Сложно сказать что-то плохое про фитнес-клуб с бассейном, когда есть с чем сравнивать не цепляясь к слову "премиум", когда на протяжении более пятнадцати лет посещаешь обычные ФОКи и еще помнишь послесоветские качалки (естественно, без кондиционера).
Цена завышена для премиум? Стоимость одного сеанса в бассейне государственных ФОКов 550 рублей. Умножьте эту сумму на 12 посещений в месяц и сразу станет понятно, много или мало 70 т.р. в год за безлимит XFita со спортзалом, бассейном, саунами, просторными, не убитыми, раздевалками и полотенцами.
Кто живёт в Новогиреево, Перово, знает, что ближайшие такие клубы и бассейны находятся в Реутове и Новокосино.
В отзывах пишут - мокро в бассейне. Действительно, есть такой недостаток у воды. Решается путем посещения "сухого" бассейна в игровых комнатах в торговых центрах. А кто ищет сухой бассейн - не ходите в Xfit, пожалуйста, не разочаровывайтесь, тем более за 70 т.р.
Да, и 3-5 человек на дорожке бассейна в пиковое время - это не 8-10 человек 10 лет назад, когда на несколько районов на Востоке Москвы и был всего-то один бассейн в Реутове.
Не цепляйтесь к слову "премиум", просто ходите и занимайтесь.
А клубу - сохранить в чистоте и порядке, что так долгожданно построили.
Новый клуб, был на осмотре, не занимался. Приходил днем, посетителей было мало. Парковка только наружная, пока вся бесплатная. Две раздевалки на разных этажах, залы расположены на разных этажах, большие, есть велостудия. Бассейн на 5 дорожек, есть сауна и хамам у бассейна, джакузи, по запаху с большим количеством хлорки. Сауны есть в раздевалках также. Больших ящиков в раздевалках очень мало. В душе нет дверок. Полотенца в свободном доступе, как в раздевалке, так и для занятий в зале. На тренировках не был, по тренерскому составу ничего не скажу. В залах есть кулеры. Два кафе, на нижнем уровне большое, с полноценным меню.
В целом сложилось положительное впечатление, если бы были содоступы в другие клубы сети, наверняка сменил бы свою сеть.
Позиционирование клуба ≠ реальности
Разложу все на этапы и на зоны клуба
1. Покупка абонемента и открытие зала
Абонемент покупался за год до открытия зала и стоил приемлемых денег, в отличие от сегодняшних. При покупке менеджер отдела продаж складно все рассказала, выслали проект расписания и дальше просто пропали. Открытие клуба переносилось 3 или 4 раза, из которых информировали только 1 раз.
На 24 августа было назначено техническое открытие, о котором даже не проинформировали. Узнала я это случайно, когда увидела людей выходящих из зала с браслетами, официально менеджер так и не связался...
2. С 24 августа я регулярно посещаю клуб (3-4 раза в неделю) и за 2 месяца очень сильно разочаровалась и продолжаю это делать.
– Позиционирование
Из каждого утюга трубиться, что клуб премиум, но по факту не дотягивает даже до бизнеса. Да, это самый большой зал в восточном округе, но есть более камерные залы с обслуживанием и подходу к клиенту сильно выше.
1. 9 залов групповых программ
Везде говорится о том, что в клубе 9 залов для групповых программ, но по факту их всего 7. Еще 2 "зала" – бассейн и ринг в тренажерке.
2. Система кондиционирования и сама большая боль. С момента технического открытия говорилось, что кондиционеры включат в начале сентября, дата все время переносилась. По итогу кондиционеры "нормально" заработали в начале октября. По началу еще как-то можно было обойтись открытым окном, но сейчас, когда топят батареи, кондиционеры еле работают. Тренерский штаб либо отказывается их включать посильнее, либо у них нет пульта, либо в грубой форме отвечают, что они уже работают. Окно открыть невозможно, потому что всем дует, и в итоге приходится заниматься в адской духоте и периодически начинается головокружение.
3. В женской раздевалке на 2 этаже катастрофически не хватает скамеек в пиковые часы, все жмутся друг к другу, кидают мокрые полотенца, что после на скамейку даже не сядешь. В зоне раздевалки отсутствуют крючки для полотенец, шкафчики маленькие.
4. Браслеты
Меньшее зло, но тоже оставляет негативное впечатление. Периодически при входе / выходе из зала браслеты не срабатывают. На 4 этаже на ресепшене практически никогда нет менеджеров и при несрабатывании браслета приходится спускаться на 2 этаж. При этом на тебя смотрят, как на умственно-отсталого, потому что их браслеты не могут не работать.
– Расписание групповых программ
1. Расписание построено очень неудобным образом
Вечерние программы начинаются с 18:00, и большая часть силовых программ идет именно в это время. Это огромный минус для всех, кто работает, ведь стандартный рабочий день заканчивается в 18:00 или 19:00 и нужно еще время доехать до дома и прийти в зал. Вечером в некоторые дни начиная с 19:00 невозможно скомбинировать силовую тренировку и что-то расслабляющее.
