В целом доволен. Магазин и сервис хороший. На BMW X6 перегорела лампа. Заменили за 15 минут, подобрали оригинал - Osram. Много всего есть в наличии, это большой плюс. До этого объехал кучу магазинов, один Китай везде. Единственный минус - я решил также поменять лампы в подсветке номера - через 2 недели одна начала мерцать и отключаться. Но оценку снижать пока не стал, думаю завтра съезжу - поменяют
Недавно установил би лед линзы, и я остался в полном восторге! Работа выполнена на высшем уровне: светят замечательно, и установщики очень профессионально подошли к делу. Особенно хочу отметить, что всё было сделано в течение одного дня, как я и просил. Менеджер Владимир отлично показал и объяснил все варианты, и мы подобрали оптимальный. Спасибо команде за отличный сервис и качественную работу! Рекомендую всем
Пишу отзыв спустя месяц после установки Bi-LED линз на Ford Explorer.
Менеджер Илья очень грамотно проконсультировал по всем моим вопросам, а так же продемонстрировал различные варианты свечения линз. Выбрал самые оптимальные, так как часто передвигаемся в тех местах, где нет искусственного освещения.
Оперативно и своевременно информировали обо всех этапах работы по их замене. Так же дополнительно установили бронепленку - очень рекомендую, особенно в летнее время против насекомых 😁
Машину сдал в 11 - забрал около 20:00. Ребята справились очень быстро. Качеством линз и работой остался доволен 👍
запись была на 9 утра
менеджеры настолько зажрались, что приняли спустя час
и то, никто не знал, что это за машина и точно она была записана, пришлось переписку показывать
Договаривались на одни линзы, а их то и нет в наличии. Вот странности то какие
Думал, может примерил еще какие допы на машину, а ее даже не смотрел менеджер. В баню, я у других поставлю лучше
Договорились, что все работы примерно до 18 часов.
После 17 часов никто на звонки не отвечал, чудом к 19 дозвонился
Должны были в 20 часов отдать, машина не готова!
Погуляли полтора часа, потом еще полтора часа посидели у них в комнате. Подходит приемщик и заявляет, что горизонт после печи поплыл....
На весь процесс у них ушло аж 14 часов!!! Все планы пошли по борозде
Менеджеру пофиг, что там у вас с машиной, что вы хотели ставить. Они с приемщиком друг на друга перекидывали, кто же будет звонить по машине
Пришлось привезти машину еще на 1 день.
При выдаче во второй день, узнаю, что габариты вырезали и на всех солярисах так. А че, раньше то никак не могли сказать!? Кто спец то из нас в этой сфере!?
Короче на более-менее установку ушло в сумме 23 часа, сутки почти, во мастера!
Красавчик, Кирилл, не дай Бог, кому такой боевой товарищ попадется
И да, на сайте указана скидка постоянщикам 5%, в офисе озвучена только 3%
Не думал, что скажу такое
Лучше бы в гаражи поехал
Обратилась в Xenonshop59 с нерабочей фарой. Ребята оперативно провели диагностику, заменили проводку.
Отдельно благодарю менеджера Илью, за рекомендацию поменять линзы на более качественные и комфортные в темное время суток, наглядно продемонстрировав разницу моего освещения и нового освещения . Замена была сделана в удобное для меня время и через 2 недели сделали ТО.
Рекомендую данную организацию!
Установил свет би лэд на Киа соренто прайм, конечно не космос, но по сравнению с тем что было небо и земля 😀. Так же у них приобрел видеорегистратор с радар- детектором, через год регистратор пристал фиксировать видео, по гарантии заменили линзу или что то такое, сейчас снова работает. Так что гарантийные обязательства соблюдают полностью. По свету тоже у них проходил то, тоже бесплатно
Приехал по записи, менеджер не высасывал деньги, а все объяснил конструктивно и предложил сделать все по порядку. Из начально мне не нравился мой свет (ксенон) подобрали новые лампы, но результат был не ахти, по этому решили разобрать линзы и посмотреть отражатели(все печально) заменили на лед оптику. Всем доволен по времени 6 часов( долго по тому что было все по этапно) мастера 5 балов из пяти. Деньги будут, заеду делать ПТФ))
Ставили лампы в туманки год назад, я включал их раз 10 за год, говорили что супер качество и прослужат 5 лет минимум. Приехал сегодня, говорят гарантия закончилась, дальше это ваши проблемы. Вот такая клиентоориентированность получается.
