World Class
213 reviews
April 22, 2023
Персонал вежливый. В хамаме и сауне приятная музыка, большой и чистый бассейн.
Минус один и очень существенный - дорого. Особенно дорого хранение вещей, которые с собой не будешь носить, так как это набирается огромная сумка - полотенца (кстати, здесь не дают, но за такую цену могли бы), кроссовки, купальник, шапочка, сланцы, спортивная одежда и т.п. В общем цена того, чтобы это всё хранилось в маленьком шкафчике в клубе - 2.800 в месяц. А в год это 33.600!!! Это больше чем половина стоимости годового абонемента!! В итоге не пойду, пока не придумают что-то более адекватное.
10
5
September 7, 2024
Нет порядка в клубе, в раздевалках шанхай, орущие дети, невоспитанные взрослые, которые громко говорят по телефону.
абсолютно бесполезные администраторы-дети, которые не способны решить ни один вопрос!
Уборщики - мигранты, ворд класс - серьезно, русских нанять не можете??
Постоянное отсутствие управляющего в клубе и беспредел клиентов.
14
4
January 1, 2023
Удобное месторасположение. Есть подземный паркинг и вход из метро в торговый центр и сам зал. Обходительный персонал. Порядок и чистота поддерживается на должном уровне. Зона с тренажёрами меньше чем в аналогичных залах этой сети. Есть сауна и хамам. Есть бассейн, кардиозона, зал для групповых занятий, зал для детских занятий.
Полотенца не выдают. Бывают перебои с горячей водой.
4
May 22, 2024
Отзыв про мастера МАССАЖА!
ИВАН - лучший массажист, которого только встречали, ходим всей семьей!
Даже если нет абонемента в фитнес, на массаж можно записаться!
Иван очень чуткий и грамотный мастер, любящий своё дело!
Чудо - массажист !
2
June 19, 2024
Клуб по расположению неплохой. Но вызывают нарекания соблюдения санитарных норм. Вода в бассейне нещадно цветёт. Меняют всего один раз в год. На просьбы менять воду в бассейне хотя бы дважды в год - ответили, что пробы воды соответствуют всем нормам. Т.е. во главу угла поставлена прибыль клуба, а не безопасность здоровья, увы
6
1
May 19, 2024
На ресепшен сотрудники не объяснили где, что находится при посещении спортклуба в первый раз, полотенце сами не предложили.
А в остальном - прекрасный зал с тренажерами, хорошие внимательные тренеры, удобные раздевалки и душевые. В бассейн пока не ходила
March 7
Сауна холодная и прогревается тяжело с учетом, что постоянно кто-то заходит и выходит, погреться нормально не получится. Запах канализации в женской душевой, особенно с утра, а ведь клуб новый! Полотенца есть, но некоторые из них в очень "смешном" состоянии. Тренерский состав хороший - только ради этого и посещаю данный клуб, но групповые всего час, для йоги это вообще ничего, чисто размяться. Вентиляция работает ужастно, порой очень душно и явно не хватает воздуха.
Справку для налогового вычета будете ждать больше месяца, клиентоориентированность «на высоте».
1
October 30, 2024
Отличный клуб, большие шкафчики, новое оборудование, приветливый персонал.
1
August 24, 2024
Купили абонемент, чтобы ходить с сыном на занятия. После посещения клуба 1раз (детская гимнастика) , нас скосило с ротавирусом жестким.
Прошу руководство обратить внимание на данную ситуацию , так как знаю , что мы не одни такие.
Пора бы дезинфицировать все в детских комнатах и залах.
5
1
October 19, 2023
С чего бы начать.
Зал по своей сути неплохой, но очень много людей.
Вечером лучше не ходить, плотность - не протолкнуться.
Отдельно про хамам и сауны. Тепло, но ощущение, что сан инспектор не появлялся с момента открытия. Инвентарь в бассейнах просто так не получить, а персоналу интереснее поговорить в компании, чем заняться делом.
И отдельно спец предложение для тех, что хочет навсегда распрощаться с личными вещами.
