Xiaomi
150 reviews
September 4, 2024
Со второго раза восстановили все в смартфоне в течение 10 минут. Мастер, который принимал у меня телефон - волшебник. Спасибо огромное.
1
July 22, 2024
Отличный сервисный центр. Грамотные и хорошие инженеры. Спасибо вам большое!
July 27, 2023
Отличный уютный магазин с хорошим ассортиментом.
Очень толковый и персонал. Менеджер Вячеслав подробно и профессионально рассказал, показал по всем интересующим девайсам и помог настроить фитнес-браслет, который я брал не в этом магазине. Очень приятно иметь дело с воодушевленными и знающими людьми! Спасибо
4
September 19, 2023
Прекрасный магазин, очень отзывчивый персонал расскажут обо всём что интересует и помогут определится с выбором устройства.
1
March 31, 2023
Приходил в данный магазин, за покупкой телефона . Попались грамотные продавцы помогли с покупкой телефона... Остался очень доволен, за что огромное спасибо сотрудникам!
Если есть желание приобрести телефон или бытовую технику..
Крайне рекоменду посетить этот магазин!
3
1
April 7, 2023
Консультант Никита выслушал задачу, оценил приложения на моем айфоне и сузил спектр принятия решения до двух моделей смартфонов. Грамотно и четко обосновал выбор. Было приятно общаться с доброжелательным профессионалом. Одна из лучших консультаций, полученных мной при покупке техники.
5
1
January 28, 2024
Отличный магазин, а сервисный центр - так вообще выше всяких похвал. Мой Xiaomi с изуродованным мною софтом (игрался...) другие сервисы либо не брали, а тот кто взял - мурыжил его целый рабочий день и безрезультатно. Здесь вопрос решился за 10 (!) минут, и я очень признателен работавшему мастеру, да и всей команде, создавшей такие хорошие условия для клиентов.
Совет - не лазьте в установленные прошивки и ремонтируйтесь только у официалов.
Всем силы!
May 3, 2023
Ксяоми редми 8 т, что за телефон он лагает как не знаю что им пользоваться не возможно, и 10s также вроде телефоны не старые а пачему Ани лагают как китайский ноунейм 😢 , я лучше на самсунг или упаси госпади эпол перейду, но это просто нечто, если и ми 11 лагать начнет то я тогда уйду от ксяоми к конкурентам, нахрен мне нужна гара китайской хрени за эту цену ааа у меня горит
1
4
April 13, 2024
Сделал интернет заказ, бонусы списали, скидку не сделали, обратной связи не получили, ни на запросы с эл. Почты, ни на звонки на горячую линию. Не советую покупать в данном магазине.
1
April 28, 2023
Последнее время очень часто начала пользоваться именно этим брендом, стильный дизайн, хорошая техника.
В помещении ухоженно и тихо, персонал хорошо работает.
1
October 25, 2023
Спасибо Евгению за оказанную помощь в устранении возникших проблем. Вежливо, быстро, квалифицированно. Людмила Мисюра.
1
August 11, 2024
Было плохо слышно динамик телефона. Почистили в течении нескольких минут безвозмездно. Респект и спасибо!
1
October 10, 2023
Большое спасибо персоналу данного офиса. Помогли решить практически неразрешимую задачу с часами XIAOMI. Бесплатно.
Приходите сюда и покупайте только тут!!!
3
April 16, 2024
Классные ребята, помогли с выбором) обязательно приду ещё!!!)) 😌🤝
1
August 1, 2024
Отличные ребята, покупаю уже 3 телефон. Всë прекрасно.
September 5, 2023
Хороший сервис. Все оперативно и качественно отремонтировали. Очень вежливый персонал.
2
1
September 2, 2024
Доброжелательный магазин и сервис и опытные сотрудники
October 4, 2023
Большой ассортимент товаров. Приятный в обслуживании персонал. Удобное расположение.
2
November 7, 2023
В данном магазине покупали телефон Xiaomi 13T. У этого телефона встречается дефект запотевания камеры, и про данный дефект мы уточнили у продавца, на что получили ответ, что еще не один телефон не приносили с дефектом запотевание камеры, что у телефонов, которые производились для РФ на китайском заводе такой проблемы нет, а телефоны для глобального рынка производились на индийском заводе и как раз там такая проблема встречается. Понадеявшись на честность продавца, купили этот смартфон и в итоге, после первой записи видео на прохладном воздухе камера запотела. Выводы такие: В этом магазине, как, наверное, и во всех точках скорее всего обманывают, заведомо зная про дефект, т.к. нужно продать бракованные телефоны, а раз этот дефект встречается и у их телефонов не в коем случае не покупать по завышенной цене, т.к. на других площадках можно купить дешевле. Да и вообще, не рекомендую брать Xiaomi 13Т, т.к. телефон с дефектом с завода.