К слову за замену ламп в туманках год назад отдал 14 тысяч, считал что контора хорошая, поэтому и цены крепкие. Но сейчас больше туда не поеду и вам не рекомендую.
В принципе, неплохо.
Но ребята стараются продать продукты, разработанные именно сетью xenonshop, что немного напрягает. Молодцы, в том плане, что стараются как можно скорее решить задачу, однако, не все знают технические ограничения, казалось бы, популярного кроссовера. В штатную фару не залазит практически любая лед лампа, но ребята об этом то ли не знали,(хотя работают со всеми машинами) то ли пытались просто продать. При мне зашел недовольный клиент, у которого, что-то не так после месяца использования линзованной оптики, установленной этими ребятами. Не стал вдаваться в подробности, но это также немного смутило.
Автомобиль: Kia Sportage III
Дата: 18.11.2023
Добрый день 🌞
Заехала на консультацию к ребятам, не хватало света.
Менеджер Андрей очень вежливо и доступно все рассказал 👏
Подобрали линзы, почистили фары, восстановили стекла, фары выглядят как новые, светом очень довольна, всем рекомендую ☺️
По рекомендации заехал к ребятам. Работал с менеджером Андреем. Все рассказал грамотно, показал и подсказал, что лучше поставить по оптике. Сделали ремонт фары за короткое время. Рекомендую.
Все сделали так, как я представлял у себя в голове. Свет шикарный, особенно по трассе. Когда рядом параллельно проезжают машины, их свет теряется и видно только мой 😂 Никого не слепит, все отрегулировано четко. Но даже если какая либо из фар станет светить не так, то на гранте это легко скорректировать. Барашек регулирует по горизонтали (право и лево), а винт сбоку регулирует высоту. В общем, я доволен ! Никто на встречу еще не моргал.
Устанавливал линзы на 2 машины и ходовые огни, съездил на бесплатное то, всё классно, работа отличная, также спасибо отделу продаж за качественную консультацию подобрали всё по моим требованиям, на вторую машину сделали скидку) буду рекомендовать
1
2
Show business's response
А
Алексей Д.
Level 6 Local Expert
July 29
Сразу хочу сказать очень доволен результатом!.
Итак, к данную компанию пришлось заехать экстренно и неожиданно даже для самого себя.
Предстояла поездка в 2000 км. Автомобиль тойота прадо 150 2012 года. Свет-родной ксенон.
Обе лампочки начали моргать и в конце концов отключаться. Ехать нужно было уже на следующий день, времени сами понимаете в обрез. Позвонил, записался на замену лампочек.
Приехал и понял, что простой заменой ламп не отделаться. Родные линзы и фары в плачевном состоянии. Свет 0.1 люкса...это печаль.. При мне ребята ксеноншопа примеряли несколько ламп оригинальных ксеноновых, с увеличенной мощностью и даже диодные в родной разъем. Результат стал лучше, 0.9 люкса, но сами понимаете все-равно печаль. Было принято принципиальное решение-замена линз на би лед.
Вначале подумали ставить средний ценовой вариант, но потом ребята все-же уговорили на самый топ. Поставили x led x8 6000k. Трехчиповые би лед линзы. Сказали по времени работа будет около 6 часов. Я очень сомневался и волновался что не успеют, ибо на следующий день поездка и ее отложить невозможно.
Но волновался я зря, точно в срок работа была сделана. Были получены рекомендации не мыть машину в течение 2 недель и записаться потом на бесплатное то. Первая же ночь в поездке показала что свет шикарный. Линзы отлично работали, при этом система AFS так же работала штатно. Встречные не моргали, никого не слепил.
