WoKing
305 reviews
September 8, 2021
Уставшие ребята работают. Несколько раз заказывал суши. Первый раз прождал 1:50 минут(кормили 15минутками), плюнул забрал деньги и в мартинсе сделали за 5 минут. Второй раз как будто другие суши положили, с луком 😬. Третий, хорошие суши. Но ребята прям замученные работают. Раньше говорят лучше было. Субъективно.
July 11, 2024
Вкусные роллы)))
1
October 8, 2021
Еда вкусная, но доставка 2ч+. В итоге пицца холодная, горячие роллы аналогично. Ехать до адреса 15 минут. Оператор не реагирует на звонки про долгую доставку, говорит что после 2х часов приедет через 15 минут, в итоге через 35 минут. Вопрос зачем заказывать у вас пиццу, если можно сходить в соседнюю пятерочку, купить замороженную и разогреть? Эффект тот, же но быстрее на целых полчаса. 3 года была с вами, теперь серьезно задумалась. Зачем вы такие нужны на рынке, если все хуже и хуже...
Да и с обратной связью так же не очень, позвонила оператору и сказала, что все не очень, обещала что мне перезвонит главный менеджер и все проговорит со мной, но видимо он уже в поисках новой работы...
5
2
May 16, 2021
Всегда в заказывала лапшу и довольна,в этот решила заказать суши.Соус разбавлен на 50%,курица в роллах с запахом плесени,для сета одна порция васаби и имбиря,ужас(хотя два контейнера).Всегда суши заказывала через другие компании,но так как решила лапшу взять,пришлось.Больше суши здесь заказывать не буду.Простите ребят,но видно возможно надо поменять кого то из персонала,отзыв не со зла,но от старой курицы,уже предел всему!
8
1
November 4, 2022
Стали очень не аккуратно делать роллы, рис весь разваливается, рыба вся драная, соус через раз кладут
3
July 15, 2021
Добрый вечер.
Всегда заказывали у Вас и все было прекрасно, но сегодня нам отказали в доставке, так как сотрудница по телефону сказала, что ее вчера обманули и она не будет оформлять по телефону заказ.
Раз в неделю стабильно у Вас заказывали на 1000-1500 рублей. Больше не будем. Спасибо.
4
March 4, 2022
Я в восторге. Очень всё понравилось. Повару отдельное СПАСИБО. Как говорилось в одном фильме: «Йоу, отожремся! Йоу, наловим бананов на рисовом поле!» Молодцы!!!
1
June 24, 2021
Заказываю здесь сэты для домашних вечеринок. Всегда очень вкусно. Доставляют примерно за час-1,5. Могут и дольше, если вечер выходного.
3
2
December 19, 2020
Не знаю, есть ли смысл писать очередной гневный отзыв. НО за 1 неделю заказывали дважды, первый раз привезли спустя 2,5 часа, второй заказали сегодня, ожидаемая доставка 22:50,в итоге уже 00:10. Писали, звонили, в ответ лишь "приносим извинения". Но самое удивительное это фраза "мы не можем связаться с рестораном, но заказ ваш приняли, возможно привезут". Здорово, правда?) Раньше Woking был одним из любимых, сейчас даже говорить ничего не хочется. Пишу только ради тех, кто ещё не пользовался услугами данного заведения. НЕ СОВЕРШАЙТЕ ОШИБОК, ЗАКАЖИТЕ В ДРУГОМ МЕСТЕ!
8
October 25, 2021
Заказывали сегодня с парнем суши, приготовлены просто ужасно, имбирь практически не положили, сами роллы безвкусные, все были разваленные, очень жалею, что там заказывали, и теперь больше не будем(( Никому не посоветую там заказывать.
5
1
February 19, 2022
Ели по месту. Время ожидания вместо 10 - 25 минут. Еда невкусная, много масла и соли, при этом высокие цены. Очень не понравилось и больше точно не пойду:(
1
September 2, 2021
Заказал на месте шаурму, девушки переглянулись и что то шептались, я спросил все ли в порядке, сказали да. Я дождался заказа, уходя на меня сново посмотрели подозрительно. Шаурма оказалась кислой, мясо по всей видимости испорченое.
