Посетил СТО для диагностики и мелкого ремонта авто. Мастера профессиональные, оборудование современное. Работы выполнены быстро и качественно. Персонал вежливый, отношение отличное. Цены адекватные. Рекомендую!
Сервис в "Вилгуд" просто отличный. Персонал всегда внимательный и заботливый, они всегда посоветуют, как лучше сделать ремонт. Обслуживание на высоте, стараются всё выполнить быстро и качественно. Я прохожу техобслуживание здесь с самого открытия, и ни разу не пожалел. Недавно менял масло – всё сделали оперативно и профессионально.
Хороший автосервис, решил попробовать здесь обслуживать и ремонтировать свою автомашину (до этого обслуживался в Автотрейде на ул. Ботаническая, делают очень и очень не качественно, один плюс запчасти у них здесь и сейчас, этим видать и берут). Пока проблем после ремонта в Вилгуде не возникало, бывают мелкие недочеты, о чем можно по телефону переговорить или подьехать и сразу исправят. Обратная связь работает в Вилгуде. В общем рекомендую автосервис, команда хорошая работает!
Хотели бы поделиться своим положительным опытом обслуживания в автосервисе ВИЛГУД. Обратившись в этот сервис с проблемой на нашей машине (Ниссан Тиана), были приятно удивлены профессионализмом и вниманием, которые мы получили. Работники автосервиса были дружелюбны, вежливы и компетентны. Они оперативно диагностировали проблему, предложили разумное решение и провели ремонт на высоком уровне. Наша машина теперь работает отлично, и мы благодарны команде автосервиса за их честный подход и качественное обслуживание. С уверенностью рекомендуем этот автосервис всем, кто нуждается в профессиональном и заботливом обслуживании автомобиля.
Отличный сервис. Сотрудники вежливые, отзывчивые. Не накручивают лишнего. Все по делу. Были проездом, машина барахлила, думали проблема в топливной системе, но провели диагностику и нашли проблему. При сервисе есть магазин запчастей, сто ускоряет процесс работы.
Долго искала автосервис для постоянного обслуживания своего автомобиля. Хотелось что-то недалеко от дома и с ответственными сотрудниками. Нашла Вилгуд! Здесь можно смело оставить машину и быть уверенной, что все работы будут выполнены профессионально и ответственно. Всем, кто бережно относится к своему авто, рекомендую этот сервис.
Мой вызов переадресовали 4 раза, с одного специалиста по регионам, потом по области, по городу, потом на сервис, потом там не смогли найти мастера и я просто провисел на линии не дождавшись ответа. Отзывы явно накрученные, так как при детальном изучении сервиса, знакомые дали понять, что там нет смысла обслуживать. 5/5 за работу колл центров переводящих вызов, 1/5 за помощь.
Вообще отличное место если вы хотите отремонтировать свое авто! Если запчастей не могут найти, то заказать. Отличные менеджеры! Помогут всегда, подскажут. А какие у них мастера отличные, все аккуратно сделают и подскажут, что да как. Рекомендую
Очень довольн услугами компании! Персонал профессиональный и внимательный, всегда идут на встречу и помогают решить любую проблему. Результат работы превзошел мои ожидания. Благодарю за отличное обслуживание!
Это очень плохое СТО.
Приехал, так как было близко и свободно.
Чуть не запороли ДВС.
Мастер Дмитрий предложил попутно заменить вкладыши...
Две недели машина простаивала.
Деньги берут и не смотрят, за что, лишь бы взять, несмотря на то, что за свою же работу, выполненную повторно.
Есть возможность — объезжайте...
Работы по замене гидрожидкости в ГУР выполнены качественно и без задержек. Дали рекомендации по дальнейшему ТО. Отношение к клиентам доброе и внимательное, ничего лишнего не навязывают. В зоне ожидания чисто.
Рекомендую этот автотехцентр здесь все на высшем уровне, обстановка чистая и профессиональная, обслуживание вежливое и без навязывания лишних услуг. Это теперь мое постоянное место для обслуживания авто.
Ремонтировал свой автомобиль здесь, и не разу не пожалел, что проехал 1000км ради этого!!!
Результат на выходе просто наилучший, мотор будто от новой машины!