Менеджеры отдела продаж делились планом расписания и там начиная с 19:00 шли тренировки нон-стопом, и было удобно комбинировать тренировки. Сейчас в некоторые дни с 19:00 можно найти только легкие тренировки, силовые исключительно за деньги. Неоднократно оставляли на ресепшен пожелания по расписанию, но никто так и не принял это в работу.
2. Вытекающее из пункта выше – платные занятия. Огромное количество силовых тренировок попросту недоступно по обычно абонементу. Регулярные бесплатные тренировки тоже со временем становятся платными и подаются так, что вам всегда найдется место в таком случае. Из клуба с приставкой премиум клуб превращается просто в вытягивание денег.
3. Запись на популярные тренировки – отдельный квест, записываешься по будильнику и не факт, что успеешь. При этом в клубе говорят, что отслеживают ситуацию и блокируют аккаунты пользователей, которые не приходят. При этом на тренировках никто не отмечает, полагаю, что это как-то метчиться с браслетом, но при это если смотреть в приложении, то не всегда корректно отображается посещение зала. При этом многие выписываются за 15/20/30 минут до тренировки и в таком случае тоже очень сложно планировать свое посещение.
4. Нехватка оборудования
Очень часто случаются ситуации, когда не хватает оборудования. Из некоторых залов в другие перетащили коврики и не вернули. Иногда во время групповых тренеры ведут персональные тренировки и берут оборудование из зала и как итог, на групповом занятии его просто не хватает.
+ в приложении запись открыта на 30 мест, по факту на одной из тренировок узнали, что специального оборудования хватает только на 25 человек, но тренер начала говорить, что просто есть люди без записи...
Была свидетелем, как работники зала уронили полотенца из тележки на грязный пол в лифте, после чего подняли их, положили назад и пошли раскладывать по шкафчику.
Резюмируя все вышеперечисленное, за 25 тысяч абонемент в целом себя оправдывает. Но за 70 / 140 тысяч, как сейчас продают, приставка премиум в названии становится смешной и неоправдывающей свое существование в названии
Немного другого ожидал от клуба который позиционирует себя как «премиальный». Для сравнения, даже в клубе классом ниже в этом районе DDX есть автомат для выдачи бахил, поставил одну ногу вторую ногу и вуаля обе ноги в бахилах, скромное ведерко и самообслуживание немного не «премиально». В туалетах в мужской раздевалке на втором этаже воняет, вроде видны трубы вентиляции, но ощущение, что они не функционируют. Небольшой осадочек имеется по поводу тренажеров с плитами, штырь фиксатор веса прикреплен на тканево-пластиковую веревочку, которая охотно забивается между плит при работе с данными тренажерами, благо бойцы невидимого фронта успешно оборвали данные не совсем качественные крепления на большинстве тренажеров, чем значительно облегчили их эксплуатацию. В целом все круто, зона с бассейном неплохая, персонал приветливый, атмосфера дружелюбная, радует обилие кулеров и полотенец
Во первых ценообразование. В разное время, дни недели и месяца оно меняется. Общался с разными сотрудниками у каждой продажницы своя цена. У всех информация разнится и не сходится. Ну видно навариться хотят.
Во вторых о премиум.
Что здесь премиального? 4 этажа? Наличие бассейна? Наличия групповых? Спа (ещё большой вопрос) за отдельную плату?
Премиум это когда в зале за тобой закреплён персональный тренер(а не физрук с купленной бумажкой), когда в зале нет очередей на спортивные снаряды, когда включены массажи, спа и прочее, включено питание. Вот это премиум. И такте залы есть.
Здесь же зайдя в раздевалку сразу видно, поставлены на поток продажи карт, так как шкафчиков просто намерено. Раздевалка будет тесная. Лавочек переодеться мало. Вешалок нет.
Вип карта за 450к это просто отдельная раздевалка на 5 шкафчичов с отдельным душем. Больше ничего.
В третьих этаж с тренажёрами. За 5 дней до открытия не было гантельного ряда, ни одного грифа и ни одной силовой рамы. Чем здесь вообще заниматься?
Однозначно ни за 52к, ни за 70к, ни за 90к и тем более ни за какие 450к сюда ходить нет смысла. В зале будет принцип сельди в бочке.
Не нужно вестись на красивую обёртку. Вы потом сами будете выставлять свои карты на продажу ВКонтакте и на Авито.
Уважаемое руководство, если вы открыли клуб премиум, то этому надо соответствовать.
Просьба учесть ряд пожеланий и исправить грубые недочёты в работе:
1) когда продаются абонементы, то посетителей надо ознакамливать с правилами посещения-в джакузи Яжематери учат детей плавать,нырять, используются доски....сидишь и рискуешь получить пяткой в нос. Тренеры, которые сидят в зоне бассейна не следят за тем,что происходит в водных зонах от слова совсем.
