Не советую работать с этой компанией!!! Я отзывы не читала, обратилась к ним по рекомендации от знакомого. Сейчас прочитала и вижу у многих похожие проблемы, а я легко отделалась. 1. Дизайнер в проект добавил ручки не того цвета, обнаружилось это уже при сборке. Позвонила в сервис, мне сказали, что сделать ничего нельзя, так как в договоре прописаны именно те ручки, которые привезли, то есть покупатели расплачиваются за все ошибки менеджера!! Хорошо, что хоть ручки не того цвета, а не вся кухня! Менеджер Даниил к слову на связь не вышел, хотя написала ему письмо на почту. 2. Осталось 4 м цоколя, который не пригодился в сборке. Сказала, что хочу его вернуть, на что мне ответили, что вы можете вернуть цоколь на склад своими силами. 4 м цоколь. Вернуть своими силами. Это как?! В общем никакого решения проблем, возмещения ущерба, и сохранения репутации компании!! И да, сборка под ключ обошлась оооооочень дорого. Думаю, было бы намного дешевле нанять мастера и заплатить ему за всю эту работу.
Ну постараюсь все описать без лишних эмоций. Никому не советую обращаться в данную организацию, обманывают на каждом шагу. Пришел к нам на замер дизайнер, пообещал кухню с мойкой за 3-4 недели. Скидочку дал, рассрочку пообещал. Как итог, рассрочку дает банк и совсем не беспроцентную. Туда же добавляют страховку. А это плюс 10% практически от суммы. Далее вообще началась супер история. Менеджер неделю не мог прислать эскиз. Спустя три недели , Оказалось что наша кухня даже на производство не ушла. На звонки никто не отвечает, еле дозвонилась до кол-центра. А там мне просто сказали «какие 3-4 недели, договор читайте, там 45 рабочих дней» . По факту кухня приехала почти через 3 месяца. Да еще и без мойки, да еще и доплатить 20тр за установку пришлось. (Хотя мы изначально отдавали за установку 16тр) . Звоню, спрашиваю «где моя мойка?» ответ простой «договор читайте, там никакой мойки нет, мало ли что менеджер вам обещал» так что имейте ввиду, на слово верить им нельзя. Денег сдерут х2 к начальной стоимости, да еще и делать все будет 3 месяца. Дополняю отзыв через 9 месяцев. Кухня начала ломаться на каждом шагу, все что могли, подкручивали сами, но когда у дверки слетела петля, терпение лопнуло, написала им об этом, на что мне сказади «Случай не гарантийный, вызывайте сторонюю организацию, вам сделают» ну к слову, а чего я ожидала еще от этих мошенников? Многие знакомые ставили себе кухни и ни у кого не возникало даже половины таких проблем. Так что подумайте стл раз, прежде чем обращаться в данную контору
Люди,бегите от этой компании...
Если ранее думала,что негативные отзывы это происки конкурентов,то столкнувшись с профессиональными мошенниками стало ясно,что положительные отзывы все проплаченные.
Все начиная с рекламы- сплошное враньё.
Никаких бесплатных ящиков и беспроцентной рассрочкии.
Имейте в виду,что беспроцентная рассрочка обойдется вам в 20%,а после получения денег вы никому не интересны..
Ваши письма будут игнорироваться,а на заонки отвечать стандатно.
Досудебную ретензию отправила..готовимся с юристом к суду.
4
К
Кира Степанович
Level 11 Local Expert
July 21
Моя новая кухня на заказ превзошла все мои ожидания. Ее дизайн в сдержанном стиле идеально вписался в интерьер моего дома, придавая ему элегантность и функциональность. Заказывая кухню, я ценила каждую деталь и качество материалов. Результат превзошел мои ожидания - каждый шкафчик, столешница и фурнитура выполнены с исключительным вниманием к деталям. Процесс заказа был плавным и профессиональным, а команда дизайнеров проявила высокий уровень мастерства и внимания к моим пожеланиям. Теперь моя кухня стала не только местом приготовления пищи, но и уютным центром нашего дома, где мы с семьей проводим много времени)
3
Р
Руслан Гасанов
Level 10 Local Expert
June 24
Заказанная мною кузня превзошла все мои ожидания! Процесс был удивительно слаженным и эффективным, от выбора материалов до финальной доставки. Мастера продемонстрировали высокий профессионализм, внимательно выслушав мои пожелания и воплотив их в жизнь с ювелирной точностью. Кухня выглядит потрясающе и отлично подходит для моих нужд. Я восхищен качеством работы и настоятельно рекомендую эту кузню всем, кто ценит высокое мастерство и индивидуальный подход. Уверен, что и вы останетесь довольны сотрудничеством с ними, как и я!
