Прекрасная клиника и очень внимательный и чуткий персонал❤️❤️❤️
Особенно огромное спасибо Гурджиевой Яне Тельмановне.
Очень внимательный и чуткий врач, побольше бы таких.
Минздрав России вообще в курсе, что происходит в этой больнице "Мама и Малыш"? Беременные мамы сидят по два часа в очереди, в страшном холоде, со стен отваливается кусками штукатурка! Ужасное отношение к будущим Мамам
Стояла на учете по беременности , всё прошло хорошо , всё понравилось. Всё по времени , без очередей , анализы , узи все были сделаны. Персонал отзывчивый , готов помочь.
Чисто и современно. Особо хочу отметить доктора Сарыеву Жибек Аскарбековну, которая вела мою непростую беременность. Я доносила ребенка только благодаря её профессионализму.
Ужасное отношение к пациентам. После операции было рекомендовано посещение гинеколога по месту проживания, еле записались, пришла. Итог- не назначено никакое лечение, платная клиника. Смысл работы этих людей, которых даже докторами нельзя назвать?
Была на приеме 16.08.2021 г. в день открытия. Здание новое, светлое,, большие и просторные коридоры. Находится там комфортно. Была на приеме у Баркаловой Олеси Федоровны, врач очень внимательно отнесла ко мне, как к пациенту, скорректировала лечение назначенное до этого участковым гинекологом Клецковой Е.Д., которая , по сути вообще не интересовалась, как проходит беременность и не занималась мной, как пациентом (приходилось обращаться за консультациями к платным специалистам, что б сохранить беременность). Так же хочу отметить работу психолога Пышненко Олеси Романовны. Очень квалифицированный специалист, который провел интересную консультацию, задавая вопросы и интересуясь твоим состоянием, внимательно подходя ко всем волнующим тебя вопросам и оказывая поддержку и отвечая на вопросы, касаемо тревожащих тебя вопросов. Рекомендую ее, как грамотного специалиста. Очень позитивное состояние было после посещение этого специалиста. Доброжелательность младшего медицинского персонала оставляет желать лучшего. В регистратуре грубят и ничего толком объяснить не могут, гоняя по этажам тебя туда-сюда. Каждый вопрос вызывает у них приступ раздражения.
В кабинете 212 сидит прекрасный человек по имени Любовь Николаевна.
Так вот,такого компетентного и отзывчивого сотрудника не разу не встречал еще в поликлиниках!
Всё подробно объяснила и рассказала как поступать!
Спасибо огромное за человечность🙏🏽
Единственное что тут хорошего это ремонт и врач УЗИ(она достаточно грубая, но как врач все замечательно)
Участковый гинеколог совершенно некомпитентный,как пытаюсь записаться вечно она в отпуске, говорит на приёме очевидные вещи,интернет больше информации даст чем она, постоянно просят делать ксерокопию,почему я ее делаю я так и не поняла(именно результаты анализов), а иногда вообще не говорят что нужна копия,приходишь на приём,а они тебе " и где ксерокопия"
Направили на мочу двух видов,сдала,приходят результат и врач такая медсестре "ой я не понимаю почему они все ее в один день сдают,анализы путаются ", и смеются,мне никто не сказал что нужно сдавать в разные дни
Потеряли результаты анализов на мазок, сказали ложитесь сейчас возьмём новые, я говорю"вроде как на моем сроке уже нельзя ",а она "ну так то да,нельзя" 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Вообщем много таких моментов которые говорят о полнейшей глупости многих врачей в данной консультации( говорю про многих тк была еще у некоторых, они ничем не лучше,нужно было слезать с определённых лекарств, мне сказали "ну пейте пока,пейте" хотя пить их уже не нужно было)
Так же гинеколог выписала антибиотики,прихожу к урологу,а он говорит что на моем сроке ни в коем случае нельзя их пить🤦♀️
В регистратуре прекрасные люди сидят и врач УЗИ тоже замечательная,остальное отвратительно
Была сегодня второй раз у врача Сарыбаева Жибек Аскарбековной (каб 204). Все отлично
Отличное отношения всё комфортно и понятно! Спасибо вам! И главное все чисто 🌹
Какая чистая и опрятная поликлиника. В такую приятно ходить. НО!! Есть одно НО ! Не понимаю, почему в государственных учреждениях обязательно найдутся те, кто подпортит настроение и заставит нервничать. Направили туда на скрининг второго триместра. Приехала вовремя , за 10 минут до назначенного времени. Когда врач (не буду называть ее имя) меня увидела на ее лице было какой-то отвращение. Прозвучал вопрос : «Вы кто?» . Я ответила. Сказала на какое время талон. В ответ : «Ну, проходите». И вот знаете, как будто я приехала на час позже , ещё и у ней домой. Узи проходила в гробовой тишине. Она мне ничего не рассказала про ребёнка , посмотрела все и просто сказала : «все нормально». По моей просьбе сказала пол. Это моя первая беременность и я не знала, что мужа можно пригласить в кабинет, она даже не показала мне малыша, и не рассказала о нем(вот ручки , ножки , голова и тд). Это я потом уже от сестры узнала , которая к ней же ходила, что врач ей обо все рассказала и показала , ещё и мужа в кабинет позвала, и так была мила с ней. Не понимаю, что это было за отношение. Впечатление испортилось, я еще и здорово понервничала с ней, не ожидала я такого приема. Я понимаю, что всякое у людей бывает , всякие ситуацию случаются. Но врачи - они же работают с людьми, они же должны вызвать доверие и быть добрыми и отзывчивыми, особенно те, кто работает с беременными.
