World Class
226 reviews
April 9, 2021
Клуб переполнен, хожу с открытия, все время переводят людей из других,закрытых на ремонт,соседних клубов да так, что вечером очередь на тренажёры , нет мест на паркинге, машины в очередь стоят, в раздевалке часто бардак из за этого, не найдёшь свободный шкафчик,а в бассейне по несколько человек на дорожке все время, так что подходит только для тех, кто может днём ходить
6
1
February 14, 2021
Не пытайтесь вырвать зуб тупости
Или
Сколько сотрудников #worldclass требуется, чтобы записаться на онлайн тренировку?
Восемь, но это не окончательная цифра.
1.
Один чтобы принять звонок и переключить на ресепшен «премиального» клуба. Люди на входящих - самые шаблонно приветливые и светлые участник спектакля, их первыми заменят роботы.
2.
Второй, чтобы принять звонок на ресепшен, понять ровно ничего из обращения (так как слова «онлайн» и «тренировка» в одном предложении вызывают когнитивный диссонанс), условно записать обращение и дежурно пообещать что кто-то когда-то свяжется (это моя любимая фраза, она, как никакая другая в этом бренном мире, наглядно показывает связь между верой и надеждой).
3.
Третий, чтобы через полдня принять звонок и попытаться перевести на ресепшен, но так как эта итерация мной была уже пройдена, и действие сие показало свою бесперспективность, после моей уже все более настоятельное просьбы, сотрудник номер три, после долго скрежета (я не знаю что это было, ни то нестабильность связи, ни то громкая работа мозга сотрудника), предложил написать жалобу. Собственно жалоба и была оформлена. Человеку разумному иногда нужно жаловаться, так как человек разумный между жалобой и печалью должен выбирать первое.
4.
Четвёртый, чтобы позвонить по жалобе и высказать глубокую обеспокоенность и извиниться несколько раз (эта часть общения клиентской службы я так же очень люблю, так как в ней так явно прошита связь между шаблонностью фраз и равнодушием их восприятия, что начинаешь ценить каждую секунду своей жизни). Этих ребят заменят роботы сразу после сотрудников номер 1.
5.
Пятый, чтобы позвонить пять раз и ещё раз узнать суть проблемы и запросить скриншот экрана приложения на почту. Цель существования этих сотрудников проста и естественна: клиент должен устать объяснять, и эта усталость должна показать мелочность обращения и никчёмность жалоб, условно этих сотрудников можно назвать «сам тупой», и их тоже заменят роботы.
6.
Шестой, чтобы позвонить и предложить зайти не через предложение, а через сайт (возможно «проблема с приложением?» уверено и радостно спросил меня сотрудник номер 6, (всегда любил оптимистичных и радостно настроенных людей, эти люди создают столько гармонии во Вселенной, так как между их пустым оптимизмом и банальным действием разрыв равен бесконечности, а Вселенная так любит все бесконечное). На вопрос не логично ли службе IT проверить сайт и приложение, а не вешать эту почётную обязанность на клиента, сотрудник после долгих раздумий, перевёл тему разговора на особенности личного кабинета клиента. Самое великолепное в общении с сотрудником номер 6 это доведение до его сведения того факта, что на сайте в личном кабинете вообще нет раздела онлайн-тренировок, видно эта информация так потрясла сотрудника номер 6, что он исчез, надеюсь что он здоров и в светлой памяти, потому как без его оптимизма мир явно оскудеет.
7.
Седьмой, чтобы принять звонок на линии качества и сказать что для клиента существует только две опции решения вопросов: это обращение и жалоба, варианты по непосредственной работе с инженерами IT службы или людьми общающимся не «по бумажке» отсутствуют по определению. Это самые нелюбимые персонажи в театре клиентской службы, так как они разбивают все идеи гуманизма на корню, транслируемая ими безысходность вызывает неприятие возведённое в градус агрессии, а злиться я все же не очень люблю.
8.
