Yakitoriya
549 reviews
December 18
Очень понравился ресторан. Хорошее обслуживание, прекрасное местоположение, все чисто, хорошо организовано.
Большой выбор роллов - очень свежих и вкусных . Также ребенок заказывал пиццу и салат оливье -на высшем уровне.
Обязательно вернемся вновь!
September 29
Блюда подаются красиво. Основные блюда вкусные. Десерты на любителя, на мой вкус сильно приторный вкус.
В интерьере есть аквариумы, это классно.
Жаль только стекла аквариума заляпанные.
И ресторан не принимает карты сейчас
November 11
Ресторан понравился - прекрасный интерьер, много воздуха, большое пространство. Отличное обслуживание, большие порции, все вкусно. Отдельное спасибо за расчёт калорий каждого блюда в меню.
August 9
Ходим сюда регулярно, наблюдаем переменный успех в дисциплине.
Пришли недавно, никто не встретил, за стол не проводил. Народу было мало, сели сами. Ждали, когда принесут меню.
Заказала блюдо, которое беру в разных филиалах сети - лосось на рисе со шпинатом под сыром. Но именно на Ленинградке сыра пожадничали (совсем тоненькая корочка, не так, как в других филиалах), в блюде преобладал рис.
Часто слышно голоса из телефонов у тех, кто делает суши/роллы. Возникает неприятный шумовой фон, не сочетающийся с атмосферой заведения и фоновой музыкой. Видела, как один сотрудник облизнул свою перчатку, когда готовил еду.
Уборщица - немолодая, полная, хромающая женщина ходит по залу чаще, чем это делает администратор. Не наводит порядок, а просто ходит с уставшим недовольным лицом. Однажды она попросила официантов отодвинуть столы от стены и начала поломоить. Сидишь ешь, а вокруг тебя целый спектакль с уборкой. Впечатление, что главная здесь она и её хлопоты.
При этом на сидениях диванов - пятна. Может, её занять чисткой этих пятен.
Аквариумы с рыбками протёрты тряпкой, что оставляет мутный след на стекле. Уборщицы много, а место не опрятное.
1
1
November 15
Приятное место - два зала: большой и малый уединённый.
Постоянная смена декаративного оформления - в зависимости от времени года разная тематика.
Быстрое обслуживание и подача блюд.
Много аквариумов с рыбками.
Красивая подача блюд.
2
September 18
Ресторан просто супер. Заказали поке с лососем, тёплый салат с морепродуктами и лимонады, все принесли очень быстро, официанты вежливые, не навязчивые, что иногда бывает проблемой. Подача блюд быстрая, все очень вкусно, сытно и цены приемлемые. Рекомендую!
September 15
Много раз уже были в Якитории и всегда уходили довольные с хорошим настроением, блюда готовят качественно, продукты свежие, с детьми приходим они любят очень роллы причем любые виды, есть еще детское меню.
June 6
Большое пространство, много персонала, готовят вкусно, хотя порции и маленькие, из минусов - вода питьевая газированная стоит как perrier ))) Мне б и Святой источник зашёл, зачем такие "извращения" и изощрения???
Есть летняя веранда!
Так же порадовала возможность поставить авто недалеко в переулке.
П.С. есть банкетный зал на 20-30 человек, ничего се такой с аквариумом.
October 28
Уютное место, очень круто сделали интерьер к хэллоуину, нарядили зал, официанты в костюмах) Быстрая и качественная подача. Минус, неудобная парковка.
April 22
Очень понравился этот ресторан сети Якитория. Уютно, чисто, для детей ОТДЕЛЬНАЯ комната детская,где есть столики для того,чтобы покушать,как в обычном зале. В выходные работает аниматор,на проекторе выводятся мультфильмы. Около одного из столиков аквариум с рыбками.
September 24
Лет 7 не был в этой Якитории. По моему тут все так и осталось, как было. Приятная стабильность.
Заказали роллы и два супа.
Все вкусно, но один из роллов в меню не обозначен острым, пришлось снова ощутить себя одним из племени огнеедов.
Милой официантке спасибо за обслуживание и атмосферу.
4
January 30
Уютное тихое место. Официант прекрасно знал меню и помог с выбором. К вкусу еды - вопросов нет, порции и температура отличная.
Маленький недочет - «забывчетность» официанта. Закали напиток 3 по цене 2, попросили выносить не сразу, когда пришла очередь 3 напитка - официант забыл. Также показалось странным, что официант сказал что к картошке будет 2 соуса бесплатных, а в итоге в чеке был 1 соус за платно.
