Xfit
512 reviews
December 19, 2023
Хожу уже год, каждый раз радует приветливый персонал, много тренажёров, и хамам с сауной и мой любимый бассейн, люблю поплавать после тренировки и расслабиться в бане
1
September 2
Нравятся групповые занятия и хаммам, а бассейне хватает места и дорожек, достойное место, много разных активностей. Приятно проводить время
January 13, 2023
Отличный фитнес-клуб с развитой инфраструктурой: бассейн, спа, сауна, парикмахерская, кафе, парковка, ну и конечно зона для тренировок. Цена не кусается. Отличное расположение для работников бизнес-центра. Из минус можно отметить только слабую силовую зону.
2
4
September 25
Самый лучший спортзал в котором я была. Там есть всё . Можно приходить с детьми. Советую
3
February 27
Грязь, антисанитария, неисправное оборудование, бьющее током, сломанные инженерные коммуникации, невоспитанный недружелюбный персонал: тренер опаздывает на тренировку и не извиняется, ресепшн не здоровается и дерзит. Это никакой не премиум. Там нет никакой морской воды: ржавчина, грибок и грязь. Они вводят в заблуждение. А еще разглашают персональные данные. Будьте готовы, что вас будут преследовать и навязывать свои услуги тренеры, получившее доступ ко всем вашим данным и контактам. Бизнес-модель проста: забрать 30% стоимости контракта от отказников.
6
January 27, 2023
Был проездом на единоразовой тренировке. Зал отличный. Есть и ринг и кардио зона. Железо и групповые занятия по разным дням недели. Раздевалка. Душ и сауна, все чистое и удобное. Солярий прям в раздевалке и выход в бассейн из душевой. В общем обычный хороший зал. Но мне очень понравилось отношение персонала.
2
January 31
Много всего : тренажёрный зал, бассейн,джакузи, баня- этот плюсы. Минусы- народу стало больше, чем раньше ходило, всё постарело, поломалось и требует замены.
1
March 15
Записалась на услугу RF лифтинг к мастеру Карина Амирхаян на 15.03.2024 в Волгограде .
По итогу пришла , а ее нет . На кануне я увидела пропущенные звонки с x fit , перезвонила и они сказали , что ошиблись и положили трубку . Я крайне недовольна такой системой работы . Люди строят свой график работы и распределяют день , чтобы придти на слуги салона красоты , а тут даже не поставили в известность , что специалиста не будет . Больше даже желания нет 👎 вписываться повторно .
4
December 6, 2023
Хороший персонал, бассейн, места занятий, тренажеры, всё хорошо покушать даже можно, но всё это только на длительный срок абонемент, так вот месячного абонемента то не предусмотрено! Позаниматься на месяц хотел но нет таких возможностей тут
February 24
Мне был подарен сертификат, не смогла им воспользоваться. В сентябре 2023, обратилась для возврата сертификата клуба xfit. Написала заявление, но денежные средства мне не вернули. Неоднократно связывалась с ними по этому вопросу, но вопрос так и не решился. При таком отношении, вопрос стал принципиальным. В случае очередного отказа, буду подавать исковое заявление в суд. Прошу решить вопрос в ближайшее время.
4
October 23
Пытался вернуть абонтмент, на мои письменные и устные требования мне не отвечают ни в какой форме. (вопрос в 3 к). Отвратительное впечатление об этом фк.
2
July 29, 2023
Хороший клуб, где каждый найдет увлечение по душе. Тренажерный зал, групповые программы, студия Майкл, баня, бассейн, хамам, бокс. Есть конечно и минусы, но они незначительные. Бывает не хватает полотенец
June 21, 2023
Огромное количество минусов.Персонал равнодушный. Тренеры в зале невежливые.Зал маленький, со старыми переломаными тренажерами. Многие не работают по несколько месяцев. Плохая вентиляция. Тесно.Телевизоры в кардиозоне не работают совсем. В джакузи прохладная для этой услуги вода и всегда не работает больше половины "фонтанчиков". Ужасные старые полотенца. В бассейн больше не хожу - вода совсем не морская и слишком много народа. Душевые требуют ремонта -не приятно заходить. Из плюсов: грамотные тренеры групповых программ ( набрали новых и очень грамотных). Хорошие бани и хамам.Все время работают уборщики. Хожу с 2019 года и видно, что очень сильный регресс. Жаль, но продлевать абонемент не буду.