Детский бассейн пустой-оказывается,плавать в нём можно или индивидуально, или на групповых занятиях. По факту получается, открыли огромный клуб, а детского бассейна нет, что огромный минус. Просьба либо разрешить использовать детский бассейн в часы пик, либо следить за порядком!!!!Джакузи-не место для ныряний и обучения плавания детей, в большом бассейне также дети прыгают в воду и никто им не делает замечаний
2) при входе стоит 2 кресла и диванчик-в часы пик просто нет места, куда сесть, необходимо организовать как минимум лавки в зоне гадрероба. Один сотрудник в гардеробе, который параллельно смотрит фильм и не спешит работать от слова совсем,при этом говорит эй, возьми номерок-это Премиум фитнес?
3) Цены на индивидуальные тренировки-4500 руб/ час. Извините, но лучше в Анатомию ходить к тренерам, которые знают, что такое биомеханика.
Просьба продумать снижение цен в абонементе- учитывая неэлитность района -3000 рублей за час-это потолок.
4) первый раз вижу хамам, где не написано объявление-что нельзя поливать температурный датчик!!!! Приходят индивидумы, которые заливают его, создавая просто невыносимую температуру в хамаме
5) лейки в душевых самые дешёвые , уже ломаются, крючки слишком мелкие, подставки под мыльные принадлежности тоже маленькие. Спуск в бассейн уже расшатан, тоже лестница самая дешёвая.
6) в зоне бассейна достаточно сыро, уборщицам можно убираться тщательнее
7) часы лежат на полу в зоне бассейна, не удобно смотреть время
8) мало лежаков, два последних стоят прямо под кондиционерами.
8) терминал оплаты только один, стоишь и ждёшь, пока другие посетители выясняют,как записаться, что не удобно от слова совсем
9) о групповых занятиях отпишусь позже,когда посещу
10) в женскую раздевалку заходят в одежде-в пуховиках, что вообще не допустимо-выходишь ты после саунв, стоишь, одеваешься, а тут рядом в пуховике из электрички соседка стоит.....ни одного объявления, что нельзы входить в верхней одежде нет!!! При покупке карты тоже никто не знакомил с правилами.
Просьба навести порядок.
В общем и целом, пока новый, похожу, но клуб явно не расчитан на большой поток людей. Уже очереди и гардероб не справляется, людям даже на входе сесть негде, учитывая низкое качество материалов, всё начнёт просто разваливаться.
Хочется надеется, что руководство пересмотрит цены на индивидуальные тренировки и исправит все недочёты
Как говорится, назвался груздем-полезай в кузов!!!
Успехов и процветания Вам, стремитесь и улучшайтесь!!!
Отличный клуб, большой, просторный, уютный . Есть все необходимое для достижение поставленной цели. Дружелюбный коллектив, всегда готов прийти на помощь.
Из плюсов:
Хороший бассейн с "морской" водой. Комфортная раздевалка.
Хорошие тренеры в тренажёрном зале.
Из минусов:
Начинает работу в 7 по будням и в 8 по выходным. Хотелось бы в 6 каждый день...
Как же я рад что не повелся на менеджеров по продажам 👏😀 благодарю за отзыв правдивый от посетителей.
Как я понял что этот зал ок стоит этих денег (от 50 и до 70 тыс)
Во первых сауна маленькая, общая находится в самом не удобном месте (размер показывал что им пофиг на удобства, в we gym лучше продумали этот и многие другие моменты)
Посмотрев про масштаб задал вопрос про вентиляцию мне сказали что вопросов не будет, а так как это премиум тут и толп не будет 🤣🤣🤣
Далее раздевалки выглядят не как премиум и меня повеселила концепция разделения шкафчиков в одном зале на вип и не вип 🤣🤣🤣 различий там не много было (выглядит колхозно) и попахивает обманом мягко говоря.
В плане некоторых тренажёров подход хороший 👍 респект за подборку интересного оборудования.
Дизайн хороший зала, но приставка премиум только звучит хорошо у данном случае но им не является.
Я ребятам сразу сказал на 20тыс в год они как то тянут но не на 50 и не 70.
Лучше в ворд класс купить и там в разы будет лучше а премиум это не только название это общий подход, начиная от удобства (что бы не был резиновый клуб и как минимум делают большую сауну и даже не одну. Далее шкафчик и раздевалка это лицо тренажёрного зала если экономили на шкафчиках и на сауне где ты можешь отдохнуть от суеты в зале и на работе то это знак что этот зал не лучше резинового фитнес авеню и ддх 🤣
Но ребята красавчики что возможно следующих вдохновят на более лучшее а то кроме уже старенького we gym нет достойных конкурентов а хочется повыше качества и уровень world class а за такое можно и более 70 тыс заплатить. Всем удачи 🍀
Посмотрите к примеру как организовали пространство ohana фитнес с несколькими саунами и всем остальным. Это на ступень выше we gym и очень высоко от вас по уровню и сервису.