Долго искали и думали, фирм много, а вот кто предлагает постгарант. обслуживание даже спустя 5 лет например-это не у всех есть.
Выбрали компанию "Ваукитчен".
Отличную кухню сделали🙂🫶Ребята учли все пожелания, в том числе и сложнейший короб между окном.
Фасады МДФ- это важно, рассчитано на долгий срок службы, прошлая кухня 13 лет прослужила.
Доставили в срок, сборку делает своя бригада, все по чекам и с гарантией. На все вопросы дизайнер отвечал и помогал.
Рекомендую компанию❤️
4
К
Катерина Николаева
Level 12 Local Expert
June 27
Спасибо за хорошую мебель для нашей кухни. Стало гораздо уютнее в доме! Мебель качественная, красивая, с продуманной эргономикой. В общем всё сделали для комфортного использования. Благодарю.
А
Александр Олегович
Level 13 Local Expert
May 30
В общем и целом доволен кухней, которую заказывал здесь. Дизайн получился довольно стильным и современным, как я и хотел. Качество материалов и сборки также на достойном уровне. Но увы есть один небольшой недочет - одна из дверец оказалась как-то перекошена, из-за чего она немного задевала соседнюю тумбу и странно открывалась. Подумали, что брак, потом выяснилось, что дверцу не так прикрутили, позвонили менеджеру - нам в итоге переделали. В остальном кухня полностью оправдывает свою цену и всем меня устраивает.
1
2
A
Anna Kononova
Level 11 Local Expert
May 12
Выражаю огромную благодарность компании Вов Китчен за создание моей идеальной кухни. Уже на этапе дизайна специалисты проявили креативность и прислушались к моим пожеланиям. Сама кухня изготовлена из премиальных материалов с безупречным качеством и вниманием к деталям. Доставка и монтаж прошли оперативно и профессионально.
Результат превзошел все ожидания! Кухня выглядит потрясающе, очень функциональна и эргономична. Каждая деталь продумана идеально. Рекомендую компанию всем, кто хочет заказать качественную кухню. Их профессионализм и клиентоориентированность на высочайшем уровне. Топ!
Добрый день!делюсь впечатлениями о работе компании.Люди,ни в коем случае,никогда не имейте дело с этой компанией!!!!мне привезли кухню,пришли сборщики.им за каждый чих нужно доплачивать!!!ну это ладно,в договоре все прописано,что входит в сборку и установку.теперь самое главное!!!они мне говорят,что ножки для кухни надо перезаказать,тк замерщик ошибся в замерах и моя кухня с этими ножками будет ниже фартука на 2 см)))оформили рекламацию,а дальше лучше.звонят из отдела рекламации и говорят,мы ножки и цоколь можем забрать,а вы ищите сами и покупайте ножки и цоколь,тк у них таких нет))))я в шоке от происходящего,кухня лежит в коробках,столешница на полу.а я с юристом составляю досудебную претензию!!!люди,ищите надежные компании,а в эту ни ногой!!!
8
Дмитрий А.
Level 11 Local Expert
July 30
Сделали профессионально свою работу. Кухня очень красивая и органично вписалась в интерьер нашей квартиры. Благодарим вас за качественную работу. Будем рекомендовать вас.
1
Александра В.
