По рекомендации друга обратилась в сервис "Вилгуд". Была проблема, машину занесло и нужно было поменять масло. Мастера попались опытные и вежливые. Оперативно продиагностировали, устранили проблему. Машина стала ездить идеально, больше заносов не наблюдалось. Масло сразу же поменяли. После диагностики меня проконсультировали, обозначили недочёты. В целом данный сервис произвёл положительное впечатление. Могу рекомендовать! Я осталась довольна.
Хороший сервис, да ещё и рядом с домом в Жулебино. Удобное расположение и специалисты объясняют всё доходчиво, когда я вообще «далека» от всяких автомобильных терминов. Заменили колодки и масло, теперь никаких посторонних звуков. Цены адекватные, рекомендую заехать!
Цены - космос, так как все болтики надо обязательно использовать новые, всё хотят сделать идеально как с завода. Зато как мотор ставить - не важно. Ну подумаешь, перепутали два датчика и убили блок BSI повышенным током на дорожке - никакой гарантии на такой случай не предусмотрено. На самом деле много чего по мелочи было неприятного, но в целом персонал идёт на контакт и достаточно дружелюбен. Придерживаются принципа, что клиент всегда прав, пока у него есть деньги. Лично я сюда больше не поеду, но в целом место не самое плохое если есть чем платить. Большим плюсом в копилку сервиса демонстрация (по просьбе) состояния агрегатов, дабы убедиться в необходимости замены узла.
Являюсь постоянным клиентом этого сервиса, удобное для меня расположение, прохожу регулярно ТО , результатом всегда довольна, оперативно и качественно выполняется работа, без косяков. Благодарна
На моей Skoda Fabia перестала раьотать турбина. По своему опыту знаю, что нелегко сразу найти сервис, в котором заменят турбину качественно и по приемлемой цене. У официалов дорого, да и ремонтом они не занимаются, только замена. Обратился за помощью сюда. Через 2 дня все сделали. Отличный сервис, вышло дешевле, чем покупать новую. Спасибо.
Хочу поблагодарить автосервис за хорошую работу по ремонту моего автомобиля. Отдельно спасибо мастеру, приятный молодой человек. Было выполнено сразу несколько работ, сделано быстро, как мы и обговорили изначально. Думаю, что ещё приеду, если возникнет такая необходимость!
Добрый день! был приятно удивлен качеством обслуживания. Искал сервис для ТО на солярис, не хотелось попасть на армянский салон. Нашел Вилгуд, понравилось расположение - есть в любом районе, позвонил, мне перезвонили, записали на следующий день. Перед ТО провели диагностику, увидел все предстоящие траты на ранней стадии)) Отбили весь прикипевший к машине лёд.
не было навязывания услуг и выкачивания денег, все только по делу. Понравилось что ничего не впаривали и не надоедали сервисом. Посмотрел кино на диванчике - авто готов) Все удобно.
Буду приезжать еще!
Всем чистосердечно рекомендую. Сказку вы там не получите, но зато получите честное обслуживание. Мастер с вами обсудит состояние вашего авто, покажет на стапеле, порекомендует объем работ и уже потом скорректирует после вашей проверки. Ваше право акцептовать или нет работы, которые вам предлагают и если вы часть работ отклонили - никто наживаться на вас (накручивая доп. услуги и доп. работы) не будет.
Вобщем, работают нормальные, вменяемые ребята.
Кстати, небольшой лайфхак - если интересуют скидки, какие-то станут доступны через установку приложения.
Всем добра!
Недавно сломался двигатель и рядом с домом увидела этот сервис. Многие мои друзья и знакомые уже обращались туда и все оставались довольны) Он правда отличный 🔥 приемлимые цены, отличный персонал. Быстро устранили проблему и никаких нет претензий! Материалы все качественные) всё идеально! Советую!
