К сожалению, не могу оставить положительный отзыв.
Фитнесклуб не соответствует, по моему мнению, обещаниям рекламы. Выбирала клуб с хорошим бассейном. Ошиблась:(
1.Бассейн меньше, чем кажется.
2..Есть гидромассаж и водопадный душ, но включает их сотрудник клуба только в случае, если его об этом настойчиво попросить . И это при условии, что Вы сумеете этого сотрудника разыскать. Ищите не в зоне бассейна, скорее всего она окажется в зоне кафе. Увлечённо занятая чем-то в своём компьютере. Судя по приплясыванию и покачиванию - занята она весёлой музыкой:)
Если Вы не очень хорошо плаваете, или пришли с детьми, имейте в виду - присмотра со стороны сотрудника в бассейне не будет. Поспрашивала «соседей» по плавательным дорожкам, подтверждают, что это обычная практика…
Зона тренажеров ненамного хуже конкурентов.
К счастью, в нашем районе клубов много — есть из чего выбрать:)))
В целом, мне нравится этот фитнес. Не слишком много людей, есть бассейн и хамам.
Абонемент уже берем второй раз для всей семьи. Очень разнообразны детские групповые программы, что в итоге стало ключевым при выборе клуба.
Из явных минусов:
Маленькая женская раздевалка, мало скамеек, где можно переодеваться.
Иногда заедают шкафчики и не открываются
Очень скудная кардио зона. Когда много людей, бывает, что все занято.
Из плюсов:
Хорошее и удобное расположение (для нашей семьи)
Большой выбор детских групповых программ
Для взрослых тоже большой выбор, но я пока на них не ходила
Бассейн и сауны
На самом деле, очень достойный вариант фитнеса. И цены на карты не заоблачные.
Сын мой начал ходить на занятие по кигбоксингу.
Сыну было 11 лет, очень стеснялся, впервые. И тут, конечно, заслуга Турала, просто расположил ребенка к себе.
Тренировка прошла на одном дыхании, сын просто сказал "вау".
Начали ходить не только на групповые но и на индивидуальные занятия.
Уже год как ездим на соревнование и занимаем первые места !!!
Мои слова благодарности Туралу за профессионализм, понимание в отношении растущих мужчин и за помощь родителям в воспитании мальчишек!
Занимаемся с сыном 15 лет третий год, все очень нравится - доброжелательный персонал, в клубе чисто, есть не только спортивные пространства, но и просторные, уютные зоны для отдыха. И в тренажёрном зале, и в бассейне нет толпы, очень комфортно заниматься - приходили в разное время, и картина одинаковая. Отдельно порадовала установленная в этом году велостоянка - теперь гораздо удобнее парковать велосипед. Вообще в клубе стараются поддерживать все в должном виде и развиваться. Желаю дальнейшего процветания!
Мои дети ходят туда практически только на плавание , бассейн 25 м и 3 дорожки , есть большая джакузи-лягушатник для них , опять же для разного возраста можно подобрать график занятий , хотя там есть и другие групповые занятия для детей . Нам удобно и комфортно там !
Хожу в данный фитнесс клуб более 3х месяцев, посещаю йогу по расписанию и бассейн. Всегда есть чистые полотенца, салефетки, мыло в разлевалке. Часто в шкафчиках заедают магнитные замки, чистота туалета оставляет желать лучшего, отсутвуют одноразовые сиденья. Также хотела взять тренировки по плаванию с тренером, но цена просто космическая - 3800 за 45 минут. В целом неплохо, но есть куда расти.
Хороший фитнесс клуб есть бассейн, спортзал, зал восточных единоборств и обычный зал. Ещё там есть кафе, а на втором этаже есть детская комната, массаж (платный) и маникюр
Ходим в зал с супругом, я довольна.
Единственный лично для меня "минус" режим работы.Тк я бы зал посещала до 7 утра.
Зал, групповые, бассеин и хамам всё чисто ,нет столпотворения.
Хожу в этот фитнес 5-й год. Хорошее сочетание цена-качество. Но в этом году продали большое количество карт на дневное время и теперь в бассейне не протолкнуться между пожилыми посетителями. Не любят в этом клубе своих клиентов. Просила скидку на карту, знала что люди покупали дешевле, не дали. Хромает вежливость. Мало кто из персонала здоровается. Например, кассир Елена. Но в целом ничего, рядом с домом, заниматься можно.