Level 12 Local Expert
May 24
При заказе кухни в этой компании я осталась в целом удовлетворена качеством предоставленных услуг. Специалисты компании продемонстрировали профессиональный подход на всех этапах работ. Кухня была изготовлена качественно в соответствии с моими пожеланиями по стилю и функциональности. Монтаж также был выполнен аккуратно и оперативно. А вот доставка подвела, привезли кухню не полным комплектом, где-то потеряли один из фасадов, который потом ещё долго искали, но к счастью нашли. В общем то такие вот дела. Кухня получилась реально классной. Несмотря на возникшие сложности в процессе, результатом я вполне довольна.
3
M
mergoman
Level 11 Local Expert
July 14
Выражаю благодарность за кухню компании Вау Китчен. Процесс прошел гладко, отличная коммуникация с менеджером. Качество материалов и установка на высоте. Даже мелкие детали продуманы. Впечатлен профессионализмом и результатом. Рекомендую.
Не заказывайте ничего!!!!! Будете бегать за ними!!! *** одним словом!!! Читайте отзывы....Расторгли договор два месяца назад, до сих пор не вернули деньги!
Даже одну звезду не за что ставить!!! Привезли кухонный гарнитур, который не соответствует по цвету и тех.характеристикам. По размерам угадали не с первого раза. С момента установки прошло 2 месяца. Сборщики взяли за работу более 50 тысяч рублей, при этом попросили подписать акт выполненных работ не доделав работы. С виду - доверие вызывают, мы согласились и пошли им на встречу. В итоге кормили «завтраками», что приедут и доделают работу, в итоге просто взяли и заблокировали. Будем судиться однозначно, не верьте этим мошенникам, не тратьте своих денег и нервов. Все хорошие отзывы - куплены!!!
Вкратце - не советую связываться с этой компанией. Это моя не первая кухня - в одной квартире была кухня от Леруа, все было идеально, собрали за два без проблем, 100 тыс (без техники) + примерно 18 за сборку. В другой квартире было решено собрать кухню от этой компании - кухня гораздо меньше по размеру - обошлась 130+ тыс (без техники), в принципе меня эта сумма устроила. Но самый ад начался когда пришли сборщики - собирали мне крошечную кухню три(!) дня, по деньгам - обдирали нас как липу, так же сильно поцарапали мне пол в новой квартире, прямо посреди кухни. Забыл сказать - я проглядел в накладной, что дизайнер добавил мне варочную панель, хотя я сказал дизайнеру что мне вообще не нужна никакая техника - все свое, в итоге из-за моей невнимательности мне пришлось купить у них эту панель. Так же, дизайнер на эскизе сделал мне ошибочное место для посудомойки - она у меня была нестандартных размеров, и я попросил дизайнера обратить на это внимание, показал ему размеры, но тем не менее мне пришел модуль под стандартную посудомойку. По сборке - кухня мне совершенно не нравится - одна дверь висит ниже другой, выдвижные ящики косые-кривые. Сам материал фасадов тоже не устраивает- его нереально отмыть от грязи. В итоге сборка обошлась почти 50 тыс, один сборщик был ужасно наглый. В итоге буду демонтировать эту кухню и заказывать новую в другой компании, очень жалко потраченных денег
Делают неплохие шкафы но отношение к клиентам просто наплевательское. Более 2 месяцев потребовалось изготовить и собрать шкафы но не привезли штанги для вешалок . Составили рекламацию и уже неделю ничего не происходит. Пользоваться шкафами не могу вещи не повесить . Трубки не берут так как номер у них вбит. Начинаешь звонить им с неизвестных номеров - принимают информацию говорят что вас наберут и снова ничего не происходит. 70 суток прошло от заказа - шкафы до сих пор недособраны . Если вы заплатили полностью им деньги вы становитесь им неинтересны.телефон у них один, написать некуда, с отделом рекламации не соединяют
3
А
Антон Н.
Level 10 Local Expert
April 28
Всё грамотно спроектировано и сделано на совесть. Кухня смотрится современно с красивым дизайном. Все элементы хорошо продуманны, пользоваться удобно. Фасады со специальной защитной плёнкой. В общем топ!
