Пришли сюда на завтрак, просто потому что было по пути. И было очень вкусно. А потом обратно сюда же пришли на обед. Особенно понравился круассан с лососем, один из нежнейших, что я пробовала. На обед уже каких-то блюд не было, то есть не как ресторан работает, как я поняла.
Очень уютное кафе! Безумно вкусные десерты, выпечка, хлеб! Блюда кухни тоже очень даже достойного качества, все с пылу с жару!
Персоналу отдельное спасибо - очень доброжелательное и профессиональное обслуживание! Были здесь последний раз почти год назад - обслуживание оставляло желать лучшего... Сейчас же - Белиссимо!
Браво! Так держать! Будем возвращаться к вам снова и снова!
Любимая пекарня! Вкусный кофе! Очень приятные предложения на завтраки, и так же на ланчи, можно полноценно поесть за смешные деньги! Огромный выбор вкуснейших десертов! Чисто, приятно, по домашнему!
Пришли компанией 6 человек, хотели поесть быстро, взяли еду в холодильнике, нас взять ее не разрешили, чтобы есть внутри. Мы сели за стол, к нам долго никто не подходил. Мы ушли. Бардак. Хамоватые работники. Именно этот Волконский на Воздвиженке не рекомендую.
Очень плохо. Готовую еду с прилавка и кофе ждала больше 15 минут.
Елена Т.
Level 10 Local Expert
October 2, 2023
Были с коллегами на бизнес-ланче. Сначала сами достали для себя меню: официант его не принёс. Сделав заказ, один только чай мы ждали 17 минут. Немного перебор для пакетика, залитого кипятком. Самое веселое, впрочем, было после: одному из нас забыли принести суп, после — забыли принести приборы… и еще забыли уточнить, что одного горячего блюда нет в наличии. При заказе этого никто не сказал. Сказали лишь когда мы уже спросили, а почему горячее так долго несут. Перезаказали. Спустя 10 минут спросили, а где. Оказалось, что его в наличии тоже нет. И тоже мы узнаем это после того, как спросили сами) понятно, что в третий раз не рискнули уже ничего выбирать и просто отказались.
И ладно бы просто невнимательность — и официант, и управляющая (кажется, не уверена в должности, но она сказала «мои работники»: вероятно, управляющая) были явно раздражены тем, что мы что-то спрашиваем, что-то просим (вилки, например…)
Что касаемо блюд. Казалось бы, карбонара — то, что испортить невозможно. Благодаря этому заведению я понимаю, что возможно.
Очень разочарована и очень грустно.
Пафосное место в центре Москвы,цены соответствующие. Брала каппучино,который оказался хорошо теплым, в общем в другом месте кофе по вкусу и подаче не хуже,и температурный режим выдерживают. Как по моему мнению,цена не соответствует качеству.
Второй раз в этом заведении.
Первый - лет эдак 10 назад оставил какое-то смутное не удовольствие. Сложно уже вспомнить.
Но сегодня... суббота 17 часов. Этого по меню уже нет, того нет, бутербродов нет, выпечки нет, салатов нет. Эклеры с витрины на тарелочку выкладывали 10мин и принесли после напоминания. Из холодных напитков осталась только вода и свежевыжатый апельсин.
Ну зайду может ещё лет через 10.... может тогда что-то изменится...
Возможно сеть и нормальная, а дело в конкретных стенах? Цена понятно что завышена - стены Кремля видимо давят... Но в 17ч субботы не иметь выпечки 😒
Самый ужасный бизнес ланч, который я ела. Еда абсолютно без вкуса, ни какого удовольствия. Самым вкусным в бизнес ланче оказался морс. Паста с красной рыбой еще более менее съедобна, оливье с креветкой липкообразной консистенции улетело в помойку. К обслуживанию претензий нет. Ощущение что обедала картоном
Капуччино был не вкусные и еле-еле теплый. Понимаю, что закупить качественные зерна не в компетенции сотрудников, но неужели сложно как следует подогреть молоко?!
Девушка за стойкой доставала последнюю пироженку и прилипла маникюром к карамелизованным ягодам, вызволять её пришлось менеджеру. В целом от сети хорошее впечатление, но этот случай прям фу.
