Winewood Moscow
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
440 reviews
July 26, 2024
Мы находились в этом отеле с огромным удовольствием . Завтраки заслуживают отдельный респект , порции большие, пальчики оближешь.Дружелюбный персонал. Очень удобная локация ,рядом метро,откуда можно добраться в любое место. Помимо этого номера чистые и уютные.
1
March 14
Отличная гостиница
Останавливаюсь здесь уже не первый раз
Великолепный персонал и замечательная кухня с завтраками, с которыми практически невозможно конкурировать
August 25, 2024
Отличное стильное место , идеально для отдыха с дочерью-подростком , лофт, большое окно, приятный свежий интерьер. Прекрасный дружелюбный персонал, необычный ресторан , уютный двор - нам было очень классно.
January 7, 2024
Отличный отель. Удобное расположение в тихом дворе, пять минут до метро, парковка. У нас был семейный номер - очень удобный, кровать большая, матрас и подушки (что бывает нечастно) классные и комфортные. Новые номера, стиль лофт - очень понравилось. Чат в вотсап для каждого номера - отличное современное и удобное решение. Вежливые администраторы. Ресторану и лобби бару отдельное спасибо. И ужинали, и завтракали. Очень понравились вечерние киносеансы в ресторане. Это место стоит того, чтобы вернуться.
3
6
October 4, 2024
Классный отель жил с 2 по 4 октября, уютные номера. Убираются каждый день. Молодой доброжелательный коллектив. Вкусные завтраки. Единственное не очень удобно сделан туалет рядом с душем.
December 8, 2024
Прекрасное место в центре Москвы. Уютно, комфортно. Отдельное спасибо персоналу) и +100 в карму за кофемашину в номере 🫶
April 19
Заселили поздно без проблем. Красивый номер с двумя ярусами. Диван, кровать. Большой телевизор. Всё, что нужно для комфортного проживания, присутствует в номере. Оставались на сутки. Всё понравилось. Спасибо.
March 25
Спасибо большое!
Очень симпатичное место. Сотрудницы и сотрудники пушишки =)
Еда в ресторане вкусная!
Кровать и подушки очень удобные! По две подушки на человека дают!
August 21, 2024
Отель понравился, интересный интерьер, доброжелательный персонал, развитая зона отдыха (ресторан, кальян, кухня), но есть одно НО, а именно подуаставший номер Люкс (пошорканы стены, шатающийся кран и раковина, ненастроеный телевизор)
April 17
Местоположение, наличие парковки, рядом винный бар и кальян, стильные номера - это все в плюс. Как и отзывчивость и желание разобраться в любых вопросах персонала отеля. Сотрудники реально топ, особенно Виктория.
Из минусов - туалет, совмещенный с душем. Это как минимум, странно) и подбешивали полотенца с пятнами. Лучше их вообще заменить, если не выходит отстирать..)
January 18
Отель вызвал коснее негодование с самых первых дней пребывания, нам решили заправить одеяло в постельное белье которое во много раз больше чем само одеяло, так же у нас протекала труба под раковиной образуя постоянную лужу кроеме того протекал потолок и даже опрощаясь к администраторам они решили ничего не делать. Так же не соответствует шумо изоляция я шлышал очень хорошо то что происходит по ночам в номере сверху.