10
November 17, 2023
Зал хороший, но к сожалению оборудование обновляется крайне редко. В кардиозоне сложилась стабильная ситуация-половина эллипсоидов на ремонте, часть работающих «хромают» т.е. возникает неравномерная нагрузка, соответственно заниматься на них травматично! Один из них стабильно скрипит, из-за чего примерно через 30 секунд после начала занятия все с него уходят. Дежурным тренерам не раз сообщалось, но эллипсоиды же работают….. с дорожками похажя ситуация-половина из них стоит на ремонте, к счастью летом поставили несколько новых!
Количество исправных тренажеров не соответствует количеству посетителей.
Гравитрон тоже в печальном состоянии.
Х-фит не тот что раньше((
4
November 27, 2023
Посещаю X-Fit в г. Волгоград чуть меньше года. По началу все нравилось, а в ноябре начала разочаровываться. В ноябре несколько раз отменяли групповые занятия и заменяли другими. В расписании информации о замене не было. 24 ноября о отмене занятия без замены узнала придя уже в зал через 5 минут, после того, как должна было начаться тренировка. Клуб позиционирует себя как приличный. Очень хочется спросить, как можно так не уважать своих клиентов? Складывается впечатление, что это "шараш-монтаж". Очень печально....
4
April 17
Отличное место. Хорошие тренажеры, есть все что необходимо для занятия спортом и здоровья. Рекомендую
1
July 23, 2023
Из плюсов:
-Парковка
-Бесплатные групповые
Из минусов:
-По будням после 17:00 не протолкнуться. Тренажеры просто не рассчитаны на такое количество людей. Приходится часто переписывать свою программу под то что есть.
- В основном делал кардио на беговых дорожках. На протяжении года занятий нормально работали 2/6, остальные любо вообще не работают, либо с дефектами
-Бассейн чистят раз в год. Поэтому в очках лучше не плавать, видная вся грязь на дне и мутная вода.
Если вам не нужен бассейн и есть возможность заниматься до 17:00, то вполне не плохой. Но на какой-то там премиум совсем не тянет.
3
1
December 29, 2023
На четверку еле еле, в этот клуб я хожу заниматься несколько лет, конечно вижу деградацию в организации хозяйственных моментов, многое зависит от руководителя, часто бывает плохо убран маленький зал для занятий, по долгу не работают сломанные тренажеры, а вот тренеры молодцы, вежливые и знающие свое дело. Клуб хороший все же, рекомендую!
1
January 21, 2023
Отличный фитнес клуб в плане продуманности и наполнения. Приятный персонал и категория посетителей (была). На сегодняшний день зал переполнен (вентиляциях не справляется), очереди на ресепшен, полотенец постоянно не хватает, в раздевалках битком, душевые кабинки не выдерживают (лейки постоянно отваливаются, в сливах дыры в решетках). Теперь о категории посетителей. Из премиум осталось одно название, так как всевозможными акциями и скидками нагнали студентов и людей, не знающих, что нужно приходить в чистой и опрятной одежде, что в душевых не стоит стирать свои вещи с мылом (доставая ее из пакета и пользоваться бесплатным мылом), что не нужно из бутылки лить на ЭЛЕКТРО котёл в сауне, потому что везде указано, что это опасно для жизни. Прошу управляющего обратить внимание на данные замечания. Я, моя супруга и мои друзья, оплатившие так называемый премиум на грани того, чтобы сменить клуб на более дорогой, дабы избегать вышеописанных ситуаций.
15
1
March 4, 2022
Клуб нравится, но хотелось бы заниматься йогой... В 9:00 очень много народа, тесновато ( И добираться в час-пик не удобно((( В 20:00 - поздновато.... Было бы неплохо, если бы организовали тренировку в дневное время)))хотя бы 1-2 раза в неделю.....Я не одна с таким пожеланием)))
Еще хотелось бы в бассейне - занятия для начинающих, и чтобы объясняли что и как нужно делать, т.к. для новичков очень сложно, ничего не получается, потому занимаюсь только на "суше"
2
2
October 7, 2022
Самый лучший фитнес-клуб в городе. Шикарный тренажерный зал, зал для групповых тренировок и персонального тренинга. Очень понравилась работа СПА центра: и администратор , и массажисты.
Единственное, что хотелось бы пожелать, чтобы на сайте обновили расписание групповых тренировок .
3
January 22
Хороший бассейн, с хорошим светом и высоким потолком. Удобная отдельная раздевалка для детей. Есть сауна и хамам, спа зона и джакузи.
