В первые посетила салон WISH и осталась безгранично довольна!
Все началось с записи. Меня консультировал грамотный администратор, который посоветовал и мастера и ознакомил с наличием цветов; записались на удобную для меня дату.
Посетив данный салон, я получила высший сервис, меня угощали шампанским, вкусным печеньем и ПП конфетами! А так же, хочу заметить, что администратор, при загруженности зала, все равно обновляла мне напитки и уделяла внимание♥️🤤
Мастер Виктория понравилась с первых минут общения: вежливая, веселая и внимательная к деталям!
Работу выполнила на 200%!
Так же отмечу, что во время маникюра, показывают чудесные новогодние фильмы, которые создают определеную атмосферу 🥰
Спасибо, рекомендую к посещению♥️❄️
Хожу в эту студию с самого ее открытия. Делаю тут все - маникюр, педикюр, ресницы и брови.
Плюсы: вежливый персонал, высокое качество услуг, приятная атмосфера, на меня не ругаются из-за опозданий и даже поздравляют с днем рождения.
Что бы я добавила: на выбор бахилы или тапочки, иногда хочется скинуть зимнюю обувь. Также расширить штат мастеров - спрос большой. Хотя слышала, что ребята расширяются.
Замечательная студия! Была в первый раз, всё очень понравилось.
Адмистратор София – очень приятная и внимательная девушка. Мастер Виолетта аккуратно и красиво делает маникюр.
В процессе меня напоили кофе с печеньками. Обязательно приду ещё)
Отличный салон! Очень довольна мастером Виолеттой, делает очень аккуратно, маникюр носится долго. Атмосфера всегда приятная, летом предлагали лимонады, зимой какао. Параллельно крутят «Секс в большом городе» и другие сериалы.
Хожу больше года в салон, очень нравится! Все мастера делают маникюр очень качественно, всегда остаюсь довольна результатом. Девочки администраторы всегда приветливы, угощают чаем/кофе.
Лучший салон!
Делаю здесь маникюр, педикюр, брови и ресницы, все мастерицы очень вежливые, работают быстро и качественно. Сервис отменный, предлагают напитки и угощения. Рекомендую!
Начать хочется с того, что я пришла в салон Wish на маниюкр в первый раз. С мастером Марьяной я консультировалась по выбору цвета и выбрала видимо не так быстро, как хотел мастер. И то, выбрала как, видя, что мастер недоволен, что затянулось это дело, смирилась с тем, что желаемого не будет (маникюр нужен был срочно). Что же было дальше. Мастер, уже не разговаривая со мной, начала наносить цвет в очень быстром темпе. Это в сумме длилось минут 15. Мастер ни разу не уточнила устраивает ли меня текущей результат, возможности посмотреть практически не было, ощущение, что просто штамповали ногти, а не оказывали услугу клиенту. После того как мастер закончил, она сразу начала убирать стол и встала с рабочего места, меня опять же не спросили всё ли в работе мне понравилось и не нужно ли что-то подправить. Я сама указала на явные проблемы, во-первых гель лег на ногтях не ровно (уточняю, что мастер сама посоветовала этот цвет, как более плотный, чтобы как раз сильной прозрачности не было), а пятнами, много проплешин, и это не самое плохое, края ногтей кривые, до нормальной формы видимо я должна сама подпиливать. Хотя я и попросила мастера подпилить, и даже показала, где. Когда мастер решила, что всё исправила, снова не спросила, хорошо ли всё, а просто продолжила убирать стол. Я поблагодарила мастера, сказала спасибо, ответом мне было молчание. Нужно ли говорить, что половина моих слов во время процедуры игнорировалась и на некоторые вопросы я не получила ответ, а сам мастер был недоволен и показывал это? Думаю, нет.
Надеюсь, что такое было только со мной и другие люди не пострадали. Одназначно не рекомендую этого мастера.
Единственное, спасибо администратору)
Спустя почти месяц после того, как я посетила салон Wish и написала отзыв, руководство предложило компенсировать неприятные впечатления.