Очень хорошее место для спорта и отдыха. Прекрасный тренерский состав, индивидуальные и групповые занятия на высоком уровне. Отличный Теплый бассейн, прекрасные сауны. В час пик людей много, посетители очень приличные. Есть кафе, вкусно готовят.
!!!
Клиентоориентированность зала = 0.
Менеджеры из отдела продаж вспоминают о клиенте перед продлением абонемента, а весь год не слышат об обращениях, просьбах и в упор не видят, не воспринимают, даже не здороваются.
Текучка тренеров ураганная, сначала уволили адекватных тренеров из зала единоборств и понабрали непонятно кого без образования на тренировки как с детьми, так и со взрослыми. Сначала по привычке ходило человек 10, потом оказалось что у одного тренера вместо бокса 45 минут офп, у другого после демонстрации болевых приемов тренером клиентов увозили в травмпункт с переломами рук и растяжением, причем неоднократно. После этого абонементы не продлило человек 20, но администрация не откликнулась на просьбы клиентов вернуть прошлого тренера. Хотя писали групповые просьбы и жалобы.
С залом групповых программ еще хуже. Если 2-3 года назад работали заинтересованные тренеры с соответствующим образованием и бэкграундом, то теперь набрали сальных дедов и крикливых чирлидерш (о спортивном образовании нет ни слуху, ни духу, даже внешний вид не соответствует занимаемой позиции). Особенно обострилась ситуация, когда координатором групповых программ стала одна из таких и привела за собой себе подобных (танцы превратились в связки из номеров для поддержки хоккеистов, на силовые больно смотреть, главное - погромче кричать и клиенты сразу поверят в опытность тренера. Зато на табло опыт работы - 10 лет, спасибо за информацию, но опыт в чирлидинге и фитнес тренерство никак не пересекаются), остальных же уволили без объяснения причин опять же вопреки многочисленным просьбам!
Кондиционер в зале гп не работает уже несколько лет, окно не открывается. В летнее время дышать нечем, в зимнее так же. На силовых кружится голова, несколько раз клиенты падали в обморок от жары недостатка кислорода. Тренер рекомендует есть перед тренировками, администрации абсолютно наплевать!
Положение дел усугубляется с каждым днем, управляющий пускает все на самотек.
Многие знакомые - как девушки, так и пожилые дамы больше не планируют продлевать абонемент в данной обстановке.
Хороший фитнес. Чистый зал, бассейн вообще одно удовольствие!
3
Show business's response
Мариванна
Level 5 Local Expert
May 22, 2024
Нужно было выбрать клуб. Позвонила года 3 или около того назад в него по телефону, который у меня без вотсапа для звонков в подобные заведения, чтобы потом не дергали с рекламой и звонками. Попала на менеджера, представившуюся Марией, вроде как вежливую и учтивую. Так как этот клуб я рассматривала как возможный для приобретения абонемента и Мария предложила уже точно не помню что, выслать на вотсап, я оставила ей основной номер телефона с условием, что номер только для нее и не будет светится в базе. И чтоже? Начались звонки от Марии на основной номер и эсэмэски от данного коуба опять же на основной номер, который я использую только для близких людей и как навигатор. Последний раз SMS от клуба пришла вчера. Я бы назвала это назойливостью и непорядочностью менеджера, типа любой ценой добиться от потенциального клиента покупки абонемента в клуб. Так что не купила абонемент и не куплю.
Раньше ходила в него, очень скучаю
Бассейн прикольный, чууть маловат, тренеры хорошие и для детей, и для взрослых. Но! Чувствуешь себя буквально как в аквариуме, потому что от фитнес кафе отделяет стекло, а за некоторыми столиками сидят прям впритык к нему
Зато если ребёнок пришёл заниматься, можно присматривать за ним за вкусным чаем) еда там, кстати, правда вкусная и готовится не долго
В зале все нужное есть, чисто, аккуратно, атмосферно
Групповые, единоборства. Железо, все здорово
Можно оставить детей на время тренировке в детской комнате
Это, кстати, вообще отдельная тема, спасибо педагогу Кате за теплоту и искреннюю заботу.
На втором этаже салон красоты с широким выбором и отличной атмосферой
В клубе есть куллеры, но без стаканчиков, нужно брать свою бутылку
Ценник +- соответствует качеству, если попасть на спецпредложения, то вообще не жалко
Продолжали бы ходить, если бы локация осталась удобной, советую
1
Solo U
Level 14 Local Expert
January 3, 2024
Клуб неплохой,маленький,не очень новый,но заниматься в целом можно.
