Не первый год обслуживаем свою машину в этом автосервисе, и всегда остаемся довольными качеством. Приятный и квалифицированный персонал, работающий там не по одному году, что безусловно является плюсом. Нет чувства, что тебя хотят развести на деньги=) Уютная атмосфера внутри, еще и с ребенком можно весело провести время))
Заехал со стуком в подвеске, машину посмотрели, посчитали на замену всё что только можно. Ещё и цены на запчасти выкатили такие, как будто из Америки заказывают. Заехал в другой сервис, там проблему решили просто затянув болты. С тех пор уже 3 месяца езжу - всё в порядке. Короче, очень сомнительное местечко. Машину чинить тут я бы не стал, поменять масло - возможно.
Прекрасное место,рядом парк и пока гуляешь по живописным местам,Специалисты и мастера творят невероятные чудеса преобразования твоего любимого коня!Отличный сервис!
Качественная замена масла. Мастера всегда предупреждают если с машиной что-то не так. Качественно провели раскоксовку двигателя. Масло не паленое льют. Качественное.
Помимо замены масла в агрегатах так же производят ремонт различной сложности.
В этот раз, кроме замены масла в двигателе, еще заодно поменял тормозные колодки. Хочу отметить мастера Александра, сделал все на совесть. При замене колодок почистил суппорта и смазал направляющие. Также подсказал по выбору расходников для следующего ТО.
Все вроде бы хорошо , езжу к ним на замену масла .
1 раз менял антифриз
Приехал домой , решил проверить уровень , открыл капот а крышка от бочка лежит на аккумуляторе, хорошо что не улетела. Так что проверять работу стоит сразу
Огромное спасибо всему коллективу за внимание и качественное обслуживание. Пользуюсь услугами более 7 лет.
1
Show business's response
Александр Богачев
Level 3 Local Expert
October 3, 2022
В очередной раз поменял масло в данном сервисе. Всегда всё быстро, качественно и честно. Ещё и емкость аккумулятора измерили бонусом. Спасибо за вашу работу!
1
Show business's response
Smart Laws
Level 7 Local Expert
August 5, 2022
- раньше были качественные услуги, сейчас одно чинят, другое ломают, а в оправдание говорят - у вас же не новая машина!
- сколько не приезжаешь по записи, никогда не принимают машину во время ! Приходиться терять свое время и ждать ждать …. Это неуважение ко времени клиента!
Эх, желаю более внимательного подхода к каждому клиенту! И внимательного сервиса!
Чтобы что-то делалось пришлось стоять над душой и контролировать ! Это за тот сервис который ещё и сам оплачиваешь 🤣
Более 5 лет пользовался их услугами по замене масла в двигателе на разных машинах, особых нареканий за весь срок не было. Низкая оценка не за качество обслуживания, а за отношение к клиенту.
Второй день пытаюсь дозвониться, без единого гудка и задержки сразу включается запись - "Все операторы заняты" и т.д. Обычно, после данной фразы должна заиграть музыка или появляются гудки, но, в их случае наступает тишина, которая ни к чему не приводит. Заполнял форму обратной связи, где они обещают перезвонить, так никто и не перезвонил. Писал оператору в назойливом окне, где обещают быстрый ответ - тишина.
Если вы по тем или иным причинам не работаете, то, в первую очередь должны разместить на своем сайте, на самом видном месте информацию об этом и, по телефону, вместо записи о занятых операторах крутить информацию о том, что не работаете, что бы не морочить людям голову.
В итоге поехал на змену масла в SPOT, первый раз, относился пренебрежительно, но, по факту устроило все.
Понимаю, что вам от этого ни холодно, ни жарко, но, к вам больше не поеду.
Отличный сервис! Меняю масло и провожу некоторое техническое обслуживание в них с 2001 года. Есть как разливное, так и баночное масло, и что немаловажно , в качестве которого нет сомнения.
Позвонил по замене масла, записали на следующий день на 15:00. Масло моё, фильтр - их.
В 15:01 я на месте, с маслом, боксы закрыты, пятачок забитый весь, иду к менеджерам.
15 минут неторопясь ищут фильтр. Через 15 минут говорят что фильтр еще не приехал и приедет когда-нибудь попозже, подождите всего полчасика.
Это я ещё в бокс даже не заезжал, а там ведь тоже можно полчасика подождать, пока подъемник освободится, полчасика - пока мастер с обеда вернется.
Потерял с дорогой час времени из-за наплевательского отношения сотрудников - они не удосужились позвонить и отменить запись, раз фильтр не приехал.
Ощущения, как от первого сервиса, где двадцать лет назад зубилу чинил - а, чо, кто вы, чо, где, ну подожди часок, ну не видишь занят сейчас.
отличный сервис по замене масла, меняю масло здесь уже третий год на всех машинах. по работам всегда все понятно, можно дополнительно менять фильтра и свечи, прошлый раз даже бесплатно неисправность по ходовой выявили. помню лет десять назад этот сервис порекомендовали, было тогда далековато от меня, а сейчас рядом с работой. Всегда приезжаю без записи на замену, иногда минут 10-15 приходится подождать, все без проблем.
Менял здесь масло регулярно, потому что быстро и удобно (по дороге). Но в этом годуиценник просто космос! Замена масла 4л обошлась больше 1000р.
Цены нынче вообще...
3
Show business's response
валерий гаврилов
Level 13 Local Expert
October 31, 2021
Всё отлично!@@@
Отличный сервис. Достаточно быстро и качественно выполнили все необходимые работы. Обслуживаюсь не первый год. Оценка отлично)
Ребята капитальные красавчики была сорвана резьба на поддоне на предыдущей замене масла ребята прогнали резьбу метчиком заменили гайку задержались после работы все доделали спасибо огромное
1
Show business's response
валерий лысов
Level 5 Local Expert
May 3, 2023
Быстро, качественно всё в наличии есть,я доволен машинка тоже, заезжайте.
Пользуюсь услугами этого сервиса на протяжении нескольких лет. Благоприятное впечатление от их работы. Несколько подкачали в последний визит 06.01.2021. Масло через щуп откачивали минут 40. Так и не откачали полностью. Пришлось поднимать авто и сливать через сливную пробку. Потерял почти час. Масло залили с переливом. Канистру с остатками масла не отдали. Попросил поменять свечи зажигания. Не отказали. Поменяли. Просил завернуть свечи при помощи динамометрического ключа, согласно спецификации. Ключ есть , нет переходника. Так и завернули по старинке, типа мастер "момент чует". Не хороший осадок остался.
2
Show business's response
Артем Прохоров
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Много профильный сервис - мне главное что быстро работу делают, ни разу еще не было задержки по срокам.
Пользуюсь сервисом с основания, сменил несколько машин, а сервис не меняю, знаком лично с директором. Рекомендую всем, качество отменное, и дешевле чем у официального диллера,