2
2
April 18, 2022
Салон чистый, просторный, персонал доброжелательный. Был на Владимирском, есть с чем сравнивать. Сервисная служба произвела отличное впечатление. Особенно работавший на приёме Георгий. Смартфон восстановил, на все вопросы ответил. Расположение рядом с метро удобное, а вот парковаться негде :(
1
February 3, 2024
ВНИМАНИЕ! ОБМАНЫВАЮТ С РАССРОЧКОЙ!!!
30 октября около 17ч купила телефон в рассрочку. Любезный и "честный" молодой человек - продавец оформил покупку с картой Халва от Совкомбанка, и КОНЕЧНО ЖЕ НЕ СКАЗАЛ, что если не совершать покупок на 10 000 руб в месяц, то рассрочка сокращается от изначально выбранного срока и составляет 7000руб/мес вместо изначально рассчитанного графика по 2000р !!!
На 3й мес оплаты что я и обнаружила.
Антирекомендую теперь этот магазин, и продавца запомнила.
Хаос и на Каменноостровском обманщики!
1
April 7, 2023
Хочу выразить благодарность работе сервисного центра и инженеру Артуру. Меньше чем за сутки починили телефон по гарантии. Оперативно и очень профессионально работаете. Благодарю!
3
October 12, 2023
Классный магазин, хорошие, вежливые ребята. Жаль, что в Сервисе нет зап. частей постоянно в наличии.
2
August 3, 2022
Удивила доброжелательность и вежливость сотрудников магазина. Особенно хочу выразить благодарность сотруднику отдела сервиса Алексею за оказанную помощь в решении моих проблем со смартфоном. Профессионализм и чуткость во взаимоотношениях с клиентами -вот характерные отличия этого магазина.
3
1
September 18, 2023
Отличный магазин , а так же сервис 👍👍👍
Сотрудники приветливый. Всегда дадут выбор и найдут то, что требуется.
April 19, 2024
Дозвониться в ремонт - праздник. Из 10 звонков только на 1 могут ответить.
Из плюсов - если мастер не занят, делают на месте.
Но если у вас долгий ремонт, узнать состояние ремонта - целый квест.
Из плюсов дарят подарки за ожидание.
1
November 25, 2024
Самый Умный, самый Лучший, самый Добрый Александр из сервиса
April 16, 2023
Огромное спасибо работникам сервисного центра при магазине. Быстро заменили батарею на новую оригинальную за вполне приемлемые деньги.
3
November 3, 2023
Профессионалы своего дела. Отдавал смартфон в ремонт по гарантийном талону. Приняли, озвучили все возможные варианты ремонта и информирования в случае задержки по сроку. В итоге забрал смартфон на следующий день. Очень оперативно, с учётом того, что в салоне, где покупался смартфон (Мегафон - сразу на входе в ТЦ СитиМолл) , озвучили срок от двух недель до полутора месяцев.
1
January 11, 2023
Отвратительный магазин. Пришла вернуть товар, который мне не подошёл - держатель телефона в автомобиль, при том, что я им не пользовалась, только собрала, попробовала вставить телефон и на этом все - мальчик Дмитрий стал мне вытирать, что на ручке царапины (!), а стало быть товарный вид утерян. Просто нагло врёт в глаза! Отказался принять товар. Противно.
4
5
July 23, 2023
Не советую туда обращаться! Если вы заплатите за услугу которая продержится от силы пару дней....то вернут вам лишь половину от той суммы которую вы заплатили! Отговорки находить они умеют (((((
4
April 25, 2022
Свежий магазинчик, есть пылесосы, воздухоувлажнители, тв, тлф… Организован детский столик с играми. Парковка в 10 метрах, метро рядом. Магазин чистый
1
1
September 17, 2022
Отзывчивый персонал.
СуперСпец отдела сервиса Ксиаоми Георгий.
Не только профессионально "развел беду руками", но и выдал максимум информации в сложившйся ситуации: восстановил контакты(главное), но и много другой информации, на восстановление которой надежд вообще не было.
Спасибо огромное
2
1
June 23, 2024
Молодцы ребята!!! Профессионалы своего дела!
August 19, 2023
Отлично всё делают своё дело и очень компетентные и быстрый сервис!!!
3
June 21, 2022
В этом салоне побывала впервые, очень понравился и сам салон, и обслуживание. Общалась с Александром относительно покупки зарядного устройства и провода type C, он мне помог с выбором, объяснил разницу между устройствами, в итоге купила всё необходимое и даже чуть больше)))
3
July 11, 2022
Я пожилой человек очень довольна помощью Радионова Алексея Валентиновича . Он внимательно меня выслушал и устранил помехи, которые мне мешали продолжать пользоватся телефоном. Я не смогла бы без его помощи разобратся в настройках. На все мои вопросы компетентно отвечал. Советую к нему обращатся и выражаю ему благодарность.
2
1
December 3, 2022
Отличный магазин! Модный, грамотный и приветливый персонал.Отдельное спасибо специалисту отдела продаж Дмитрию!
3
July 24, 2023
Магазин хороший. На все вопросы ответили. Вежливый персонал. Минус - многие товары отсутствуют.