Однако минусов для меня оказалось больше,чем плюсов: во-первых,конечно,оснащение тренаженого зала,мало тренажеров,все в одном экземпляре,приходится ждать,если человек между подходами сидит на пятой точке на этом самом тренажере,мало дорожек и плюс одна или две обычно стоят нерабочие, все тренажеры довольно старые и в самом зале мало места,некомфортно заниматься,если много людей.
Во-вторых,отсутствие смотрящего тренера в бассейне,никто не смотрит за детьми,которые прыгают с бортиков и мешают другим посетителям,много раз становилась свидетелем таких ситуаций,особенно вечером в пятницу и выходные дни.
Но самый главный минус для меня - это работники в отделе продаж. Отношение к клиентам - нулевое. Звонят только когда нужно предложить абонемент. При покупке мне никто не показал где что находится,не сказали,что входит пробная тренировка(узнала об этом от других клиентов),и не сообщили точную дату окончания абонемента ,и в других вопросах не проявляли никакой заинтересованности. Об окончании абонемента тоже меня никто не предупредил,хотя менеджер должен об этом информировать. Зато как только абонемент закончился, через 2-3 дня мне тут же стали названивать и предлагать новый. Но в этот клуб точно не вернусь. Тут вы интересны пока не заплатили деньги,как только вы стали клиентом,на вас всем наплевать.
Из минусов:
Ремонт в душевых оставляет желать лучшего. Нет бесплатной парковки, т.к. центр на территории жилого дома. Платная парковка рядом с фитнесом дороговато. Если бесплатно парковаться, то рядом со спортивным комплексом (не всегда есть свободные места, а все дворы со шлагбаумом) нужно пройти от машины метров 300 и более.
Из плюсов:
Хаммам и сауна, на мой взгляд, отличные, бассейн чистый. Сделали косметику в детской раздевалке. Полотенца в свободном доступе, всегда чистые. Соотношение цена-качество хорошее, уже второй абонемент беру.
Очень вежливый персонал спортивного клуба, что не мало важно. Чистый бассейн, в нем теплая вода, хороший лягушатник для маленьких, с ними так же занимаются тренеры, прекрасные сауны и хамам. К сожалению ни разу не была на пилатес, но с огромным удовольствием хожу на тренажеры. Мне нравится этот клуб.
Отличный клуб! Приветливый персонал! Комфортно. Функционально. Опрятно. Доступно! Рекомендую! Выбор тарифов! Скидки на клубные карты! Есть вариант гостевого посещения!
Хожу сюда недавно, мне все нравится. Цены на карты очень демократичные. Все что нужно для индивидуальных тренировок есть, тренеру Ане отдельная благодарность - просто лучшая 💜
Хотелось бы чтоб был побольше бассейн, но это уже нюансы) один раз забыла шапочку в душе - меня догнала уборщица и отдала мне ее. Хорошее отношение к клиентам 👍🏻
Уверенная тройка за бассейн, в спортзал не хожу, поэтому не могу оценить. Сауна и хамам ломаются каждый месяц минимум на неделю, воду в бассейне меняют раз год,
поэтому к концу этого периода вода достаточно грязная. Тренер в бассейне за безопасностью не следит от слова совсем. На вас могут прыгнуть и дети и не повзрослевшие взрослые или кинуть какой -либо предмет с которым играют в воде. Если получите травму, будьте уверены, тренер это может вообще и не увидеть, не то что оказать помощь. Бесплатные занятия в бассейне проводят. Теперь о приятном. Душевые и раздевалки моют постоянно
Не первый год являюсь членом данного клуба, хожу только в бассейн. Качество предоставляемых услуг вполне соответствует цене. Сложно найти парковку, но для желающих есть специальный тариф с парковкой на территории, прилегающей к клубу.