Долго изготавливается мебель! При первичном выезде замерщики зачем-то говорят неправду, что срок изготовления 1 месяц. В итоге срок 2 месяца, а потом ещё ждёшь доставки и сборки. Со сборкой тоже долго. Ещё и сотрудники плохо понимают клиентов. Например у нас договор на юр.лицо, сегодня я 3 раза звонила и просила прислать счёт на сборку на почту. В итоге присылали 2 раза сам договор. Зачем? Юр.лицо не может оплатить по куар коду, объясните это вашим сотрудникам! Жду с нетерпением счёт, т к срочно надо собрать шкаф!
8
Д
Дмитрий
Level 11 Local Expert
July 8
Реально достойная компания, которая производит кухни. Без всяких проблем смогли справится с задачей по постройке для нас кухни по персональному дизайну, да сроки конечно немного сорвали, но это плюс две недели, не так уж и страшно. Главное, что кухню сделали качественную и красивую. Спасибо.
Ужасно!ужасно все !!!качество,обслуживаие,хотя в уши льют соловьем,по факту разбитый шкаф,с тысячей косяков и всем все равно,никакой обратной связи,никого решения проблем!!! За 60 тыс рублей..в леруа за 20 гораздо приятней и ждать не надо 2 месяца,но хотелось же на заказ,с выпилами и габаритами моими!!!по факту испорченная,сто раз пожалела что просто в Леруа не взяла,зазоров от потолка не хотела я,только теперь у меня зазоры везде !!!
9
D
Dmitriy Sidorov
Level 11 Local Expert
June 14
Это действительно достойная кухонная компания, которая делает замечательную мебель. Я заказ кухню в современном дизайне, минималистичную, чтоб хорошо смотрелась с ремонтом в квартире. Белые цвета, всё органично. Реализовали её вполне оперативно. Проблем не было, Спасибо вам!
Я отправляла свой проект на предварительную оценку, и мне оценили в 50-60 тысяч. Причём у меня кухня сложная, и даже странно, откуда взялась такая сумма. Было полное ощущение, что цифры назвали с потолка, мне не задали ни одного уточняющего вопроса и даже не спросили про размеры.
Отправила брату контакты, поскольку посчитали дешевле всех. Предупредила, что похоже на какой-то развод. Но он купился на акцию про посудомойку.
Предварительный расчёт ему на простую кухню сделали на 80 тысяч. Кухня проще и меньше моей, а посчитали дороже! Приехал замерщик — цена выросла до 120 тысяч, а посудомойки, говорят, у вас в заявке не было. Хотя она была, конечно же, просто лохотрон.
В итоге всё-таки сторговались на 80... И тут вторая «акция» про рассрочку без переплат — это оформление кредита в стороннем банке, естественно, с переплатой под адский процент.
Не надо у них заказывать ничего. Врут как дышат. Анонсированные акции — просто завлекалово, которое не работает.
Когда придёт моя очередь делать кухню, я, конечно же, сюда не буду обращаться, только время терять.
Из плюсов: сроки соблюли, кухню привезли через месяц после замера.
9
1
А
Андрей Бобков
Level 11 Local Expert
April 29
Мне больше всего понравился в нашей новой кухни фартук. Так здорово сделали, приятная красивая фотопечать отлично легла в общий дизайн. Сделано всё на высоком уровне, качество чувствуется в каждом аспекте!
У меня не дошло дело и до встречи с замерщиком. Первый раз перенесли запись по их просьбе. Хорошо договорились на другой день. Но и тут- Они не смогли дозвониться до меня днем. Вечером я ответила и мне сказали, что запись на завтра в которую мы договорились занята, так как я днем не не смогла им ответить.
А в конце разговора, когда я просила на 100% закрепить мою запись, так как не всегда могу ответить. Мне сказали, что это не возможно и бросили трубку.
После такого отношения на начальном этапе не хочу с ними даже связываться
Качество меня устраивает,это уже вторая кухня от данного производителя, можно поторговаться с проэктировщиком, как правило скидки есть, первой кухне уже 10 лет с ней все хорошо товарный вид не потеряла, дверцы не провисли, ничего не отваливается!
