Ушло всё хорошее, с чего начиналось...
Вначале запретили вскрывать заказы и мерить вещи
Далее, внедрили платную доставку
Потом, добавили предоплату.
В итоге - все, ради чего народ ранее повалил в Вайлдберриз, все было нивелировано. Всё хорошее кончилось. Осталось плохое:
На сайте размещены товары, которых в реале нет в наличии. Покупатель делает заказ, оплачивает... и обрекает себя на проблемы.
Товара нет и не будет, но Вайлдберриз делает вид, что товар, типа, потерялся, и надо оформить его розыск.
Потом, когда покупателю надоедает ждать розыскные мероприятия по несуществующему товару, Вайлдберриз предлагает отменить доставку.
Но, чтобы её отменить, в личном кабинете должна появиться кнопка 'отменить'. А эта кнопка появляется не сразу, а после нескольких дней переписок с роботом Евой.
Далее, после отмены заказа, покупатель должен заявить о возврате денег.
После заявления на возврат... Начинается сущий ад: Ева-бот совместно с оператором мытарят отписками, типа, деньги отправлены и это ваш банк вам их не отдаёт. На просьбы прислать в подтверждение того, что деньги отправлены, платежку, боты делают вид, что по-русски не понимают.
Так проходит день за днем, день за днем... А денег от Вайлдберриз все нет.... И, когда они вернутся, неизвестно. Но, Вайлдберриз упорно будет врать, что деньги вернул...
Так что, друзья, не попадайтесь на новые удочки Вайлдберриз, они вам не понравятся.
Вайлдберриз, прощай!
Что можно сказать про обычный Wildberries? Они везде одинаковые, только располагаются то в частном старом покосившимся доме, то в новостройке. Хорошо, что есть и всё
Сейчас открылось много новых пунктов выдачи, это очень хорошо. Но в популярные пункты и откуда удобнее всего забирать, а следовательно, хорошая посещаемость, зачастую платная доставка. Из-за этого часто отменяю заказ. Персонал всегда здесь вежливый, в будние народу мало.
Неплохой пункт выдачи, достаточно. чисто. Оперативный и вежливый персонал. Заказы приходят быстро. Минус звезда, т.к. остальные пункты выдачи в городе (которыми пользовалась) находятся ближе к остановка общественного транспорта.