Разводят на ненужный ремонт! Опасное место, на бмв тройке 2009 не смогли сделать развал схождение! Смех! Накрутили ремонт за 100 000 тысяч, вся подвеска дешевле выйдет так то!
Я поехал на рязанке у платформы выхино сделал за 2500₽ и абсолютно ничего не надо менять! Это было 3 года назад! Машина все так же ездит прекрасно с того самого момента! Аккуратно автолюбители! Лучще мимо проехать- не тратьте время !
Все хорошо, рекомендую. Работает команда профессионалов быстро оценили фронт работы закупили и привезли запчасти в кратчайшие сроки работа была сделана.
Обратился с экстренной поломкой ходовой своего а/м. Запчасти в наличии, качественное, а самое главное, быстрое выполнение всех процедур: диагностика, ремонт и обслуживание. Отдельный респект мастеру приемки Вячеславу и электрику-диагносту Олегу! Рекомендую всем
Возила машину в разные сервисы, везде делали диагностику и выявляли какие-то нереальные проблемы с авто. Проще было продать с такими болячками. Перепробовала я много таких сервисов, у всех разные показатели и каждый страшнее другого. В итоге, по совету знакомых, приехала в Вилгуд и мне сделали, наконец то, качественную диагностику, где выявили просто нерабочую катушку зажигания и заменили её. Проблема ушла, а я стала постоянным клиентом данного сервиса. Спасибо добросовестным мастерам!
4
1
Show business's response
Злата Иовчева
Level 16 Local Expert
July 22, 2022
Хотела бы отметить профессиональный подход к работе, мастера искренне любят свою работу, бережно и аккуратно относятся к автомобилю клиента, цены приятные, все на высоте. Работа выполняется оперативно в установленный срок, заменили масло в двигателе в этот раз оперативно и качественно, все отлично рекомендую
Проходила по рекомендации супруга ТО на Toyota. Хороший чистый сервис с зоной ожидания. По записи приняли вовремя, специалисты выполнили работы оперативно, а также дали необходимые рекомендации. Хороший сервис с приемлемым ценами.
Обратился с хрустом стойки на BMW G20. При решении проблемы предложили несколько вариантов. Все очень адекватно и доброжелательно. В итоге все сделали и за приемлемые деньги.
Lucia A
Level 8 Local Expert
July 27, 2022
Заехала в этот сервис чисто случайно по дороге, поменять масло в двигателе, уже была необходимость. Встретили приветливо, что уже понравилось. Мастер работу выполнил качественно и быстро, ещё предложили бесплатную диагностику автомобиля, естественно я согласилась. Феерические впечатления от этого сервиса, буду теперь Вашим клиентом!
Отличный сервис. Пришло время очередного то и конечно же вопрос где его сделать. По советам друзей обратились в Вилгуд. Были приятно удивлены адекватным ценам и приятному общению. Все рассказали и показали. Спасибо огромное.
Владею Skoda Octavia 2014. Машина не новая, но душу греет. На 170 тысячах пробега был вынужден поменять теплообменник, но прощелкал одну прокладку, в итоге отъездил на ней только 10 тысяч . В следующий раз не рисковал и отогнал в сервис. Механики сделали диагностику, осмотрели машину и выдали мне целый список : пару амортизаторов , теплообменник, 2 клапана фазовращателя и сама цепь . Ремонт сделали быстро , машина не застаивалась, безумно понравилось обслуживание, но что мне запомнилось больше всего это скромность цены. Спасибо сотрудникам сервиса за качественный ремонт! Теперь на постоянной основе делаю у них ТО!
Обслуживание прекрасное. Молодые люди симпатичные, внимательные и доброжелательные.
К сожалению я не смогла воспользоваться их услугами из-за моей финансовой ограниченности.
По возможности воспользуюсь услугами этой фирмы позже, когда мои финансы позволят мне.
