Зал явно не премиальный. Совершенно непонятно, зачем его открыли, если в нём столько недоделок, а в тренажёрном зале до сих пор не работает кондиционер (на пятый день после открытия). Трудно представить подобное в залах премиального уровня. Я решила вернуть деньги за абонемент.
Если бы этот зал позиционировался как обычный, с абонементом 40–50 тысяч рублей в год, то вопросов бы не возникло.
Как можно открыть клуб и активно продавать абонементы , если нет кондиционера ??!!!! Только что вышла с группового занятия , спасибо что жива осталась называется. 20 человек , духота жуткая. Половина людей делает упражнения не правильно, тренеру вообще все равно. Хорошо , что у меня абонемент тестовый всего на неделю. Из плюсов - все новенькое, красивое.
Я недавно посетил этот фитнес клуб. В нём было всё чисто и стерильно, а также все тренажоры после вашего подхода протирали чтобы не было антисанмтории.
Для того что бы ребенок ходил на грудничковое плавание нужно приобрести и взрослый абонемент!!! Не совсем логично, как ребенок 2 года сам пойдет на тренировку? Если взрослый просто сопровождает и планирует заниматься вообще, то почему он должен приобретать абонемент за 60 тр?
Не стоит таких денег. Очень мало бесплатных групповых программ. Акцент на программы для детей. Для взрослых почти нет ничего если есть то в неудобное время. Хотите интересные программы- платите плюс к клубной карте. Очень жалею что купила карту. Только что ходить в бассейн и сауну. Джакузи отличное.
Была сегодня на экскурсии по строящемуся фитнес-клубу, поражает масштабом. Огромный центр, большой бассейн, качество ремонта не могу оценить :), но видно, что будет красиво :)очень жду открытие. Купила абонемент пока большие скидки, надеюсь, что откроют в августе, как обещают.
Три звёзды это потолок для этого зала, очень много амбиций и пустой тренажерный зал, 70000 рублей для этого зала это перебор максимум 30000 Ито если тренажёры привезут нормальные, 4 кондиционера для зала это очень мало летом будет треш
Плохо, что в бассейне из 5 дорожек одновременно занимают две под занятия. Почему нельзя перераспределять время так, чтобы занимали только одну дорожку. Если на одно время купят 5 платных занятий? Ещё хотелось бы, чтобы писали, когда и что не будет работать.
Все новое ,бассейн большой но очень большой минус , что душевые без двери и это портит все впечатление о клубе ,и очень некомфортно заниматься , может администрация хотя бы шторки повесят
Новый фитнес центр. Персонал вежливый, штанги тяжёлые, вода в бассейне мокрая. ;)
Хотелось бы, что бы работали круглосуточно, ну или хотя бы часов с 5 утра, как соседи через дорогу.
Сеть клубов Х-фит привлекают клиентов фразой: "бассейн с морской водой!"
И что есть действительно доверчивые люди, считающие, что для них привезли воду с моря?
А на деле в воду сыпят реагенты, от которых потом жуткий насморк и головная боль.
Тренажеров мало. Некоторые даже не задублированы (например Баттерфляй/заняя дельта). Короткий изогнутый гриф вообще всего 1 на весь зал. (Всего один, Карл!) Тренажеры не закреплены к полу - шатаются (на фото). Дорогих тренажеров Hoist всего 7шт, остальные дешманские отечественные Foreman.
Когда была на пробном периоде, в раздевалке на банкете ползал какой-то червяк, я его раздавила, надеюсь, что единичный случай.
Стоимость карты завышена, обычный фитнес клуб-не премиум по сути . Ресепшн, менеджеры отдела продаж оставляют желать лучшего.
Был тут на пробной тренировке, вообще не понимаю прикол залов рядом с дорогой. Постоянно там какие-то проблемы с воздухом. Вот тянет почему-то людей поставить зал возле дороге, как на Пражской например. Вот как дышать таким воздухом, когда на стекле прям видишь эту пыль и грязь которую машины поднимают. Вот бы в лесу зал кто поставил, вот это был бы уровень!! А так ерунда.
Касаемо самого зала, обычный ФИТНЕС(подчеркиваю) зал. Не качалка никакая, именно что фитнес, для мамочек и девчонок, бассейны, сауны, гимнастика и массажи. Мужикам это особо не нужно, лучше ржавые грифы и гантели, вот это мужской зал и энергетика там заряженная!!
Не могу дождаться открытия этого фитнес - центра. Хорошо иметь шикарное заведение возле дома. Уже рассматриваю для себя абонементы пока такие большие скидки. Жду с нетерпением открытия этого центра.