Восьмой, это инженер IT службы, вся прелесть его существования в том, что он живет в блаженном мире неведения о проблеме клиента. Эти полубоги клиентского сервиса слишком долго создавали неприступность своей цитадели бесплатного кофе и большого монитора и эту свою недоступность они без боя не сдадут.
Несомненно я очень благодарен #worldclass, нет, не за онлайн-тренировки (я давно живу в этом мире, и надеяться на сотрудника номер N - это как ждать от моря погоды, и поэтому я почти сразу эти тренировки нашёл на онлайн-сервисах), я благодарен #worldclass за то, что напомнил мне то, что я не живу жизнью сотрудника номер N, за что я благодарю Вселенную и немного себя, и я буду не первым, кого заменят роботы, возможно мы даже подружимся, потому что именно роботы становятся все более человечными, в отличии от людей.
28
6
August 21, 2023
Мне не хватает разнообразия тренажёров
1
March 31, 2023
Оборудование отличное - Technogym. Есть ринг. Дорого. Но в этом есть и плюс - народа мало.
1
1
August 13, 2023
Один из лучших фитнес клубов !!
1
1
August 8, 2020
Клуб просто огонь. Современные кардио тренажеры, которые помнят твой аккаунт в ютюбе. Бомбовские групповые программы с крутыми тренерами. Даже в сравнении с другими World Class - этот клуб выигрывает.
Одно раздражает (но вина не клуба): дорогие посетители, не лейте, блин, воду на камни в сауне. Это сухая сауна с комфортной температурой, чтобы полежать 15 минут и расслабить мышцы после интенсивной тренировки. Не путайте с парилкой, из которой вы выбегаете с выпученными глазами и прыгаете в снег. Особо одаренные умудряются лить воду, не спросив у присутствующих, или даже споря с теми, кто просит не лить.
5
August 10, 2021
Это так примитивно, скрывать стоимость своих услуг с целью получения контактов клиента. Вы огромная сеть, выложите в общий доступ варианты клубных карт! Отбили всякое желание сотрудничать с вами, ждать пока ваши сотрудники перезвонят или на почту упадут долгожданные цены.
45
3
August 28, 2022
Все нравиться в зале, цена была бы ниже для постоянных клиентов
March 17, 2021
Контингент средний. Паркинг с лифта. Цены приемлемые. Есть неплохие тренера. Неплохое кафе со здоровой едой.
6
October 27, 2020
Прекрасный фитнес-клуб, из недостатков могу выделить следующие:
1) невозможно вызвать такси прямо к выходу из клуба (по всей видимости, из-за особенностей пропускного режим в бизнес-центре Оружейный); как следствие, в холодное время года приходится идти после тренировки 200 метров (что не критично, но не приятно), чтобы сесть в машину;
2) основная зона фитнес-клуба находится в помещении без окон.
3
1
September 26, 2021
Дорого! Богато! Огромный бассейн! Хамам, Сауна! Новые тренажёры! Привлекательная публика!
4
5
April 3, 2021
Очень просторный фитнесклуб, много различных залов для занятий, современное оборудование.
3
1
March 15, 2021
Хороший клуб, но в бассейне не рассчитано на клиента, который хочет поплавать. Занимают сразу по 2 дорожки из четырёх под индивидуальные тренировки, а те кто за индивидуальные тренировки не платит, могут быть свободны
1
June 8, 2023
Очень современное оборудование
1
December 22, 2023
Самый крутой клуб в центре столицы !!!
1
1
February 5, 2022
Лучший персонал, современное оборудование, красивые девушки 👌
1
1
November 6, 2019
Отличный спорт клуб. Подземный паркинг очень удобный. Вежливый и приветливый персонал. Можно конечно придраться к мелочам, но это не так существенно.
10
1
March 17, 2021
Катя Ветрова лучший тренер в моей жизни!!! ❤️
В зале свободно всегда. Тренажёр кинезис тоже любовь.