1
September 23, 2024
Хороший отель.Номер чистый,хороший интерьер!Персонал очень приветливый и все наши просьбы исполнялись практически моментально,сервис отличный)Спасибо большое,в Ваш отель хочется вернуться))))
September 6, 2024
Остановился на сутки, двухэтажный номер, на первом этаже: диван, телевизор, ванная, туалет, фен, много принадлежностей для ухода за собой
На втором этаже стол с настольной лампой, большая двухспальная кровать, много розеток, у кровати с обеих сторон есть небольшие лампы тоже
Мне понравилось, есть чат в вацапе, туда можно писать все свои хотелки, принесут в номер, я просил утюг, мне принесли его и гладильную доску, сервис хороший
July 2, 2024
Отель покорил своей концепцией и философией, даже закончив дела, я осталась ещё на два дня, что б просто отдохнуть. Да-да, можно отдохнуть в центре Москвы летом! В отеле очень милая веранда, для гостей проводят дегустации вина, играет приятная негромкая музыка. Обслуживание выше всяких похвал, дружелюбный ненавязчивый сервис, мгновенное решение всех вопросов и пожеланий, от сервиса я получила больше, чем ожидала. Лично мне очень понравился чат 24/7 в мессенджере, куда приходили объявления и напоминания и где ребята очень оперативно реагировали на все просьбы. Номера стильные, кровать удобная, чуть хотелось бы усилить клининг. Завтраки - восторг! В будни до 14, в выходные - до 16. Кухня тоже понравилась, даже оставалась пару раз на ужин в отеле, что для меня большая редкость, просто спешила вернуться, как домой. Друзья тоже оценили и приезжали "ко мне" во дворик. Отель расположен очень удачно, хоть я и переживала, что отель граничит с большой дорогой (а я люблю обитать на маленьких улочках), это оказалось только плюсом - рядом буквально всё, магазины, аптеки, кафе, а "улочки" - за углом, например, м.грузинская с готическим собором. Удобно вызывать такси, уже не так слетает навигатор, как в самом центре. И ещё раз, огромный респект персоналу! Они сделали мое пребывание максимально комфортным и полностью соответствующим концепту пространства
April 11
Фото и реальность уже не совпадают из за усталости номеров .
Поэтому было не приятное разочарование запущенности состояния номеров .
Место хорошее , идея тоже .
Персонал молодцы.
Ремонт не молодцы. Поэтому пока не обновят номерной фонд , переплачивать не за что .
February 5, 2024
В номере чисто, уютно, есть холодильник заполненный напитки и снеки, тв, кофемашина, чего нет принесут. Кровать и матрас на отлично, одеяло огромное и очень тёплое. Сервис отдельное спасибо!все заказы очень быстро и качественно исполнялись и доставлялись, предварительные пожелания были учтены и всё подготовлено. Пребыванием очень доволен, спасибо за отдых!
1
5
April 1, 2024
Очень уютная гостиница, спрятанная за домами от "большой дороги" благодаря чему очень тихо в номере, и не слышен шум от потока машин, стиль оформления номеров классный. Совмещенный туалет с душем в целях экономии места, немного создает неудобства сходить в туалет, после душа, т.к. пол мокрый. Но в остальном очень понравилось, и не пожалел, о своем выборе.
2
1
December 20, 2024
Номера в плохом состоянии: не работали светильники у изголовья кровати, плесень в ванной комнате, отверстия в стенах. Плохая шумоизоляция. Устаревший дизайн номеров. Странный санузел: душ очень близко к туалету, после приёма душа вся комната в воде. Плохой вид из окон. Маленькие номера.
Из плюсов: близость к метро и вкусные разнообразные завтраки, удобная мягкая кровать.
December 14, 2023
Хороший отель. Кровать удобная, всё необходимое можно получить по запросу, например утюг и доску. Быстрый wifi, проводил встречи из номера, всё было ок. Коммуникация через чат в Ватсапп, для каждого номера выделен отдельный закрытый чат с постояльцем. Очень вкусные и сытные завтраки по меню в ресторане отеля, рекомендую драники. Кухне отдельное спасибо. В целом пребывание понравилось, был там дважды и поеду ещё, в одной из душевых плохо уходила вода, но для меня это не проблема.
5
September 4, 2023
Очень хорошая гостиница. Невероятно удобное расположение относительно метро. Шаговая доступность до многих ресторанов/кафе и мест первой необходимости. Отзывчивые сотрудники с которыми мило взаимодействовать, постоянно с хорошим настроением и готовностью помочь. Всегда идут на встречу клиентам, что тоже очень радует!
Сами номера хорошие, интерьер приятный, кровати удобные)
3
July 8, 2024
Отель когда-то был неплохой, но превратился в полный трэш.
Сервис - на уровне не самого богатого региона.