Заходил узнать по абонементам, уже продают, есть интересные варианты на всю семью 🔥 Менеджер Алена, приятная девушка, провела по клубу, судя по масштабам - будет прям классный большой клуб, в ближайших районах у нас такого нет. Искал клуб чтоб обязательно была парковка. Будем ходить сюда все семьей, скорейшего открытия вам!
С сетью Xfit знакома давно, ходила на Авиамоторной, и удивилась, что рядом с домом строят ещё клуб! Очень довольна, что будет большой бассейн с морской водой, так как нужно восстановить свое здоровье. Сомневалась насчёт покупки годовой карты, но так как клуб ещё не открыт, привлекли хорошие скидки. Жду с нетерпением открытия фитнес-клуба😊
Отличное место для тренировок и отдыха после них, удобная транспортная доступность.
1
5
Show business's response
I
Irina
Level 2 Local Expert
January 12
Посещаем клуб с октября 2024. Оплатили три договора на всю семью. При приобретении, помимо того, что клуб находится рядом с домом и новый, учитывали, что это Премиум и, вероятно, в аквазоне будет не слишком много народу. По факту это совершенно не так. Народу много, постоянно увеличивается количество групповых занятий в бассейне в течение дня, сейчас их может быть даже 10... Приходишь в бассейн и видишь, что даже если получилось найти время, когда нет групповых занятий, то одна дорожка занята персональной тренировкой, другая обозначена как для быстрого плавания, на третьей стоит табличка для плавания с детьми. И получается, что вместо удовольствия отдохнуть и поплавать, ты раздражаешься, что нужно буквально искать, где же тебе поплавать. Тренеры не умеют работать с людьми, запросто могут сказать - здесь персональное занятие, вы должны! перейти на другую дорожку... Организация очень плохая, такое впечатление, что главное - продать как можно больше платных занятий и договоров, а будут ли довольны члены клуба и заключат ли они договоры на следующий год, об этом никто не думает. Душевые все открытые, без дверей, смесители самые дешевые, часто подтекают. В общем, назвать это Премиум никак не могу. От расторжения договора удерживает только то, что клуб рядом с домом, но буду смотреть, что можно найти относительно недалеко. Этот клуб в части аквазоны не рекомендую, другие зоны не посещала.
Ходила с мамой в зал приобрести абонемент. Сказали примерное открытие будет в ноябре. Поэтому ждем открытия, а так очень большой бассейн, и большое разнообразие текстов.
Зашла на сайт, через карты. Интересовали только детские программы в бассейне. Сайт голый, нужной информации не получила.
Данных о себе и заявок никаких не оставляла. Теперь меня ежедневно бомбят звонками!!!!
Фу такими быть!
Возвращался домой и увидел что строится новый фитнес клуб Xfit
Счастье не было передела что рядом с моим домом теперь будет
фитнес зал моей мечты
Зашёл поинтересоваться что да как
Абонементы уже продают по низким ценам
С нетерпением жду открытия!
Отличный зал! И хорошее предложение по скидке! В зале просторно, много оборудования, нет очередей! Чисто-красиво-доступно!
2
4
Show business's response
Полина Лина
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Хожу с открытия в этот зал по 3-4 раза в неделю. ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ ПО ПОРЯДКУ!
Для чего вы себя так позиционируете как ПРЕМИУМ?
Я бы сказала недоработанный зал явно не премиум класса🙂 во-первых- в раздевалках стоят раковины (без мыла и крема для рук) им нет смысла там находиться, в премиум заведениях мыло и крем для рук стоят в красивых баночках. У вас мыло только в санузлах и душевых и то дешёвое. А и кстати-дизайнер очень странно придумал поставить полупрозрачные двери в санузлах. В зоне с бассейном очень холодно, в джакузи нет подогрева, утром холодная вода.
Кондиционеры в тренажёрке включить не могут уже какой день, обещали 10 сентября. В итоге всё сошло на нет и непонятно когда их вообще включат, а скорее всего даже не собираются, ведь скоро холода)
Что касается стоимости, вообще неоправданно, покупала ещё до открытия в июле, заплатив 175 тысяч за премиум карту + 175 у них возвращается на депозит и его можно тратить на СПА и другие доп.услуги.
Я специально приобрела этот абонемент для того, чтобы этот депозит тратить на тренировки с тренером, ведь при покупке ПРЕМИУМ карты они обещают 10% скидку на использование всех доп.услуг.
В июле цена за тренера с 10% скидкой ПРИ ПОКУПКИ ПРЕМИУМ КАРТЫ была 17 тысяч 500 рублей (как сказали в отделе продаж).
В итоге в самое открытие я купила персоналку и рассчитывала на эти 17к в месяц, в итоге хожу за 25.400₽/месяц.
Подняли на 8 тысяч….. полное безобразие. И менеджеры клуба это объясняют тем, что они нашли тренеров с более высоким опытом, профессионалов, чем ожидали.