Нужно было срочно поменять колодки на нашей машинке. Муж был занят перед долгой поездкой, поэтому я позвонила в центр Вилгуд( рекомендовали знакомые). Мне сразу предложили ближайшее окошко на замену колодок, сказали сколько это будет стоить. Сделали быстро, других услуг не навязывали 👍 все понравилось!
Вряд ли ещё приеду в этот сервис. По телефону назвали сумму ремонта одну, по факту предложили сделать дороже на 50% . Естественно, я не согласился. Мною был изучен рынок на данную услугу. Но, такой космической мне не встречалось. Сделали все же по заявленной по телефону цене, но, ощущение от посещения осталось неприятное.
Ужасный сервис, качество работ -10. Как в гараже ремонт происходит так и у них, не советую ищите лучше другие сервисы. Цены космос работу делать плохо, им только колодки менять и масло, на другое они не готовы
Ребята, всё хорошо. О вас хорошая молва. Хорошо, что вы стараетесь не только для себя, но и для нас - автовладельцев. Берегите репутацию. Каждый из вас - часть этой репутации. Приветливость, профессиональность, компетентность, порядочность.
3
Show business's response
Елена Меренюк
Level 9 Local Expert
July 21, 2022
Отличный автосервис. Позвонила, записалась на ТО. Приехала, всё провели быстро и качественно. Дали необходимые рекомендации. Понравилась,что есть зона ожидания, где можно выпить кофе,пока занимаются твоей машиной. Мастера молодцы. Рекомендую!
Пригнал машину на ремонт двигателя . Две недели разбирали мотор . После разборки ,сначала сказали что блок цилиндров ремонту не подлежит и только гильзовать , сказал что тогда заберу в другой сервис . Перезвонили через 2 часа сказали что уже можно и отшлифовать . И когда уже мотор был разобран . Сказали что оказывается нужна предоплата 50 % от общего ремонта который ещё не делали . В итоге машину пришлось забирать с юристом и полицией .
Заезжал к ребятам менять тормозные колодки. Приятный персонал, быстро и все сделали, я заранее записалась по телефону, за работу отдала приятную сумму, до этого была в другом месте и было больше) советую)
Приезжала в сервис по предварительной записи. Очень удобная услуга оказалась .Машина совсем не тянула. Уже были мысли об капремонте двигателя. Но после диагностики форсунок – выявились 2 еле живые. Отремонтировали и машина прям поехала! Так же проверили компрессию -всё в норме. Спасибо ребятам из сервиса,всё сделали качественно и в минимальный срок .
На моей машине проблема в блоке АБС возникла.
Сначала думала, трудно исправить.
По рекомендации заехала в этот сервис, они сделали осмотр и поменяди блок.
Через день машина работает нормально. Никакого тревожного сигнала.
Кстати, мастер способный и грамотный.
Спасибо!
Огромное спасибо руководству автосервиса на улице привольной и его слесарям работы выполнены качественно и быстро!!!! обязательно приеду к вам ещё доделать оставшийся нюансы Огромное спасибо С наилучшими пожеланиями ваш клиент Дмитрий
2
4
Show business's response
Владимир А.Г
Level 6 Local Expert
July 27, 2022
Записался на заправку кондиционера. Мастер выявил и устранил неисправность в системе и дал рекомендации. Все чётко, грамотно и по делу. Цена за услугу приемлемая. Позже запишусь на замену масла. Рекомендую! 👍
Хороший сервис, приезжала с неполадками в авто уже не раз. Всегда доходчиво объясняют. Не навязывают лишние услуги.
1
2
Show business's response
Лариса Клещукова
Level 16 Local Expert
July 20, 2022
Вполне достойный автосервис с грамотными специалистами. Мастера своё дело знают, работают честно, попала под акцию - бесплатная диагностика автомобиля, вдвойне ушла довольная. Благодарна за сервис и бережное отношение к машине.
3
Show business's response
Маргарита М.
