XFit
808 reviews
January 14
Ходим с мужем уже несколько месяцев. Все очень нравится, удобно добираться, всегда чисто. Занимаемся с персональным тренером Алексеем. Отличный тренер. Объясняет все подробно и четко, всегда контролирует процесс и учит как правильно. Групповые занятия тоже отличные. Удобный график. Так же хороший бассейн и сауна. Очень рады что выбрали именно этот зал и именно этого тренера.
3
November 23, 2024
Отличный спорт клубешник.Наконецто Я сюда хожу🤝👍басик ТОП и всякие там сауны и тд.Джакузи оооч маленькая🤷🏻♂️спорт зал и всякие развлекухи развивайки детям супер.
Единственное,но что Я для себя отметил ,это вопрос эвакуационных выходов,двери и пути есть,надписи выход горят,но двери закрыты???и не оборудованы антипаникой какой-нибудь ,чтоб покинуть помещение.
А так рекомендую.
5
November 30, 2024
Нравится! Посещаю регулярно и с удовольствием! Приветливый и вежливый персонал! Много различных тренировок в зале, в бассейне, есть тренировки на льду, спа салон, детские занятия. Удобное приложение, где видно количество людей, находящихся сейчас в Х фите. Всегда поступают предложения/напоминания. Рекомендую!
1
August 27, 2024
Рассматривала несколько вариантов фитнес клубов, но остановилась на Xfit. Хороший выбор индивидуальных и групповых занятий,
отлично оборудованный спорт зал с комфортной температурой, большой бассейн (4 дорожки 25м), детская комната, spa, кафе…
Весь персонал приветливый, отзывчивый. Ребята на ресепшен всегда с удовольствием помогают в решении возникающих вопросах.
Атмосфера замечательная!
Беру индивидуальные тренировки себе и сыну в зал и бассейн👍
Не пожалела о своем выборе!
Ходим в Xfit год, очень довольны)
3
1
January 12
Отличный клуб.
Занимаюсь уже год, до этого ходил в другой зал. Нравятся как групповые программы (кросс фит, функционал), так и сам тренажерный зал, чистая и светлая раздевалка, сауна, в которой всегда полно свободного места.
Из персональных тренеров хотел бы поблагодарить Алексея Лимберга за то, что готов долго, громко и подробно объяснять выполнение каждого упражнения - это не дает расслабиться на тренировке )
September 7, 2024
Отличный спортивный зал, особенно если живете в Южном Бутово, ведь поблизости лучше нет. спортзал СССР в бутово молле даже рядом не стоит, был и там и там, знаю о чем говорю. Тренажерами оснащен полностью, для всех уровней спортсменов. Бассейн, групповые тренировки, все входит в стоимость абонемента. Цена возможно для некоторых покажется высокой, но она действительно оправдана!
2
1
December 22, 2024
-скамья для жима лежа:очень низкие упоры для штанги. Брать штангу с низкой высоты не удобно. 2 отверстия снизу позволяют поднять еётак, чтобы было удобно для всех:особенно для таким как я, у кого длинные руки. Лавки в клубе три и одну точно можно поднять.Тех. поддержка, сказала нет технической возможности поднять их. Странно, что такой именитый производитель тренажёров (hammer strength) не предусмотрел это.
-все грифы с насечкой и минимум 2 должны быть без. Насечка при тяжёлых приседаниях режет кожу спины и даже на соревнованиях по пауэрлифтингу нет таких насечек. Делать тягу, жимы под разными углами.. без проблем.
-стойку для приседаний "Хаммер" немного я бы отодвинул назад на минимум 1 метр
-Стоек для приседаний должно быть еще минимум 1, а лучше силова рама. Когда народу много.. будет проблема.
-в клубе прохладновато, не могу сказать плюс или минус.. Каждому свое. Но видел как некоторые закутанные были в толстовки и не один человек. Имеется тренажёр для мостика, отличный жим ногами, и присед v образный. Редкость...
Линейка sybex..это что-то. Кто не пробовал.. Обязательно попробуйте.
-гантельный ряд до 50 кг. Маловато. Нужно минимум до 60-70
-сауна слабая. 85°. Хотя бы 100.ну или возможность регулировать. P.S.на рецепшне сказали, что это технички тяжело, но это, конечно, не правда. Не хотят заморачиваться, плюс(для меня минус без обид) много пенсионеров, они видно и просят полегче сделать. Пенсионный эгоизм никуда не деть. Все там будем.