Оформил на год ещё на этапе ремонта. Скидка была хорошая. 2 раза ходил на экскурсию до открытия.
После открытия начал активно посещать (4 раза в неделю). Бассейн очень нравится.
В тренажерном зале познакомился с тренером Артёмом. Провёл ознакомительное бесплатное занятие. Мне всё понравилось, взял персональные тренировки.
-Холодно на дорожке для занятий с тренером в бассеине. Я реально за 45 минут замёрзла так, что в последствии заболела. Кондиционирование воздуха страдает. На лежаках тоже не отдохнуть, фигачит холодный воздух. Хочу заниматься, но теперь не знаю, стоит ли оно этого.
- Узкие душевые, нет УЗКИЕ , так будет правильнее. Пока идёшь к выхожу, опять вся в мыле от других моющихся.
Лейки сломаны, у ведра нет ручки и оно криво установленно. Никто не торопиться менять.
-Прикол с отсутвием стаканов у кулера. Забыла бутылку? Пей хоть из ладошек или плати.
-На сайкл запись полная , по факту 4 человека крутят , штрафуйте тех, кто не приходит , надоело ставить будильник, чтобы запись выловить.
"Гладко вписано в бумаге, да забыли про овраги, а по ним ходить"
А да, на решепш много раз доносила о проблемах и поломках, видимо руководству насрать, они считают, что и так норм :))
Сразу - этот клуб ,на мой взгляд, зря позиционируется как преимиум, стандартный клуб с бассейном,хотя цены на карты очень даже премиальными стали после открытия. Вход в клуб неприметный, расположен в торце здания, есть указатели и небольшая вывеска.Далее необходимо подняться по лестнице или на лифте на 2 этаж чтобы попасть на респешн. Сотрудники ресепшн- молодцы,вежливо и вполне внимательно. Отдел продаж судя по всему уже выполнил план и не заинтересован что-то продавать,информацию о стоимости карт пришлось чуть ли не выпрашивать, варианты не предлагаются,хотя как раз решался вопрос о выборе клуба на следующий год для всей семьи. Заинтересованности в клиенте нет, общаться было неприятно. Потолки в клубе низкие,общее впечатление оформления клуба- темноватое и мрачноватое.Раздевалка большая , шкафчиков много,но они маленькие и неудобные, нет внутри достаточного количества крючков и полочек.Также неудобно,что некуда вешать полотенца ,особенно конда они мокрые.Все кладут на скамейки,которые потом из-за этого влажные,одеваться неудобно.Скамеек тоже мало для такого количества шкафчиков. Полотенца хорошие,в свободном доступе,что поюс- можно взять не одно,если нужно. В душе узкий проход между кабинами, ОЧЕНЬ мало крючков для полотенец,и они оочень близко,хотя места на стенах еще есть и много. Некоторые лейки душа уже не работают. Хорошее решение ведро для окатывания холодной водой прямо в душе,там же рядом дверь в сауну, но выходишь прямо в душевые кабины...спорно.Плитка на полу удачная,нескользкая в душе и бассейне. По бассейну - ооооочень много людей, низкий потолок,малая глубина.Невозможно было в вечернее время нормально поплавать, толкотня.Спорное решение с жк дисплеем с рекламой,который мигает+ подсветка бассейна+ по боковым стенам подсветка фиолетовая- какая-то цветовая мешанина,ни для спорта ,ни для релакса такое не подходит,на мой взгляд.Плюсы- аква-оборудование в свободном доступе, есть окна. Удивило-прямо на полу стоят елинственные на бассейн прислоненные к стене круглые часы для пловцов, и это премиум) Но на дорожках бардак,нет нормального разделения на спокойное и активное плавание, суп.Нормально поплавать не получилось ни мне,ни спутнику. В джакузи удобно то,что кнопки для включения гидромассажа,но уже некорректно работает массаж у стены, давление резко падает при включении соседней кнопки. Хамам оочень маленький и с панорамной прозрачной дверью с видом на бассейн- спорное решение,не та атмосфера получается + уже затыкают полотенцем щели в этой двери и льют воду на датчик- насколько он долго проживет ,неизвестно.То же прозрачное с дверью- с сауной,но сама сауна нормального размера.Тренеры в бассейне присутствуют,вежливые и доброжелательные.