Не рекомендую данное заведение.
2
July 30, 2020
Ничего не могу сказать по поводу самого ресторана, но ДОСТАВКА УЖАСНАЯ!!! Мы ждали еду 2 часа 30 минут, из них час ожидания был прописан в приложении DC, и еще полтора часа нас кормили "курьер будет максимум через 5-7 минут". Не смотря на заказ через приложение, курьер был от ресторана, а не от деливери.
Звонили мы трижды. Во время последнего разговора оператор обещала передать менеджеру жалобу, и он должен был перезвонить на следующий день, но звонка мы ждём уже неделю.
Когда курьер в конце-концов дошёл до нас, извещений мы не услышали... Термосумки не было, но лапша, на удивление, была теплой. Это навевает мысли, что "начудил" с заказом не курьер, а сам ресторан, либо наш куртер все-таки потерялся, о чем нам не сообщили, и ресторан по новой собирал наш заказ.
Гунканы все были перевернуты: икра летущей рыбы была рассыпана по всему контейнеру, жаль нельзя приложить фото к комментарию.
Что касается еды, то она оказалась вкусной. Вот правда, это даже обидно... Потому что если бы не траблы с доставкой, то ресторан получил бы все 5 звезд. Роллы большие и вкусные, начинки достаточно, рыба свежая и колличетво приемлемое.
Не советую доставку. Возможно если прийти непосредственно в ресторан, то у вас будет лучшее впечатление.
6
July 4, 2021
Очень долго готовят. И это не зависит от количества клиентуры в кафе. Персонал очень медленный. Администраторы и логистов, которые должны следить за ними, вообще не делают этого.
Ну и в качестве десерта - таракан Геннадий, гулявший по заведению💁
5
2
July 7, 2021
Все было свежее, лапша горячая, вкус отменный! Были мелкие недочёты, сообщила о них через отзывы в деливери. В целом, я довольна, давно в Нн хорошие роллы не ела.
2
3
April 19, 2023
Ужасная доставка сотрудники на бурнаковской не умеют разговаривать с клиентами
3
December 14, 2020
Заказывал супруге на работу ужин, по итогу заказ везли часа два минимум. Обслуживание похабное - приходилось звонить с других номеров потому что предыдущие просто напросто игнорируют (с новых номеров телефона трубки брали). Аперетив был подан в виде бесконечных обещаний что курьер подъедет "с минуты на минуту". То что заказ привезли вообще в другую организацию и жена пошла забирать его отойдя с рабочего места - ничего не сказать
Вкусно, но всё портит обслуживание и доставка!
4
June 18, 2022
1 раз там отправилась,но мне было мало и вчера купила там роллы,дома открыла а они с испорченной рыбой, даже от запаха плохо стало
2
February 26, 2023
Отличные роллы. Доставка на дом всегда во время.
November 26, 2021
Вкусно и бюджетно для туристов, как мы. Приехали на выходные в Нижний Новгород, заказали и не пожалели.Советую!
March 5, 2024
Не вкусно.. Всё!
1
December 11, 2020
Посоветовал товарищ по работе, что прям ТОП роллы Нижнего., что ж, удобно заказал через сайт, жду....жду, в течение 2х часов так никто ничего не привез, и не перезвонил! "Чудесное знакомство" :) завтра попробую ещё, уже чисто из любопытства :). По качеству роллов отпишусь дополнительно! Если они меня приятно удивят, то изменю звёздность, а пока... Делайте сайт, ребятки!
4
January 23, 2021
Часто заказываем суши: самовывоз или доставка, не важно. Проблем нет. Всё нравится.
А вчера впервые заказали пиццу. Выбрали пепперони. Колбаса в пицце отвратительная на вкус и на вид, нарезана то толстыми, то тонкими ломтиками, некоторые ломтики обуглены по краям. Неприятно удивлены таким "шедевром".