Хотелось бы уточнить, что в отзыве к салону вопросов никаких нет, всё чудесно, проблема заключалась именно в самом мастере. Салон Wish сам по себе хороший, стоит только выбирать таких же мастеров.
Всем привет! Поделюсь подробным отзывом о салоне 😊
Изначально знакомая посоветовала этот салон, так как тут недорого и она постоянно его посещает. Приятным стало бонусная скидка на первое посещение (промокод «КАРТЫ» дает 500₽). Получается, что маникюр мне вышел примерно в 2500 руб 😍 (что конечно же приятно)
А теперь теперь поговорим о нюансах студии и почему я поставила три звезды из пяти:
— оказывается, вход в студию расположен на частной территории, и по идее нужен был пин-код, ни никто из менеджеров мне про это не сказал и не предупредил все записи и даже в день посещения; мне повезло, и калитка была открыта, а как бы я прошла без неё? Теряла бы время.
— маникюр мне сделали очень быстро! Я возможно вернусь в эту студию только из-за того что действительно скорость шикарная: на естественные ногти покрытие гель лак мне сделали за 01:00 ровно 🔥
— покрытие было достаточно ровное, цель у мастера была – сделать мне тоненькие ногти, с чем отлично справились. Но только дело в том, что когда я начала носить покрытие, я стала чаще и чаще замечать, что лак нанесли неровно и на любом просвете видно «мазки» лака (см.фото)
— мне очень понравился персонал, обслуживание, место у метро, дизайн помещения, кресла; персонала очень мало, но все девочки довольно приветливые)
— ходила на наращивание ресниц в следующий сеанс, который в целом мне понравился, но у меня есть стойкое ощущение, что хотелось бы другого качества наращивания (мне КАЖЕТСЯ что можно было лучше нарастить), так как спустя две недели у меня выпали половина ресниц, хотя я хожу обычно больше месяца
Прикрепляю фотографию ногтей до/после (носила всего две недели, всё отросло). Вернусь в салон, если дадут приветственную скидку, а в целом ради салона ехать на Фрунзенскую как будто бы не вижу смысла. Круто, если вы живёте рядом)
Салон просто отличный! Все на высшем уровне. Ходила уже к разным мастерам и на маникюр и на педикюр, и каждый раз все супер😍
В салоне всегда какие-то новые обновления/бонусы для клиентов/презенты, и это очень круто!
Однозначно рекомендую)
Во-первых, интерьер очень красивый и аккуратный. Во-вторых, мастера и администраторы всегда улыбчивые и вежливые. Хожу на гель-лак и брови уже 3 месяца. Есть недельная гарантия на гель-лак, что очень приятно.
Очень нравится салон, всегда сюда хожу, уютная атмосфера, прекрасный персонал, отличные мастера!!! Как бонус, вкусные угощения. Рекомендую всем знакомым!
В предновогодней суете успела записаться только на снятие покрытия и маникюр
Мастер Анастасия - очень бережно и аккуратно.
Сама студия уютная - предложили игристого и угостили чаем.
Понравилось
Потрясающий сервис, приятная атмосфера, удобная локация рядом с метро и главное - мастера профессионалы!
Стильно, лаконично, очень чисто, уютно и продуманно всё до мелочей. Есть подставки под сумки, альтернативное молоко и даже средства гигиены в туалете)
Также порадовала система лояльности, я теперь ваш постоянный клиент!
Отличная студия, хожу в неё уже год, по началу делала только педикюр, потому что обычно не бывала довольна качеством маникюра в салонах, но, попробовав, стала спокойна, что ноги мне не испортят, поэтому теперь все услуги ногтевого сервиса делаю здесь.
Не первый раз была у мастера Александры, делали брови «Все включено». Благодарю Сашу за то, что реанимировали мои бровки, подобрали идеальный цвет и проконсультировали по домашнему уходу!