-хаммам тоже слабый, пар идет спонтанно, когда он уходит.. ничего не чувствуется
-бассейн супер.
-пенсионеры не дают нормально отдохнуть в зоне бассейна лезут со своими советами.
В гардеробе женщина не дружелюбная.
Вообще набор тренажёров, штанг-это самый серьёзный шаг для отношения спортзала. Нужно подходить к покупке тренажёров очень внимательно ‼️ и другого оборудования. Надо учитывать антропометрию по максимуму людей (рост, длина конечности) и для этого тренажеры должны нормально регулироваться по высоте стоек.
-очень скольский помост, посередине глянцевое покрытие и это опасно
-тренера на понтах.
Очень много пенсионеров в бассейне, не дают нормально поплавать. Они тоже люди, но это прям перебор.
Сервис очень плохой:2 недели не работает якобы подстанция и нет хаммам и саны(не работают). И это типа премиум.Денег своих не стоит
3
2
June 4, 2024
Мой любимый клуб! Огромное спасибо нашим тренерам Анастасии Адриановой, Марии Рыловой, Анастасии Франтовой, Ольге Савиновой- Вы делаете нас ещё прекраснее и дарите нам замечательное настроение! Отдельно благодарю косметолога Надежду Золотухину, неповторимые руки! Талант преображать наши уставшие лица!
Спасибо всему персоналу, который неустанно поддерживает чистоту и порядок!
Единственное пожелание - построже быть в бассейне. Объяснять людям, что дорожки - для плавания, а не для стояния в воде или прыжков с бортов!
Желаю всем здоровья и благополучия!
4
February 2
Выражаю особую благодарность своему персональному тренеру Зайцеву Владиславу И. Благодаря его внимательной работе впервые за долгие годы начала набирать мышечную массу, с этим у меня всегда были проблемы. Появился рельеф, выносливость и главное любовь к спорту. Появились силы и хорошее самочувствие. Тренер с большим опытом, который умеет сочетать все свои знания и цели клиента. На протяжении всей тренировки контролирует выполнение, нет вариантов сделать неправильно) Очень интересные и разнообразные упражнения, не нужно самостоятельно думать о программе тренировок) Тренер верит в мои силы больше, чем я, поэтому отдельное спасибо ему за мотивацию и поддержку)) Очень нравится результат, который вижу в зеркале, есть желание идти вперед , останавливаться не собираюсь , поэтому не раз еще обращусь к Владиславу! Огромное спасибо клубу за любящего свою работу сотрудника. Искренне всем рекомендую данного тренера!
2
May 16, 2024
Плюсы:
Хороший, уютный фитнес клуб, много разных занятий, людей не так много, красивый ремонт, теплые полотенца, быстрая сушилка для купальников, джакузи, хамам. Освежающая ледяная питьевая вода.
Минусы:
-В шкафчиках нельзя оставлять вещи на несколько дней - мне приходилось таскать с собой огромный рюкзак с тапками, кроссовками и спортивной формой на работу и с работы в зал, за такую цену абонемента это большой минус.
Некоторые занятия проходят в неудобное время для 5 дневного рабочего графика. Например, пилатес утром в пятницу и больше его нет в другое время.
Много народу в бассейне и в джакузи. Туаетов маловато, часто занято.
Жаль, что в Фитриум закрыли кафе с азиаткой едой.
7
4
September 13, 2024
Недавно начала ходить в фитнес-клуб XFit и очень довольна!🙏
отличный вариант для тех, кто ищет фитнес-клуб с широкими возможностями, комфортной атмосферой и профессиональными тренерами.
Рекомендую!
2
1
December 1, 2024
Клуб в целом хороший, тренеры отличные.
Но есть вопросы к политике отдела продаж.
Более трех лет являюсь клиентом клуба. В этом году стоимость на продление карты увеличилась сразу на 25%, что очень расстраивает. Клуб не особо лоялен к своим постоянным клиентам получается.
Если уж совсем разбирать по мелочам, то озвученая стоимость в 60 тыс не оправдывает текущее состояние клуба. Все описанные в других отзывах проблемы (протекания, неработающие шкафчики, необходимость ремонта в душевых и прочее) - актуальны. И если вы поднимаете стоимость на 25%, то это должно быть обусловлено не только тем, что все дорожает. В общем впечатление от общения с продажами осталось не очень позитивное.