Особенно понравилось то, что ребята очень четко отрегулировали фары по уровню как и родной ксенон. Сам свет от линз чисто белый, и лишь на пиках и дальнем слегка желтый ( так как стоят два желтых светодиода для этого). Синева небольшая присутствует, но не мешает. Дальний, в сочетании с родным рефлекторным галогеновым дальним-просто шикарен. Никаких ошибко машина не выдавала. Единственно, что огорчало-это помехи на радио от этих чиповых линз. Это пожалуй единственный минус. В городе и пригороде будет не заметно, да и не на всех станциях эти помехи ( видимо определенная частота блокируется), так что все нормально и терпимо-за такой то свет так и вообще можно это простить.
Поездка завершилась удачно. По приезду были выявлены огрехи при сборке ребятами бампера.
Не все клипсы защелкнули, нижнюю решетку так же не до конца защелкнули. Это все, более никаких огрехов замечено небыло. Фары были ими опломбированы, а так же понравилось то, что проводка ( на шткрку дальнего) была выведена нормально и герметично, не колхоз! И это очень хорошо.
После такого удачного опыта было принято решение вернуться в данную компанию и установить светодиодные лампочки в дальнем рефлектор, заменить салонные лампочки на диодные, а так же лапочки подсветки гос номера так же на диодные. Ну и габаритные лампочки так же поменять на диодные сразу, так как родные уже перегорели. Ну и, чтобы решить сразу две проблемы, а именно убрать помехи от новых линз и при этом их сберечь, было принято решение поставить ДХО. Не ожидал, что ребята поставят все настолько логично и правильно, а именно то, что ДХО будут включаться именно в режиме auto, как и должно быть на автомобилях с датчиком света. Молодцы!
Теперь и датчик света наконец будет задействован, и помех на радио днем не будет, и линзы дольше проработают.
Пожелания. Ребята все понимаем, вам хочется побольше продать и установить как можно больше, но таких клиентов как я, которые вообще в первый раз ставят подобное и мало что в этом понимают, такой напор очень отпугивает)
В итоге я ведь все-равно к вам вернулся и все это поставил) Вот буквально, что вы мне хотели продать все это и поставил) Не потому что додавили своим напором, а потому что я увидел качество вашей работы и что вы укладываетесь в срок. Ну и чуть чуть повнимательнее при сборке бамперов)
Вывод: обязательно рекомендую к посещению, если у вас плохой свет то вам сюда-все сделают по высшему классу.
Ребята красавчики!Сервис огонь!С клиентами-огонь!Работают - огонь!Заменили мне стекло фары на Киа Оптима 2017 за половину дня.Всем рекомендую.Профессионально работают.5 звезд.
Пригнал УАЗ, "глазки"-фары подлечить. Потускнели, не светили, от слова совсем. Парни сделали. Пришлось подождать, но оно того стоило. Сказать что я был в шоке. Ничего не сказать. Я был в АХ, как я был удивлён. Рекомендую.
На горячей линии сказали, что именно в этом городе, именно в этом магазине есть интересующий меня товар... По факту оказалось что фиг вам... Жаль потраченного времени и средств на дорогу... Не советую.
Вообще интересная история. После замены ламп в этом месте поставил в отзыве 3 звезды из-за низкого качества обслуживания. Далее позвонил представитель данной конторы, извинился и предложил приятный бонус за исправление отзыва. От бонуса отказался, но оценку изменил на 4. Потом залез под капот и обнаружил, что все пистоны, крепящие пластик под капотом переломаны и так и вставлены. Пришлось ехать в родной сервис и восстанавливать крепление пластиковых элементов. Вот не поленился, нашёл предыдущий отзыв и изменил. Всё.
Отдавал на замену со штатных ПТФ на линзы на Фольксваген Амарок первого поколения (г.н. 155) 13.01.2024г. А также на установку (скрытую) приобретенного там-же радар детектора. Сказали, что всё готово будет к вечеру. Вечером перезвонили, сказали о сложностях с заменой и готово будет к 13.00 14.01.2024. Утром позвонили, сообщили, что установить ПТФ нормально не выйдет, попросил вернуть тогда штатные. Хоть и не получилось, но на пол-пути не бросили, попробуют подготовить переходные рамки.
