Ходил в данный клуб 2 года, изначально это был один из лучших клубов города, но сейчас клуб стал отвратительным.
Хамам постоянно не работает, пара просто нет, приходится постоянно ходить жаловаться чтобы включили но и это не всегда помогает.
В бассейне сломаны поручни, и отколота плитка на дне, несколько раз при мне клиенты ранили ноги об отколотую плитку.
Мужские душевые это ужас, везде плесень.
Тренажеры тоже постоянно ломаются и могут чиниться неделями.
Летом несколько месяцев не работала сауна, при этом это ни как не компенсировали.
В общем ни кому не рекомендую
Значительный износ оборудования в общем зале, много не работающих тренажеров.
Постоянная нехватка тренеров и отмена групповых тренировок за час два до занятия. Уведомление в телеграмм.
Детский фитнес, ради которого и брали 4 карточки, постоянно отменяется или переносится на время вперёд. Часто без уведомления.
Тренеры в зале работают только за деньги, даже дежурный не подойдёт не исправит явные ошибки, а это его работа.
Плюсы: бассейн требующий ремонта, хамам месяц на ремонте , полотенца, а это большой плюс, наличие детской комнаты.
Цена выше среднего у соседей.
Полноформатный фитнес центр по доступной цене. Тренажёры hoist и hammer. Есть сауна в раздевалке. Обновить бы пол в тренажерке не мешало, а так все отлично
Клуб превращается в колхоз. Все ветшает - в душе пахнет канализацией, полотенец не хватает, тренажеры часто на ремонте, в зале неделю протекал кондиционер - были лужи с тазиком, ИК сауна очень старая, мужская сауна полгода была на ремонте, часто не работает хаммам, каждую неделю ломается шлагбаум автостоянки - в итоге вся округа ставит машины, клиентам не хватает мест, зимой трактор не вызывают до последнего - месиво из снега. И на фоне этого упадка решили каждые 15 минут вместо музыки включать правила поведения в клубе - мойтесь переж бассейном и надевайте шапочку, не пользуйтесь маслами в хаммаме и пр.бред. Одни объявления вместо музыки (видимо, денег на музыку не хватает). Просила сам клуб, потом московский офис выключить эти объявления - реакции ноль. Раньше в клубе было очень уютно и комфортно, сейчас ощущение, что сидишь на вокзале, а отношение клуба к тебе - как к умственно отсталому , а не адекватному человеку, раз про шапочку для бассейна напоминают каждые 15 минут. Народ постепенно уходит, часто в раздевалке слышно - скоро карта закончится и уйду.
Старый фитнес клуб, весь инвентарь старый, душевая убогая с грибком, диспенсеры все сломаны, постоянно что-то не работает, персонал постоянно меняют. Дно бассейна из мозаичной плитки , раскрошеной, можно порезаться. Никто в клуб деньги вкладывать не собирается
Посещаю данный фитнес- центр уже более трех лет. Общее впечатление скорее положительное. Персонал всегда вежливый и терпеливый. Фитнес-тренеры по большей части отзывчивые и доброжелательные. Хороший бассейн с водой, которая претендует на морскую, две сауны и хамам. Если посещать не в часы пик, то и на стоянке мест для машин хватает и в зале заниматься комфортно, и в бассейне на дорожку не более двух человек.
А теперь немного о недостатках. Уборка в раздевалке не всегда регулярна, частенько полы остаются грязными довольно длительное время. Часть тренажеров в зале неисправны. Если устранить данные косяки, то клуб будет близким к идеалу.
Хожу в клуб около трех лет. Басеен отличный хороший хамам. Тренера опытные. Треножоры все необходимые. Очень радует, групповые тренеровке бокса. Огромная благодарность тренерам и персоналу.
Клуб не плохой. Но экономят на всём. Это бесит. Вода горячая пропадает. Всё ломается, и не ремонтируется. Хорошие тренеры уходят.
2
Галина Г.
Level 8 Local Expert
July 13
Неплохие тренажеры, хорошая сауна. Но морской воды больше нет с прошлого года. Всегда нравилрсь, что постоянно играет приятная музыка, а теперь какие-то заунывные мелодии и каждые 3 минуты напоминания, что следует принимать душ.