Обязательно арендуете ячейку за 2.800 в месяц и оставляете все, что хотите. Гарантировано исчезнет, как в сумочке Гермионы. Приятнее всего, что на подобные магические фокусы руководство никак не реагирует, денег не возвращают , да и ключи подходят ко всем ячейкам. Ячейка ваша - проблема ваша.
В целом - не рекомендую, а там уже смотрите сами.
18
August 30, 2022
Были по со-доступу, тк наш бассейн (Митино) на мойке. Из плюсов: свежий клуб, всё чистенько, красиво, замечательная просторная раздевалка с кучей зеркал и фенов, очень понравился хамам по сравнению с нашим (большой, хороший пар, музыка расслабляющая, много шлангов с водой, свет приглушённый. 10 из 10 вобщем) . Из минусов: нет питьевой воды в раздевалке и бассейне, платная парковка (первый час бесплатно, далее 100р/час), плохо моют бассейн видимо (зелень на плитке и швах в воде), ну и по сравнению с нашим нет зоны джакузи.
3
October 29, 2023
Очень хороший комплекс. Организация на хорошем уровне. Персонал внимательный и отзывчивый. Приятно удивило удобное расположение и время работы! Мне очень подходит и все устраивает! Супер!!!
1
1
February 1, 2024
Минус только один-много людей и в бассейне нет порядка,никто не следит за тем,что б например если стоит "дорожка для медленного плавания" что б не плавали на ней спортивным стилем...и так далее...а это очень печально, потому-что не все такие резкие плавцы и очень легко если не утонуть,то хороший стресс получить,так как одно не верное движение и пойдешь ко дну,так как плавать хорошо не умеешь!!! Меньше народу только ближе к 22:00 и не раньше к сожалению.
April 26, 2024
Записалась на массаж в 10 утра. Когда пришла , массажист мне сказала , что сейчас планируется эвакуация, мы можем 15 минут сделать , а потом нужно будет покинуть здание. Массажисту и администратору я задала вопрос «почему меня не предупредили, что из-за эвакуации массаж не получится сделать» , тем более , что узнали они об эвакуации (как сказала администратор) при открытии клуба. Только потеряла время, могла бы записаться в другое место. Персонал портит впечатление о клубе.
4
1
November 14, 2023
Хороший фитнес центр имеющий удобное расположение, профессиональных тренеров и множество занятий. Также проводятся разные соренования(это может быть кому-то интересно), например, по плаванию.
2
1
October 30, 2023
Мое крайнее разочарование. Оборудование ТЗ российское, хлипкое, изрядно расшатанное. Тренерский состав большей его частью хочется отправить на переобучение, хотя безусловно есть достойные ребята (Светлана Г, Вадим К, Марат З. и еще парочку). Отдел продаж разговаривает зазубренными скриптами и не умеет расчитывать выгоду по карте иными способами кроме того варианта, которому их натаскали на обучении. Руководитель отдела продаж доказывал мне, что карта на 10 мес выгоднее чем карта на 6 мес при условии, что не зависимо от вида карты мой ребёнок сходит на занятие одно и тоже количество раз до конца апреля. Но человек доказывает, что выгода рассчитывается из стоимости 1 мес, а не из стоимости одного визита. И плевать, что в карте на 10 мес четврк из них ребёнок не будет ходить. Кто-нибудь объясните ему, что 28К : на 70 визитов выгоднее, чем 36К : 70 визитов )))))
Возврат денег целых 180 дней, данное условие со ссылкой на договор, который вам не дают подписать, даже когда вы оформляете карту сидя в отделе продаж (сыну покапала в ОП, себе онлайн). В общем, в этом клубе вас обманывают с порога. Для возврата требуют выписку из банка, чтобы доказать, что вы оплатили фитнес услуги своей банковской картой. Это вообще цирк!
Своих денег клуб точно не стоит!
10
1
September 8, 2023
Плюсы: Удобное местоположение. Чисто.
Минусы:
Зал небольшой и не рассчитан на такое количество людей
Касаемо детских занятий - продавая абонемент рассказывают о большом количестве занятий, по факту - 1-2 занятия в день (в основном в дневное время когда ребенок в саду). Чаще 1, остальные занятия за дополнительную плату (Секции). Много лет были в других клубах с детьми, посещали много занятий и были довольны. Здесь клуб слабоват для детей
5
October 20, 2024
Единицы им и то много. Не допустили сына на предоплаченное занятие под надуманным предлогом и отказываются возвращать деньги.
