Winter Story - Eli.ru
219 reviews
September 30, 2022
Разочарована. Мало того, что не предупредили, что оплата картой невозможно через nfs, пришлось на работе искать карту, чтобы можно было вставить в терминал. Так ещё и костюм привезли не полностью. Заказ 1045463, на упаковке костюма и на сайте информация о том, что с костюмом должна быть сабля и мушкет. Но ничего этого у нас не оказалось. Брали в подарок, на день рождения уже надо было вечером, пришлось дарить без аксессуаров. Сам костюм качества хорошего, но это уже не заслуга магазина.
1
July 26
Всё быстро и качественно
December 22, 2022
Оформляла заказ со срочной доставкой через сайт. Все удобно, лк создался самостоятельно, можно было отслеживать заказ. Связался менеджер, потом связался водитель, заказ доставили оперативно. Сам карнавальный костюм тоже отличный и по приятной цене!
1
July 20, 2023
Приобрели в этом онлайн магазине качественное красивое кашпо для цветов. Оператор связался в тот же день для уточнения деталей доставки заказа. Все очень доброжелательно и оперативно. На следующий день уже была доставка. Покупкой довольны!
November 17, 2022
Тот же магазин, что и Морозко. Очень мне понравился, большой выбор товаров по очень и очень лояльным ценам (Ашан тихо плачет в сторонке). Отдельное спасибо менеджеру на выдаче - помогла мне с быстрой выдачей еще одного заказа, который я сделала уже в магазине. Забирала сама. С оплатой по карте не было проблем
December 25, 2021
Лучший магазин в моей предновогодней практике, отличная организация, коммуникация с клиентом - уровень "космос". Выбор товаров широчайший, соотношение цена/качество - на твердую пятерку. Доставка, опции оплаты - все на том уровне, который я и хочу. Спасибо друзья, вы не дали мне про...ть Рождество)))
5
November 4, 2023
Плохой магазин не удобно много бррака ктайское подделка, гирлянды с горели до нового года
1
December 19, 2022
Благодарю, за новогоднюю красоту! Второй год заказываю всякие штучки, для себя и родных. Радует качество, ассортимент и цены.
1
August 25, 2022
Прекрасный интернет магазин. По телефону проконсультировали и помогли оформить заказ. Ребята на пункте выдачи помогли с выбором! Вернусь обязательно! Процветания вам!)
4
January 26, 2022
Хороший ассортимент, удобный каталог на сайте, склад работает четко даже в пиковые нагрузки. Локация ужасна, с парковкой сложно, с пропусками целый квест, заезд на территорию только за определенным грузом, если тяжело/габаритно, но не проходит по критериям территории - тащи на себе через проходную))
December 19, 2022
Делала заказ 260207 от 18.11 и забирала со склада. Менеджеры помогли в выборе ёлки, упакована хорошо и сама ёлка оправдала все мои ожидания!!! Спасибо!)
2
July 18, 2023
Нравится большой выбор и доставка не подводит. Покупала и зимние коллекции, и летние.
December 14, 2021
Много лет приобретаю гирлянды у них.
Большой выбор, понятный каталог, доброжелательные и терпеливые консультанты.
Большой ценовой выбор.
Лучше, конечно, заказывать заранее, в декабре раскаляются телефоны )
3
November 26
Лучший интернет магазин !
December 5
С парковкой просто беда.
November 27
Все очень круто
2
September 15
Не скажу😁 но, я доволен!
January 6
Не удобная, запутанная система доступа на пыльный склад, с таким же пыльным товаром
October 28, 2022
Очень хороший магазин , огромный выбор , прекрасные цены . Обновляем ёлочные игрушки уже 3 года подряд ))
1
May 18, 2020
Отличный магазин, доброжелательные сотрудники, профессиональный подход, удобные виды оплаты, быстрая доставка, качественный товар. Я заказывала бассейн "Весёлая рыбалка", очень довольна всем выше перечисленным. Я рада, дети счастливы. Всем сотрудникам огромное спасибо, крепкого здоровья в это непростое для нас время, магазину - процветания и успехов. Молодцы! 😊
3
January 23, 2023
Спасибо большое за игрушки!!! Это волшебство, глаз не оторвать! Использую ваши игрушки в венках интерьерных. Кайфую!