А также хочу отметить уют и доброжелательную атмосферу в студии 💙
Была у мастера Виктории, замечательный специалист: предложила мне дизайн, когда у меня было 0 идей, попала в моё настроение, чутко все делала, спрашивая все ли мне нравится
Я осталась полностью довольна! ❤️ плюс персонал очень дружелюбный и прекрасная атмосфера
Прекрасная студия, большой выбор гелей, качество маникюра и сервис устраивают. перед новым годом очень повышают настроение атмосферой и новогодними фильмами 🎄✨
Прекрасное впечатление от Салона! Красиво , уютно, стильно . Все продумано до мелочей для удобства , комфорта и чтобы приятно провести время . Делала маникюр, осталась очень довольна работой мастера Нюши. У меня тонкая кожа , очень близко сосуды и чувствительная кутикула, мастер учла все эти неприятные моменты и очень аккуратно и деликатно сделала маникюр 👍Никакого воспаления ! Рассказала про средства для лечения ногтей , ухода и поддержания маникюра . Очень приятная атмосфера в Салоне , вкуснейший кофе , чудесные девушки- мастера и администраторы!- все окружают вниманием и заботой . И цены на процедуры очень адекватные при высоком уровне качества работы , что тоже не маловажно☝️ Сюда всегда хочется возвращаться 🤗. Очень советую !
Редко пишу отзывы, но здесь хочу поделиться впечатлением. Мне все понравилось, придраться не к чему, довольна новым маникюром, хотя не каждый мастер может найти подход к моей ногтевой пластине, но девочки салона работают на качество! И всегда приветливы, что не маловажно🤍
Педикюр на мягком удобном кресле - восторг. После всегда надевают чистые новые носки, я нигде такого не видела) 😍
И цены вполне себе демократичные для такого сервиса
Делаю брови у Александры уже целый год. Прекрасный мастер, индивидуально учитывает все пожелания и заряжает настроением на целый день🤍 Очень люблю Wish 🤍
В восторге от каждой детали в салоне, не перестаю восхищаться сервисом и уровнем продуманности во всем)) В салоне всегда очень чисто и приятно пахнет. Отдельно хочу отметить удобнейшие кресла в педикюрном зале, массаж ног и чистые белые носочки после процедуры, такого я еще нигде не встречала. А цены уж очень приятные для такого уровня)
Хотелось бы поделиться своим опытом посещения салона красоты, который оставил меня полностью разочарованной. Изначально у меня было хорошее впечатление о данном салоне, так как ранее я посещала его и была довольна результатом маникюра.
Однако при услуги макияжа и укладки на мероприятие - вручение диплома и выпускной, я столкнулась с серьезными проблемами. Администратор попросил прислать референсы, чтобы "сориентировать мастера по необходимому инвентарю", но в итоге оказалось, что мастер не имел необходимых средств для выполнения макияжа. Эта информация была мне предоставлена уже в процессе работы, когда было поздно что-либо изменить.
Макияж очень сильно отличался от присланных референсов, что серьезно подпортило мое настроение. У меня не оставалось времени и желания на скандалы, так как до мероприятия оставалось всего лишь два часа, и единственное, о чем я могла думать, это как можно быстрее вернуться домой и исправить все самой.
В итоге я осталась без нужного макияжа и укладки волос, так как укладку было бессмысленно продолжать делать после провального макияжа.
По итогу я получила испорченное настроение, небольшое раздражение при большом количестве попыток стереть макияж глаз в салоне и дома, отсутствие макияжа и укладки.
Что меня удивило еще больше, так это полное отсутствие реакции со стороны администратора салона. Когда я обратилась к ней, что мы не смогли с мастером придти к результату, я не получила никакого извинения или попытки урегулировать ситуацию. Как мне показалось, администратор салона была полностью безразлична к происходящему, не предпринимала никаких действий, хотя, как я поняла, визажист подходила и говорила ей, что у нас не получается.
Мне кажется, что в данном случае полная вина лежит на салоне. Отсутствие организации и профессионализма, а также отсутствие внимания к клиенту - все это явные недостатки данного заведения. Кажется, что для салона важно только привлечь клиента, но уже не так важно, какой сервис он получит после этого.