8
2
January 21
Очень много народу, и в бассейне и на тренировках, за три года клуб явно скатился. Раньше была кристально чистая вода, сейчас - муть. Т.е. ныряешь и в воду как-будто добавили кисель. Страшно подумать какие бактерии и выделения там плавают. Что с системой фильтрации?!
Раньше нормально убирались в душевой, сейчас на полу волосы, пакеты, резинки. Просто противно!!
На ресепшен невозможно дозвониться, звонила 1,5 часа, не берут трубку ни на ресепшене, ни в отделе продаж! Это что такое, м-м-м?!
На горячей линии очередь как в МФЦ.
При этом цены как в центре Москвы.
Вы или крестик снимите, или трусы наденьте.
5
2
January 22
В клуб хожу с самого открытия, уже 5 лет. Так что отзыв будет объективным.
Изначально в первый год я поставила клубу 5 баллов, и это было вполне заслуженно. Клуб новый, классный, чистый.
Теперь обстановка изменилась.
Но, начну с плюсов.
1. Мои любимые тренеры: Анастасия Андрианова, Светлана Хотина и новая девочка Ангелина Филатова.
Настенька - это просто спонсор моего здоровья, настроения и звёздочка в этом клубе. Супер специалист своего дела, который ежедневно прокачивает свои профессиональные навыки.
Светлана - прекрасный тренер, тактичный, открытый и душевный человек. Тоже супер специалист, чей прогресс я вижу с момента её прихода в клуб.
Ангелина - новый тренер. Но судя по её групповым занятиям, она понимает, что даёт. Тренировки структурированы и продуманы.
Я посещаю этот клуб только из-за их тренировок.
2. Близость к дому.
На этом плюсы закончились.
Теперь перейдем к минусам.
1. Холодрыга в переходе из Xfit в Фитриум. Руководство клуба, когда открывало студии и соединяло их с клубом не задумывалось, что в переходе нужно предусмотреть обогрев? Человек после силовой тренировки, распаренный, мокрый, в футболке идет через длинный неотапливаемый коридор. Естественно люди заболевают, что случилось и со мной. Я и не одна такая. В клубе с плашкой Premium такого быть не должно. Поставьте тепловые пушки, обогреватели, что угодно. Люди, отдавшие за вход немалую сумму, не должны мёрзнуть.
2. Уставшее оборудование. За 5 лет можно было обновить коврики, роллы(которых не хватает), крючки в душевых, заглушки на грифы докупить. Хорошо, что хотя бы с подстанцией и протечками разобрались.
3. Экспертность и квалификация некоторых тренеров. Я понимаю, что нравится тренер или нет - это субъективная оценка. Но мне, как педагогу и человеку активно посещающему ваш клуб уже 5 лет, непонятно, почему некоторые тренеры проводят некачественные групповые занятия: нет концепции и структуры занятия, все упражнения изолированны и хаотичны. Виден явный непрофессионализм. Я не прошу их уволить, но организуйте им курсы повышения квалификации, устройте супервизии с опытными мастер тренерами клуба, установите наставничество.
Опять же плашка Premium на вывеске клуба и стоимость абонемента даёт мне право требовать соответствующее качество ваших услуг.
Я понимаю, что вы монополисты на этой территории, но настолько "забивать" на клиентов, это уже перебор.
Либо уменьшайте ценник и снимайте статус премиум класса.
Очень надеюсь, что руководство клуба услышит мнение столь постоянного клиента (а такое мнение не только у меня) и примет меры. Очень хочется вернуть ⭐⭐⭐⭐⭐
9
1
September 19, 2024
Фитнес центр просто огонь 🔥 морская вода , хамам , джакузи , отличный и приветливый персонал , в кафе вкусная свежая еда кофе мороженое . Усталость снимает как дети в школу 🙏👍🎊🎉😎😜😆🤩
3
May 18, 2024
Мне очень нравиться зал и бассейн, а тренера тут лучшие. Все очень комфортно и много хороший занятий. Есть детская комната, что для меня очень важно. Для детей регулярно делают праздники. Есть мелочи которые стараются быстро устронить - это поломка кранов в душе или шкафчик. А в целом я довольно. На ресепшене ребята очень приятные , на все вопросы отвечают с улыбкой.
6
2
August 11, 2024
Место хорошее. Добираться удобно . Практически всегда есть место на парковке.
Но! Вопрос к организаторам клуба.
