По месторасположению удобно, с парковкой проблем нет.
Сотруднику молодому человеку- 5⭐️. Быстро, вежливо, клиентоориентированно, если какие-то сложности. Сотруднику девушке- 3⭐️, три раза забирала заказ в ее смену, каждый раз не может найти косметику. Сегодня вообще вынуждена была уехать без заказа. Пожалуй, буду заказывать в другой пункт выдачи.
Здравствуйте! Вчера узнала очень неприятную новость, что увольняют Кирилла! Я уже ровно как 10 лет пользуюсь услугами ВБ, но лучше сотрудника, чем он, я не встречала. Заказываю много и часто, Кирилл всегда чётко и быстро выдаст заказ, даст совет, если появилась проблема. Но главное качество, я считаю, в том, что Кирилл очень ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ человек. ВСЕГДА, я подчеркиваю ВСЕГДА, каждому клиенту во время и после выдачи заказа он скажет добрые слова, поинтересуется, все ли в порядке! Я понимаю, что это корпоративный скрипт. Но Кирилл делает это не дежурно, а так, что у людей появляется настроение, улыбка, они в ответ тоже стараются ответить добром. Спасибо ему огромное за то, что помогает людям стать лучше, за то, что воспитывает культуру общения! Уверена, что многие покупатели расстроятся, когда узнают, что Кирилла уволили. Но, учитывая тот факт, что руководство за все это время не увидело уникальности Кирилла как сотрудника, не вижу смысла писать гневные сообщения и уговаривать оставить его. А смысл в том, что я желаю Кириллу расти дальше, развиватся и найти то поле деятельности (или создать самому), где по заслугам оценят его качества! Надеюсь, что так все и будет!Удачи Вам, Кирилл!
Согласен с отзывами, сотруднику Кириллу 5, а то и все 10 звезд
А сотруднику-девушке 2 или 3 звезды. Немного хамит посетителям, говорит «да сколько можно уже», когда мы вошли, и отказалась нас принимать из-за своих внутренних дел в ближайший час в рабочее время пункта. Но этот пункт пока более симпатизирует, чем другой, находящийся рядом.
Больше данным маркетплейсом не пользуюсь. В данном пункте бывает очередь аж на улицу. И все из-за странных дамочек, которые сами не в состоянии проверить свои товары и просят об этом сотрудника пункта, а он не в состоянии отказать. В итоге 20 минут они проверяли размеры её шмоток, пока очередь копилась.
Не советую пользоваться этой фирмой. Присылают брак,да ещё требуют по 100 рублей за возврат, Упаковывают в коробки маленьких размеров, товар деформируется и не подлежит исправлению. Например- сгиб на кепке из кожезаменителя по причине деформации
Хороший пункт выдачи. На счёт примерки сказать не могу, не заказываю вещи на вб, но вижу что примерочных много и они пользуются спросом. Персонал всегда вежлив
Отвратительный пункт выдачи! Персонал по хамски общается с пенсионерами, только вдумайтесь - не выдать заказ пожилому человеку, так и еще отправить его домой, а через 20 минут прислать уведомление о выдаче заказа - это просто издевательство и неуважение. Советую хорошо подумать, перед тем как оформлять заказ в данный в данный пвз для себя и своих близких!
Отличный пункт выдачи. Девушки-администраторы всегда вежливые. Пункт выдачи чистый, есть несколько примерочных, что очень удобно. Часто заказываю доставку именно в этот пункт выдачи.
Сегодня получили заказ (журнальный столик). Упаковка мятая, порванная с угла. Хотели вскрыть и проверить комплектацию на месте - сотрудница пункта выдачи сказала, что скотч для обратной упаковки не предоставит. Пришлось взять домой, т.к. после вскрытия не смогли бы донести. Дома оказалось, что все детали в пыли, не хватает креплений и одного колесика. Теперь большие сложности с возвратом. Обратились в пункт выдачи - та же сотрудница сказала, что надо было на месте проверять.Крайне возмущены! Вечер испорчен, желания что-либо еще раз заказывать на wildberries больше нет. Первый раз столкнулись с таким отвратительным отношением к клиентам.