Однако стоит отметить добросовестность мастера. Девушка, проводившая макияж, искренне извинялась за сложившуюся ситуацию и пыталась ее исправить, что говорит о ее ответственном подходе к работе. У нее был хороший кейс с косметикой, что, безусловно, создавало предпосылки для качественного макияжа, который возможно мог бы и получится, если бы не халатность салона.
Все ооочень вежливые! И маникюр сделали очень качественный, уделяя внимания всем моим особенностям ногтей. С собой сделали вкуснейший кофе с корицей, подняли настроение. С удовольствием порекомендую подружкам, безумно рада, что нашла это место
Странные впечатления. Была на маникюре в первой раз, думала перейти на ногти в салон поближе к дому. В инсте увидела, что там как раз акция на первое посещение, либо скидка на «знакомство с мастером», к которому как раз ходила. В конце процедуры администратор озвучила полную стоимость без скидок. Я уточнила про первое посещение, мне начали что-то говорить про то, что нужно назвать промокод и тд. Это не клиентоориентированно и очень жадно даже. К вам девочка приходит первый раз, вы сами это видите, акция у вас эта в открытом пространстве. Еще ни в одном салоне не видела выпрашивания промокода. Это не говоря о том, что и про «знакомство с мастером» тоже походу забыли, специально или нет я не знаю) и дело не в 500р, мне не жалко, но жалко как будто именно вам. А это сервис и забота о клиенте, особенно, который пришел впервые. В конце администратор психанула и сделала скидку, когда я сказала, что ничего не нужно
Столы расположены очень близко, все мастера обсуждают личные дела с клиентками (видимо, постоянными) что создано общий вайб дешевой парикмахерской. Когда у нас с мастером появился вопрос по поводу второго слоя лака - на меня начала смотреть мастер с соседнего столика и ее клиентка. Как будто следить за развитием ситуации. Это было некрасиво. Как сплетницы, ну правда. Что бы ни происходило - следи за СВОЕЙ работой. Странно, что об этом вообще говорить нужно.
В одном помещении очень громко работает телевизор и идет интервью Клавы Коки господи прости (вообще странный выбор, хотя бы фильм включили, но интервью?), в другом играет музыка, что снова создает вайб лешевой парикмахерской
Маникюр был вчера, сегодня на ногте появился скол
отличное место! персонал вежливый и доброжелательный, все чистенько, красиво, по-современному и уютно) всегда предлагают кофе/чай и можно посмотреть телевизор, где всегда показывают хорошие фильмы☺️
также есть гарантия на маникюр, которой всегда можно воспользоваться в первую неделю без проблем!
а маникюр делают качественно, аккуратно и прекрасно🥰
в общем впечатления всегда остаются только хорошие, советую для посещения:)
Нет больше слов. Все на фотках. Прошло только 20 дней. Лак слыли и родные ногти стали как бумажки. Печально конечно. Никак не делать меникюр на месяц 2, пока лечить надо написала отзывы 2 раза но администрация удали. Ответили что я выбрала плохой лак, ( такой же сумме у них есть плохие лаки тоже, то постарайтесь) и говорит что так должно быт после 20 дней. ( всё ясно было на этом) не совсем советую. Администрация ни в коем случае не берёт ответственность, только какую то причину сказать они правы.
Отличное местечко! Начнем с кофе: он вкусен. И предлагает его очаровательная девушка с ресипшен, старающаяся сделать ваше времяпровождение в салоне максимально комфортным.
Я была на маникюре. Тонкая кутикула, кровеносные сосуды близко, кожа сухая... это ли не ад для мастера? Как правило, на второй день после процедуры, мои пальчики воспаляются ((( Но не в этот раз! Маникюр выполнен ИДЕАЛЬНО! Ни заусеницы на следующий день, ни покраснения, ни припухлости!
Вторая процедура - коррекция и окрашивание бровей. Тут я тоже не подарок))) - лицо с ярко выраженной ассиметрией. Но София как-то очень аккуратно сгладила эти мои особенности и, после двух дней чернобровости)))), я получила отличный цвет и прекрасную форму бровей.