Наш любимый фитнес клуб. Занимаются дети в бассейне, персональные тренировки. Профессиональный подход к занятиям, за это отдельное спасибо. Всего за несколько занятий дети чувствуют себя в воде как рыбки.
❗️Хороший клуб. Правильно построены групповые тренировки. Есть возможность прокачать все группы мышц. Отличный бассейн с морской водой, прекрасная сауна.
Клуб, в котором вечно что-то не работет: то замки сломаны, то душ, то сауна и т.д.
Хамство должностных лиц не имеет предела. На рецепшене некомпетентные молодые люди, сидящие в телефонах, не способные решить ни одну проблему, даже найти техника, чтобы включить кондиционер в зале групповых программ. Заниматься невозможно.Главная задача отдела продаж-впарить абонемент, а дальше- ваши проблемы никому не интересны- Галина Истомина так и сказала открыто. Единственный плюс-классные тренеры групповых программ. Спасибо им!
Выбор абонемента в фитнес-центр супругу упадет НЕ в пользу Х-fit. Свой абонемент вряд ли буду продлевать, если ситуация не изменится.
Хожу полгода, если бы не абонент уже давно бы сменила фитнес -клуб. Всё максимально ушатанное, клуб нуждается в капитальном ремонте. Тренажёры то и дело не работают, бассейн уже "печальный", хорошо, что его закрыли на ремонт, плохо что на неопределённый срок. Это вот как? Полотенца не всегда в наличии, а с 14 августа их и вовсе перестанут выдавать, тоже временно. Я в разные ходила фитнес-клубы, есть понимание и с чем сравнить.
Ходила в этот клуб до пандемии, был предоставлен большой набор услуг. В сентябре 2023 решила опять ходить а оказалось хамам не работает, стаканов для воды нет, а сегодня 30 октября не оказалось в наличии полотенец!!! Полный бардак стоимость абонемента не уменьшают, а услуги не оказывают. Администрация объясняет что объявление висит неделю, я была три дня назад полотенца были, а объявления не было
Шикарный клуб , людей бывает много , но места всем хватает и на парковке и в зале , бассейн почти всегда пустой , столбики для открывания шлагбаумов перенесли , теперь открывать удобно даже подъехав на высокой машине , полотенца всегда чистые , при необходимости можно взять два , шикарный бар с приветливым и грамотным персоналом , всегда все свежее и высококачественное , цена /качество 👍, вода в бассейне соленая как на море , плотность воды больше соответственно плавать 🏊 приятней и легче , да и стреес снимает отлично , хамам чистый с оптимальный температурой , тренера очень грамотно подходят к своему делу , я считаю это лучший вариант фитнес клуба на данный момент, всем спасибо, жаль карта кончается скоро , без сомнений и вариантов куплю новую только сюда !
Хороший зал, достаточно тренажеров!👏 бассейн с морской водой, хамам общий, сауна отдельно в женской раздевалке и отдельно в мужской. Групповые занятия, тренера некоторые вялые. Косметолог Зульфия огонь! 🔥Рекомендую! Очень много людей, причем в разное время суток. Для клуба приятно, для посетителя трудновато. В бассейне по 3-4 человека на дорожке! Персонал норм.
Я человек,который впервые,в 37 лет,пришел в фитнесс,сравнивать не с чем,но могу сказать ,что на ресепшене,не очень грамотный и обученный персонал,не все,но большинство.Сами браслеты порваны,либо жесткие,либо не застегиваются,это реально хреново,можно же ввести электронные.шкафчики отвратительные,буквой Г дверки,сколько же я видела расшибленных лбов,я не исключение,зачем такие?пол часто грязный в раздевалках,люди,тоже виноваты(,бассейн -претензия отваливается плитка на полу в самом бассейне,итог бетон на полу(пол протирают не часто,разок и я растянулась там в шпагате)Касаемо групповых,после 18 часов их мало,поэтому залы переполнены,все набиваются,в выходные после часа дня нет вообще никаких групповых занятий для взрослых и детей(очень жаль(Плюс это безумно позитивный и грамотный тренерский состав,это большой плюс,огромное им спасибо за помощь,профессионализм и чуткость!