Заказывала кухню спустя 4 года назад. Переехав с другого региона перые же они, впихали полную фигню. Обещав совсем другое.Кухни ужаснее нет! Теперь же из прямой кухни, на угловую не захотели добавить угловые шкафчики. Подходя к другому заказу, прощупала каждые мелочи от корпуса-фасада до фурнитуры. Знаю теперь что кухонный завод имеет пять сайтов, где делают эту безобразную ерунду, в том числе и wow kitchen! Не советую сюда обращаться!
Действительно WOW кухни!!! Не в коем случае ничего не оформляйте в данной компании. Дёшево точно не будет. К нам на дом приехал дизайнер Александр Соболев на отстань оформил кухню. Симпатично раскидал модули и технику. Мы с мужем в полной уверенности то что всё ок и с нами работает компитентный сотрудникок, а не парень который через месяц курсов в базисе вышел на стажировку, оформили договор взяли кредит. Дизайн нам понравился. Но!!! Вот тут всё и началось, коммуникации совершенно не продуманы. К огромному сожалению мы с мужем это поняли только через пару дней. Я в панике! По проекту счетчки воды прямо за стиральной машиной, электрику тоже пришлось всю пределывать штрабить стены и тд. А дизайнер даже контактные данные не оставил. Звоню в компанию, у них естественно выходной и работает только отдел продаж. Ждать не могу ,нашла его в контакте... А он мне ой да , а я забыл вам оставить почту, про счётчики видел,подумал машинку будите раз в месяц двигать ну или переставьте счетчики себе. На мою просьбу переделать проект сказал, ну а что вы сами предлагаете сделать? Думайте быстрее потому кухня уйдёт в работу 4.04., а сам договор мы заключили 29.03. На этом общение с дизайнером кухни закончили, - 0% заинтересованности он же свою работу сделал. Далее на протяжении всего месяца мы мужем подстраивали коммуникации под проэкт. Это всё дополнительные траты. Кухню изготовили в срок, так же по телефону оператор озвучила, что доставка будет стоить 3400 при оформлении договора ,как нам озвучили доставка бесплатная.... На что нам сказали, что дизайнеры часто забывают её указать. В день доставки также оплатили сборку 20 тыс/руб и через пару дней приехал сборщик, мужчина, который был явно не готов работать. Естественно это же майские праздники, кто вообще сейчас работает. Сказав, что по договору, мы оплатили базовую комплектацию и в нее не входят такие моменты, как вырезы под варочную панель, верезы под мойку, установка стеновой панели, распил сотолешницы и подгон кухни под коммуникации и т.д. ,что по сути и является сборкой!)) -это всё доп услуги, вам нужно сделать возврат на сборку от компании и я вам за 15 тыс/руб всё сделаю + вы докупити всё что необходимо и не хватает. Так за сборку от компании и получит только 20%, а так неплохая халрука....Либо мы на месте платим ещё сверху мин 13тыс/р за все дополнения. В итоге сборщика Александра еле уговорили собрать хоть ящики , от монтажа без доп платы он наотрез отказался. Одни расстройства. Крутил максимально не спеша с 12 до 22 вечера, всё агитируя на свои услуги. Так же фасады заказывали цвета каппучино и латте, а в итоге серый и темно серый...Спасибо компании за ценнейших опыт. И за безпроцентную рассрочку, которая оказалась, кредитом с 38% .
На фото , вот так выглядит сборка от компании... Вау не правда ли?!..
7
В
Влад А.
Level 11 Local Expert
April 21
Очень мощная работа компании над мебелью для нас. Кухня понравилась, сделана красиво, выглядит просто супер стильно, а главное пользоваться каждым модулем очень удобно.