Огромный плюс этой поликлиники это врач Мусаева Аида Эльмаровна. Наблюдалась раньше у другого врача и не у одного и не один врач не предложил развернутый и очень нужный анализ . На впч. Благодаря этому врачу диагноз не совсем положительный вовремя выявлен, если бы все врачи были настолько отзывчивы и добросовестно выполняли свою работу как эта девушка медицина в нашей стране была бы на высшем уровне. Это врач с большой буквы, если приходишь экстренно примет без записи все расскажет объяснит поможет записаться на следующий визит . Таких врачей нужно ценить . Огромное человеческое спасибо.
В целом все хорошо, но было бы неплохо , если бы в кабинетах у врачей на летний период стояли и работали кондиционеры. Не знаю, как они, бедолаги, весь день в духоте работают
Очень приятный персонал! С самого порога приветливо встретили,чисто очень,на всех этажах есть туалеты,довольна всеми работниками 👍 Отличный акушер-гинеколог Гурджиева Я.Т.,спасибо 😊
Врачи хорошие , внимательные.
Но всегда поражает отношение сотрудников на рецепшен при входе.
Безучастное, невнимательное.Создается впечатление, что тебе делают одолжение.Можно минут 10 простоять, что б на тебя обратили внимание.Данной ситуации в других поликлинниках не наблюдается.
Проводятся отличные лекции для молодых мам, уход, кормление и сон, всегда можно попасть к педиатру Оробинской Я.В. Для индивидуального разбора вашей ситуации.
Мне нравится посещать эту ЖК. Главным образом из-за моего участкового гинеколога Надежды Валерьевны Гавриловой. Пусть приходится подождать свой приём, но зато у неё на консультации получишь ответы на свои вопросы. Надежда Валерьевна излучает спокойствие и уверенность, уважительно относится к пациентам. Я рада, что есть такие грамотные и культурные врачи!
Администраторы в основном тоже отзывчиво относятся, соглашаются помочь.
В клинике чисто, уборщицы регулярно наводят порядок и не хамят, а наоборот здороваются и улыбаются в ответ.
Бардак, два раза запись перепутали, врачи не по расписанию, меняют на ходу, никто ничего внятно ответить не может... Врач опоздала, да ещё выписала талон не на своё время... Просто ужасно, гардероб не работает... Единственный плюс, что чисто, а так просто издевательство... Записаться на прием как квест пройти.... Принимают отдельных личностей в верхней одежде... Что стало с медициной...
Посещала гинекологическую больницу 2 раза. Главная ее проблема, которая почему то не решается администрацией- абсолютно прозрачные жалюзи на окнах в гинекологии на 2 этаже ( в некоторых кабинетах даже не закрыты ), с улицы все просматривается полностью. Школа 100 м от больницы. Больница сдана с нарушением предписаний и инструкций Минздрава- нет защитных экранов на 2 метровых !! Окнах ..( если нужно готова предоставить фото с улицы) .а внутри да, все сделано с умом, хорошее оснащение кабинетов, внимательные врачи....
В новом интерьере супер комфортно находиться. Очередей нет. Моему участковому врачу - отдельный респект. Наблюдаюсь у неё на протяжении нескольких лет.
02.11.22 была у врача Трутько О.В. Замечательный и внимательный доктор. Выслушала, осмотрела на высшем уровне. Давно таких врачей не встречала. Я в восторге. Побольше бы таких. Персонал в регистратуре просто золотой. В консультации чистота и порядок. Всем довольна. Огромное спасибо
«Приходите на узи, с собой возьмите презерватив и пелёнку» 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ это вообще нормально, что у поликлиники нет денег на одноразовые пеленки?
В кабинете ктг нет салфеток чтобы вытереть гель с живота…
В общем, после переезда с улицы Строителей антураж конечно поменялся, но не отношение к пациентам.
Если не работает гардероб, то поставьте хотя бы несколько вешалок для верхней одежды рядом с кабинетами.
Да, и ремонт уже обсыпается.
В кабинеты прставили ключи для комфортного прибывания у доктора,но с двух сторон и как был бардак так и остался.В кабинет так и продолжают входить персонал то подписать что то.Время приема 15 минут и еще и отвлекают врача.Сказывается на качестве оказания медицинской помощи.Хотелось бы полного внимания при посещении.
5
Show business's response
Вася
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Просто отвратительная ЖК, на регистратуре сидят хамки, на приеме у врача постоянно заходят посторонние люди, ты можешь лежать в ген.кресле, а твой врач будет балакать с другим врачом на свои повседневные темы, очень не приятно.
