быстро и качественно починили аппарат. Купила вместе с телефоном "защиту покупки". разбитый экран заменили быстро. Консультанты молодцы. Техника отличная.
бомбит от официального (мат) сервиса (мат) servicexiaomi.ru (фирма омега)
замена стекла
цена на сайте 650, после консультации с менеджером уже 1200
отдал телефон курьеру не в семь вечера, а
в одиннадцать
цена после консультации с ремонтником 5800, а не как на сайте 1600 (на Яндекс маркете потолок 4800)
если забрать телефон без ремонта, то 450 руб отдай "бесплатному" курьеру за проезд в одну сторону и 550 за диагностику
времени, да как варианта, самому найти запчасть - нет, так как "живая очередь", ответ нужен прям сейчас и без раздумий
дисплейный модуль работает (но что это за д.м хз, не указан не производитель, не ещё какая либо информация), подсветка кнопок не совпадает, сам модуль при надавливании малость проминается
вернули не в пять вечера, т.е в течение двух часов после получения из ремонта, а в девять
больше в этот "сервис" ни ногой
Хороший магазин , "хорошые" цены на российские версии телефонов сиоми, которые обновляются позже чем, глобальные версии телефонов, это огромный минус. Удобная доступность.
Ужасная работа бухгалтерии, 5 дней ждём телефон. Лежит в магазине,наклеили стекло не в моем присутствии,откуда теперь знать моё стекло они наклеили или дешевле. Сотрудники ничего не знают и как оформляют заказы сами понятия не имеют. Вот и обращайся в официальный магазин.
Отличный салон 👍🏼 Отличные продавцы👍🏼 уже три телефона у них куплено и кучу всяких аксессуаров 👍🏼👍🏼👍🏼 не стараются тупо впарить подороже, а помогают подобрать оптимальный вариант 💪🏼
6
Олег Муртазин
Level 5 Local Expert
November 3, 2022
Отвратительное отношение к клиентам со стороны сервисного центра
Интересные товарищи здесь работают. На мой вопрос "почему в телефоне фронтальная камера мерцает", мне ответили так " а вы пальцы в розетку засуньте - вас тоже будет трясти". Еще будьте готовы к тому, что при покупке вам будут до продавать все, что только возможно, в том числе воздух. С юмором явный перебор у ребят.
8
1
Pretty_Elen
Level 22 Local Expert
July 5, 2020
Неплохое место для покупки нового гаджета. Официальный представитель одного из востребованных брендов смартфонов в России.
5
B. Rushan
Level 13 Local Expert
March 5, 2021
После ремонта устанавливают прошивку для России, удаляя глобалку. И говорят так должно быть. Приходится самостоятельно переустановить на глобал.
Купил наушники в официальном магазине. Обещали год гарантии. Наушники не проработали даже месяц. Звоню в сервисный центр, мне отказывают в обслуживании. Прихожу в магазин, мне говорят, обращайтесь в сервисный центр.
В сервисном центре, по адресу Санкт-Петербург, Владимирский пр-кт, д7, тупо отказывают и говорят что надо обратиться по месту продажи. Замкнутый круг.
Очередь чтобы здать телефон по гарантии из 3 человек и один приемщик чуть живой ...полчаса потерено Единственный офицальный сервис о т ксяоми...в Питере...бардак..могли бы и двух человек посадить
отказались брать в гарантийный ремонт в 4 раз с повторяющимся дефектом (не работает датчик приближения). пришел во время указанное как рабочее в 13-30 8 декабря 2018 года. имеется официальная претензия заверенная их печатью. со слов менеджера - начальство в курсе что они сегодня в ремонт брать не хотят ни чего.
Почти на всём товаре нет ценников. Везде таблички о том, что товар скоро поступит в продажу. Ассортимент аксессуаров мал. Ни стёкол, ни пленки для экранов, ни чехлов в наличии нет. Завоз раз в неделю. Всё сметается с полок мгновенно и когда ловить товар непонятно.
Продавцы, согласен, молодцы. Компетентны и внимательны. Но это не магазин, а шоурум.
Единственный сервис центр сяоми в СПб.
Обратился в сервис цент - причина выключается МИ8 при поиске сети .1. Мы можем сделать диагностику за 500руб, но у вас на 99 процентов неисправна мат. плата, замена её 23500руб. Можем перепрошить но скорее всего он заблокируется после перепрошивки (привратится в кирпич) . Короче бегите из этого места.