1
1
August 31, 2019
Отличное пространство для спорта! Современное оборудование, высокие потолки, интересный дизайн. Единственный минус это шкафчики в раздевалки, уж очень близко и неудобно расположены!
5
1
October 30, 2023
Маленький зал.
1
2
July 20, 2020
Хороший новый клуб, народу не очень много, вкусное кафе, отличный массажист Александр, просторный бассейн, есть кардио Студия отдельно от общего зала
3
1
June 14, 2018
Замечательный, двухуровневый зал, современное оборудование (зал рпм просто сказка), все грамотно, красочно и лаконично в плане дизайна (чувствуется рука мастера). Очень просторно. Большой бассейн! Раздевалки что надо. В общем мекка для любителей спорта. Тут можно жить !!!
5
2
May 13, 2022
Отличный центр с приветливым персоналом!
1
1
April 7, 2019
Хороший зал! Хожу 2-ой год! Всегда чистые тренажёры, бассейн тоже всегда чистый - все на достойном уровне 🙌 Однако в женской душевой вода работает с перепадами: когда кто-то включает воду, ты можешь или под кипятком или под холодным душем постоять пару минут(((
6
February 4, 2020
Отличный центр ! Хорошие тренажеры, прекрасный квалифицированный персонал , удобное расположение недалёка от офиса
6
January 30
Крутой зал
1
November 10, 2021
За 130 тысяч клуб, в котором уборщица из бассейна воду для мытья полов набирает и вай фай не работает - такое себе удовольствие(((
11
May 11, 2019
С самого открытия в этом клубе, хожу уже 2 года. Продлеваться не стану! Тренажеры отельные.. и их мало. В час пик на базовых тренажерах по 2-3 человека. Спа зона не уютная, это даже не спа зона. Всего две сауны. Сухая слабо нагрета, сидишь в ней как в душной комнате. Общий хамам грязный и вонючий. В раздевалках повсюду валяются использованные полотенца и их никто не убирает. Каждый 5 ящик не срабатывает на браслет, загрузил вещи, а закрыть его не можешь и приходится все переносить в другой. В час пик это вообще жесть. Так же глючат на проходе турникеты, камеры не считывают лицо и ты не можешь пройти. Стоимость этого зала была 63-72 т. Поскольку закрылся клуб в олимпийском тупо подняли и теперь от 101т. Так и говорят, что теперь будет еще больше народа.. То есть зал не стал лучше, он только постарел за два года, а стоимость выросла на 30% потому, что ожидается, что народу еще привалит. Парковка платная и в год выходит в 40т. Бесит отношение отдела продаж. Как кого чувствуют, такую стоимость и называют. А когда приходишь к ним потом вместе с человеком, кому называли другую цену и спрашиваешь, у вас что для каждого своя цена? говорят не было такого )) не ужели не понятно, что в зале все дружат и общаются? Человек 10, кого я лично знаю, зал уже покинули. Из плюсов - локация. Лично для меня очень удобная.
28
1
January 15, 2019
К сожалению, зал за такие деньги не обладает соответствующим качеством. Занимался там год, 6 месяцев как перешёл в другой зал и не жалею.
Сначала плюсы:
+ Отдельный свой лифт
+ Отличный современный дизайн
+ Свой магазин reebok
+ Отличные тренажёры Technogym
+ Огромный бассейн с крутой атмосферной подсветкой
+ В душевой почти всегда уборщик со шваброй, не бывает лишней влаги
+ Выдают два больших полноразмерных полотенца
А теперь минусы:
- Турникеты на входе. Просто уберите их, они невероятно тупят и толком не работают. и около них всегда толпа.
- Отвратная, дорогая, невкусная еда в баре
- В раздевалке часто плохо работает закрывающий механизм, сбоит.
- Сорри, но в бассейне грязно. Несколько раз нырял и любовался пластырями, бинтами. жаловался, оперативно исправляли, молодцы.