1
1
June 14, 2023
Мне все нравится. Да, народа в часы пик довольно много, но не смертельно. А в субботу в 11 утра в бассейне вообще 1,5 человека и зал пустой почти. Но и в час пик я всегда нахожу место на кардио без проблем.
С полотенцами косяк, да. Но если купить из микрофибры, то норм. Около 1000₽ 140*70 на любом маркеталейсе. Лучше б такое подарили, а не это махровое непонятное))
В душевых порядок, хаммам/сауна работают без перебоев.
В раздевалках чисто, постоянно убирают. А то волосы на полу - это бррр.
Фенов много, очень хорошие babyliss, мощные
Если браслет забыл, тебе выдадут временный.
Удобное приложение с расписаниями, записями, пакетами услуг и заморозкой - все там.
Мне очень нравится персонал и тренеры. Очень чуткое отношение и есть результат. Тот случай, когда на тренировку летишь! Тренер тренажерки Екатерина - супер ♥️! Не буду сильно рекламировать, а то не запишешься потом к ней 🙈
5
May 12, 2023
Ходит ребенок 4 года, в бассейн и на обычные тренировки. Все нравится. Хорошо бы было больше мест для ожидания мамами, в том числе у игровой, эти две банкеточки вечно заняты ожидающими :(
Купила карту и себе, нравится и зал, и бассейн. Но сходив на групповую тренировку make body, чуть не оглохла. Милая девушка-тренер и запредельные децибелы ударного техно. Голова заболела на второй минуте, Что говорит тренер, можно лишь догадываться. Надо в сумке носить беруши, если вдруг еще раз решусь на такой опыт.
3
February 25, 2024
Посещаю клуб с января месяца. Очень классный тренерский состав: улыбчивые, приветливые.
Картину портят администраторы, которым слова: здравствуйте, добрый вечер, до свидания- просто не знакомы. В гардеробе такая же история. Нормы вежливости отсутствуют.
June 7, 2022
+ много дорожек, но стоят вплотную
+ неплохое спортивное оборудование (кардио)
+ бассейн с пока что небольшим количеством людей днём ПО БУДНЯМ, в воскресенье по 3 чел на дорожке
+ много инструкторов
+ просторные удобные раздевалки
+ месторасположение
- нет фитобара с сопутствующими товарами, если забыл бутылку - не попьёшь, кулеры без стаканов (это ок, сейчас всякая экономия объясняется заботой о природе), но купить воды негде
- общие сауна и хаммам
- сауна 75 градусов, лично для меня слабая, приходится тратить в ней больше времени
- стеклянная крыша в бассейне, которая уже в одном месте треснула)) плавать лучше в очках, иначе слепит солнце, мелочь, но неприятно
- очень много людей на групповых занятиях, зал битком
- на аквааэробику запись не поймать, но наверно это из-за ажиотажа в первые недели открытия..
- тесная кардиозона (всё стоит друг на друге)
Отсутствие полотенец не смутило, все-таки цена в два раза дешевле чем в обычном WC
Итог: нормально, но такое может стоить максимум 35 тыс в год.
UPD После официального открытия из раздевалки пропала уборщица, ужасно грязные полы, все в волосах и в воде.
Хаммам работает с перебоями, 6 июня стоял сухой, пара не было вообще, аж полы высохли.
В общем с каждой неделей всё хуже и хуже.
27
6
October 5, 2023
Добрый день. Пользовалась услугами данного клуба, в том числе персональными тренировками. Хочу предупредить покупателей персональных тренировок и будущих покупателей абонементов, что клуб по отношению к клиентам ведет себя не честно. Срок возврата денег (аванса), если я не выбрала все тренировки по договору составляет 180 дней. Когда я писала на ресепшене заявления на возврат, мне обещали пару недель. Сейчас прошел месяц, денег нет. По телефону сотрудники говорят, что за 180 дней у них возврат по договору. Это нарушение прав потребителя. По ст. 22 Закона о Защите прав потребителя, срок возврата составляет 10 дней. и их условие о возврате противоречит Закону. Видимо придется разбираться с ними путем направления претензий, если не поможет, то пойду в суд. Для меня принципиально не приемлемо такое отношение к клиенту.