2
July 18, 2023
Все бы ничего но маленький тренажерный зал. Мало тренажеров. В основном все старые, ломаются. С беговыми дорожками вообще беда. Из 8 дорожек работает только 3 и те с перебоями. Явно проблемы с обороткой у компании. Не могут закупить новое оборудование. Если у вас в приоритете кардио нагрузки и вы любите побегать, то это не про Xfit. Ищите себе другой клуб, побогаче. Здесь всё бюджетненько. Хорошо что рядом с домом. Радует бассейн, сауна, хамам.
April 22
Постоянно что-то не работает, зал с бассейном резко стал холодным, бассейн холодный, хамам вечно не работает, на потолке потеки... Я понимаю что все затратно и нет времени все чинить во время, но вы такие деньги лупите!!! Условия такое себе. Больше не приду.
4
2
March 13
Очень нравится!!! Спасибо за такой отдых. Очень вежливые на ресепшене, тренеры, люди сидящие за компьютерами чистота!!!
3
1
September 13, 2023
Самый ужасный клуб , сильно изменился с открытия . В 2014 это и был x fit похожий на другие города , но в 20-23 годах пришел в упадок и уныние с этим управляющим . В душевых разруха и плесень , причем никому до этого нет никакого дела , на пожелания ремонта и приведения в приличный вид только отмашки . Сауна часто залита и не работает . Фенов просто не было !! Ни одного !! Потом принесли китайских два, которые только жгут волосы и не сушат, на всю женскую раздевалку . В раздевалках частые кражи личных вещей . Ключи от одного шкафчика подходят и к другим . Это неприемлемо. Часто слышала крики и ругань в раздевалки из-за краж . В целом все и не припомнить … а еще джакузи не работает , т.е. есть напор у одой из двух струй в двух из примерно 10 посадочных мест . Ну кому это нравится - тот и ставит 5 баллов . Тренажер если сломался - на него тоже вешали табличку не работает и не ремонтировали , ну видимо им и так пойдет . Все дело в управляющем ,который предпочитал не видеть это и не реагировать на возникающие вопросы . Есть с чем сравнить в других городах . Странно что ее сразу не уволили за такое управление клубом
8
December 24, 2022
Персонал доброжелательный. Оснащение поистрепалось. Коврики для йоги, мячи не мешало бы обновить,или хотя бы чаще мыть. Некоторые молодые тренера не чувствуют группу на тренировках. В хамам регулировка температуры и влажности в руках посетителей, не возможно находиться иногда пол минуты. Хотя хамам должен быть комфортнее быни, сауны. В раздевалке женской всегда душно и жарко, плохая вытяжка.
4
November 5, 2022
Отличный спортзал. Классные тренажёры, много групповых программ, включенных в абонемент. Хожу из-за бассейна, сауны, хамама. Для автолюбителей есть парковка. Из минусов - некоторые дорожки, велотренажеры на техобслуживании бывают.
1
March 13
Самое любимое место в городе. Это не просто фитнесс- это места для релакса . Лучший фитнесс клуб в городе!
August 18, 2023
Зал хороший, тренажоров и инфентаря достаточно. Бассейн чуть прихрамывает, закрыли на 2 недели, а бортики грязные. А так удобно что работает до поздна. Люди ходят адекватные) цены приемлемые.
1
January 30
Автостоянка часто переполнена, джакузи работает на 40%, в остальном все хорошо, на отлично не тянет из-за переполненности бассейна
1
December 3, 2023
Дозвониться невозможно. Персонал на вопросы не может ответить. Или отвечают но не верно. Хотела привести подругу по гостевому визиту. По телефону сказали - приходите. А когда пришли, сказали что нужно записываться и только в будни до 18.00
Много лет хожу туда. С каждым годом все хуже: персонал все безразличнее, в душевой плесень, маленький зал не моют - пыль и волосы на полу постоянно
1
January 2
Стало регулярно пахнуть канализацией, полотенец вечером не хватает, фены не работали, эскалатор надо провести техническое обслуживание тк очень трещит и гудит, под ним расположен зал групповых занятий где проходит иога и это ужасно, когда надо сосредоточиться а у тебя все вокруг гудит и трещит!
February 14
Прекрасный спа ❣️ профессиональные массажисты, косметологи❣️ отзывчивый, приветливый персонал ❣️🤗
March 26
Самый лучший клуб в городе. Всё чисто, аккуратно, занималась там год . Всем саветую!!
1
January 13, 2022
Очень нравится этот фитнес-клуб!