September 3, 2021
Прекрасная компания по продажам зимних товаров,: ёлок, новогодних игрушек, гирлянда на улицу и в дом. Шары очень широкой палитры, свечи, подсвечники, новогодние венки, подвесные звезды всего и не перечислить!
Всем рекомендую побывать на этом сайте и создать свою зимнюю историю!
1
January 8, 2022
Слаженый и дружный коллектив , который способен сделать невыполнимые вещи . Всегда готовы пойти клиенту на встречу и обусловить все нюансы . Спасибо вам , вы сделали не только мой , но и новый год многим людям .
2
November 1, 2022
Всё время пользуюсь Бахрома от этой фирмы Зимняя сказка, на протяжении 3 лет операторы хороший продавцы тоже спасибо🙏💕.
1
December 30, 2021
Вчера сделала заказ на сайте, сегодня поехала за ним. На сайте указано время работы до 22. Я выехала в 20:00, к сожалению забыла про пропуска, но по дороге звонила в надежде оформить пропуск. Никто не ответил. Приехала к ним на КПП - говорю на телефон никто не отвечает! Хотя сейчас предпраздничное время и думаю все хотят новогодние товары, женщина на ресепшн ответила звоните по тел на сайте, я ничего не знаю и никого не пущу. Вот так мы остались без игрушек на ёлку.
2
5
December 28, 2022
Заказали игрушек для ёлки это. При самовывозе положили открыточку с тёплыми пожеланиями. Спасибо @Eli.ru С наступающим вас!:)
2
December 21, 2021
Отвратительный сервис у Интернет-магазина.
Выбирала, заказывала ёлочные игрушки, потратила своё время.
В итоге установили срок доставки с 10:00- 18:00
Курьер даже не соизволил позвонить предупредить, что не успевает приехать до .18, часов, пришлось весь день сидеть дома
Не советую заказать у них
За собственные деньги на доставку не могут скординировать работу внутри компании, чтобы покупатель был доволен
2
3
December 14
Ужасное место
March 8, 2022
Ужасный сервис. Во-первых, пока пройдёшь охранный пост, пока тебе выпишут пропуск (про который сотрудники магазина могут забыть и ты будешь стоять и ждать), пока найдёшь нужный корпус... Плюс, ещё на складе будешь ждать, пока принесут... Триста раз пожалеешь о том, что явился сюда.
2
January 19
Качественные товары ,доставка на следующий день ,менеджеры отзывчивые ,ставлю 5!!!!
December 23, 2021
Хороший интернет-магазин. Есть доставка. Огромный выбор украшений для дома и аксессуаров для создания Новогоднего настроения! Находится магазин очень неудобно, и к сожалению, отсутствует шоу-рум, поэтому игрушки можно посмотреть только на сайте.
1
1
December 9, 2021
Сделала заказ в магазине с доставкой по Москве. В пн 06.12 позвонил курьер с фразой "попробую до вас доехать", не доехал. Сегодня чт 09.12, заказ не доставлен, никто не звонил, попробовала сама дозвониться до магазина, нереально, просто не берут трубку. Могу предположить что у данного магазина слишком много клиентов)))
2
1
November 11, 2022
Это проходная на бывший завод медики где работал мой отец , пропускная система тут как в кремле просто так туда не пройти и не выйти
December 28, 2020
Отвратительный магазин. Заказав товар на воскресенье я соответственно посмотрел часы работы, открытие с 10.00 . И на протяжении полутора часов названивал в этот офис (если его можно так назвать). Сначала автоответчик отвечал, что магазин ещё закрыт, а потом я слушал песню по телефону " Кабы не было зимы, в городах и сёлах ". Так никто и не ответил. От безнадёги написал на их адрес письмо, что мол за ерунда, мин через 10 перезвонила мадам и предложила мне приехать. Поехал, и тут как уже говорилось ниже , что автомобиль поставить некуда, нужно идти на проходную и по паспорту нужно получить пропуск, но заехать можно не через те ворота где проходная, нужно ехать искать ворота на которых вратарь нарисован(так объяснили) . Ну а на воротах стоят охранники, ну наверно по званию не меньше генерала по званию, наглые, ничего не объясняющие. На мой вопрос, куда ехать махнул рукой в не определённом направлении. И я соответственно на незнакомой мне территории довольно долго искал нужный мне вход в интернет -магазин. Менеджеры сидят никакие, на мой вопрос почему не отвечают на звонки, сказали, плохо телефоны работают. На полочках лежало заказов 8-10, так мой он искал минут 5. Ужасная сказка, не зимняя.