ВАЖНО Воды в бассейнах по самый край и она все время выливается, ходит уборщик и еще один с ним и вытирает воду прямо перед вашим носом на уровне его ног,если вы при этом в бассейне) всё бы хорошо, НО в той же обуви что они ходят по водной зоне эти двое уборщиков ходили на улицу!!!!! и по лестнице,видела при уходе из клуба это лично,и что они так принесут на подошвах- страшно подумать.Антисанитария! Резюмируя - наверное, в целом неплохой вариант, особенно если нет альтернативы и живёте совсем поблизости.НО заявленный премиум класс- лишь фантазии влалельцев, я разочарована , ожидала увидеть клуб более комфортного уровня.А цены на карты после открытия стали совсем неадекватны предлагаемому уровню.Хотя,рядом с джакузи были обнаружены вип-раздевалки, возможно,премиум именно
там сконцентрирован)))
Хожу 2 месяца, с первой тренировки занимаюсь с тренером Андреем Кондратьевым. Все совпало, мои пожелания и его опыт и знания. Очень разнообразные тренировки, без монотонных повторов, что придаёт каждый раз дополнительные стимулы и позволило достичь промужутного этапа, начав со 136.6 кг, сегодня весы показывают уже более радостные цифры 121 кг. Спасибо бро
Вы любите запах новой китайской машины?
Первые 15 минут приятно, а потом хочется проверить. А что делать если кондиционер не пашет и окна не открываются...
Так что начну сперва с минусов.
Кондиционеров много, но или не справляются, или не работают.
Открываются пару окон, одно уже треснуло.
Тренировки в зале где сложно дышать, такое себе занятие.
Да все оборудование свежее, еще подснежников не видело. Блины новые, только из печи. Собственно из-за этого в зале царят ароматы кожзама и пластика.
Про вытяжку спрашивал у администрации - обещают решить вопрос в течение недели.
Но и вроде как прислушиваются к замечаниям обещают устранить и добавить оборудования.
Ну а теперь о приятном функционале.
Турникеты с фей-айди, стильно,но бесполезно.
В раздевалке новые шкафчики с элетронными замками. Неограниченные зеленые полотенца). В душевой вроде как есть вода и гельдля душа, но уж очень сложно настроить горячую,холоднуюпод себя, не хватает напора. Да и к сожалению стоят душеые лейки со шлангами эконом варианта - шланги уже текут. Есть сауна. В ней есть термометр, барометр, а часы отсутствуют.
В зале стоят кулеры, но вода не бутилированная, а водопроводная, вроде как фильтрованная.
В аква-зоне можно на полдня зависнуть.
В бассейн без шапочки не пускают. Можно приобрестина ресепшн за 1000 руб. Есть ресторан, но время и не позволило ознакомиться с ассортиментом блюд.
Подытоживая хочется заметить, что в целом клуб сыроват. На недочеты можно было бы закрыть глаза, но цена годового абонемента и присутствие слова премиум, говорят об обратном.
Про клуб не чего не могу сказать, мне нравится бассейн, моя оценка 5, отмечу большой плюс это морская вода то что в Перова нет, а так на премиум не тянет вообще. Большой минус цена, цена слишком завышена, и то разные менеджеры по разному говорят и каждый день ценовая политика меняется, я покупала абонемент за 23.700 в стадии стройки, хотела приобрести в подарок подруге чтоб в месте ходит, а вот теперь цена 70.000 😀. Вы чего реально 😳🤯 и при этом за 70к не чего не входит кроме бассейн и спорта зал, на групповые занятий не реально записаться, мне 2-занятые понравились, на одну попала и то инструктор намекала что и это будет платно, но на второй не успела уже сделали платно🤓, за одну занятия 2к.
Руководство очнитесь, вы открыли фитнес в Перова, тут богачи не живут, красная цена 30-40т не более того, предлагаете обычный фитнес как премиум молодцы. У вас только цена премиум ☹️
У клуба большое количество проблем - спустя 2 недели после открытия в групповых залах по-прежнему не работают кондиционеры и стоит страшная духота, так как окна не открываются, недовольные девушки в отделе продаж угрюмо отвечают, что не знают, когда кондиционеры запустят, а вентиляторы даже временно поставить нельзя "потому что это сложно". В коридорах и на лестницах ужасно грязно, окна все грязные и в разводах. Раздевалка на 4 этаже не работает, на 2 этаже при выходе из бассейна в раздевалку нет нормального коврика, а керамогранит ужасно скользкий, когда мокрый - при этом клуб регулярно публикует завлекалочки "Безопасность для нас превыше всего". В душевой пять несчастных крючков, которые уже отваливаются, часть леек уже поломаны. В бассейне "спасатель" занят флиртом с девушками и мало интересуется тем, что происходит на дорожках - почему-то допускается плаванье в ластах, во взрослом бассейне плещутся маленькие дети (4-5 лет), занимая середину дорожки, хотя изначально обещали, что маленьких детей не будет в большом бассейне -проплыть мимо невозможно. Джакузи и сауна не работают. На 4 этаже в зоне единоборств разбито стекло, то же самое в коридоре на лестнице. Вечером групповых направлений мало, за запись на них, конечно, борьба. Танцевальных направлений в вечернее время нет (1 зумба в неделю и тренеру, который ведёт это занятие, оно явно не интересно). В группе ВК представители зала на комментарии с просьбами не реагируют никак, обращения через приложение тоже игнорируются. И, кстати, шкафчики в раздевалках расположены точно так же плотно, как в том же DDX и Spirit, а уж никак не свободнее. В целом, ситуация похожа на клубы других сетей, но только Xfit Perovo позиционирует себя как клуб сегмента премиум. Надеемся, что руководство клуба прислушается к замечаниям, но недочетов для старта, конечно, слишком много.