Во-первых, никогда не работает система онлайн кинотеатров. И администрация не в состоянии ничем помочь.
Во-вторых, сайт отеля ломается периодически. И случается овербукинг. Деньги за проживание, конечно, вернут. Но озлобленно откажутся вам компенсировать ваши понесенные расходы на такси, бронирование в другом отеле по повышенным ценам и тп.
В-третьих, в отеле по сути нет администратора, ответственного за решение проблем. На ресепшене сидит лишенный какого-либо самостоятельного статуса «сотрудник», чья задача ограничивается только оформительством бумажек о заселении. Ноль помощи. А те, кто принимают решения, отелем не занимаются и клиентам отеля не помогают.
В общем, ранее неплохо работавшая концепция отеля скукожилась и развалилась из-за жадности владельцев и неспособности поддерживать уровень сервиса.
1
1
June 7, 2024
Красивый интерьер, приветливый персонал, но, номера очень маленькие без вентиляции, но с кондиционером. Хороший завтрак входит в стоимость. Рядом метро, утром бокал шампанского, вечером бокал вина входит в стоимость номера -приятно.
Белье обветшало с пятнами, дырявое полотенце.
April 28
Хорошее расположение, отзывчивый персонал, удобные номера, хороший ресторан и кальяная
July 5, 2024
Для центра Мск отличный вариант - метро рядом, цена умеренная, особенно порадовало наличие парковки. Обслуживание норм, номер соответствует фото, но есть небольшое ощущение прокуренности и убитости. Персонал доброжелательный, рядом ресторан и лобби бар. Завтрак обильный, разнообразный, шакшуша вообще огонь!!! Кондей морозит на славу! Наличие чата в гостинице очень удобно, хочешь завтрак в постель, документы, открыть шлагбаум. Самый огромный минус - это душ, точнее его слив. Вода Течет просто на пол, бортика нет, поэтому по всему полу. В общем впечатление положительное
August 2, 2024
С виду вроде неплохой отель, из плюсов это хорошее расположение, хорошая кухня, вкусное вино, приветливый персонал, из минусов это номера, запах сырости, туалет и душ напротив друг друга, нет wifi, даже телевизор не посмотреть, падающая штукатурка.
January 5
В целом все не плохо. Но. Надо бы обратить внимание администрации на входную группу, микро помещение перед рецепцией и лестницу, ведущую на второй этаж трехэтажной гостиницы. Грязновато и усталость всего без ремонта.
July 26, 2024
Хорошее место, центр города и от гостиницы можно добраться быстро куда нужно, приятное обслуживание, хорошая кухня в ресторане
4 только из-за того, что душ и туалет ну прям слишком близко друг к другу.
April 5, 2024
Отель понравился. Месторасположение отличное. В отеле чисто, в номере тоже. Удобный матрас и подушки, хороший ресторан. Спал с открытым окном, тишина. Однозначно в следующий раз заселюсь снова.
2
February 1
Останавливаю не первый раз, замечательные сотрудники, уютный в стиле лофт отель , а какие завтраки мммммм. Рекомендую
1
November 12, 2024
Хорошее местечко, но номера малюсенькие, в общем как и заявлено! Постельное и полотенца идеальные) в ванной комнате тесно, ооочень) кофемашина есть, водичка, холодильник, фен
October 1, 2024
Уютный отель, очень удобное расположение. Персонал приветливый, в номере чистота. При возможности обязательно остановлюсь здесь в следующий раз
May 19, 2024
Был в данном отеле дважды с разницей в год. Все замечания относятся не к обслуживанию, а к состоянию номера!
В 2023 году все было хорошо. Этой весной заказав номера(было заказано два номера) из той же ценовой категории, что годом ранее. Я получил номера в которых расходится ковролин на полу, присутствуют подтеки на стенах, постельное белье (наволочка) с дыркой и пятном, в одном из номеров кофе-машина не работает (не работает нагреватель.. холодный кофе), в другом сломана настольная лампа. Так же в одном из номеров при входе сломана вешалка для верхней ожежды, куртки приходилось вешать в шкафу комнаты. Портить отдых выяснениями, требованиями устранить не хотелось, да и номер был для того чтобы переночевать ..