17
December 2, 2022
В целом клуб хороший, хоть и «зеленый», а не «красный». Хороший бассейн, сам зал не самый большой, есть хамам и сауна. В раздевалках чисто.
Нюансы: в хамаме уже в который раз ломаются все души, ополоснуть сиденье приходится ковшом; практически всегда вечером в душе нет или почти нет геля для душа; в последнее время стало больше людей (стало менее комфортно) и много с гостевыми браслетами, а они относятся к клубу как к общественному месту :( Клуб работает до 24 часов, парковка платная.
2
1
July 11, 2023
Дополнение:
Не предупреждают о закрытии бассейна! Приехал плавать - и уже в раздевалке понял, что бассейн закрыт. Сказали - поезжайте в другие клубы (дали доступ ещё к двум), в итоге приезжаю во второй клуб - бассейн тоже закрыт. Очень обидно, потому что 40 мин потратил на дорогу. При этом по e-mail уведомления, о котором говорили на рескпшн, не видел, в приложении напротив клуба не написано никаких предупреждений, послать пуш-уведомление в приложение или смс, чтобы сэкономить нервы и время клиента видно не судьба...
Исходный отзыв: Хороший фитнес-центр, только дорогой. Построен недавно, поэтому все относительно новое. Из явных минусов - полотенца не выдают. Вне часа пик народу не много, но в бассейне все равно часто бывает по 3 человека на дорожку.
4
March 27, 2024
Хожу второй год. И очень нравится, что мнение клиента им важно. Первый год полотенца не выдавали и прислушавшись теперь выдают, я очень рада! Беру всегда купальник и шлепки, мимо еду и забегу поплаваю и домой. Любимый клуб. Спасибо!
1
March 26, 2023
Прекрасный клуб, компактный, все необходимое есть, чисто, очень просторный бассейн с понарамными окнами, менеджер Юля очень сервисная, позитивная, сделала интересное предложение на покупку. Вам успеха:)
July 25, 2023
Удивительный клуб в плане руководства. Нарушение на нарушении и это за 46 тыс на 9 месяцев! С марта по июнь бассейн был зеленый, прям весь и нет, это не декор, это плесень! Но всем на все плевать, в том числе и на уже оставленные комментарии про зеленый бассейн в том году. В июне, о чудо, бассейн соизволили помыть! Интересно, что world class не предоставляет инвентарь для плаванья, например ласты. "Они только для персональных тренировок". Хотя на сайте самого world class есть правила посещения бассейна и там говорится, что оборудование нужно попросить и тебе его дадут. Не дадут. Да ладно бы ласт было по одной паре , нет, их по 3-4 пары. Экономные сотрудники (порой и грубые) за ваши деньги. Тренерам в бассейне на вас просто чихать хотели! Кто-то не убирает досочки и они так и будут валяться по бортам, видимо, ждут, когда ножки отрастут и они сами уйдут. Залипать в телефоне, отсутствовать - тоже норма. Но высший класс - это стоять компанией 3-4 человека с тренерами из зала или вообще посторонними девчулями в леггинсах и кроссовках и РЖАТЬ на весь бассейн. И финалочка про несчастные ласты (которые мы купили за 6500р по итогу СВОИ): Когда мы решили выяснить, почему на сайте одна информация, а тренер говорит другое, нам пообещали старательно во всем разобраться и позвонить. Прошло 4 дня, ласты так и не дают :)
Может еще и коврик для йоги или гантели скоро покупать сами начнем? А то 46тыс мало же
21
December 23, 2023
Бассейн, сауна и хамам это неоспоримый плюс.
Но сам тренажёрный зал маловат и в будни вечером достаточно сильно загружен.
Хорошие тренера.