3
September 10
Мне нравится сюда заходить с семьёй и с друзьями. Приятный интернет, вежливый персонал, вкусная еда, спасибо Шефу.
August 13
Зашли с ребенком сюда случайно, после Экспериментаниума - пообедать. Сразу напрягло, что в заведении почти пусто. Надо было сразу развернуться. Остались - заказали. Обслуживание- нормально, даже чаевые оставили. "Сюрпризы" начались потом - а именно отравление мисо-супом или роллами (хотя выбирала с тепловой обработкой), но скорее всего - именно суп. Слава Богу - с ребенком все хорошо, но я провела бессонную ночь! Просто кошмар!
August 4
Не принесли соусы к двум порциям пельменей. При расчёте спросили, почему не было. Ответили,что забыли, но они ведь и так бесплатные 😬Для меня это всегда показатель клиентоориентированности.
Администраторы, объясните своим сотрудниками, что если я отдельно за что-то не плачу, то это в любом случае уже входит в стоимость блюда. Даже салфетки. Иначе смысл вам работать в ущерб.
Данная ситуация для меня равна тому, что обсчитали. И так же читая отзывы, мне никак не предложили как и другим решить этот косяк.
September 14
Отвратительное обслуживание - хотели заказать по обычному меню, нам стали подсовывать меню бизнес-ланча в коробке пластиковой. Админ сказал, что такие правила. А я не хочу есть из пластиковой коробки ассорти всего, хотели суп и роллы. За соседними столиками гости по обычному меню кушали. Договориться с трудом пришлось - что это за разделеление гостей вообще? Официанты забывали ложки принести, соевый соус. Впервые встречаю такое обслуживание вообще
May 2
Отличное место, ЯКИТОРИЯ! Этим все сказано, все было вкусно и отлично, рекомендую. Во дворе есть парковка, самое главное, после прогулок в центре самое место по пути домой заехать на ужин.
1
October 10
Отличное место!!! Старший менеджер Дарина умничка))) все рассказала, посоветовала, нереально вкусно и все свежее!!!
November 3, 2023
Сеть Якитория я очень люблю. Конкретно это кафе посещала 3 раза. На 3й раз все было бесподобно, поэтому ставлю 5. Что мне понравилось особенно так это отдельный зал для посетителей с маленькими детьми, экраном с мультиками и игровой зоной на мягком игровом покрытии. Дети заняты, родители отдыхают. Наблюдала отдых с маленькими детьми за соседним столиком. Очень удобно. Впечатлило то, что есть мультики) сама их очень люблю. Блюда все очень понравились. Отдыхали со знакомой, остались сыты и довольны.
November 6
Если можно поставить минус 5 звёзд то это про данное заведение. Пришли сегодня на обед. Практически пустой зал. Заказали одно блюдо на вынос (рис с курицей). Ждали полчаса. Вернувшись в офис, открыв коробку пошёл сильный запах тухлого мяса. Это был не запах, а вонь. Курица явно была испорчена. Пришлось выкинуть.
July 11
По качеству еды вопросов нет. Вопрос по оплате. 09.07.2024 г., вечером посетил данное кафе. Когда попросил официанта рассчитать меня, получил информацию о том, что оплата производится только наличными, потому что терминал безналичной оплаты уехал вместе с курьером. В результате, пришлось переводить деньги с карты на карту официанту.
November 23, 2023
Очень хорошее заведение. Добрый и отзывчивый персонал, много еды на выбор. Пицца и суши очень хорошие , вкусные. Само заведение красивое: есть декорации, красивое оформление стола. Чайник со свечкой, аквариум с рыбками.
3
July 23
Очень жаль!!!
Испортилось место
Были с женой сегодня. Залы полу пустые но официанты идут 10 минут.
Под конец принесли ролы, попробовали пахли резким кислым запахом. Пришел администратор забрал их, вернулся без них сказала что все нормально а пахнет такой кислятиной икра летучей рыбы
Много лет ем ролы и такое встречаю впервые)))
Ролы не вернули, даже заменить или скидку предложить не захотели.
Очень обидно когда портятся рестораны.
October 12
Удивительное равнодушие официантов. За полчаса ожидания ко мне никто не подошёл принять заказ. Загруженность зала была неполная. Соседний стол, который заняли позже, обслужили, мой, по разговорам и взглядам официантов, никто не хотел обслуживать. Несколько раз нажимала кнопку вызова - игнор. Не хотелось скандалить, ушла. Пусть теперь руководство разбирается со своими сотрудниками.
September 13
Пришли хотели сделать заказ по
основному меню, сказали что его нет.