Устанавливал на свой автомобиль светодиодные линзы, менеджер Кирилл грамотно проконсультировал по возможным вариантам установки и помог определиться с выбором. Отличный установочный центр, все сделано в оговорённые сроки и качественно. Рекомендую 👍
Спасибо за оперативную и главное качественную регулировку света на стенде. Хотел колхозить оптику на Тугелле, а все оказалось проще. 15 мин, 500 руб и вуаля свет отличный. Спасибо, рекомендую 👍
Хотелось бы похвалить данную организацию за проделанную работу. Ребята устранили неполадки, вычистили всю грязь и отполировали фары. Стоит отметить, что работу выполнили качественно и быстро. Рекомендую обращаться напрямую к мастеру приемщику Андрею. Андрей выступает в роли максимально заинтересованного лица со стороны организации, что не может не радовать. Не оставлял свой скромный комментарий, до тех пор, пока не помыл машину (хотел проверить, будут ли запотевать фары после мойки). Фары не запотели. После процедур полировки мои «подуставшие» фары обрели новую жизнь, свет стал более насыщенным и глубоким.
21 января приезжал на диагностику, после чего было установлено, что нужно менять стекло на фаре. Менеджер заказал фару и утвердил что в течении недели стекло будет у них.
Сначала пришел брак - перезаказали, как утверждают. Что было дальше, понятия не имею, то ли про это совсем забыли, то ли стекла нет в наличии.
Сообщения в ВК игнорируют.
2 месяца ожидания в никуда.
Приезжали установить и отрегулировать лампочки, сделали все качественно и быстро. Помогли разобраться с дальнейшей эксплуатацией, в чем возникали вопросы. Благодарю за решение вопросов!
Оперативная и качественная работа мастеров, отзывчивый персонал, отличный сервис. Установили би лед линзы без нареканий, отрегулировали отлично, езжу и наслаждаюсь. Спасибо ребятам!
Большое спасибо, ребята сделали всё быстро и качественно, консультант Василий качественно и быстро всё рассказал, не давал соскучится во время ожидания) светом довольна, буду рекомендовать.
Моё общение с работниками Xenonshop59 началось с телефонного звонка в копанию. Спросил, сколько будет поставить LED линзы. Ответ, на вашу модель авто, цены начинаются от 17000 рублей. Приехал мне начали рекомендовать производителя X-LED. Спрашиваю, сколько стоит, мне 34000. Хорошо, что можете поставить за 17000? Ответ, ничего. То, что мне два дня назад по телефону сказали, обман. Не хотел искать, перезаписываться, ждать, подумал, может хоть сделают хорошо. Отдал авто в 9 утра. Через два часа звонят, рекомендуем полировку фар изнутри за 2000 рублей. Забрал авто около 20 часов. Еду домой ближний свет на 3+ , к дальнему свету вопросов нет. Начинаю изучать информацию по линзы, которые мне установили якобы производства Россия. Понимаю, что никто кроме их компании в (представительства в нескольких городах России) никто про эти линзы не слышал ничего. Российского в них, столько же, как в автомобиле Москвич 3. Стаёт понятно, почему их так настойчиво рекомендуют. Продать дорого то, что в Китае стоит тысяч 5. Если хотите плохо, дорого, долго, тогда к ним.
Всем, кто решил воспользоваться данным сервисом не советую! Задача была поставить линзы в фары VW Polo. Цены указаны были заранее в переписке 9000 за комплект, менеджеры данной фирмы стали настаивать на других линзах в итоге вышло 32,500 только за линзы с установкой, менеджер говорил что в подарок установят видеорегистратор, так как я их клиент. По итогу приехал забирать автомобиль, регистратор даже не тронут, перезаписали на другой день. Приехал устанавливать и уже никакой бесплатной установки нет, из-за того что у меня 2 камеры они с меня содрали по тройному тарифу, они мне пробили установку обычную регистратора и установку сложную (две работы за одну) можно посмотреть по фотографиям (сделали 2 чека за одну работу ) камеру задней съемки при мне мастер протянул за 1 минуту и за это в 4 раза больше просить это ужас! Всем кто поедет не советую, лучше выбрать другой сервис. Менеджеры звонят и говорят задний стоп сигнал не работает и уговаривают заменить на новый, после того как забрали машину он работает)))
Обращался в данную компанию по установке билед модулей
Спустя год пришлось полезть внутрь фар, для восстановления стекол, на которых при установке почему то просто стерли весь лак и само собой стекла пожелтели по истечению гарантии 👍
Так же обращался в гарантийный срок по запотеванию фары, в итоге раздули всю воду и грязь по всей фаре и обвинив резинку крышки, сказали не гарантийный случай.