Много занятий для детей
1
January 18, 2024
В клубе не был, но мне плевать. Любой продавец, который требует звонка или личной встречи для уточнения цены за свои услуги или товар для меня по определению плевать хотел на своего клиента. Особенное если это не маленький локальный зал, а одна из крупнейших в москве сетей фитнес-центров. Я хочу просто взять и выбрать наиболее подходящий мне клуб, а не заниматься обзвонами и объездами.
32
2
September 5, 2024
Последнее время не работают душевые!
На вопрос когда все починят персонал отвечает,что даже предположительно о сроках не знает. И предлагает ходить в зал на Речном вокзале.
1
1
March 28, 2024
Первое, что меня удивило это групповые занятия, где тренеру нужно быстрее проводить тренировку, но на технику выполнения упражнений наплевать, на мою просьбу показать как делать правильно, мне ответили, что не могут подходить так к каждому, хотя нас было 7 человек и будьте добры приобретайте персональную тренировку. Никогда такого не видела, потому что такое отношение может повести за собой проблемы со здоровьем. В чем тогда смысл групп если каждый делает, что хочет и как может
Как итог я сорвала спину. Вопрос почему не могут дать не количество упражнений, а качество, чтобы люди понимали как нужно держать спину/руки/плечи/ноги для меня остается открытым. Мне кажется все, что я написала это базовые вещи, если клуб заинтересован в клиентах и направлен на улучшение их здоровья, а не на вред.
Ну и на ресепшене было бы чудесно, если бы девушки как минимум здоровались и прощались, а так же отрывались от телефона.
Пока такие первые впечатления, жалею, что не сходила на пробные занятие.
10
1
February 10, 2023
После красного уровня лайтовый зеленый WC не комфортен из-за отсутствия полотенца и малого места - одного зала для групповых, небольшого тренажерного зала. Первые месяцы было мало людей и я привык, стало нравиться. Но сейчас по прошествии почти года после открытия стало совсем некомфортно из-за наплыва людей - и в бассейне в любое время и в сауне и в зале и в тренажерке все сидят на головах.. сплошное скопление людей. Стал ходить вечером перед закрытием, но все равно не комфортно.. Увы, как по мне они выполнили план продаж 300%, но я лучше буду продлевать карту в WC Речной, там точно знаю намного меньше людей ходит. !
11
1
July 25, 2023
Персонал вежливый,клуб чистый,В хаммаме в принципе чисто,но постоянно присутствует запах как в общественном туалете.Не знаю в чем проблема - в трубах или еще чем-то,но неприятно очень.В бассейн попасть нереально.В любое время всегда народу полно.На ресепшен девушка пыталась объяснить,что якобы сейчас многие клубы на профилактике и тд,но и весной такая проблема была.Абонементов продают больше,чем стоило бы.Продлевать не буду,потому как покупала ради бассейна.
7
February 25, 2024
Удобный фитнес клуб. Попадаешь в него прямо из метро, минуя улицу. Также можно запарковаться на авто. Вежливый персонал. Стали недавно выдавать полотенца.
April 11, 2024
Занимаюсь в клубе год. После нового года начались проблемы со свободными шкафчиками. Если приходить к 20 00 в будни, вы долго будете искать свободный шкафчик. При том, что каждый третий в аренде. В гардеробе мне иногда тоже не хватает места. Приходится в полушкафчик брать и зимнюю одежду. В зале для групповых занятий, несмотря на запись, очень мало места. Зачем то поставили много велосипедов, которые занимают большую часть зала. Резинок нужного цвета мне лично никогда не хватает. Видимо надо ходить со своей. Именно мне это и предложили сотрудники с ресепшена. Тренеры очень часто меняются. Видимо политика в клубе оставляет желать лучшего. Начиналось все прекрасно! Стало все в разы хуже. Из плюсов стали давать полотенца и близость к метро. Но перед тем как брать карту туда, а они в цене выросли почти на 30%, сто раз подумайте. Клуб идеален для тех, кто может заниматься днём. Вечерами в будни некомфортно. Не рекомендую.