Хорошее оборудование, разнообразныетренажеры. Большой выбор групповых занятий, котрые входят в абонемент. Хороший достаточно большой бассейн. Есть раздельная сауна и спа процедуры!
Два небольших минуса из-за которых 4*, а не 5*
1.в самом тренажерном зале, вентеляция не справляется, когда много людей. 2.шкафчики очень узкие, немного тесно возле шкафчиков в раздевалке (если шкафчик по соседству или снизу от твоего открывают, к своему проблематично добраться)
2
December 5, 2023
При пустотой раздевалке дают ящики для переодевания рядом. В бассейне тренеры не обращают внимания на просьбы, чтобы следили за дорожками. Есть дорожка для скоростного плавания, но там плавают медленно. Очень не удобно.
2
February 15, 2023
спортзал в который хочется ходить чаще, - это много тренажеров, персональных тренеров и спортивного инвентаря. Почти всегда есть полотенца, а в раздевалке много места
короче, спорт с комфортом становится еще лучше
3
3
November 7, 2022
Приятный персонал,есть спа. Много квалифицированных тренеров с разными программами. Большой бассейн, в котором можно плавать в медленном тепте,а так же есть дорожки для скоростного плаванья. Есть бассейн для детей,тренировки и развлекательные программы. Большой тренажёрный зал,в котором даже новичок найдёт себе занятие
3
1
October 6, 2023
Ходим всей семьёй - я, муж и сын в бассейн. Шкафчики, полотенца и вода всегда есть. Вода чистая, Баня теплая ))) все нравится, спасибо.
3
1
January 30, 2023
Все прекрасно и замечательно, есть небольшие замечания, но это текущие моменты и они есть и будут везде. Это мелочи, по сравнению с тем, какое настроение нам дарит персонал, а посетители заряжаются положительной энергией после посещения этого клуба. Все самое необходимое соборно в одном месте, что очень ценно 😉 удачи и процветания 🍀
3
1
March 5
Хожу в клуб с 2015 года,
Давольна, не представляю как без клуба, без групповых тренировок, бассейна и банного комплекса.
Советую.
January 15, 2023
Очень грамотный персонал, хорошее отношение, качественные тренажеры, хорошая ценовая политика, хорошие бонусы и условия, много залов для групповых занятий, тренеры замечательные
1
4
July 23, 2023
Очень сильно все устарело! Прям уставшее все. Пришла, а там пол месяца не работает бассейн... Три дорожки сломаны, а людей очень много, сильно дует кондер прям в мокрую спину когда занимаешься нв тренажёре - это ужасно. Ковриков в зале для растяжки штуки три, один прям сыпется от старости. Вода в куллере порадовала только. На ресепшн не помогли настроить вайфай. Обслуживание на троечку.
1
1
April 25
Клиентоориентированность не то чтобы на 0, она в глубоком минусе. Главное продать абонемент, а что потом стало не важно.
Мама полгода не приходила, а они и в ладоши хлопали, минус один посетитель.
Осталось у мамы меньше недели. Я позвонила и попросила разрешить мне вместо неё 3 (Карл ТРИ) дня походить, тем более и гостевые не использованы. На что мне сказали, что я могу за полторы тысячи переоформить абонемент. Я не обедняла бы, если б эти три дня просто оплачивала. Но немного удивилась такому отношению. Менеджер аня была неприклонна (последние годы менеджеры как в калейдоскопе меняются). Позднее даже целый руководитель отдела продаж с именем Ара перезвонил и объяснил, что недопустимо меня на целых три раза пустить в бассейн. Видимо вся компания бы разорилась от моего посещения. Сервис всё хуже. Бешенная текучка персонала (отзывы в открытом доступе)
5
January 9, 2023
Внимание! Если вам звонит менеджер x-fit, с предложением выгодной цены прочитайте! По соотношению цена/качество услуг самый худший выбор, хоть за 20, хоть за 15, хоть за 10К. Среднестатистическому работающему человеку делать в клубе нечего, можно придти постоять в очереди. Очередь после 17:00 начинается в гардероб, потом в ресепшн за ключом, полотенца всегда заканчиваются и редко доступны, в раздевалке грязь и теснота, в туалет сходите дома. По залу, очередь на кардиотренажеров, на групповые не хватит места если не заскочить в первых рядах, в зале можете пристроиться если повезет на невостребованные веса или тренажеры, бассейн полный и дополнительно ведутся занятия, что он вообще есть забудьте. И самое прискорбное, что абонементы продаются, над этим трудится огромный менеджерский состав, люди покупают, видят ситуацию и не возвращаются. Поберегите нервы и свой кошелёк
3
1
May 14, 2023
Отличный клуб. Была во многих, этот очень понравился. С удовольствием там занимаюсь, посещаю бассейн, сауну, хамам, групповые тренировки, зал, солярий, массаж.