- Тренера. Главный минус - это тренера. Их не интересует ничего, кроме своего заработка. Если делаешь что-то неправильно или опасно - никого не колышет. Из-за того, что меня не поправили во время упражнения (жим ногами лёжа, плита) я получил травмы колена и теперь не могу нагружать ноги. Хотя тренажёр был прям около тренерской. Тоже самое было в бассейне, подошёл тренер - сказал, что я неправильно плаваю и ушел:)) спасибо, блин, а поправить никак?
- Сотрудники отдела продаж. Я хотел продлевать абонемент, но ушел принципиально. Мне позвонили, сделали предложение отличное, я был в отъезде за границей. Попросил перезвонить по приезду из-за границы - никто так и не связался. Когда я сам перезвонил - этого предложения, конечно, уже не было.
Резюме: огромные визуальные преимущества, но традиционный российский уровень сервиса.
21
4
November 10, 2022
Лучший клуб с лучшими тренерами
3
August 26, 2020
Отличный спортзал с самыми современными тренажерами, превосходный бассейн с открытыми откнами
4
September 7
Отлично!
April 7, 2021
Один из лучших фитнесом в Москве. Особенно нравятся групповые тренировки.
1
2
March 25, 2019
Первое впечатление — это то, что хорошие тренажёры, просторный зал. Нет зарядных устройств USB- tupe C. В целом мне зал нравится почти год хожу. Обновляю отзыв 21.03.19, к прошлому отзыву ответили что есть USB_tupe C - проверил по залу нет не появились. Также уже не мало собралось народу, бывают очереди на тренажёр.
5
September 22, 2019
Хороший клуб с точки зрения клуба, местоположения, персонала, тренерского состава. Редко бывает, что в душевных кабинах может быть сломана сантехника
4
2
April 17, 2022
Спорт! Чисто и не много посетителей.
1
1
May 19, 2021
Очень вежливый персонал ,спасибо ) Зал так же понравился .
Напрягают только звонки постоянные ,все таки уже несколько раз сказала ,что продлевать карту не буду ))
2
1
February 23, 2022
Извечная проблема с гостевыми подарочными абонементами! Понтов много, толку...
December 4, 2023
Me gusta
1
1
November 25, 2022
Тихо и спокойно...
2
1
March 21, 2019
Отличный новый, удобный, современный фитнес клуб с бассейном! Самое лучшее оборудование и классные тренеры!
3
November 26, 2019
Любимая сеть фитнес клубов. Хорошие тренеры. Но немного тесновато в раздевалке и в душе.
7
1
July 20, 2021
Большой зал этого фитклуба с множеством тренажеров сразу нас порадовал. Ходим теперь сюда, когда нет ограничений из-за пандемии.
2
October 15, 2019
Очень дорого. При имеющейся скидке для сотрудника этого здания, стоимость годового абонемента 88 000 руб. Есть достойная альтернатива на порядок дешевле.
13
1
April 7, 2020
Фитнес-клуб высокого класса.
Отличные тренера.
Ценник высокий, но и условия соответствуют.
4
July 26, 2019
клуб переполнен, зал для групповых занятий очень маленький и всегда забит, часто просто не хватает места.
групповых занятий в расписании мало, и менеджмент отказывается увеличивать их количество.
4
January 21, 2021
Очень комфортный клуб, подземная тёплая парковка 👍🏻🔥
3
1
August 30, 2018
Расположен на дух этажах, потолки низкие, бассейн 25 м, пол в раздевалке подогреваемый вай-Фай, в зоне тренажеров кабели зарядок для айфонов, мало помостов, мало штанг, кардио всегда можно найти свободный, осень чисто, тренера только молодые, парковка есть подземная, оплачивается отдельно.
4
August 22, 2022
Прекрасный фитнесс
August 16, 2019
Приветливые сотрудники, готовые ответить на вопросы. Достойный уровень для нашего города. Наконец дождались ПРЕМИУМ КЛАССА!
4