Спасибо большое профессионалам своего дела - Ольге и Софии!
Фото сделано на второй день после выполненного маникюра.
Атмосфера внутри очень приятная, хороший ремонт, приятно находиться.
За это 1 звезду заслужили)
Хорошее закончилось.
Ногтям 3 дня носки, посыпались как непонятно что. Минус 2.200₽🥲
Придется на неделе записываться в новый салон, на ремонт желания особо нет ехать.
Пришла с целыми ногтями, без ремонтов и трещин за месяц носки.
3 дня с этими ногтями-результат на фото.
Также удалили ссылку на отзывы в сообщениях, чтоб не оставила негативный🤣
К слову, что-то намудрили с оплатой и маникюр вышел дороже, чем изначально было оговорено ( дизайнов и ремонтов не было)
Ооочень грустно)
В районе метро Фрунзенская попробовала много салонов, но этот однозначно самый лучший! Начиная от интерьера и заканчивая самим маникюров - все идеально, очень приветливый администратор и девушки-мастера, безумно приятная атмосфера внутри: музыка, сериалы, удобная мебель, вкусный кофе.
Ну и, конечно, маникюр и педикюр делают очень качественно: все чисто, стерильно, аккуратно. Мастер Алина делает еще и к тому же очень-очень быстро, теперь я ее постоянный клиент.
была в салоне первый раз салон оставил очень хорошее впечатление. был очень добрый персонаж предложили кофе, чай. все было очень чисто и очень приятный интерьер. Ходила к стажёру Дарье. Сделала все очень чисто и красиво. Моя кутикула всегда страдала от мастеров , но не в этот раз , без единой царапины и кровотечение. Большой выбор цветов. Всем советую , буду ещё ходить!!
Хожу постоянно в этот салон, все девочки уже как родные: всегда напоят вкусным кофе с шоколадкой и сделают чудесный маникюр и педикюр. Сезонное меню - отдельная любовь!
Персонал очень улыбчивый и приятный, атмосфера внутри шикарная - всегда отдыхаю на процедурах))
Очень всё понравилось начиная с интерьера, дизайна и продуманными мелочами, заканчивая идеальным маникюром и педикюром. Была у мастера Дарьи
- очень старательная и милая девушка. Качество работы ТОП! Очень приятная администратор. Все интересуются всё ли понравилось. 🫶🏻И есть меню напитков на выбор. 😻Приятные цены.👍🏻
Рада, что нашла это место, теперь только сюда🩷
Посещала этот салон в июле этого года, делала ламинирование и окраску ресниц у мастера Светланы. Качество работы на высоте, результатом очень довольна. Сама процедура прошла очень комфортно, мастер постоянно спрашивала удобно ли мне, не замерзла ли я и нет ли дискомфорта от состава.
Также отмечу прекрасную работу администратора Анастасии. Девушка очень внимательна к гостям и видно что искренне старается сделать их время пребывания в салоне максимально комфортным
Отдельный лайк ставлю за удобное кресло, впервые в жизни за всю продолжительность процедуры у меня ничего не затекло, я просто лежала и почти уснула))
Спасибо за процедуру, обязательно вернусь в ближайшее время
Очень понравился интерьер и сервис, Александра сделала прекрасное ламинирование и окрашивание бровей, я довольна. Отдельное спасибо за вкусный айс-латте!))
Отличное и уютное место) От Метро Фрунзенская реально - 2 шага)))
Мастер - София, настоящий профессионал своего дела, просто умничка! Интересные разговора, располагающая атмосфера, делали коррекцию бровей, мне все очень понравилось! Обязательно вернусь еще, только к Софие)))
Пару дней назад посетила студию и осталась довольна. Уютная атмосфера, админ была очень приветлива и угостила вкусным кофе. Подача особенно приятно удивила. Мастера сделали аккуратный педикюр и маникюр. Особенно понравилось , что делают смарт педикюр.