Как говорится ,театр начинается с гардероба. А фитнесс с парковки! Вечно сломанный шлагбаум,если он не работает,то можно наворачивать круги вокруг бесконечно ! Ало ! Администрация,сделайте что-то с парковкой для посетителей! Как закончится срок карты, даже продлевать не буду !
Клуб деградирует год от года, постоянно что-то не работает или чего-то нет. Сегодня появился в клубе после отпуска и был обрадован новостью, что полотенца не будут выдаваться до конца августа по техническим причинам (был вынужден развернуться и уйти). Мужская сауна не работала несколько месяцев, срок окончания ремонта постоянно переносился (возможно она и сейчас не работает, не мог проверить это, т.к. без полотенца мне там делать нечего). Не понятно, кто и зачем пишет хвалебные отзывы? Клуб изрядно поизносился и явно требует масштабного обновления (даже полотенца, когда их еще выдавали, в основном были застираннными до состояния тряпки или даже дырявые).
9
1
Show business's response
Ксения Лагонот
Level 5 Local Expert
December 22, 2023
Удачно расположен. Очень грамотные тренера, всегда помогут на занятиях. Большое разнообразие занятий, на любой уровень. Правда с парковкой проблемы , иногда нельзя поставить машину
2
Show business's response
Е
Екатерина Ку
Level 5 Local Expert
June 28, 2023
В X-fit большой выбор различных групповых тренировок в рамках годовой карты, а так же платные фан-клубы и индивидуальные тренировки. Спектр услуг большой. Замечательный вариант для родителей с детьми: наличие детских групповых/индивидуальных тренировок, очень теплый бассейн для детей до 5 лет. Большой бассейн 25 м. с соленой водой.
Ну и вишенка на торте-наличие детской комнаты, в которую дети мечтают попасть порою больше чем на тренировки))
Сам клуб понравился, с удовольствием бы продолжила сотрудничество, но отношение к клиентам так себе. Покупала абонемент сыну в прошлом году, был бонус - 2 месяца в подарок. Из-за болезни и вообще из-за сложной эпидемиологической обстановки решила начать заниматься чуть позже. Позвонила в клуб, узнала, сказали, что можно даже после 20 февраля начать. Ок, абонемент всего на 2 месяца и когда стал подходить срок окончания действия абонемента, выясняется, что меня дезинформировали, так и так извините, и менеджер, который дал неверную информацию оштрафован. Ну мне от этого вдвойне неприятно, и мой абонемент так быстро истёк, ещё и менеджера оштрафовали. В общем, неприятно, не ожидала от крупной компании такого. Теперь предлагают продлить абонемент, причём не мне, а сыну, сказали, что истекает в январе. Стала узнавать, помню, что бонусом 3 месяца продление. В клубе сказали, что не знают про это. Хорошо переписка с менеджером осталась, потом подтвердили, что да, действительно до мая действует абонемент. Так что, если бы я, как и мой сын об этом забыла, то никто бы и не вспомнил.
Достойный спортзал. По тренажерам притензий нет, но могло бы быть побольше однотипных для удобства и чтобы не ждать. Раздевалка и душ чистые и комфортные. С тренерами не занимался там, так что сказать про них ничего не могу. В целом рекомендую, особенно тем кто работает рядом и хочет сэкономить время и позаниматься сразу до или после работы.
На самом деле становится хуже , ТК много тренажеров выходит из строя , а лучшее что могут предложить владельцы это листок бумаги с извинениями , телевизоры на кардио тренажере не работают почти все и что интересно просто обычная халатность персонала либо не контачит провод питания , либо просто антенна не вставлена в тренажёр , Много людей вечером , не скажу что прям давка , но не очень комфортно , с парковкой стало сложно , ТК я думаю многие клиенты которые работают рядом , видимо ставят авто и оно у них там стоит до вечера . Платенец стало часто не хватать и опять все также от владельцев бумажка с извинениями )))
Ужасное состояние душа, часто странные запахи в хаммаме (если вам повезло, и он вообще работает), отсутствие бумажных полотенец в туалете, жидкого мыла в душевых и стаканчиков у кулеров.