25 января 2023 года состоялась встреча с с дизайнером этой компании Ледовским Сергеем. Я обозначила все нюансы, которые должны быть соблюдены при замере кухонной мебели. Доверившись его опыту, а меня убедили, что этот человек знает сале дело, я сконцентрировалась на выборе цветовых решений. Просидев у меня более 6часов, спроектировал мне кухню по моему желанию, размеры я не проверяла, так как изначально всё ему показала. Далее мне сообщили, что акции с сайта всего лишь маркетинговый ход и верить не стоит в них, а именно посудомоечная машина в подарок и 50℅скидка.Вообщем кухня мне обошлась в 275тыс., хотя предварительно стоимость была 130тыс.Решила подписать договор, так как предложили рассрочку 8мес.. По итогу оставшись наедине с подписанными документами выяснилось, что рассрочка это кредит под 33℅ в Почта банк. Ещё через 2дня я с ужасом обнаружила, что замеры горе дизайнера таковы, что проход на кухню составил 47см. т.е. туда только боком заходить можно в "щель".Дальше я попыталась позвонить по номеру, указанному в договоре и попросить скорректировать, но мне грубо сказали, что это не возможно, мол читайте договор. Я решила расторгнуть договор, но у этой компании нет офисов, общение только с менеджером горячей линии, которые ничего не решают. Сегодня 24февраля 2023года.У меня уже крик души. Я заплатила этим мошенникам 222 тыс.рублей.Звоню постоянно, но ответ один:"мы оставили заявку чтоб с Вами связались".Никто не связывается. Проценты банку плачу я, уже 6300 отдала за первый месяц. Помогите пожалуйста вернуть деньги, может у кого то такая же ситуация была.
Договор N HM_1075637
1.ложная реклама
2. Безграмотный дизайнер
3.Нет рассрочки, кредит!
4.Договор отстаивает только интересы продавца
5.нет возможности связываться с руководством. Адреса компании не верные.
6.тяжело или не возможно добровольно и в срок расторгнуть договор и вернуть деньги
Я уже не знаю, куда уже писать, поэтому пишу сюда. НИКОГДА, НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МЕСТОМ. 12 марта оформили договор. Все было неплохо.
17 мая со мной связались и сказали, что кухня готова. Звонил робот. Затем звонил оператор. Согласовали доставку на субботу. В квартире начался демонтаж кухни. В итоге со среды я живу без кухни вообще, комната пустая, вода перекрыта. Даже еду не поесть.
Питьевая вода в 5-литровках.
В субботу я жду звонка, никто не звонит. Звоню сама - говорят, что нет фасадов. Кухня НЕ ГОТОВА. МЕНЯ ПЕРЕПУТАЛИ. В воскресенье со мной связывается дизайнер. Согласуем новый цвет. Все. Больше со мной никто не связывается. Всем на меня наплевать. Я не могу больше жить без кухни. Все операторы говорят разные сроки и разную информацию. Я записала все разговоры на всякий случай. Каждый раз ждать звонка по 10 дней - это ужасно.
upd: ребята, я пошла к юристу. отправили досудебную. со мной никто так и не связался. это не страшно, не бойтесь!!!
Обновлено:мы выиграли суд!
В марте 22 заказала кухню. В целом, я довольна. Хоть и задержали изготовление, но компенсацию за задержку выплатили. Кухня красивая, все, как надо соответствовало. В декабре 22 мне понадобилось сделать дозаказ - и началось... Оказалось, что в приоритете только первичка, а вторичные обращения игнорятся. Во-первых, не дозвониться до отдела дозаказа, но если дозвонишься до оператора, то обещают перезвонить и не делают этого. 3 недели бьюсь, чтобы приняли дозаказ, и ничего не выходит. Прошу номер телефона вышестоящего начальства - не дают, в офис не приглашают, отвечают, что все сотрудники работают удаленно. Бьешься, как рыба об лед! Когда соблаговолят позвонить - одному Богу известно. Ждут, видимо, когда само рассосется и я отстану от них со своей идеей дозаказа.
5
2
Л
Лина Расулова
Level 11 Local Expert
April 29
Было много разных вариантов, где можно заказать кухню, но именно здесь оказалось по всем совокупным факторам лучше всего. На деле так оно и вышло. Кухня была готова вовремя, изготовили её качественно, не придерёшься ни к чему! Спасибо.
Н
Наталия О.