1. Почему по приглашению- гостевому- я не могу повести 2 раза одного и того же человека? Где логика?
Я покупаю уже 4 или 5 абонемент. И даже на вновьприобретенный, тоже не разрешают привести на разовое посещение сына, потому что он 5 лет назад приходил🙄
Глупость полная
2. На красивое название ПРЕМИУМ - не тянет. В душевых проблемы со сливом- когда полная загрузка
Крючки поломаны/ не меняют
Шланги душевые только в 3 кабинках. «Тропический» душ меня не устраивает, приходится ждать . Полочки в некоторых сломаны/ не меняют🤷
Персонал приятный вежливый❤️
Посещаю бассейн. Инструкторы💯
Молодцы.
Спасибо за внимание)
10
2
January 21
Раньше было хорошее место, сейчас же очень дорого, сервис падает, постоянным клиентам нет скидок, это не сеть фитнес-клубов Xfit, а франшиза. Плитки в туалете отваливаются, плесень в душе. Нет спецпредложений ко дню рождения, праздников, чтобы привлекать клиентов, цена растёт, а внутри клуб убивается. Была клиентом данного клуба больше 4 лет, сейчас подумываю не продлевать контракт. Как вариант, к примеру, можно разово сделать скидку ко дню студента, 14 февраля и пр. только в этот день можно приобрести абонемент не по заоблачным ценам, а за 30тр на год. Сделать рассылку, заранее, что скидка только один день. Это работа отдела маркетинга, нет клиентоориентированности совсем.
3
3
February 23
Я посещаю клуб около пяти лет и есть чем поделится.
Сотрудники на ресепшн. Я бываю рассеянной и забывала в клубе свою сумку, теряла ПТС от машины и именно они это все находили и передавали наверное десятки раз! А сколько раз я забывала дома фитнес-браслет… со всеми вопросами помогают девушки и ребята с ресепшен. Отдельная благодарность им за это!
С появлением ребенка оценила занятия для детей и наличие детского клуба.
В полном восторге от кафе в клубе и приветливых бариста.
Групповые тренировки очень приятные и комфортные по наполняемости, температуре в зале, приятной музыке, посещала разные.
Сам зал и бассейн прекрасны, каждый найдет занятие себе по душе.
Для меня сходить сюда - получить удовольствие надолго!
Спасибо за ваш ежедневный труд!💚
1
September 7, 2024
Последнее время клуб не клиентоориентированный, услуги предоставляют не качественно, позициионируют, что есть фитнес на льду, но в итоге никого занятие не проводиться, расписание неудобное, когда люди в школе или на работе лед поставили на 10.30 в будние дни. аАбонементы по цене слишком завышены, для постоянных клиентов, каждый год повышают цены(((( постоянно течет потолок, наверное скоро рухнет, этим летом не было полотенец и не работал хамам, вся сантехника убитая, крючки для полотенец сломаны, парковки как таковой нет, особенно вечером негде припарковаться, всё стало очень печально, думаю на следующий не буду продливать абонемент, хотя я постоянный клиент с самого начало открытия клуба(((
12
3
August 19, 2024
Отличное место, покупал абонемент на год, в него входит бассейн с хамамом, джакузи и детским бассейном, а также раздельные сауны для мужчин и женщин, спортивный зал с множеством тренажёров, а также несколько доп. залов для различных занятий. Большинство занятий бесплатны и вы можете ходить на них сколько угодно раз. Также тут вы можете записаться на массаж и множество других процедур. Время посещения естественно не ограничено
2
January 18
Стоит научить тренеров женского пола, ведущим детские занятия в бассейне правильно общаться с клиентами, в том числе в присутствие детей и посторонних людей! Так же, не разносить персональную информацию и не собирать сплетни между друг другом. Ребенок получил психологическую травму, родитель получил стресс, оставаясь в неловком положении, т.к. не пустили на занятие. Покупая абонемент и ознакомившись с расписанием тренировок в бассейне все устраивало, но по истечении полугода (ребенку исполнилось 4 года), тренер разрешила продолжить посещать детскую тренировку до конца года, т.к. в другие дни нет возможности заниматься. Но сегодня произошла неприятная ситуация. Переодетого ребенка, готового к тренировке, в присутствии посторонних людей тренер отказала принять на занятие. Ранее при личном разговоре тренер разрешила, а сегодня отреклась от своих слов, сказав, что тренировка проходит только для 3х летних детей. При этом, в группу старше так же не берут. Таким образом ребенку нанесена психологическая травма, он ждал данную тренировку на протяжении недели. Ребенок встал рано, собрался, доехал до фитнес центра, переоделся, но подойдя к бассейну его просто развернули. Объяснить причину ребенку оказалось сложнее, он до сих пор спрашивает, будет ли ходить на занятия в бассейн и за что его не пустили, а два других ребенка плавали.