Про сам клуб (тренажеры, бассейн, сауна итп) ничего сказать не могу, так как когда я приезжал там был ремонт. Оставлю отзыв о сервисе и клиентоориентированности данного клуба. Был в отпуске и договорился приехать посмотреть клуб и приобрести карту через неделю. Цена на тот момент была 40.000р (12 мес. годовая карта без допов). Приехал, посмотрел, когда речь зашла о цене, за неделю она оказывается выросла на 5000р. На мое удивление по поводу роста цены менеджер Екатерина развела руками, мол вот так вот. Ну как так? Нет проблем заплатить 45, но ведь мы договорились на 40т, давайте оплачу 40) Нет и все. Никаких 40 не будет. Дословно. Это мы тогда договорились, а сейчас другая цена) Ну камон! так не работают. Тем более в премиум сегменте. Отвратительный сервис и не приятный осадок от общения с менеджером. Причем клуб сейчас будет строчить под моим отзывом что мол у них индексируются цены каждую неделю перед открытием и бронь держиться неделю и вообще по предопате о которой мне никто ничего не сказал) и никакой лояльности, никакого сервиса и никаких предложений для снятия этой ситуации! (кроме предлложения купить карту по акции за 58800)))))
Посещаю месяц.
Минусы:
❗на популярные занятия можно записаться только если ты дежуришь около телефона,
❗ в раздевалку верхней одежды почти всегда очередь, персонал очень медленный,
❗ в женском душе явно мало крючков для полотенец, полочек вообще нет,
❗давно просим обозначить на потолке бассейна окончание дорожки, это очень важно чтобы не травмировать голову, плывя на спине.
❗платные занятия достаточно дороги
ПЛЮСЫ:
1. хороший уровень спортивного персонала
2. достаточно чисто
3. хороший бассейн
Групповые программы провал! Найдите хороших тренеров. Тренер Карина скучная и не интересная, придя в клуб как гость и попав (к сожалению) на ее тренировки: круговая(не хотя объяснила что делать, потом сказала: я делать не буду. Технику корректировать не стала, стояла и отдыхала. Далее степ ( не знание вообще шагов, руки болтались, не умение давать команды и в конце убило напрочь: а сейчас качаем пресс. Что??? Я пришла на степ, а не на качание пресса. Пришлось уйти. Разочарование. Отзывы про групповые слышала не приятные. Зачем нужные такие тренеры без харизмы и огня? Ужас
Вчера побывала на пробном занятии с тренером Бельковым Максимом в Xfit. От тренировки в восторге. Всё ясно, понятно рассказал и показал. Не перегрузил, что уже мотивирует прийти ещё и заниматься.
Интерьер, бассен, тренажёры, персонал в клубе на отличном уровне 👍⭐⭐⭐⭐⭐
Отличный просторный зал, людей мало.
Новые тренажеры.
Вежливые и ответственные администраторы.
Хамам, сауна, бассейн.
Всё на высшем уровне!
В здоровом теле - здоровый дух!
Тут будет самый честный отзыв))
Все отзывы до 24 августа можно не смотреть, потому что открылся зал только вчера. Пока поставлю 2, потом возможно изменю:
- Тренажёры фирмы foreman, это производство РФ, это провал, это далеко от премиум фитнес, это далеко даже от просто хорошего фитнеса. (Пока писал комментарий крепкий мужик подходил к управляющему и жаловался на тренажёры) Тут надо вообще 1 звезду ставить без шансов....
- Навигация по зонам не понятная, через аварийную лестницу где свет включается только когда ты идёшь по ней, можно уйти в какие то офисы или зайти через рецепшн бц с первого этажа без браслетов(безопасность детей под вопросом).
- Групповые 2 зала больших но особо без оборудования, тренажёры пока расставлены как то своеобразно, может надо привыкнуть....
- Сложилось ощущение, что 1/4 всех помещений занимает кафе.
- На данный момент сауна у бассейна не работает (в раздевалке работает хорошо), хамам у бассейна не работает.
- Зал сайкла нашел, пока не работает, будет онлайн сайкл или нет ответ при экскурсии по залу не получил.
- Музыка местами вообще не играет, местами еле слышна(стоит на входе колонка и всё)
- Везде открыты окна, очень душно, потому что на улице +30.
-Воды бесплатной нет (стойки есть, воды в них нет), 0,5 Байкал стоит 150₽) полотенце дают, вытирает плохо)
- фурнирута в душевой ноунейм (температуру сложно поймать), как и фен в раздевалке puff - очень неудобный (всегда надо держать кнопку)
- Парковка возле футбольного манежа большая.