прикладываю фото, как выглядит фара под маской, комментировать не знаю как, художник видит по своему.
В целом если хотите установить модули, но без какого то адекватного подхода - то обращайтесь.
Я же сам не приеду и знакомым не посоветую.
Дополняю отзыв, в связи с ответом организации, считающей, что могут опять съехать на том, что называют фейком. Прикладываю фото договора, подписанного при обращении к ним.
Готов предоставить вам фары и авто, для подтверждения моих слов и фото, при условии полного возмещения средств для сборки их в сторонней организации.
Всё чётко. Парни грамотные. Без разводилово. Предложили несколько вариантов и по цене и по комплектующим. Дают гарантию на детали и работы. На данный момент доволен. Далее проверим в эксплуатации.
Консультант-менеджер точно на своем месте, всё подробно и досканально объяснил.фары :полировка,покрытие пленкой,установка линз и дхо.свет что был и сейчас небо и земля.цены для хорошей вещи приемлемые.
Отвратительный сервис. Менеджер уверяет, что всё в наличии - по факту, при записи по времени - задержки, при диагностике - то не получится сделать, то получится... По фактам - цена на сайте по акции 9900, показал машину в четверг - цена будет около 16000 с доп. работами. Отказался - звонят, приезжайте, сделаем скидку, всё в наличии, за пару часов сделаем, только приезжайте. Опять приехал-снова смотрят, полтора часа диагностики, поиска на складе обещанных комплектующих, дурацкой возни- и вердикт - нет, не сделаем, забирайте машину.... И через 5 минут - оставляйте, сделаем... А через час звонок - сделаем, но не так, как Вы хотели, или дозакажите сами на АлиЭкспресс рамки... Короче, балаган. Уйма времени убита впустую. Не связывайтесь, эти люди не заслуживают Ваших денег. Дополнительно фото того следов того, как снимали бампер.
1 балл это много!
Позвонил по телефону узнал в наличии ли интересующая лампа. Девушка оператор из Москвы (наверное) перевела на Пермского, подтвердили что в наличии. Приехал за лампочкой и удивился что купить я ее не могу без установки, которая стоит 500₽. Как уже сказал один балл это много для данной «организации»
Обратился с проблемой запотеванием фар, ребята быстро произвели диагностику и установили проблему, менеджер Василий быстро произвел все расчеты провел консультацию по проблеме, заинтересовал презентацией ходовых огней!
Заехал на полировку, сделали быстро и четко, обслуживание на высоте, грамотные специалисты, молодые но рукастые мастера еще и лампы за 5 минут поменяли. В общем доволен! Рекомендую!
Хотел поменять штатный галоген на Камри 50. Приехал на консультацию, всё наглядно показали, сравнили, помогли определиться. Выбор пал на светодиодную линзованную оптику. Сделали хорошую скидку. Фары сняли, машину отдали, через 3 часа приехал, собрали обратно, проверили и настроили. Ценой и сервисом остался доволен. Салон только открылся и работают ребята из других городов. Работу знают. Свет был 32 и 20 люмен, а стал 88!!!
Всё сделали хорошо, лампочки поменяли. Пока всё работает. Минус за долгое ожидание и недостаточно серьёзное отношение к работе слесарей.
Я: Свет падает на разном уровне
Слесарь: Я всё выставил по прибору
Я: Давайте проверим
Слесарь: А, ну, да , вы правы, неправильно откорректировал