Хожу в клуб несколько лет.
Самое хорошее в нём - бассейн,большой,вода комфортная,хлоркой не пахнет,занятий много.В тренажёрном зале постоянно что то ломается,групповых занятий достаточно,инструкторы хорошие.сауна замечател на.Рекомендую.
Хожу в этот клуб уже 8 лет. Очень нравится, чистый, расписание впринципе оптимальное. Много персональных тренировок. Инструкторы опытные. Три вида бань. Бассейн чистый.
Всё очень здорово. Тренера хорошие, знают своё дело.
Единственный минус в том, что починка тренажеров своевременно не производится. Скамья для пресса была в нерабочем состоянии более 3 недель.
Хороший фитнес клуб за свои деньги. Раньше был шикарный, но со временем сильно устал. Последнее время мало что обновляют. Главный плюс, что работает с раннего утра и до позднего вечера
Обстоятельства так сложились,что расторгла договор с клубом. Сделали перерасчет. Жду возврата денежных средств 2 месяца. На телефонные звонки не реагируют.Вообще трубку не берут. Придется ехать в клуб за разрешением ситуации. Проблема была разрешена. Люди,работающие в клубе порядочные и честные.Спасибо большое!
На троечку. Морально устаревший клуб, много пожилых посетителей, в бассейне по 3 человека на дорожку минимум, как там плавать я уже забыла давно, за год посещения поплавала раз 10.. в остальные разы уходила в сауны.. увы.
Занималась в клубе, когда была беремена. Теперь клуб посещает мой сын. Занимается плаванием у прекрасных тренеров клуба: Анастасии и Альфии. Сын облжает занятия, с радостью ранним утром на них идет!
Сегодня в женской раздевалке из рюкзака девушки своровали айфон и часы (около 12:00). Айфон я случайно нашёл в переходе, рядом с остановкой (видимо, выбросили). ...Будьте внимательны к ценным вещам, оставляемым в раздевалке
Бассейн переполнен в любое время. Парковка чаще недоступна,так как мало мест. Из-за неудобств,связанных с недоступностью бассейна и парковки пришлось отдать предпочтение другому фитнес клубу. Написано заявление на возврат денежных средств. 1,5 месяца не возвращают деньги за неиспользованный период. Подан иск в суд. Никому не рекомендую данную недобросовестную организацию.
Народу ходит много, даже очень, порой не развернутся... Вообще нечего особенного. Постоянно, что то не работает, то дорожки по нескольку штук, то хамам, то ещё, что то... Найдите другой клуб... Не рекомендую.
Занимаюсь там около 5 лет, в целом все хорошо, для меня удобство расположения, разнообразный набор услуг, бассейн, тренажеры, групповые занятия. Но все требует ремонта, «уставшее» . Поэтому 4 звезды)
Хожу сюда около недели, в целом клуб понравился. Чистый, красивый, в бассейне теплая вода, очень мало людей, есть детские занятия и детский абонемент ( с 3 лет), дают хорошие полотенца.
Из минусов, это то, что в зале немного душно. Когда с улицы не приходишь, то незаметно, но когда активно занимаешься, то ощущается неприятно. Ранее ходила в другой фитнес клуб, этот понравился больше.
Так и не смогла толком туда ходить, нет окон, тренера слабые и каждый раз разные , силовые тренировки никакие, раздевалка плотная, тут в басик ходят, в зале постоянно все оборудование занято, парковка уж совсем маленькая, вечно искала место для парковки, за феном в очередь, место конечно неудачное
Периодически устраивают распродажи, в ходе которых продают абонементов больше, чем клуб явном может потянуть(((( был классный фитнес, теперь полотенец вечером никогда нет, в раздевалке ждешь своей очереди пройти к шкафчику переодеться, т.к. битком, бассейн и групповые забиты(( парковка малюсенькая, на ней и раньше места приходилось ждать, теперь вообще все очень грустно. Уважаемая администрация, просьба хотя бы решить вопрос с полотенцами в ближайшее время!!
Персонал хороший, подсказали, рассказали, девочки на ресепшене отзывчивые. Залы чистые, оборудование не новое, но хорошее, везде чисто, все моют убирают, в сауне все исправно.