Level 7 Local Expert
August 6, 2022
Обращалась в сервис для прохождения планового ТО и замены свечей на автомобиль Skoda Rapid. Мастера вежливые, все сделали в срок, перед началом работ, после осмотра автомобиля провели консультацию по дополнительным работам и износу некоторых расходников. На мой отказ менять колодки и тормозные диски отреагировали адекватно, без навязывания и «обиженных лиц», как к сожалению это часто бывает. Буду рекомендовать сервис друзьям.
Приехал пoменять масло на киа церато, быстро по времени и сразу поменяли все фильтры которые требoвалось поменять. Понравилoсь отношение в сервисе, принимал машину Вячеслав, сразу сообщил о том что по замене я ничего не буду должен, к выбoру у них здесь есть разные марки масел и то которым я постoянно пользуюсь в том числе.
Очень дорого. За замену тормозной жидкости запросили около 7тысяч рублей🤦♂️(поло седан )Во время диагностики подвески неувидели что жрёт резину с внутренней стороны, (а может и увидели но не сказали) хотя вроде как проверяли сход развал.
Культурный сервис. Чтсто. Хорошие мастера. Работают быстро и качественно. Цены умеренные. Даже кофе - автомат работает. Минус только для тех, кто не ценит чужое время - приезжать надо вовремя, т.к. мест для стоянки очень мало.
Пришлось обратиться, задел поддон сильно а времени небыло ехать в гараж, ребята сервиса все быстро решили и бюджетно, ни какого осадка от данного вопроса и его решения не осталось, спасибо!
14.10.2021 на сайте Вилгурд оставил свой отзыв со следующим текстом : "26.05.2021 мне были заменены тормозные колодки на Мазда СХ-5. В июле появился скрип при торможении. Обратился к дилеру. Заключение дилера: на заднем правом колесе колодки установлены неправильно. Объяснено и показано, что при установке колодки на заднем правом колесе перепутаны местами, не учтен технологический выступ, вследствие чего колодку перекосило и она тормозила боком. Кроме того, на всех тормозных колодках отсутствуют установленные на заводе изготовителе термонакладки (коды запчастей - 49-290А и 49-290В), т.е. по незнанию их выбросили со старыми колодками (и)или оставили себе. В результате мне пришлось их купить за нехилую сумму. На вашем сайте утверждается, что "Ваш авто будет в надежных руках" - позвольте усомниться". Добавлю, колодки менял первый раз. Что характерно, на официальном сайте Вилгурд в разделе "Отзывы" моего обращения нет.
Совершенно не ценят время клиентов. Оформляли документы долго. Машину загнали на подъёмник и минут 15 не поднимали. После диагностики ходовой выдавали заказ-наряд полчаса - час. Никуда не годится, потратил на обычную диагностику ходовой несколько часов, хотя там минут на 15-20 работы.
3
Show business's response
А
Анна Борягина
Level 8 Local Expert
September 22, 2022
Была проблема по датчику масла,по датчикам машина считала что масла в двигателе нет вообще.Быстро поменяли датчик,проверили уровень масла и проверили на наличие течей.Все отлично, мастерам большое спасибо. Не пытаются разводить на деньги,все реально по делу.
Впечатления от сервиса остались только положительные
Вилгуд нормальный сервис. Но я хочу сегодня оценить Сервис-эксперт,который находится Привольная 2 кор 2. Работы выполнены всрок икачественно. Благодарю мастеров. Заезжайте,не пожалеете... 5 балов.
Было время, пользовалась сервисом, но последние два визита одно разочарование ((( навязывается ремонт и замена деталей, которые не требуют ни ремонта, ни замены... Не рекомендую, особенно девушкам, им обойдётся вдвое дороже, потому что мало кто из девчонок разбираются в ремонте и обслуживании авто... Кстати, деньги берут абсолютно за всё, даже за ветош, ни за что не поверю, что на каждую машину берут новую тряпочку, в общих чертах как-то так (((