В целом ощущение сырого зала, спешили открыть к сезону)
Бутылку, которую купил выше, смог выкинуть только выйдя из фитнеса на улицу.
Пока всё, будет дополнение💪✌️
Обновление, попробуйте на фото определить вес гантели)))) все ходят и нагибаются к ним, чтобы увидеть вес😅 так ещё их никто не нагибал)
11.09.24 продал свой абонемент.
Не могу рекомендовать данный фитнес клуб.
Да... Здорово сэкономили .... Премиумом не пахнет. Эконом жёсткий. Вентиляция и кондиционирование не работают. Проветривание открытием окон. Духотища и вонища стоит , аж глаза слезятся. Вонь от пластика , Дермантина, резины . Аквазона по факту две дорожки для плавания, на других либо дети с матерью или акваэробика, или персональные. В саунах хорошо. Пока что. Джакузи, струи зависят от количества людей , больше двух на стене - напора нет , мышцы не пробить. Чаша джакузи используется для плавания детей 5-10 лет , они нажимают всё подряд и бесятся. Сливы не чистят . В душевых воды по колено. Женщины приходят голову красить , детей накупать в джакузи. Карибия ,а не авказона. Стоимость абонемента и тарифы тренеров не соответствуют вони, духоты, жарищи и риску детей. Заморожу абонемент, пока у товарищей годовой не кончится ( кто по 20 тр брал на семью ). Пока что весьма неприятное место. Тренажерный зал хороший, но душно и воняет.
Среднее качество за дорого.
Перед открытием продавали полтора года абонементы по дешёвке, теперь народ и натолкался. В бассейн только к открытию или под закрытие.
Все групповые программы платные – за дорого.
Картиозона неплохая.
Тренажеры бестолковые.
Режим работы как у совкового ларька.
Из плюсов: сауна в бассейне и в душевой зоне, аля-хамам, джакузи (если успеете), есть детская раздевалка (хотя какая-нибудь яжмать может промахнуться и завернуть в мужскую).
Подождем до следующего лета, когда пойдут продлять абонементы и узнают новые ценники.
Бассейн хороший, правда сначала вода была теплее, теперь видимо экономят. Плюс регулярно в женской душевой засоряется слив, и грязная вода остается на полу… брррр, очень противно. Сотрудники тоже не очень любезные… если вы на аква аэробике забудьте или по незнанию не возьмёте инвентарь и уже будете в бассейне, вам не принесут его, а предложат вылезти из бассейна и сходить за ним.. сервис ))).
Премиум???? Нет, показалось )))! Если быть объективным, то от «ПРЕМИУМ» там только громкое название… Если кто рассматривает этот фитнес-клуб, то пожалуйста без ожиданий , не ведитесь на громкие обещания… красная цена абонемента 35000 тыс, не более…
Абонемент был по сути куплен из-за наличия бассейна, но по факту вечером людей в бассейне очень много. Дорожки , где разрешено плавать делят обычно три и более человек.
Очень много детей, которые то и дело перемещаются с дорожки на дорожку , что создает огромнейший дискомфорт и риск травмы.
В душевых грязно, дешевая сантехника, которая вышла уже из строя… напор воды снижен, вечно огромные лужи, уже молчу о том, что некоторые люди там видимо решили устроить помывочный банный день, наверное, дома
тем самым экономят воду.
Полотенца не всегда хорошо стирают, так как бывают пятна…
Шкафчики в раздевалках расположены как в обычном фитнес-центре очень плотно, когда много людей буквально приходится тереться задницами…
Запись на групповую тренировку это ещё тот квест, записаться крайне сложно…
Менеджеры нон-стопом продают абонеметы, но фитнес клуб не выдерживает такую нагрузку особенно бассейн …про групповые тренировки вообще молчу..
Если без ожиданий и вы человек без ориентира на ПРЕМИУМ, то ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ 😏
ОЧЕНЬ ВЛАЖНО в зоне бассейна, плохо работают осушители или их мало поставили.
В других фитнес клубах осушители стоят прям вокруг бассейна ( визуально они похожи на батареи).
Я надеюсь, что руководство прочтёт и ситуация изменится, можно будет изменить оценку.
Тут или мощность установленных осушителей не выставили на нужную силу или не установили запланированные вокруг бассейна, поэтому очень тяжело дышать, находишься словно в хамаме.
Если не исправить данный косяк спустя время всё начнёт покрываться плесенью, это в ваших же интересах, никто не будет рекомендовать премиальный клуб с плесенью в зоне бассейна.
Про сам комплекс писать не буду, он действительно новый и не плохой, но про сотрудников можно вполне конкретно указать, что они, конечно и не по своей инициативе, вводят людей в заблуждение, предлагая, так называемую рассрочку, хотя по факту впаривают кредит, то есть не раскрывают полностью условия договора, а это ничто иное как нарушение закона о правах потребителей, так что рекомендую гражданам быть аккуратнее и полностью выяснять условия, и если что-то не так обращаться в роспотребнадзор
Отличный клуб! Очень довольна! Абсолютно новый клуб, персонал очень услужливый, очень стараются, надеюсь будут и дальше держать уровень! Совсем не пожалела, что ждала полгода до открытия. На 09.09 работают все сауны, хамам, джакузи!