3
2
February 16, 2021
Готовят хорошо, но в плане сервиса, особенно работа персонала и менеджера 0 из 10 баллов. Была спорная ситуация, менеджер не захотел разбираться в ситуации, даже не соизволил перезвонить, хотя обещал, форма отзывов тоже бесполезна, никакой обратной связи. И чеки не дают при оплате наличкой.
1
April 24, 2021
Если брать только роллы и самовывозом(ножками пришли, заказали, походили 20 минут по атаку, забрали) то 4.5 роллы вкусные) но как то раз было лень идти, заказали роллы, везли около 2 часов, самое интересное что живём через дорогу:)
1
October 4, 2024
Все ок
September 6, 2021
Доброй ночи. Заказали роллы в 22:20, время 00:40. Ни роллов, ни курьера🤷🏽♀️(2ч 20 мин)
Ехать 10 минут от силы до нас. Спасибо за доставку, есть уже не хотим!❤️ Так и похудеть можно 😄
2
1
November 13, 2020
Плохие отзывы абсолютно оправданы, вчера второй раз сделал заказ, девушка сказала, что ждать примерно 1 час, в итоге заказ доставили через 2+ часа и даже не позвонили и не сказали о задержке, говорить про то, что все было ледяное уже и смысла нет(( В первый раз когда заказывали, была точно такая же ситуация и я окончательно убедился, что заказывать больше здесь не буду и вам не советую.
6
December 28, 2021
Ну роллы вообще скатились, рис без заправки тупо сварен и сжат в ком, соевый соус вода, я уже молчу про крабовые палочки в ролле, нужно поднимать качество, как было раньше 2019-20
3
April 25, 2021
Лапша с курицей и соусом терияки,
Вместо соусса обычное масло, ни намёка на него, просто курица с капустой и макаронами
Не могли никак приготовить минут 20, все заказы уже прошли, а мой никак и повар грубо так спрашивает "какой у вас"
August 27, 2021
Часто с женой берём здесь вок и пиццу. Ни разу ребята не подвели наши ожидания. Всегда вкусно!
January 8, 2020
Сделали заказ 7 января, в 19:25 мне позвонил менеджер и подтвердил заказ, предупредил что досьавка будет в течении 2-х часов! Ок, согласились, ждем. Проходит 2 часа, я думаю, не буду пока заонить, пусть погрешность 10-15 минут, дороги, Рождество вме такое. В итоге в 21:40 перезвониваю, мне мообщают что курьер подьезжает и будет через 10 минут, конечно никто не приезал. Звоню еще раз, начинаю ругаться время 22:30. 3 часа я жду фастфуд, еду которую готовят ну максимум за 20 минут. Мне как попугаи говорят, приносим свои извинения, прошу соедеить с управляющим или главным администратором, та точно так де извтняься. Ок, договорились на скидку в 20%. Приезжает курьер спустя 3 часа и 20 минут и опа... нет подарка в заказе от определенной суммы, я снова звоню в кафе, меня переключают с филиала на филиал, обьямняю ситуацию, на сто мне говорят, а у вас скидка 20%, какой подарок ?!? Как мы же с вами только что договорились на скидку, привезите мне ролл сейчас, почему его никто не положил в мой заказ?! Ответа нормального я не услышала. Время 00:20 звонок в домофон, привезли мой подарочный ролл, серьезно?!? Это не сервис, это ужас! Спасибо, мы больше не ваши клиенты. Не берите заказы если не справляетесь с загрузкой, обьяснейте клиентам это. Нет, вы набираете заказы и топите себя в негативных отзывах.
7
August 17, 2021
По совету соседки заказала здесь вок. Вкусно. Теперь ещё хочу попробовать пиццу. Доставили заказ за час.
1
1
February 14, 2021
Заказали роллы и были разочарованы, прождали 5 часов, а роллы так и не привезли, после звонка оказалось, что наш заказ даже не в работе, хотя после оформления заказа пришло уведомление, что заказ принят,очень неприятное впечатление, дети были расстроены.