Ресторан, обслуживание - все отлично! Обслуживающий персонал вежлив и приветлив.
1
January 29
Приятный отель, отличная еда и сервис. Удачное место расположения. Буду рекомендовать
1
April 30, 2024
Уезжаем из Москвы с приятным послевкусием. Жили 2 ночи в этой прекрасной гостинице. Номер улучшенный стандарт 3-местный. Вид из окна отсутствовал ( стена соседнего здания) и это единственный недочёт. Номер чистый, есть колонка с Алисой, большой телевизор, кондиционер, кофе машина. Все туалетные принадлежности в номере были. Сервис очень деликатный, ненавязчивый. По заселению меня сразу добавили в чат Ватсап, где информировали обо всех новостях, отвечали на вопросы. Соседей не слышали.
Спасибо за чудесный отдых.
1
1
March 3, 2024
Отличное место в центре столицы. Вежливый, дружелюбный персонал. Отличный ресторан, большой выбор вин и очень вкусная кухня. Вопрос где остановиться не Усмани если хоть раз побывал здесь!
2
August 3, 2024
Во время проживания в отели были нюансы в виде дурке и грязи на кресле, душ не удобно принимать из за расположенного тут же унитаза и щели между душем и стеной,что приводило к выливанию воды на пол,во время уборки забрали один халат,так его и не вернув,грязный кавролин и пыль ,расположение хорошее,вся косметика есть,удобная кровать,кофе машина с капсулами,доработать нюансы и все будет дотягивать до 4.
February 8, 2024
Очень уютный комплекс в центре Москвы. Расположен во дворах. Бар, ресторан, отель. Интерьер очень классный. Номера оснащены всем необходимым, работает консьерж-сервис. Цены умеренные.
2
May 23, 2024
Так себе отель , на фото симпатично , а когда попадаешь в норме , будто в полуподвальном помещении находишься , вид из окна в упор к соседнему зданию, а я люблю спать с открытыми шторами. Запах неприятный в номере. Полотенца не белоснежные , а серого цвета. Одно порадовало , что сплит на тепло был и чистое постельное белье, т.к я приехала в час ночи не стала менять номер. Ну я думаю за эту цену в центре города наверно лучше и не найти )))) Но возможно улучшенные номера у них лучше.
Мне понравился у них ресторанчик с открытой кухней , завтрак был очень вкусный и супер вежливый персонал. Фото приложила ресторанчика и моего завтрака.
1
April 6, 2024
Отличный отель в центре.
Завтрака на уровне, действительно очень вкусно, рекомендую!
Что касается номеров, все очень лаконично, чисто.
Персонал очень вежливый.
Спасибо!
1
1
August 15, 2023
Неплохая гостиница с уклоном в винную тематику. Номера тесноваты, но с отличными интерьерными решениями. Вкусный ресторан/винотека. Отзывчивый персонал на ресепшен. Удобное расположение, недалеко от метро. Рядом ксть неплохие кафе. Завтраки по меню, но этого достаточно, вкусно и сытно
1
2
March 25, 2024
Великолепный отель: идеальная чистота, хороший матрас, уютный интерьер, вкусный завтрак. Самое главное - превосходный сервис 10 баллов из 5.
Спасибо за комфорт!
1
1
January 14, 2023
Отличный небольшой отель. Приятный дизайн и великолепные завтраки. Рекомендую. Номера небольшие но удобные. Все что нужно есть. Есть парковка. Адмнистраторы общаются через ватсап, очень удобно. Из недостатков, так как отель размещен в нескольких краснокерпичных отдельностоящих зданиях есть необходимость перехода по улице не более 3-10 метров. Тесное помещене у админисратора. Неэфективная вентиляция в номерах, пришлось проветривать чтобы небыло запаха сырости. Мне неудобств это не доставило.