2
З
Знаток 9 уровень
Level 8 Local Expert
October 1, 2023
из плюсов
1)групповые тренировки, безумно интересные и эффективные занятия даже для тех, кто ходит сюда не первый год
2)вежливый персонал
3)чистые полотенца(2 штуки на руки) и вода
из минусов
1)старые тренажеры, некоторые давно пора выбросить; старые душевые кабины, почти в каждой сломана ручка+дозатор мыла
2)оборудование в зале для групповых тренировок, а именно, коврики нужно поменять, они все грязные и сальные, ведь фитнес клуб принимает не только своих клиентов, но еще и внутри детский садик+школа синхронного плавания
3)также немного дискомфортно наличия того же садика внутри, когда занимаешься йогой или пьешь кофе в кафе, хотелось бы посидеть в «своих мыслях»
грязь и антисанитария в душевых
Хожу в этот клуб полгода. Народу относительно немного из-за того, что клуб несетевой, нераскрученный, относительно вдали от транспортных потоков. Публика очень разная, но в целом приличная. Есть сложности с парковкой - ближайшие муниципальные места не всегда свободные, но обычно удается приткнуться. Есть возможность парковать авто на территории ЖК за отдельную плату. Вода в бассейне действительно очень теплая, кажется +28. Ещё одно главное достоинство - демократичная цена. Годовой безлимитный абонемент стоит в районе 30-35 т.р., дневной абонемент что-то в районе 25-27 т.р. (по состоянию на лето 2021 г). Из неудобств - режим работы особенно по выходным укороченный, в сравнении с другими клубами.
В целом, рекомендую.
Для сравнения, абонемент в районный бассейн (2 р в неделю) стоит около 4 т.р. Выводы делайте сами.
Все здорово ! Расписание удобное , тренеры классные , можно подобрать нагрузку для любой физической формы и возраста . Бассейн не переполненный , персонал вежливый , девчонки постоянно ходят убираются . Я довольна, мне нравится этот фитнесс клуб. Единственный недостаток -парковка только платная . Если не хочешь платить , приезжай заранее , чтоб не опоздать на тренировку . Да, ещё есть детский клуб , если не с кем оставить чадо, то там он проведёт время с пользой и интересом !
Стала клиентом данного фитнеса в целом не плохо,
долго искала клуб (во многих была )
Мое мнение смешанное есть и плюсы и минусы (где их не бывает )
Растопило только одно , есть хорошие тренера и удобная детская программа .при покупке абонемента ни кто не сказал о парковке что она отдельная …
В моём гостевом визите парковка была …я с двумя детьми и мамой (инвалидность есть и одного из детей )и я говорила про парковку !)
Так как это частная территория дома не всегда есть место .
В моей ситуации помогли другие специалисты этого клуба .
В то время как Роман менеджер по продажам ( не рекомендую )что продавал ,не очень себя профессионально вёл .считая что человеку после покупке очень удобно заниматься не спортом ,а спором и вопросам парковки .
По фитнесу отдельные душевые кабины всегда чистенько все убрано 🌺,просторные раздевалки ,полотенце выдают )))
По бассейну и джакузи бывают перебои с температурой и основная вода в самом бассейне холодноватая(((
Ну если брать ценник 30.000 (тариф семейный ))
То в целом своих денег и стоит
Отдельное спасибо Ольге и Марии из отдела продаж ,за профессионализм ,и желание помочь.
Муравьевой Евгении она покорила мою семью своей экстренностью и внимательностью
Она ведёт групповые и индивидуальные занятия в бассейне просто замечательно
О таком тренере можно сказать она не из тех кто работает по настроению !