Level 12 Local Expert
February 17
Осталась всем удовлетворена) На новой кухне провожу теперь очень много времени, так приятно открывать все эти шкафчики, ящички. Всё такое нежное и приятное. Цвет супер! Я прямо кайфую от кухни, которую нам сделала эта компания
В
Валерия Кулаева
Level 10 Local Expert
February 23
Рада, что сделала заказ у вас! Спасибо за потрясающую по качеству и красоте кухню! Одно блаженство теперь готовить! Стиль современный, всё сделано качественно!
1
Евгений А.
Level 9 Local Expert
April 13
Здорово спроектировали всю кухню для нас. Очень крутой дизайн, всё сделано по современным стандартам! Реально достойная работа, которая теперь украшает наш дом.
1
1
А
Адам Гамидов
Level 10 Local Expert
March 22
Прекрасно справились с постройкой новенькой современной кухни для нашей семьи. Здорово продумали все модули, реально получилось удачно во всех аспектах)
Е
Елена Куликова
Level 11 Local Expert
January 27
Сделали заказ здесь. Нужна была хорошая кухонная мебель индивидуального размера и дизайна. Ребята из этой компании не подвели, всё сделали очень классно и качественно!
1
Елизавета Ж.
Level 11 Local Expert
January 22
Рады, что у нас теперь есть такая классная мебель в доме) С новой кухней стало всё гораздо удобнее, сразу в доме появился комфорт. Компания не подвела нас и в сроки закончила работу над кухонной мебелью.
1
М
Мария Тинянская
Level 11 Local Expert
May 18
Если вы хотите кухню премиум-класса - сразу идите в ВауКитчен! Я к ним обращалась, когда ремонт делала. Там вам все расскажут, подберут лучший вариант под ваш ремонт и бюджет. Работают чётко, без растягивания на месяцы. Привезли и собрали кухню за пару дней. Теперь у меня кухня - огонь, муж тоже в восторге. Так что очень советую!
1
Илья Каледин
Level 9 Local Expert
November 15
Назойливо названивают предлагают свои кухни. Это дополнительное выдуманное название для компании Кухзавод. Признались по телефону с третьей попытки. Просто компания плохая, поэтому стараются скрыть, кто они на самом деле.
Я
Яна Рудакова
Level 12 Local Expert
March 8
Заказали тут мебель для нашей кухни. Рады, что обратились сюда. Дизайнер компании сделал свою работу на пять с плюсом. Очень крутой проект, который также круто реализовали! Спасибо)
Отзыв для тех ,кто выбирает кухню мечты и наткнулся на эту «компанию»,от души желаю проходить мимо,ваши нервы останутся целее и вы не разочаруетесь в том ,что заказали:)
Начну с того ,что приехал дизайнер это довольно таки быстро произошло ,выбрали цвет ,все обсчитали ,все обговорили ,он внушил доверие ,пэтому сразу заказали ,ценник да ,ниже чем в других организациях ,но лучше чуть доплатить ,чем потом жалеть о том,что заказали в wow kitchen
Изготовили раньше срока ,что обрадовало ,так как многие писали ,что очень задерживают
Привезли ,нам сборка нужна была чуть позже
Иии…настал момент когда нам понадобилась сборка
Я 2 недели каждый божий день звонила в эту компанию ,пыталась спросить когда и как будет сборка ,так как по договору их человек вскрывает и осматривает все ли хорошо
В итоге меня все переводили на других операторов ,а потом и вовсе перестали со мной разговаривать
Прислали смс: «оплатите 10к» тогда с вами свяжутся со сборки
Извините ,может вы сначала свяжетесь ,а уже потом будете деньги требовать !!!
Я спросила ,если я оплачиваю 10 к через сколько со мной свяжется сборщик
Они сказали : «ну по мере загруденности»,может через 3 дня собрать ,а может и через 2 недели
Тут уже нервы на пределе были
Заказали человека со стороны
Он просто не мог понять ,как можно было сделать так все косо-криво
Большинство деталей приходилось подпиливать ,так как тупо не вставало по размерам
А самое интересное ,начали прикручивать двери
А под раковиной дверь оказалась не того размера
Здесь опять же начались проблемы
Позвонить тому,написать другому ,приехать к третьему
В итоге выставили притензию приехав в офис
Слава богу они ее приняли ,но опять же ожидали мы ее около месяца
Скажу так ,качество они меня уверяли ,что лучше ,чем в леруа -НЕТ!!! Не ведитесь на их слова
Это была моя первая хорошая кухня ,как я думала
Осталась я в полном расстройстве
Обходите мимо хту конторку!!!