Очередь на сдачу крови просто огромнейшая, потому что работает один кабинет, и чтобы эта очередь шла быстрее, пока у тебя берут кровь, уже вызывают следующего человека в кабинет и оформляют его. Второе, что меня убило, это женщина кавказкой национальности, которая берет кровь. Рука у нее крайне тяжелая, я прочувствовала всю боль от иглы, хотя до этого, никакого дискомфорта при сдаче крови в других клиниках я не чувствовала, еще что меня сразило наповал, это то, что она не снимает жгут во время взятия крови, у меня брали 6 колбочек крови, и из-за жгута она лилась просто ужаааасно долго, на последней колбе она все же вспомнила, что жгут надо снимать и набрала колбу за секунду🥲😁
На данный момент я нахожусь в положении и как то раз, на работе, у меня очень сильно потянуло живот, я отпрашиваюсь с работы и бегу в ЖК, спрашиваю в регистратуре, в каком кабинете принимает дежурный врач, и тут мне говорят, что к дежурному ТОЛЬКО по предварительной записи…Где это видано, что дежурный только по записи, он на то и есть дежурный, чтобы в случае непредвиденной ситуации не записываться на прием к обычному врачу а идти к дежурному. На вопрос что мне делать, сказали вызвать домой скорую и там уже скажут куда меня направлять. Вообщем я в шоке…
Еще мне очень нравится менталитет врачей, как то я пришла на прием и спросила, что можно принимать от тошноты, потому что рвалась очень часто, на что мне, опять же девушка кавказской национальности, сказала- терпи, ты женщина…
Конец🤡
Пытаюсь дозвониться в регистратуру в течение получаса. Сначала молчали при длинных гудках, потом пошли сплошные короткие(15 минут непрерывно набирала). Зачем телефон в регистратуре?
Вроде бы неплохо: новые чистые помещения, приятно находиться, но некоторые врачи совсем уж пофигистично относятся к пациентам..Огромные очереди ко врачам, но оно и понятно (как можно принять человека за 15 минут?!)
В туалетах нет ни туалетной бумаги, иной раз и мыла нет.
6
Юлия
Level 12 Local Expert
June 18, 2023
Прикрепилась к этой поликлинике по месту жительства, три месяца пыталась пройти обычный плановый осмотр и получить адекватную диагностику
1. Первый гинеколог была груба и на обычные вопросы типа (мне пройти в кабинет или подождать) раздражалась и язвила
2. Вторая была настолько загружена бумажной работой, что совершенно не вникала в то, что я рассказывала. Так на мои десятидневные адские боли при менструации мне порекомендовали пить обезбол (я и так пью), а на избыточный рост волос - депиляцию. Что бы я делала без ее советов. При осмотре первый раз в жизни было больно, со мной не поговорили, почему так. Двери не закрывались, постоянно кто-то заходил. Было необходимо узи в конкретный день, но она почему-то записала просто к моему участковому врачу, из-за чего я потеряла месяц. В итоге сходила на узи в платную
3. Моя участковая гинекологиня сказала, что мои проблемы от неудовлетворенности. Максимально научный подход
У меня не оказалось проблем со стороны гинекологии, но, в любом случае, в следующий раз буду сразу обращаться в платную и не экономить на себе
Возле регистратуры чуть долго стоять пришлось. Регистраторы вежливые, все объясняют. Доктор прекрасная, приняли раньше назначенного времени. Приветливые.
Нам все понравилось
Были в 224 кабинете все прошло легко, выписали анализы , легко нашел парковку , ждал не долго , доктор разрешила посидеть с женой и послушать сердцебиение малыша это 👍
Была на первом скрининге в кабинете 001, проводила процедуру Мейланова Раиса Рамазановна. Доктор очень внимательная. Сначала посмотрела все сама, потом «познакомила» меня с малышом. Все объяснила, успокоила. На второй скрининг предложила придти с папой ребёнка. Это очень ценно, когда уделяют хоть немного времени каждой беременной.
5
3
Д
Диана
Level 6 Local Expert
April 9, 2024
Посещаю в последнее время часто.
Записываешься за 1,5-2 недели вперёд🙄
Доктора в основном отзывчивые, доброжелательные.
Обидно за ремонт после протечки крыши (очередное «удачное» освоение денег).
Пришла вставать на учёт по беременности, два раза переносили мою запись, т.к. за день до назначенного времени мне звонили и говорили что врач заболел. В регистратуре всегда были очень приветливы и пытались решить вопрос записью ко врачу.
1 раз я попала на приём отсидев очередь 2,5 часа, на учёт меня не успели поставить, но выдали направления на анализы.
2 раз я пришла перед открытием поликлиники и на сроке 8 недель меня поставили на учёт без осмотра и с моим УЗИ (сделанном в 5 недель в частной клинике).
После этого на УЗИ в частной клинике я узнаю что плод замер, меня направляют на чистку.
Через несколько дней я прихожу в поликлинику, прошу в регистратуре отменить мои талоны, снять меня с учета по беременности. Перед мной извиняются и говорят что передадут глав. врачу..
Через 2 недели БИНГО! мне звонят из поликлиники и спрашивают собираюсь ли я проходить скрининг по беременности!
Имейте совесть.