И это здорово 😊 СПАСИБО БОЛЬШОЕ 🌺🌺🌺
К самому зданию ( бассейн, зал, все что не одушевленное нет претензий). А персонал там, будте оккуратнее, одна позитивная администратор ( рыженькая или Дарья или Мария). У меня там 3 раза крали шампунь ( фирма l лейбл), потом принесла фруктис ( забыла отнести в пакет как после бассейна его я не обнаружила), даже спрей для волос за 300 р и то стащили. Персонал у нас был тренер Владимир, плавание, это ,, мегаперсона,, к обучение идивидуальному нет притензий плавать научил, но чтоб договорится за свои деньги, а оплата вперёд за 10 занятий сразу это караул, то у него день рождение ( вы что я не буду у меня ДР) ,Владимир а завтра вы будите неееет майские же праздники. Хорошо, а субботу ( написала ему в пятницу) , ответ поступил в субботу в 9:30, приходите. Говорю хорошо т к вы не ответили, мы придем к 12:00, ответ меня сразил : так я тут до 11:00. Не рекомендую очень не организованый молодой человек!!! Хотя как тренер мне понравился. И последнее это вишенка, кое как договорились о крайнем занятии с нашим тренером, приходу даю карту ( админ продает шапочку клиенту, её заменяет коллега, я говорю : спишите тренировку и дайте мне чек ( такие правила) , коллега не умеет этого делать и сказала потом. После тренеровки индивидуально, к нам с мужем подходит Владимир и надо же первый раз за 10 тренировок поздоровался, и не просто так ему чек на кассе не дают. Я пошла с ним, оказывается наши 10 тренеровок закончились впредыдущий раз. А администратор не проверев, болтала с коллегами и нет бы извинится и сказать мой косяк не усмотрела ( верите мне не жалко отдать за занятие) , она выпустил глаза и говорит это не мои проблемы, Я говорю А чьи? Для чего вы тут сидите, почему не проверили клиента? Мы бы с радостью не пошли к нашему,, любимому,, тренеру. И вы знаете, она мне говорит платите за тренеровку, по мне это обман. Также имейте ввиду детская комната для деток до 7 или 9 лет. Нам менеджер Мария обещала при продаже , что наш ребенок будет с ней веселится. Пошли в детскую, нас от туда выпроводили вежливо. И воспитатель сказала, что вы не первая. Вот такой фитнесс. Если просто ходить и не общатся с персоналом, то супер место!!!! Извините за ошибки) !!!!!
Дополняю, купила абонимент на второй год , перед покупкой сходила world class на разовое ( очень специфичное место, для рекламы пластики во всех местах, очень большой и не удобный для меня) . В world fitness: поменяли замочки в женской раздевалки, поченили душ, очень нравится работа уборщицы постоянно что-то трет или моет. И администраторы стали улыбаться. Главное народ ходит именно заниматься, а не делать селфи, рекомендую , меняю с 3 звезды на твёрдую 5 ку. Процветание вашему коллективу, а ребята в кафе делают вкусный кофе
Прекрасный зал, очень уютный, при этом со всеми необходимыми тренажёрами
Плюс отличное кафе с правильной кухней, что важно, когда работаешь над своим телом
Люблю этот клуб, НО… старые ГРЯЗНЫЕ коврики для групповых занятий, резинки и прыгалки рвутся на занятии! В раздевалке шкафчики на ладан дышат, все перекосились! Уважаемое руководство, замените эти элементарные вещи!!
Персонал доброжелательный, внимательный к клиентам. Все чисто, аккуратно. Везде - в залах, в раздевалках/ душевых порядок. Рекомендую к посещению.
3
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
May 7, 2024
Отличный уютный зал,великолепные тренера-профессионалы. Хочу отметить тренера Юлию Вайнер:внимательная,требовательная. С ней очень интересно заниматься .
Мой третий дом — очищенный от забот быта или рабочих вопросов. Место силы с кучей всего:
- залы с любыми видами тренировок, как на подбор адекватными и опытными тренерами (йога, всевозможные танцы, памп, лонглайф и прочие групповые и соло тренировки).
- Большой бассейн с тремя дорожками, детский лягушатник-бассейн, джакузи на человек 10-12.
- Потрясающе горячий хамам, лайтовые сауны общая и в раздевалках отдельные для м и ж.
- Доступ, чтобы налить воды
- кафешка с нормальными ценами, чтобы покушать, попить смузи и т.п
- бесплатные полотенца маленькие и большие
- всегда чисто и супер вежливый персонал
в общем, отличное место))
Добавлю ко всем остальным комментариям только то, что вы не сможете получить налоговый вычет по спортивно-оздоровительным услугам. Компания не подала себя в перечень физкультурно-спортивных организаций. Не знаю с чем это связано, вероятно, какие-то нарушения. Приложил ответ от налоговой при попытке получения налогового вычета.
Бассейн неплохой. Но единственный минус - это лестницы в бассейн. Так лестницы отличные. Но их надо получше закрепить к полу, а то до них дотрагиваешься, а они немного ходят туда-сюда. И для маленьких людей, как я, дотянуться ногой до первой ступеньки страшновато. Или мне просто надо привыкнуть.
Решили расторгнуть договор, вернули какие-то несчастные 3 тысячи, хотя должны покрыть 70%, по итогу покрыли 10% ✌🏻 страшный обман
К тренерам и залу вопросов нет
Прекрасный спорт клуб занимаюсь в нем почти год, классный хамам, тренажерка отличная, бассейн довольно большой и тёплый, днем народа немного, рекомендую