Очень понравился сервис в отеле, чистота в номере, отличные кровати и постельное белье. Персонал клиентоориентирован - решали моментально любые вопросы, не входящие в их прямую компетенцию. Соотношение цена/качество - 5/5.
Был поздний заезд, около 4 утра, администратор спал ,шлагбаум не смогли отковть, пришлось идти будить его и только потом он открыл для такси. В номере быдо грязное белье, на нем чьи-то волосы. Вода была чуть тёплая , администратор стал пререкаться, бвл недовольный что заставили принести новое бельё. Халат и прочие гигиенические принадлежности были выданы на 1 гостя , хотя в брони были указаны 2 персоны. Окна без сеток, завтрак неплохой. Остальное жирный минус.
P.S. ввиду справедливого разрешения вопроса о проживании претензии были услышаны и удовлетворены полностью путём возмещения денежных средств.
Всё устраивает, только нужно добавить шкаф для вещей, не удобно когда ты вытаскиваешь свой чемодан из под лестницы, и открываешь, и берёшь ту вещь которая нужна, ну очень долги процесс. А так всё норм 😁👍
Очень уютный и атмосферный Отель. Пока все новое в нем. Удобно расположен. Можно заехать на парковку
3
1
Show business's response
Г
Григорий
Level 6 Local Expert
November 15, 2018
Прикольное заведение в центре города. Стильные номера, продуманные до мелочей. Дизайн чума. Дерево в интерьерном масле, а не что попало. Персонал - на Вы, но как с друзьями. Завтрак а-ля карт, бенедикт с лососем и 100 процентный фреш апельсиновый. Можно писать много. Рекомендую.
Хороший отель за исключением маленьких нюансов: щетка халат дополнительно ждали,стоянка то платная, то бесплатная(не 1 раз),ну и по цене с теми же 5ками проигрывает...
Стильно, современно, но шумно и кое в чем сильно дёшево и не доработано
1
Show business's response
Ветклиника ТриоВет
Level 25 Local Expert
August 19, 2018
Обалденный отель!! Полностью оправдывает свою стоимость!! Мы приехали сюда предварительно забронировав через букинг. После свадьбы приехав с женой нас презентовали бутылочкой шампанского)) девушка на ресепшн очень позитивная и дружелюбная, проводила нас в номер..
Рекомендую, бывали во многих местах 4,5 звёзд... но сюда ещё вернёмся!!!