1
August 23, 2022
Отличный фитнес -клуб.Есть парковка. Хороший персонал,много залов для различных тренировок,есть групповые занятия,большое количество тренажёров,бассейн,сауна,хамам,джакузи,парикмахер,массажисты, косметолог.
January 7, 2023
Раньше была постоянным клиентом. Никогда не жаловалась на сервис, потому что все всегда было на высшем уровне. Но сегодня решила сходить разово (живу в другом городе давно и приехала погостить). И честно, я была очень шокирована.
В женской раздевалке сломались все фены. К таким ситуациям претензий нет, всякое бывает. Но в шок повергло то, как решают проблему и обращаются с клиентами. На мой вопрос «когда будут фены» мне управляющая ответила «пока никогда». А на вопрос «и что мне делать с мокрой головой, на улице минус 12», мне отвечает уже техник «ну сейчас веера вам принесем». Честно, я даже растерялась, потому что такие ответы меня просто удивили, мягко говоря.
Подойдя к стойке администратора, мне тоже не помогли решить эту проблему. Я сама попросила посушить волосы в детской раздевалке.
В общем впечатления не очень хорошие, качество сервиса упало, отношение к клиентам не красиво
5
February 13, 2023
Знакомство с клубом начинается с ознакомительного тура со специалистом отдела продаж, где тебе рассказывают про премиальность данного заведения и преимущества относительно других заведений подобного рода. После того как твой счет становится легче на 25 тысяч рублей ты начинаешь не словом а делом сталкиваться с реальныи положением дел в клубе.
1) Гардероб. 50% времени нет сотрудника в гардеробе и он находится на самообслуживании и как результат все усыпано вешалками, номерками и куртками. Сохранность вашей верхней одежды конечно так де никто не гарантирует.
2) Очереди на ресепшн за свободными ключами от шкафчиков в раздевалке. Первый раз с таким в жизни сталкиваюсь. Наглядно демонстрирует позицию руководства клуба к ведению дел и отношению к клиенту. Максимальные продажи как приоритет всему. То что клуб не способен переварить такое количество людей никого не волнует.
3) Далее вас ждут раздевалки с грязными лужами и высокой влажностью. На 20 шкафчиков две небольших лавочки, здесь так же придется постоять в очереди. Шкафчики мизерного размера для принятия максимального количества премиальных клиентов.
4) Кардио зона. С момента покупки абонемента из 8 дорожек две не работало, прошел год а воз и ныне там. Здесь так же нужно постоять в очереди. Иногда минут 15.
5) Зона тренажеров мизерного размера. Людей огромная тьма, проходы узкие. Нужно постоянно маневрировать что бы ни с кем не столкнуться. Вытяжка не работает. Учитывая что помещение подвальное там всегда очень душно. Одна силовая рама для приседа. В целом все оборудование очень изношенное. Часто выходят из строя тренажеры и у них нет дублеров. Публика очень разношерстная. Студенты,мигранты из средней азии, бойцы/борцухи( премиальность премиальностью а продажу закрыть надо. Цена контракта сильно варьируется под возможности клиента). Коврик себе найти очень тяжело. Их впринципе мало, а те что есть быстро разбирают.
6) Сауны часто закрываются на ремонты. Премиальные клиенты приносят с собой разного рода зелья и настойки и льют эту всю бодягу на камни никого не спрашивая. Контроля со стороны сотрудников клуба нет.
7) Во внутреннем кафе из премиальности только цены.
8) После покупки абонемента сотрудники отдела продаж трансформируются в хамоватых,раздраженных людей. Им больше нет дела до вас. Вы остаетесь наедине со своими проблемами.
9) Бассейн 24/7 занят тихоходами пенсионного возраста. 3 дорожки. О скоростном плавании с клмфортом речи не идет. На дне грязь.
К концу контракта примазывают сказками про скорое подорожание и специальное предложение для вас как для ценного клиента. Все чушь. Цена подвальной качалки с сауной и грязным бассейном - 8000 р/год.
Кстати, вода в кулерах про которую вам будут говорить при ознакомительном туре - обычный водопровод без фильтра.
10
1