5
November 11, 2022
Заказали с коллегами. Ждали доставку 3 часа так ещё и приехала вот это. Ужасно и противно больше заказывать никогда не будем. Раньше было все очень красиво и вкусно
1
December 6, 2020
При заказе сэта обещали подарок ролл Калифорния, заказ привезли без обещанного ролла-подарка. Стали звонить оператору, нам сказали, что оператор перепутал. Так же пицца Пеперрони сухая и не вкусная зубы можно сломать. Очень неприятно так проводить прекрасный вечер. Не советую эту организацию.
3
June 10, 2022
Заказывал Филадельфи биг очен аккуратно закручен повар красавчик 5
1
1
July 13, 2021
На др себе заказывал здесь сеты. На работу у них раз в неделю заказываю вок. Вкусно готовят. Молодцы.
2
1
January 4, 2021
Заказали две пиццы, после тяжелого дня в чужом городе, позвонил оператор, явно недовольный тем что время позднее. Сказали без проблем, мы подождём сколько нужно. Привезли пиццу,половина у обеих полностью сгорела, что даже не жуётся, для приёма внутрь - непригодна.
Крайне разочарованы в данном заведении.
5
October 25, 2020
Сделал заказ через сайт, никакой реакции. Через часа два набрал им сам, оказалось что заказ не высветился в системе. Чудесно.
Просто поражаюсь как так можно просрать все что заработали когда-то хорошей и вкусной едой.
Теперь точно вычёркиваю эту компанию из тех, у кого буду хоть что-то заказывать.
5
September 18, 2020
Просто ужасный суши-бар
Очень долгая доставка (2.5 часа ждала свой заказ, хотя от ресторана ехать 10 минут)
Грубый администратор, который пытается выкрутиться из любой ситуации
Сильно страдает качество еды, суши были как-будто вчерашние и из морозилки
Не было палочек в заказе, лапша холодная
Никому не рекомендую
6
January 9, 2023
Рыбу в Филадельфии кладут ну очень маленький кусочек....
March 10, 2023
Вкусно и быстро готовят
March 8, 2021
Разводилово с акциями. Обещают скидки одни, а о телефону оказывается они НЕ действуют на роллы. Видать скидка у них действует только на соль и воду.
Никому не рекомендую эту конторку.
5
1
April 15, 2023
Запечённая филадельфия вкусная.
1
July 29, 2022
Заказала доставку. Ужасно. Такой отвратительной еды я еще нигде не пробовала. Денежки в помойку
4
1
July 24, 2021
Ролы заказывал здесь. Свежие, по вкусу нормальные. Темпура не остывшая приехала. Курьер приехал на 10 минут раньше.
2
2
May 20, 2021
Решили заказать в данном ресторане и пожалели. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ, если не хотите испортить себе настроение. Привезли на более чем 1,5 кг роллов 1 пару палочек. Вкус роллов ужасен. Это были самые невкусные роллы, что я пробовал. Рис как каша, вместо рыбы консервы. На претензии не отвечают и не перезванивают. Не рекомендую, обходите сторной.
4
April 8, 2022
Не стали есть, суши везли больше часа, огромные комки серого риса, грубо сделаны, просто невкусные!
4
August 15, 2019
Я оформлял заказ на Мещерку, и потому думаю его готовили в кафе на бурнаковской. Сегодня 14.08.2019, в 12;35 я сделал заказ. Через полтора часа девушка сказала что надо подождать ещё 20 минут. Ещё через час сказали что заказ до сих пор только ещё готовиться и он на кухне! На вопрос чья вина, сказала что никто не виноват! Она типа просто менеджер и не отвечает не за поваров, ни за курьеров! Значит виновато руководство! За некомпетентных работников! За ложные обещания! За потраченное в пустую время! За то что у них ни хватает персонала, чтобы вовремя делать свою работу и выполнять условия по доставке! Я обращался на протяжении 2-3 лет в эту сеть, а теперь я не уверен что позвоню опять! Всего наилучшего
Ситуация была решена в тот же день. Так что отзыв свой хотел бы дополнить. Избежать конфликтных ситуций полностью их исключив, очень сложно. Поэтому надо быть всегда к ним готовыми. И всегда знать как сразу же уладить проблему. Это могло всем сэкономить время. В любом случае на данный момент претензий не имею
5
2