1
December 20, 2021
Прикольный магазин. Видно с далека, чистый, большой выбор электроники и сопутствующих товаров. Рядом с метро Петроградская в 10 метрах от магазина.
1
November 19, 2021
Дали в подарок зонтик 🙂 симпатичный магазин, большой ассортимент: от сматфонов до домашней техники. Продавцы все рассказали и показали, сложилось впечатление, что очень компетентные ребята
2
March 6, 2022
В магазине где был куплен телефон и в его сервис центре нас пытались убедить что мы сами повредили телефон(мастер рассказывал истории про аккуратные падения при которых повреждаются внутренности и не остаётся следов снаружи), когда мы обратились в этот сервис центр гарантийный случай признали сразу и, что особенно приятно, через полтора часа мы получили отремонтированный телефон(поменяли экран). Если возникнут проблемы с Xiaomi то только сюда.
3
2
May 2, 2022
Не возьмусь сказать, как сам магазин, но сервисный центр ужасный. Сдали робот-пылесос в ремонт, около 2х месяцев продержали его у себя. Позвонили узнать, на каком этапе процесс - выяснили, что необходимой запчасти нет и ближайшее время поставок не планируется (хрен с ним, заказали сами с великого Алиэкспресса и всё работает). Пылесос отдали разобранный вхлам! Даже не удосужидись привести его в первоначальный вид, была откручена нижняя крышка, ещё куча болтов выключено, и отсоединён провод на плате, отвечающий за работу кнопки управления. Ума хватило разобраться, но считаю это неприемлемым.
13
June 9, 2022
Посетила этот магазин из-за проблемы своего телефона Redmi 9. Общалась с сотрудником сервисного отдела Родионовым Алексеем. Получила грамотную и понятную мне консультацию. Магазин и его сотрудники произвели хорошее впечатление, они компетентны и доброжелательны. Рекомендую обращаться к ним при необходимости
1
March 22, 2022
Компания мошенников. Сдадите в ремонт свою технику, назовут вам одну цену, затем трижды ее поменяют пока будут ремонтировать. А вам ничего не останется как заплатить эти деньги что б забрать обратно свою технику. При том что каждый раз уверяют что это окончательная цена, и в нее все входит. Рекомендовать это место для ремонта не могу. Мало того, буду отговаривать всех кто соберётся туда идти за покупкой, либо ремонтом. Ну и ещё нюанс, что любую технику что вы принесёте на ремонт, они назовут не гарантийной, так как окажется что она ввезена нелегально, при том что вы могли ее покупать в магазине.
4
1
January 3, 2022
Очень понравился центр. 29 декабря отдал в ремонт телефон Мi9Т. 31 декабря позвонили сообщили что можно забрать тел. Починили в сумму диагностики 500 руб. Это просто СУПЕР! Почему написал такой отзыв? В самом начале обратился в сервисный центр DNS, позвонили мне, сообщили надо менять материнскую плату. Стоимость 12 800 руб. Отказался. Отдал в ремонт на Юнону. Мурыжили более 3 недель, то ждем микросхему, то ещё что-то. В итоге разозлился забрал тел. Поэтому после всех мытарств, этот ремонт по времени и деньгам очень понравился. РЕКОМЕНДУЮ!
3
1
August 5, 2022
Нынче ассортимент, конечно, стал поменьше. Но зато посоветовали, где можно приобрести нужную вещь. Короче, обслуживание на высоком уровне, а вот товаров — маловато. Может просто не повезло?
1
February 8, 2022
Продают вскрытые телефоны и не предупреждают об этом. Да, надо было проверить на месте. Привыкаешь, что все запечатано. Но было лучше сказать сразу :) было бы больше доверия. Причины вскрытия по словам продавца: демонстрация другому покупателю цвета.
То есть вскрыть показать телефон на месте - это ок. Вернуть этот вскрытый телефон, который просто лежал на столе - не ок. Да, закон и все такое.
Единица за ложь.
Ещё у магазина нет администратора. А директор в отпуске.
2
1
December 9, 2022
Очень вежливый персонал, хочу отметить Ивана. Помог с ремонтом наушников, быстро их почистил. И рассказал, как потом их чистить.
2
October 3, 2022
"Эксклюзивный" сервисный центр - одно название.
По телефону одна информация, на месте сумма другая, в большую сторону.
Менял деталь, привёз свою. Квитанцию о выполненных работах не дают. С бооольшим трудом дают, нужно добиваться.
Приклеили заднюю крышку смартфона плохо, отклеился угол. Поехал ещё раз, потратил полтора часа. Снова отклеился.
Больше не поеду, и никому не советую ремонт в данном месте. Впечатление на ноль по пятибалльной шкале ): жаль потраченного времени и самому ещё переделывать.
п.с. деталь (купленная мной) оригинал! мастер ("мастер") доказывает что: "на ней нет нужной распайки, возможно будет работать с перебоями". Придется ещё и правильность детали проверять, мою ли поставили.
2