То есть в ПРЕМИУМ класс они даже думали взять на работу не опытных тренеров?) что за глупое объяснение повышению цены? Тренера в ПРЕМИУМ классе, ОБЯЗАНЫ соответствовать этому клубу, раз вы назвались ПРЕМИУМ.
Оставили бы прежние цены для тех, кто уже надеялся на прежние цены и интересовался ими на занятия с тренером, ведь при покупки карты премиум я рассчитывала на занятия с тренером и даже только после этой цены с 10% скидкой в отделе продаж я согласилась на покупку этого абонемента за 175к. По факту он этих денег не стоит. Если считать 17.500₽ в месяц за 8 занятий, то их спокойно бы хватило на 10 месяцев. Я считаю, что вы должны добавить мне 3 месяца занятий в подарок, так как цена оказалась выше и вы меня поставили перед фактом при покупки персоналки в день открытия, что уены на тренеров повысили. Теперь, я плачу за тренера со скидкой 10% 25.400₽- это уже не 10, а на 6 месяцев тренировок мне хватает депозита . А и кстати 17.500 было по старому прайсу до открытия за 10 занятий с тренером в месяц))) то есть по факту я даже за 25.400 получаю не 10, а 8 занятий в месяц.
Групповые программы на тройку. Растяжка это когда тебя на шпагат потихоньку сажают, а не просто разминка для суставов в течении часа. Стречинг с мфр ещё норм, а просто стретчинг не имеет смысла никакого без растяжки, в других клубах хорошо тянут на шпагат, в вашем клубе вообще не направлен стретчинг на шпагат! Функциональная тренировка неплохо.
И при открытии я ожидала ходить на растяжку на гамаках, пока не вижу удобного расписания… увидела только по понедельникам в 19:30. А утром вы не предусматриваете?
К слову, кондиционеры не включили, зачем обманывать?)
Вы же ответили на мой отзыв, что всё работает в полном объёме. В итоге ничего не работает.
9
1
Show business's response
Маргарита Дерлятко
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Мы с мужем приобрели карты ещё в ноябре 2023 и очень ждали открытия в апреле. Перенос на лето, а в итоге на конец лета был огорчением, но теперь с первого же дня открытия мы каждый день там и очень довольны. Внимательные и приятные тренеры. Персонал приветливый и отвечают на все вопросы. Большие пространства, разнообразие тренажеров и групповых занятий. К середине сентября ожидаем доработки недочетов. Сейчас не готово кондиционирование залов (вентиляция работает исправно), закрыты хамам, джакузи, сауны доступны только в раздевалках. Очень ждём СПА комплекс и прочие доп услуги.
Огорчил факт того, что тратить депозит в кафе, как было обещано при покупке карты, невозможно. Все прочие доп услуги, как было заверено, будут доступны оплатой с депозита. С одной стороны надеемся и желаем клубу новых клиентов, с другой - так приятно чувствовать себя полноценным хозяином дорожки шикарного бассейна в 25м )
Отдельно хочется похвалить дизайн, приятно находиться в подобном пространстве. Ставим 5 звезд авансом, потому что видим потенциал и уже получаем море удовольствия от посещения. Не подведите, мы в вас верим )
Сегодня, наконец, с мужем дошли до этого фитнес-клуба. Давно на него смотрю, все боялась карту купить, что не откроется, а сегодня зашли посмотрели, как движется ремонт и стало ясно, что уже скоро закончат. Все такое свеженькое, красивое, дали даже тренажеры посмотреть (они просто космические). В общем, решились пока еще действуют скидки и купили по карте :)) теперь еще сильнее ждать будем.
Отличный фитнесс клуб, тренажёры новые. Также есть большой бассейн. Рекомендую.
1
7
Show business's response
Юра Ё
Level 12 Local Expert
September 5, 2024
Персонал хороший, претензий нет. Пока плавал в бассейне, уворачиваясь от лихо проплывающих детей в ластах (мне на экскурсии по клубу обещали,что дети будут плавать в другом бассейне, специальном для них), наблюдал картину маслом, как какой-то мужик вытирался полотенцем, которое я повесил на крюк. Видимо он забыл, куда именно своё полотенце повесил, ну, может, ему нравится чужими полотенцами вытираться. Путаница с полотенцами презабавная, народу плавает много, а полотенца все одинаковые. К слову сказать, своё я повесил на самый крайний крючок, чтобы не перепутать. Не перепутал, за меня это другие сделали. Вы бы хоть номера на них какие-то размещали, что ли. Ну, мне не жалко, я себе сходил и взял другое. А мужик бы тот знал, какие места я тем полотенцем вытирал...
Если это премиум, то уж не знаю...
Все замечательно, все зоны чистые комфортные, бизнес ланч вкусный!