4
2
December 28, 2023
Очень доброжелательный персонал!
November 30, 2021
Самый любимый магазин перед новым годом, огромный ассортимент. Большие очереди на самовывозе - очень популярный сайт.
December 24, 2021
Тут очень хорошая кулинария Ля Фантази! Всё свежее, выбор большой, очень вкусно готовят!!!
1
January 5, 2020
Хороший магазин для создания атмосферы новогоднего волшебства. Цены на интересные украшения, гирлянды и игрушки приятно Вас удивят. Делали два заказа с самовывозом со склада и остались довольны! Можно без предоплаты сделать заказ и быть уверенным, что Вы его получите в первозданном потребном виде.
3
1
August 18, 2021
Безумно благодарна сотрудникам магазина!!!!! По телефону помогли оформить товар и даже вынесли к проходной(не могла отлучиться от спящего ребенка в машине)! Всех благ и удачи вам, добрые люди!!!!
1
December 18, 2021
Отличный магазин!Очень доброжелательные сотрудники!!Елки очень красивые и цены не кусаются))
3
November 13, 2020
Отвратительная организация, ни один человек не хочет ни за что отвечать.
Ни один из менеджеров не смог объяснить где находится их пункт самовывоза и как в него попасть, чтобы попасть на территорию надо долго оформлять пропуска и каждый лично должен был пройти на центральное кпп и оформить лично.
Главный обсурд, что заказав заранее и все таки приехав в пункт самовывоза товара не было в наличии, его еще попросту не собрали, закатив истерику в пункте самовывоза мне сказали, а мы тут не причем и сослались на менеджеров магазина, что в свою очередь когда я позвонила менеджеру в магазин мне сказали , что так бывает!!!!!!!!!! Никаких других аргументов она не смогла найти!!!!!! Не рекомендую данный магазин, особенно самовывоз!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Не компетентные менеджеры, плохое обслуживание.
4
1
November 29
👍🏻
1
April 12, 2021
Пользуюсь услугами этого магазина не один год. Нет никаких замечаний, мне все нравится. Очень удивилась, когда увидела отрицательные отзывы. Да у меня были проблемы с качеством товара, но сотрудники без всяких проблем делали замену. Обслуживают качественно, быстро и ВЕЖЛИВО.
1
November 19, 2020
Мне все понравилось. Заказывала декоративные ленты. заказ отправили на следующий день. Заказала в субботу, а в понедельник заказ был уже на пункте выдачи. Упаковано отлично, товар хороший + положили две очень красивые новогодние открытки) приятно. Заказ 14818471
3
February 21, 2020
Покупали различные елочные игрушки. Качество не на высоте, на картинках некоторые шарики выглядели красивее. Цены как и везде. Достаточно сложно их найти, надо при себе иметь паспорт для входа на территорию, на машине не заедешь. С парковкой туговато.
3
August 11, 2022
Ребята молодцы!!! Респект и уважуха!!! Проходной режим напрягает, но это не ихняя вина.
1
November 17, 2022
Несколько лет подряд заказываю игрушки. Всё приходит целое.
September 21, 2020
Очень хороший интернет-магазин. Несколько лет уже заказываю разные новогодние штучки, проблем не было ни с доставкой, ни с ассортиментом. Единственное, хотелось бы, чтобы была бесплатная доставка при заказе на определенную сумму. А то что берешь на 500 рублей, что на 5000 - доставка одинаково стоит
1
2
December 7, 2023
Просто прекрасно))
November 8, 2021
Самые красивые игрушки!!! Я безумно рада, что заказала в этом магазине!!! Спасибо вам🙏
3