Хороший фитнес -клуб,много разных комнат куда можно сходить. Чистые раздевалки и большой бассейн .Клуб понравился ,купила абонемент,буду ждать открытия.
Суперское место, хожу со дня открытия, персонал вежливый, зал большой и красивый, с удовольствием хожу заниматься) единственный минус цена, но оно того стоит
Дико дует рядом с дальней дорожкой, заниматься невозможно. Дует из вентиляции специально, прямо на дорожку.
Душевые сломаны уже 2. Один из фенов не работает уже неделю.
Просила мне инструктора по плаванию подобрать, в общей сложности 5 раз общалась на эту тему с разными представителями клуба. Последний раз меня клятвенно заверяли, что нашли тренера и она со мной свяжется. Как думаете, мне кто-то написал или позвонил? Ну, разумеется, нет. Причем 4 тренировки стоят больше 11к рублей. То есть деньги им не нужны. Про то, что а гардеробе не здороваются от слова совсем, я уже даже говорить не хочу, хотя это элементарная вежливость.
А когда покупала карту, говорили, что это лакшери фитнес клуб, да.
Пытаюсь ходить. Но народу столько, что не продохнуть. Часть людей не знает, что обливаться вонючими духами в спорт-зале -дурной тон. С тренером не смогла договориться о тренировке несколько раз. Очень занятые люди. Въезд со стороны арены перекрыли, ехать через жилые дома - ну такое. Бассейн хоть и на 6 или сколько там дорожек, но 4 дорожки регулярно заняты водной физкультурой и платными тренировками. Остается что остается. Душевые микроскопические без дверей. Ну ёлки, ведь для взрослых людей сделано, а не туалеты в младшей школе. Так еще и очередь в душ бывает. В общем, это не премиум. Обычный большой фитнес масс-масштаба.
С нетерпением ждём открытия этого фитнес - центра . Приятно иметь рядом с домом такое отличное заведение. Уже рассматриваю абонементы для себя и всей семьи. Очень хорошо, что есть все условия для посетителей (парковка и тд.)
Клуб на столько сырой, как будто его открывал человек с образованием шиномонтажника...
Премиум???? Фореман тренажеры - это премиум???? Эти вафельницы, под названием - тренажеры, даже не тянут на качалку в самой суровой "Зоне" Соль-Илецка...
Вечно всё ломается, то течёт, то гниёт, то отклеивается... продал абик, не рекомендую даннон заведение, если вам ценно своё здоровье, финансы и время.
А, есть плюсы! Отличный бассик, и сайкл зона (но она не работает, вся реклама в инсте - пыль в глаза)
Новый клуб открытие которого ждала с нетерпением. Из минусов отложенный старт кондиционирования, и дорогой капучино, мелкие недочеты в целом не портят впечатления. Залы просторные, раздевалки комфортные, красота. Пока все нравится.
Рассматривала как зал для посещения, но на запросы о цене карты и занятиях не отвечают - ни по заявкам, ни в инстаграм. Отвратительно работает служба продаж, лиды никому не нужны, получается. Вероятно, это говорит и о сервисе клуба. Плюс маразматическая форма спецпредложений - скидка на абонемент до 23 августа, а день открытых дверей - 24. Предложение купить кота в мешке ох какое привлекательное.
Зал явно не премиальный. Совершенно непонятно, зачем его открыли, если в нём столько недоделок, а в тренажёрном зале до сих пор не работает кондиционер (на пятый день после открытия). Трудно представить подобное в залах премиального уровня. Я решила вернуть деньги за абонемент.
Если бы этот зал позиционировался как обычный, с абонементом 40–50 тысяч рублей в год, то вопросов бы не возникло.
Как можно открыть клуб и активно продавать абонементы , если нет кондиционера ??!!!! Только что вышла с группового занятия , спасибо что жива осталась называется. 20 человек , духота жуткая. Половина людей делает упражнения не правильно, тренеру вообще все равно. Хорошо , что у меня абонемент тестовый всего на неделю. Из плюсов - все новенькое, красивое.
Для того что бы ребенок ходил на грудничковое плавание нужно приобрести и взрослый абонемент!!! Не совсем логично, как ребенок 2 года сам пойдет на тренировку? Если взрослый просто сопровождает и планирует заниматься вообще, то почему он должен приобретать абонемент за 60 тр?
Была сегодня на экскурсии по строящемуся фитнес-клубу, поражает масштабом. Огромный центр, большой бассейн, качество ремонта не могу оценить :), но видно, что будет красиво :)очень жду открытие. Купила абонемент пока большие скидки, надеюсь, что откроют в августе, как обещают.