4
May 2, 2023
Прекрасный зал! Ходу с февраля месяца! Здесь работает Мега крутой тренер Богданов Александр, он мастер своего дела, грамотно знает анатомию тела и работу мышц. Залу процветания и клиентов, а Александру счастья, успехов в труде и жизни! 💪💪💪💪
2
7
March 27
Всё отлично: и бассейн, и сауна, и хамам, и "железо"!
January 18, 2024
Хожу почти год с перерывами на простуды и каникулы.
Было очень неудобно таскать своё полотенце, но теперь их стали выдавать и забирать (январь 2024).
К недостаткам отнесу загруженность бассеина.
К достоинствам - вы попадаете в клуб прямо из метро (через ТЦ)
1
July 31, 2024
Отвратительный клуб, место мало,народа много,в бассейне на одной дорожке в час пик по 10 чел, на групповые занятия не попасть,цена сильно завышена
6
January 18, 2024
UPD живу в этом доме, хожу второй месяц. Возможность за 2 минуты спуститься в кроксах в зал дает +100 к броне и выносливости.
А так кроме шуток зал хороший, все есть. Даже по вечерам помещаешься позаниматься.
1
June 26, 2023
Хожу уже долгое время, персонал отзывчивый, всё расскажут и покажут, объяснят. Всегда чисто, контингент адекватный, не было ни одной конфликтной ситуации, зал большой, всё есть, раздевалки удобные, бассейн 25 м, всегда чистый, хамам и сауна работают . Рекомендую!
1
February 1, 2024
Очень много спортсменов. Шкафчики очень маленькие. Одной вешалки в шкафчике мало. Бассейну не хватает дорожек. В хамаме тех.перерыв раздражает. Менеджеры отдельная песня.
1
1
January 22, 2023
Потрясающий зал, отличные занятия с лучшим тренерским составом. Бассейн, сауна выше всяких похвал!!!
Всем советую хотя бы раз там побывать и вы уже не сможете без них!
July 1, 2023
Были сегодня в клубе первый раз - прекрасный клуб! Очень приятные, вежливые сотрудники. Хороший бассейн с панорамным потолком, вид из окна 👍🏻 и в целом приятное общее впечатление
June 26, 2023
Очень много посетителей для такого небольшого клуба. Записаться на групповые занятия проблема, на тренажёры очереди.
Upd
На занятия невозможно записаться! Постоянно наблюдаю такую картину в приложении! Чтобы поймать запись, необходимо ровно за 24 часа до начала занятий сидеть с телефоном! Я не могу получить услуги, за которые заплатил!
1
May 3, 2023
Мне очень нравится, с удовольствием хожу сюда заниматься. Новые тренажёры, все чистенько. Хороший бассейн и есть 2 сауны финская с подачей пара и хамам
February 8, 2023
Отличный большой World Class!!! Бассейн замечательный, тёплый.
Не хватает групповых занятий ранним утром и в вечерним часы. Неплохо бы было добавить занятия «ЗДОРОВАЯ СПИНА», одна в неделю и на платной основе - ни туда, ни сюда.
Общее впечатление отличное - тренера профессиональные, ресепшн всегда приветливый.
2
1
October 8, 2023
Основные плюсы и минусы есть в остальных отзывах, пишу комментарий для тех, кому важны групповые занятия.
Они слабые. Во-первых, сам выбор занятий сильно меньше, чем в других филиалах сети (могу сравнивать с Речным и Метрополисом), днем в будни большая часть для детей, но и вечерами, когда час пик, не каждый час есть занятия. Выбор небольшой.
Йога ужасная. Преподаватели меняются, никогда не понимаешь, кто сегодня будет, а тот, кто ведет чаще остальных — очень специфичный персонаж, упор на дыхательную практику, а не йогу. Сегодня, например, просто не пришел на занятие в 10 утра, его ждал полный зал людей полчаса, пока не потеряли надежду и не разошлись.
Насколько я знаю, на этого преподавателя жаловались неоднократно, но руководству в целом все равно :)
5
July 7, 2022
Прекрасная атмосфера клуба, приветливый персонал. Девочки на рецепции очень вежливые, помогают с адаптацией новым клиентам, терпеливо показывают куда идти, где что находится. Очень приятно находится в клубе, появляется больше сил для тренировок, благодаря хорошему настроению!
5
1