А компания как получает деньги ,интерес ,как к покупателю она теряет и уже общаются так ,на тяп ляп
И да ,я просила конкретный фасад пенала ,конкретного цвета ,а не самый дешманский серый(спасибо ,что не белый)
Не кухня -а одно разочарование
8
Д
Дарья К.
Level 9 Local Expert
January 26
Успешная реализация кухонной мебели от компании ВауКитчен) Сделали всё современно, классные красивые фасады, очень приятно спроектировали все элементы. Спасибо.
1
М
Мария Пастушонок
Level 11 Local Expert
April 10
По кухне вопросов нет. Сделали здорово, качество на высоте. Использовали лучшие материалы для производства. Фасады очень красивые, с нанесённой фрезеровкой. Круто!
Не думайте связываться!
1. Договор С_51561_196, менеджер Горбунов Антон
2. Менеджер не ведёт проект до конца, а только до стадии получения всей суммы, дальше ни кто ни за что НЕ ОТВЕЧАЕТ.
3. Все о чём вы договорились с менеджером и не прописали это в договоре, забудьте.
4. Решать конфликтные ситуации ни кто даже и не пробует.
5. Консультаций не дают, нужно было уточнить высоту подвеса шкафов, в момент когда пришёл электрик что бы делать проводку, ответ удалось получить только через три дня, когда электрик уже ушёл.
8
А
Артем Родненков
Level 9 Local Expert
April 16
Изготовление мебели для кухни заняло чуть более месяца, работу выполнили в срок. Качество на высочайшем уровне, дизайн очень красивый. Всё получилось очень гармонично.
Хуже конторы я в жизни не встречала! ЭТО Ж НАДО ТАК ВЛЯПАТЬСЯ и ещё за такие деньжищи. Вы интересны им ровно до тех пор пока не заключили договор и не внесли деньги, все что происходит дальше - исключительно Ваши личные проблемы. Вам дадут для связи какой то один телефон на котором сидят " девочки и мальчики для битья", которые ни за что не отвечают, ни чего не решают, только выслушивают негатив льющийся рекой от покупателей и всё! Вы месяцами будете ждать своей кухни, потом месяцами ждать своей сборки, а если брак или что то недоложили, то месяцами ждать денег или переделки(а может и не дождётесь, как не дождалась и я). Координат у Вас никаких не будет, кроме этого единственного бестолкового телефона! Пожалейте свои нервы и деньги! Все положительные отзывы о этой организации подставные, обратите внимание, что в отзывах всегда или пять звёзд или одна(так как меньше поставить просто невозможно). И все отличные отзывы обычно идут от одной даты, видимо когда рейтинг падает ниже плинтуса то и начинают вбросы подставных отзывов. Я буду счастлива, если мой отзыв поможет хоть одному человеку избежать этой ужасной организации. В нашем городе столько замечательных мебельных заводов, которые несут ответственность за свою продукцию, свой персонал, которые всегда будут на связи и готовы ответить на каждый Ваш вопрос, которые будут отслеживать Ваш заказ от замера до сборки, а есть и такие которые перезванивают через год и узнают как там поживает их продукция и напоминают, что если что, то есть гарантия. В этой же конторе, про которую тут отзыв, наплюют Вам в душу за Ваши же деньги! А деньги, надо сказать, немалые...
8
Амера
Level 12 Local Expert
March 10
Мы рады своей новенькой кухне! Сбалансированная мебель, с удобной эргономикой, приятный дизайн. В общем мебель получилась идеальной! Супер всё!
1
А
Антон Бурмак
Level 9 Local Expert
March 28
Искренне хочу сказать спасибо ВовКитчену за реализацию нашей кухонной мебели. Изначально проект был не простой, дизайн необычный, но ребята всё смогли и сделали на достойном уровне. Здесь у ребят прямые руки, умеют делать качество!