6
1
October 21, 2024
Хожу уже много лет.
Пять звезд могу поставить только тренерам.
И только минусы менеджменту.
В последний год клуб очень испортился, очевидно из-за экономии.
Мой супруг отказался ходить в клуб после введения системы входа qr.
Приложить браслет, потом открыть в приложении со страницей qr, при условии , что в клубе один из худших WiFi.
Интересно, этот «гений» тестировал систему?
А он видел очередь в час пик?
А ничего что некоторые ходят без телефонов, этой категории бежать на ресепшен, где постоянно кто-то занят?
А если кнопочный телефон?
Неужели нельзя оставить просто браслет, как это было раньше? Или хотя бы ввести вход по отпечатку, чтобы не создавать таких очередей и не отбивать у людей желание посещать ваш фитнес.
12
1
February 22
Очень удобный и практичный комплекс, хорошая большая парковка! Бассейн это отдельный плюс как и ледовая Лонга!
Ни разу не пожалел , что приобрел абонемент в данный фитнес комплекс!
1
December 25, 2024
Отличное место для людей, занимающихся разными видами спорта.Всё здесь построено качественно, продумано для удобства клиентов.Есть одно «но». Далеко не каждый может позволить себе годовой абонемент, хотелось бы чтобы появились абонементы на 1,3 и 6 месяцев.
2
1
February 5
Ходила на плавание! Лучшие тренера, всему научат, где нужно подскажут. Интересное место с конкурсами! Хороший ремонт и чистые бассейны. Естьь сауна, душ и раздевалка
1
January 12
Начали за здравие, заканчивают за упокой.
Вся беда из-за неадекватных эксплуатационщиков. Зачем при принудительно приточно-вытяжной системе в тренажёрном постоянно работают кондиционеры? Всем плевать- зато бегают на дорожках в шапках (некоторые) и с длинным рукавом.
В бассейне срезали конвекторы отопления в принципе, ума не хватило подключить чтобы они не текли, нафик избавились вовсе, теперь зимой на крайних дорожках к окнам вода на пару градусов холоднее, текут окна из-за конденсата.
2-й месяц отсутствует горячая вода, говорят маленькая авария, ну так закрывайте бассейн и душевые, продляйте людям абонементы на эти дни. Не, сидят мило, улыбаются.
Плесень в душевых и по краю борта бассейна, уже более 8 месяцев оставляю заявку регулярно ,но ни разу не было сан обработки, лейки душа разбитые.
Полотенца пообтрепались и их не обновляют.
Коврики в залах вытоптались и стали тонкие.
Переход в в залы фитрум- один адекватный только для тренеров, клиенты должны ходить через неотапливаемый коридор где постоянно открыта дверь на улицу.
Кулерры требуют так же замены, воду из них набирать страшно уже.
И самое скучное это то, что связь очень плохая, прийти сделать свой комплекс под видео крайне сложно, не грузит.
И народ, народ везде, очень много стало, шкаф свободный найти целая проблема.
Проблему устроили даже с парковкой.
Короче, зал для местного населения стал, никакой это не премиум, потому как всех все устраивает.
Тренера групповых пару адекватных есть, в тренажёрном так же, остальные на отвали работают.
Продлять абонемент точно не буду.
2
2
October 23, 2024
Очень классный бассейн и тренажёрный зал. Жаль, что Зумба только вечером, хотелось бы утром или днём) но это уже на всех не угодишь.
Хорошие раздевалки, душевые, есть хаммам и сауны (мужская и женская). Групповых занятий много. Тренеры есть как в зале, так и в бассейне. Рекомендую 🌹
3
February 10
Прекрасный спортивный комплекс!!! Для каждого найдется занятие по душе! Много тренажеров! В бассейне отличная атмосфера, отношение к клиентам прекрасное!