Хочется особенно отметить чистоту самого помещения, будто попал в операционную комнату
Большое спасибо всей команде за проделанную работу!!!
Теперь буду знать, куда направлять своих близких за помощью по вопросам ремонта авто)
Приветливо, оперативно. Современное СТО. Однако после сход-развала руль тянет вправо. Возможно недочёт конкретного сотрудника... Но это ведь и создаёт впечатление о месте.
Отличный сервисный центр! Приехал в Вилгуд для замены ремня ГРМ и не пожалел о своем выборе. Работа выполнена качественно, в установленные сроки, и по разумной цене. Спасибо
Отличный автосервис,персонал выполняет свою работу профессионально,как только возникают вопросы с радостью все показывают и рассказывают. Всем советую,сам не пожалел что пришёл сюда
Обратился в автосервис с проблемами в системе охлаждения своего автомобиля. Мастера были профессиональными и оперативно определили причину поломки. Их умение и опыт впечатляют! Спасибо за быструю и качественную работу!
При замене масла замяли капот на Мазда 3, начал разбираться, сказали что перезвонят, но так и перезвонили, поэтому отзыв негативный… Замена была 6 сентября примерно в 19:00.
Хороший сервис, спасибо мастеру за качественную работу, смог разобраться с причиной поломки, цена не завышена, мастер доброжелательный и отзывчивый спасибо рекомендую!
У меня был замечательный опыт обслуживания автомобиля у механика Сергея. Он не только выполнил все работы в срок, но и предоставил полезные рекомендации по уходу за машиной. Очень благодарен за профессионализм и чуткость!
Испытывал проблемы с тормозами, и мне посоветовали обратиться в этот автосервис. Мастера провели комплексную замену колодок и дисков, обеспечив безопасность на дороге. Спасибо за отличное обслуживание и профессиональный подход!
В вилгуде, ремонтируюсь постоянно, могу сказать одно мастера парни молодцы относятся к клиентам уважительно и обьясняют все четко, машину проверяют на отлично. По мимо всего в вилгуде есть свой магази запчастей это огромный плюс не надо бегать и искать запчасти. Работы по ремонту производят быстро, парни механики молодцы, сход развал не дорогой. Цены на запчасти нормальные и это радует) Цены за ремонт адекватные) Меня все устраивает.
Сто которое я выбрал для себя. Вежливый персонал всегда всё чётко понятно объяснят сориентируют по ценам. И не мало важно то что не прибавляют лишнего. Таким образом я уже пользуюсь услугами Вилгуд более 3х лет, советую.
Моя последняя поездка на дачу чуть не обернулась катастрофой что то начало стучать в двигателе. Представляете? На полпути! Сразу после возвращения я по совету друга заехал в Вилгуд, и не пожалел ни капли!Нашли причину и починили за время,которое мне даже показалось слишком быстрым))) За все вместе взяли совсем умеренную плату ,что особенно приятно.
В данный автотехцентр обратилась впервые, по рекомендации близкого друга. Оказалось, что здесь можно сделать бесплатную диагностику автомобиля, что меня очень заинтерисовало. Сотрудники оперативно выявили причу, и рассказали мне подробно и доступно, в чём заключалась причина. Были вежливы. Цена приемлемая, обслуживание понравилось. Большое спасибо, что всё понятно разъяснили, и сделали бесплатную диагностику это круто! 😃 Буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым)
Поставил новые тормозные колодки в автосервисе Вилгуд. Цена адекватная, замена прошла быстро, тормоза работают отлично.Очень понравился сервис. Буду всем рекомендовать!
Хороший уровень для Улан-Удэ)быстро,а главное по делу и качественно.сделали бонусом попутно,мелочи которые я просил,очень порадовали этим.менеджер Сергей,все сделал четко и внимательно.советую ,лучше чем сто напротив)
Я постоянно обслуживаюсь только здесь. Каждый раз обращалась к Андрею на ТО. Работа выполнена на "отлично" никаких скрытых платежей. Уверенность в качестве обслуживания-это то, что ценно. Спасибо, ребята!