Удобное кафе в центре Москвы без лишнего пафоса. Гречичный чай отличный, салаты супер. Можно обойтись выпечкой. Официанты обходительны.
Show business's response
Виталий
Level 10 Local Expert
July 21, 2023
20 июня:
Пришли втроем в обеденное время. Сначала официантка забыла заказ одного человека и пришла его уточнить, что странно. Но ладно.
Затем принесла напиток, который в меню имел объем 500мл, но по факту это был на 300мл стакан. Попытались уточнить объем — она унесла стакан и сказала что все верно по объему. (Но после того как в идентичном стакане принесли другой напиток , в к котором заявлено не 500 мл, персонал признал свою ошибку)
Затем стала приносить блюда, но путала гостей и их блюда, затем стала просто в центр стола ставить ))
Ризотто оказался рисовой кашей с не правильной консистенцией. Есть невозможно.
Попросили счет, в итоге два блюда которые шли как бизнес ланч пробили как обычные блюда. И что вы думаете? Так даже возврат денег они не смогли с первого раза организовать. Потом пришлось идти снова в кафе, показывать им телефон с этой транзакцией.
Администрация — это какой-то позор.
ПС: так еще и стол был грязный. С разводами от чашек. Даже после того как попросили протереть стол — провели по нему влажной салфеткой и она стала грязной.
На мой взгляд ценник явно завышен.
Каких то особенно вкусных продуктов - не представлено, чтобы обосновать такую ценовую политику. Кофе с булочкой в перерыве между прогулками - для поддержания атмосферного настроения - можно
Хорошее место для деловой встречи в 8.00 (по будням). Не многолюдно, 3 зала, быстрое и вежливое обслуживание. Вкусно. Замечаний нет
2
Романов Борис Константинович
Level 22 Local Expert
April 7, 2024
Были вчера с женой и знакомой. Нерасторопный и не знающий меню официант, расплескивающий напитки. Холодный едва размороженный сплюснутый круассан (типа, так и надо). Добило отсутствие воды в унитазе туалета - там уже лежала куча г.. с бумагой и это нельзя было смыть.
Волконский всегда славился выбором хлеба и печенья. Сожалею, что пришлось закрыть кафе на марасейке, лет 15 туда ездила. Здесь кафе небольшое, уютное, рекомендации официантов "в точку", понимают гостя😊. А ещё это место встретить знаменитость и убедиться, что это обычные и приятные люди
Кофейня возле работы, иногда захожу. Да, кофе вкусный, особенно фирменный Волконский. Но на мой взгляд цена завышена. Очень вкусная ром-баба. Но миндальный круссан - это мое разочарование, нигде хуже не пробовала, тесто откровенно не то. Он должен быть хрустящий и слоеный, а здесь пробовала пару раз и это совсем не то( и это в пекарне…
Постоянно очередь, столы обслуживают медленно, размена никогда нет!
Если нету размена не обслуживают,… Если я не пользуюсь картами?!! У меня только наличка !
Ну я не знаю , за такие цены сервис должен соответствовать ! Еда вкусная !
Вкусно, уютно, цена выше среднего )
В целом посидеть с подругой, выпить чашку вкусного кофе, съесть чудесный десерт, поболтать часок - вполне себе подходящее место. 😊
Вполне приличное качество еды. Обслуживание вежливое, быстрое. В кафе уютно.
3
Максим
Level 12 Local Expert
December 3, 2023
Очень приятное место. Главное не попасть в обед, когда приходят большими компаниями и орут как потерпевшие. Ходим с сыном обедать после муз школы. Сын сказал, что тут самый вкусный борщ в мире!!!
Так как рядом с домом берём часто , но берём тогда когда нужно что то срочно (например гости на пороге ) цены завышены не обоснованно я считаю , есть много других кондитерских с таким же ассортиментом и вкусом на порядок дешевле !
Вкусный кофе - брала флэт-уайт, на десерт взяла пирожное «картошка» - оказалась вкусная и свежая))
К сожалению, из выпечки уже ничего не было в четверг в 19-00, видимо, она очень вкусная и её быстро разбирают))