6
Show business's response
Е
Екатерина З.
Level 6 Local Expert
December 30, 2024
Моему абонементу почти 2 месяца.
-:
В душевых 2го этажа(выход в бассейн) постоянно грязно, плитка желтая по углам, в кабинках остаются следы от скрабов, волосы, ни разу не видела уборщицу в раздевалке/душевой. В зале, откуда перешла сюда, уборка проводилась постоянно и работу персонала было видно. Обращалась к менеджеру этажа по поводу уборки, мне предложили оставить обратную связь в приложении, пообещав, что со мной свяжутся. Обращение оставила, но прошел месяц, я так и не получила ответа, и ничего не изменилось.
+:
Отличные групповые, прекрасные занятия в бассейне с тренером, нет явного запаха хлора от воды
Очень надеюсь, что мой отзыв будет учтен центром, и будут приняты меры по обеспечению уровня чистоты.
В целом центр нравится, но с припиской "премиум-класс" и соответствующими ценами хотелось бы видеть и соответствующий цене уровень чистоты.
Приобрел годовую карту. Провели экскурсию, показали уже отделку, которая близится к завершению. Сказали что успел до повышения цен, что в следующем месяце открытие и абонементы уйдут сразу в 80+ за год. Время покажет, сравнивать есть с чем, зон много, некоторые помещения уже готовы. Расположение удобное, остался месяц.
8
2
Show business's response
Альфия Е.
Level 8 Local Expert
January 23
Годовой абонемент в этот клуб однозначно стоит своих денег. Выбор занятий большой, хоть в группе, хоть индивидуально. Регулярно появляются новые предложения, видно, что сотрудники заинтересованы в развитии клуба, относятся к делу с вниманием, а к клиентам - с заботой.
Зашла поинтересоваться по поводу цены абонемента. Я люблю заниматься растяжкой, пилатесом. Очень хотелось бы поплавать в бассейне. Смущало, то что открытие весной. Девочки подробно рассказали, что входит в абонемент. Показали строящийся бассейн и тренажерный зал. В итоге приобрела годовой абонемент. Теперь буду ждать открытия.
14
2
Show business's response
O
Oleg Belousov
Level 5 Local Expert
January 21
На мой взгляд ошибочно позиционируется как премиум. Добавив 15-20 тысяч к цене можно получить сервис соответствующий этому слову. Здесь же из премиума только площадь. Ну и плюс одна звезда за бассейн. А так - самый дешман в кардио зоне и в силовых, причем в кардио 6 визжащих китайских эллипса с убогой кинематикой и 1 (один) такой же вело. Да, есть еще групповые вело, но без группы туда не попасть. В сауне при раздевалке 3 (!) посадочных места на верхнем ярусе. Конечно все постоянные посетители же после тренировки собираются сидеть внизу в холоде
2
И
Игорь Белых
Level 14 Local Expert
September 11, 2024
Две недели как открылся клуб и пока я разочарован. Клуб позиционирован как премиум, но увы, не дотягивает он до премиума.
1.открыли на 2 месяца позже обещанного.
2. В тренажёрном зале до сих пор не работают кондиционеры.
Эти неудобства компенсировали отчасти увеличением срока абонемента и заморозки - хоть что-то.
3. Раздевалка одна общая и для тех кто ходит в бассейн и в тренажерный зал. Это плохая практика.
4. Обещали премиальное оборудование. Но тоже увы, имеем мы свободные веса из Китая, и тренажёры foreman российские. Это все далеко не премиум.
5. Набор тренажеров не оптимален.
Из плюсов пока чистота, система персональных браслетов, вежливый персонал. Удобная парковка.
В итоге большинство минусов уже не исправимо.
Не возможно записаться ни на одно групповые занятие, ставишь будильник, чтобы записаться, все равно не успеваешь.
Вот такой вот премиум за 60 к...
10
Show business's response
Ксения
Level 14 Local Expert
September 2, 2024
Не тянет на премиум вообще ни разу, сравнивать благо есть с чем, обычный комфорт класс. Зона тренажеров еще пустая, не все привезли и привезут ли. Бассейн показался уже переполненным народу, джакузи, бани на момент просмотра не работали хотя клуб уже открылся. Много вопросов по групповым, неизвестно какие будут и часть уже платные. Красная цена такого зала 50000 , но никак не 70000.
Постоянные переносы сроков открытия клуба. Сначала обещали открытие в мае, потом перенесли на июнь, а теперь вот уже август. Не уверен, стоит ли вообще ждать чего-то от этого клуба, когда они так неуважительно относятся к своим обещаниям и клиентам. Я бы рекомендовал всем, кто думает о посещении этого места, задуматься, стоит ли тратить свое время и деньги на что-то, что, по-видимому, никогда не случится.