Знакомство с Вилгуд у меня началось с мастера Николая Шабатина. И с тех пор обращаюсь только в Вилгуд и только к Николаю. Всегда приветлив, вежлив, всегда в доступе, даже вне смены. По работе - только по делу, никаких лишних навязываний, только то, что нужно моему автомобилю. Всегда диагностика или ремонт быстро и качественно, убедился неоднократно. Большое спасибо, Николай! Спасибо, Вилгуд!
Повезло со слесарем, очень грамотный. Расчитывают отдельно работу и отдельно запчасти. И там, и там надо быть на чеку. Лучше уточнить конкретную цену на запчасти и работу. Работу оценивает слесарь, а вот по запчастям надо консультироваться у манагеров. И манагеры так и норовят посчитать подороже. А так, в принципе, все норм. Слесарь с готовностью делится полезной инфой, можно некоторые моменты даже записать 😉
Осталось плохое впечатление как от персонала , так и от начальства, так и от качество работы .Буду подавать в суд за некачественную услугу и если вам тоже не понравилось обслуживание обращайтесь помогу подать заявление в суд, . Главное помните в этой фирме девиз -гарантии не дают. Так мне отвечали на претензию и даже на письменное заявление претензию не отвечают в течение 10 дней , поэтому помните прежде чем выбирать эту компанию , уважают ли они своих клиентов
В автосервисе Вилгуд недавно я заменила масло в своей машине, и хотела бы поделиться своим отзывом. Так как я водитель недавно, заметила что сам процесс замены масла был довольно простым и не занял много времени. Сотрудники Вилгуда
помогли правильно подобрать масло для машины и все необходимые фильтра. Заменили, показали как проверять уровень масла и при каких цифрах необходимо менять его. Рекомендую всем автовладельцам проводить замену масла в своих машинах регулярно и обращаться в проверенные автосервисы, как Вилгуд.
После замены масла в вариаторе машина встала, теперь вот проблема доставить её в этот вилгуд, эвакуатор они не дают, а с района везти машину очень дорого. Заказ УУ-003421 от 18.04.24
Обратилась впервые в данный автотехцентр по рекомендации друзей, так как мой Хайлендер начал очень много "жрать" масло. Записалась на диагностику, приехала, ждать не пришлось, все вовремя сделали. Оперативно выявили причину, рассказали в чем проблема и что нужно заменить, сориентировали по стоимости. Меня всё устроило и цена и то, что не нужно ехать куда-то за запчастями, всё что нужно было в наличии. Оставила машинку на ремонт, через несколько часов забрала и теперь езжу и ненарадуюсь. Огромное спасибо за индивидуальный подход к клиенту, быструю диагностику и качественный ремонт по адекватной цене. А то в некоторых сто, если видят девушку за рулём, сразу придумают дополнительные работы, чтобы денег побольше содрать. В следующий раз только к вам, всем друзьям и знакомым вас рекомендую.
Месяц искал куда устроился слесарь Дмитрий М. и нашёл! Обслуживаюсь у него года три. Теперь он работает в этой компании. Теперь буду ездить только сюда. Рекомендую.
Show business's response
Sazonova
Level 5 Local Expert
June 22
Мой постоянный сервис. Отношение к клиентам и выполняемые работы на уровне настоящих профессионалов. Всегда качественно и в короткий срок. Огромное ребятам спасибо!
Отличное СТО! Мастера профи своего дела, провели диагностику, на мой взгляд качественную. Выдали подробную диагностическую карту. Подсказали, что прям срочно нужно заменить (стойки и тормозные колодки), а что терпит (рулевая рейка, небольшая трещина). Сразу договорились на ремонт. Запчасти они подбирали сами, со мной только согласовывали марку и стоимость. Ребята огонь, езжу без проблем. Остальное однозначно буду у них ремонтировать!
В первый раз обратилась в автосервис "Вилгуд" с заменой масла двигателя (а/м Subaru Outback) и осталась довольна. Во первых, качеством и В первый раз обратилась в автосервис "Вилгуд" с заменой масла двигателя (а/м Subaru Outback) и осталась довольна. Во первых, качеством и скоростью оказанных услуг. Во вторых, вежливым отношением сотрудников. На мои вопросы ответили доступным и понятным мне, женщине языком. Обязательно буду пользоваться услугами этого автосервиса и рекомендовать другим. буду пользоваться услугами этого автосервиса и рекомендовать другим.👍👍👍