1
February 6
Отвратительно!!!Клиентоориентированность ниже плинтуса!!! заехал потренироваться и посмотреть зал, до этого по рекламе поверил что для людей: бесплатные пробные занятия, бесплатные гостевые для друзей и т.д. и т.п. В итоге ждал менеджера минут 15, хотя им написали что пришел клиент, одна просто сидела в кафе ела, потом ходила в офис просила кого-то выйти, а те за прозрачной дверью анекдоты походу рассказывали, хохотали, эмоционировали. Вышла Алёна, Вам позаниматься?:- с вас 2000, поищите помельче сдачи нет...., чек не дали, деньги унесла просто в офис, Игорь показал что где и всё. Ничего по абонементам, ни по другим услугам. Короче сытые менеджеры и не особо напрягаются. В эту сеть залов не пойду из принципа!!!
3
1
September 26, 2024
Я член клуба с самого его открытия. И последний год наблюдаю как фитнес разваливается на глазах и из премиум становится эконом. Сантехника в ужасном состоянии, грязь , потолок течет, толпы людей, летом не было полотенец, в один из приходов в фитнесе случился потоп и пройти через него не испортив и не намочив обувь было не реально. Нет никакого желания приходить и проводить тут время , в душе находиться просто противно. Не верю что администрация клуба не видит плесень в женских душевых . Вечно капает с потолка. Грустно и печально (((
8
1
January 27
Выражаю благодарность Валиковой Анастасии, у меня сложная ситуация: общались год!) Сколько терпения сколько благородства в этом сотрудник, ни разу не повысила голос, только терпение. Объясняла, советовала, консультировала меня по любому вопросу. Приятная в общении, чувствуется, что Анастасия доброжелательный человек. БЛАГОДАРНА, Анастасии, что я приняла все же решение приобрести обонемент! Посещаю бассейн, пренажерный зал, групповые... Получаю удовольствие от ВСЕГО ! Приятная, дружелюбная обстановка. СПАСИБО.
3
1
November 24, 2023
Общий зал хороший, много тренажеров, выдают полотенца, много кулеров везде, сауна топ, бассейн топ, тренера супер! Огромно кол-во групповых занятий, трень не хочу.
Персонал приветливый, всегда все подскажут, кислых мин ни разу не видел)
Самый главный плюс этой качалки в том что есть отдельный fitrum где есть все необходимое для одиночного тренинга.
Мне нравится
5
1
October 11, 2024
Самый хороший зал на районе,есть все тренажеры,парковка,бассейн,из минусов - очень много народу в будний вечером,поэтому лучше приходить не в час пик 💪🏻
3
November 1, 2024
Отличный клуб. Очень отзывчивый персонал, особенно тренер Алексей. Объяснил, рассказал и показал как правильно прорабатывать нужные группы мышц.
2
March 22, 2024
Классный клуб! Ничего не напрягает… Вообще 😀 (думала такого не бывает) даже парковка! Групповые программы замечательные!!! Отдельная благодарность тренерам Марии Рыловой и Светлане Хотиной (это ♥️🌸☀️) еще классный хип хоп и йога у Николая Бондарука! Еще недавно появилась Zumba - это просто огонь! Очень классная кардио - тренировка!!! 🌸 Спасибо за полотенца и пакетики и за отжим купальника и за теплую воду в бассейне! Хамам и сауна замечательные! Еще очень чистые раздевалки! Все это очень круто! СПАСИБО! Я полюбила этот клуб ♥️🌸♥️
5
1
April 24, 2024
Прекрасный комплекс с удобной автостоянкой. Большие, светлые залы, полный набор всевозможных тренажёров, бассейн, раздевалки, душевые. И что важно, всегда можно вкусно и недорого подкрепиться в кафе на первом этаже. Рекомендую.
2
February 11
При покупке карты предлагают рассрочку, при этом говорят, что сумма с рассрочкой и без не отличается. По факту это оказывается займ у микрофинансовой организации. Итоговая сумма платежа больше, чем озвучивают менеджеры клуба, нет удобного сервиса для внесения платежей (почти все варианты с комиссией), персональные данные передаются большому количеству организаций, которые начинают названивать с предложением своих услуг. Об этом никто при оформлени карты не рассказывает.
3
February 8
Последнее время клуб испортился. Грязно, очень часто и долго не работает хаммам и джакузи. За порядком в бассейне не смотрят дежурные администраторы, которых нет. Дети и подростки на дорожках и в джакузи устраивают купание как на море: визжат, плескаются, прыгают с бортиков. Никто замечания из работников клуба не делает. Раньше было больше порядка. Было чисто и всё работало.