3
1
November 22, 2024
Все было прекрасно, быстро, дружелюбно, очень вкусная еда. Рекомендую))
May 14, 2024
Местечко уютное, холодновато правда немного, а так очень даже хорошо 👍, а ресторан рядом с отелем, мммм... Порции большие, повор и официанты добрые❤️❤️❤️
July 14, 2024
Конечно не 4 заявленных звезды, но в тбщем и целом хорошее место. Хоть это и центр, в номере тихо. Брали двухэтажный дуплекс. Лестница конечно это нечто😅вся скрипит. В душе все ок. Вода сходит, полотенца не драные, как кто-то тут пишет. За 2 ночи 25к для этого места дороговато конечно. 2 раз не вернемся
January 1, 2023
Отель удачно расположен во дворе ул. Краснопресненской в самом центре. 5 мин от метро 1905 года и Краснопресненской. Тихо, уютно. Очень стильные номера. Правда есть и нюансы в виде довольно своеобразной компоновки ванной - у меня унитаз был прямо в душевой. Не очень удобные лестницы.
Завтрак в ресторане по меню - очень вкусно и в целом быстро готовят.
Очень понравилось что в WApp присылают всю нужную информацию и там же можно решить все вопросы с ресепшн. Классный лайфхак.
В целом отель однозначно рекомендую
1
May 2, 2024
Всем доброго дня! Если вы еще тут не гостили) были с семьей тут проездом на 5 дней… это самая кошмарная гостиница, из всех в которых я был. Гостили с 28.04 по 2.05.2024г. Заселились поздно вечером, на ресепшене была приятной внешности девушка. Которая все рассказала и показала.
1. Парковка машины - 1500р. Сутки.
2. Уборка номеров, отсутствует!
3. Сломанные кровати, которые пришлось подпирать пеньками, которые есть в номере «видимо их прямое назначение» а не декорация…
4. Полотенца дырявые, застиранные, и вообще это больше тряпки, чем полотенца. Фото приложу. Вместо 4х полотенец оставляли 2, приходили поздно вечером. Были в душе следы от кроссовок, везде грязь… первая претензия была по кровати, на которой спали дети, развели руками, никакой альтернативы не предложили, было 11 вечера и при желании ничего не найдешь, плюс выходные и праздники… гостиница максимум тянет на придорожную гостишку… с ценами на завтраки 6тыс на четверых, 2 взрослых, 2 детей… мы в ресторане обедали на 4-5 тыс… Номера маленькие, вонючие, чтоб замаскировать запах, они настеж открывают окна и ты попадаешь, в ледовое царство!!! С бетонными выбеленными стенами, грязным номером, со сломанными кроватями с необоснованно дорогими ценами и никакущим сервисом!!!! Подводя итог- хотите испортить отдых, езжайте сюда! А если серьезно, лучше дальше от центра, чем в это захолустье!!!!
4
2
September 11, 2024
Уютный тихий
отель в Центре Москвы. Приятный заботливый персонал, хорошая концепция завтрака в ресторане. Рекомендую
August 22, 2024
Забронировала номера по тарифу без предоплаты за 2,5 недели до планируемой даты заселения. На следующий день позвонила девушка и сказала, что без внесения предоплаты бронирование могут в любой момент отменить. Что это за сервис? Тогда зачем на сайте указывать такой тариф?
Я не отказываюсь от бронирования, все в силе, мы специально выбрали такой тариф, так как оплатить будет удобно каждому гостю на месте.
Девушка разговаривала так, как будто ей абсолютно все равно и говорила, что это Ваш выбор, но без предоплаты Вы должны быть готовы к отмене в любой момент.
Этот отель нам удобен по расположению, поэтому бронирование оставили (хотя кто знает, его могут отменить в любой момент).
Уже до заселения ставлю такую оценку, так как было очень неприятно слышать, когда с тобой разговаривают в таком тоне и даже не пытаются тебя услышать.
2
2
July 28, 2024
Свежие номера. Приятный ремонт. Быстрое заселение. Очень хорошее расположение. Есть минибар. В нашем номере было джакузи и проектор в ванной комнате