3
October 1, 2024
Самый лучший клуб. Тренеры профи.
Сауна,бассейн -все для души.
Спа супер!
Менеджеры отзывчивые.
Бывала в других клубах,теперь не поменяю!
1
January 5
Необъяснимая логика формирования цен. Переезжал 3 раза, всегда пользовался услугами клубов xfit. И да, инфляция и все такое, цены повышаются, это понятно. Но везде цены были примерно одинаковые. В данном же фитнес клубе мне выставили 76к рублей за год. За что - непонятно. Единственный xfit, в котором цены больше, чем в фитнесах в москве-сити.
7
3
August 21, 2024
Так как на сайте «предусмотрительно» не указаны цены на услуги и клубные карты -пришлось позвонить в данный клуб. Менеджер все вежливо рассказала, объяснила и ответила на все вопросы. Из-за высокого ценника я сказала, что буду думать. На том и простились. А вот потом начались звонки… Я опять сказала, что мне нужно подумать и я пока не решила, так как это реально очень дорого. (60 тысяч + персональные). В Москве с такими же условиями и зонами мне клубная карта обходилась дешевле в два раза. На третий звонок я номер уже просто заблокировала. Но на этом сотрудники клуба не успокоились. Начали писать сообщения в watsap. Дальше прикладываю скриншоты переписки, ибо пересказывать тут бессмысленно. Хочу лишь сказать, что после такого хамского ответа, даже если будет финансовая возможность -я точно не пойду в этот клуб. Скорее всего на этот пост сотрудники клуба ответят так же по-хамски.
17
3
December 7, 2024
Менеджер по продажам Роман, к сожалению, не умеет четко излагать условия и когда я начала возмущаться, т.к он не излагает условия и пытается больше денег заработать, не прилагает усилий для решения проблем. Он также просто отказывается что-либо предпринимать, завершая разговор фразой «у меня все». Кроме того, общение с ним оставляет неприятное впечатление и ощущение.
3
1
December 6, 2024
Место хорошее, не хватает жимовых скамеек со страхующими стойками, а так все отлично, большой выбор тренажеров. Большой выбор ручек.
1
August 7, 2024
Раньше был прекрасный клуб, но в последнее время происходит полнейший упадок, потолок в основном коридоре и залах с гамаками постоянно течет, при занятиях в гамаке на тебя капает, на потолке плесень, на полу лужи. Кондиционирование не работает практически, в залах душно, ставят вентиляторы, он них пол становится скользким, сауна и хамам часто не работают, на групповых тренировках столько народу, что негде положить коврик, уже перестала на них ходить, с полотенцами тоже перебои, жаловались руководству клуба, заявления остались без ответа. В общем, называть себя премиальным, клуб уже не имеет права.
15
1
July 6, 2024
Все очень вежливы. Красивое и чистое помещение. Все понравилось. На счёт рассрочки- считайте сами условия кредита, есть подводные камни, правда не большие, но доверять не стоит , поэтому самостоятельно все рассчитайте
3
April 5, 2024
Классный зал хорошие тренера , приветливые . Большой бассейн, просторный хамам . Хорошое кафе , большая раздевалка , есть баня . Много разнообразных занятий на каждый вкус
Всем советую
4
November 30, 2023
Очень нравится клуб. Вежливый персонал, тренеры настоящие профессионалы своего дела. Особенно хочется отметить Красочко Евгения, провел грамотную вводную тренировку в зале. Появилось желание заниматься больше. Так же Медведеву Татьяну, тренера по плаванию. Научила плавать моего ребенка с нуля. В целом, советую клуб.
3
February 7
Посещаю этот фитнес-клуб уже несколько месяцев, и недавно столкнулся с ситуацией. Чистые полотенца, которые должны выдаваться клиентам, хранятся в явно грязном месте. Это абсолютно неприемлемо! За такие деньги я ожидал хотя бы минимального соблюдения санитарных норм. После этого начинаешь сомневаться в чистоте всего клуба.
5
1
January 9
На самом деле столкнулась с полным отсутствием сервиса.
Отдел продаж всегда говорит разную информацию, клиентоориентированности нет.
Нельзя переоформить абонемент на другого человека, ранее у которого был абонемент.
При продаже абонемента говорят одно, на самом деле все оказывается по другому.
Полное разочарование
2
1