Было меню для участников мероприятия, заказали.
Чай несли 20 минут
Еду несли 40 минут
Паста была остывшая.
По еде претензий нет, как всегда вкусно.
Спасибо, сейчас скоро начнется мероприятие.
December 20
Хорошее заведение, вкусная японская еда, официанты стараются. Но попалась не совсем чистая посуда и было оооочень скучно, аж уснул от грусти.
September 18
Отличный ресторан с лучшим обслуживанием. Вся еда очень вкусная, персонал вежливый.
October 29
Не вкусно. В меню состав блюда один, подают др состав. Цены высокие, по крайней мере эти блюда стоят в 3 раза меньше. В туалете грязно. В Москве огромное количество мест, где можно поесть дешевле и сильно вкуснее.
June 12
Обслуживание в вашем ресторане оставляет желать лучшего. Подача блюд была очень медленной, нам пришлось ждать более 20 минут. Это неприемлемо.
Кроме того, после ужина мы долго ждали счёт. Это создало дополнительные неудобства.
Также хотелось бы отметить, что в вашем ресторане не принимают карты, и нам пришлось оплатить наличными. Чтобы получить сдачу, мы ждали более 10 минут. Это также негативно повлияло на общее впечатление от посещения вашего заведения.
Порции показались мне маленькими, но, возможно, это субъективное впечатление.
Мы рекомендуем улучшить качество обслуживания и обеспечить возможность оплаты картой.
P.S. Забыли нам принести 1. влажные салфетки, 2. Блюдо, 3. Счет, 4. Сдачу. Испортили наш вечер. Больше сюда не шаг!
December 1
Якитория очень испортилась. Заказали на дом набор роллов за 7,5 тыс. Привезли ужасные, сухие роллы, есть невозможно. Такие невкусные роллы давно в Москве не встречала. Про размер вообще молчу, смотрите сами по фото. Якиторию теперь будем обходить стороной. Самые ужасные роллы.
2
1
June 23, 2023
Приятное место. Приветливый персонал. Хорошая и чистая уборная.
Цены выше среднего, но еда тоже пойдет.
Якитория никогда не была местом, где подают очень вкусные суши-роллы. Но салатики и бенто-наборы у них хорошие.
Если хотите зайти в ресторан японской кухни и по пути вам попалось данное заведение - зайти можно, но не ждите какого-то «ах» эффекта.
October 5
Прекрасное и быстрое обслуживание. Хороший и добрый персонал. Очень рекомендую, находиться в заведение очень комфортно, не шумно. Еда сытная и вкусная👍
1
July 4
Порции маленькие, гратан с креветками просто насмешка над блюдом 🙈 Там несколько маленьких ПОЛОВИНОК КРЕВЕТКИ сверху лежит, с картинкой меню и уважением к клиенту полное расхождение.
August 20
Кухня крайне посредственная и морепродукты надо поискать.
Ценники большие.
А так вполне атмосферное кафе
November 10, 2023
Все вкусно, блюда из свежих продуктов и приготовлены высококлассными поварами. Персонал расторопен и вежлив. После посещения остаётся приятное впечатление. Карты к оплате не принимаются- наличка или перевод.
November 25
Очень люблю Якиторию, но этот ресторан, просто разочаровал( Сделали латте, а оно кислое, пить невозможно, переделали-то же самое. Из скисшего молока что ли делали, вобщем впечатление испорчено.
October 19
Вечно выманивают наличные. Рассказывают (врут), что у них проблемы с интернетом. В то же время переводим можно оплатить: «всё работает». Надоел этот обман. Наведите порядок!!!
1
August 10, 2022
Давняя любовь к этой сети кафе) Часто заказываем на дом, всегда вкусные, большие роллы, из основного меню тоже есть что выбрать - супы (особенно Рамен), салаты, филе из лосося под сырным соусом просто шикарен! Достойные бенто-ланчи, неплохая пицца, напитки - смузи, холодные чаи, лимонады - все очень разнообразно и вкусно! В самом ресторане красивый интерьер, можно выбрать место рядом с аквариумом) столики расположены не сильно близко друг к другу, что тоже немаловажно. В последнее время не радуют только цены(
4
October 21, 2023
Сеть Якитория я люблю, но именно это место разочаровало. При том, что занят зал был примерно на 30%, счет нам не могли вынести более 20 минут! Официанты просто ходили мимо и игнорировали наши просьбы. С десятой попытки молодой человек обратил на нас внимание, но сказал, что это не его столик и его дергать нельзя. Видите ли мы должны были запомнить, кто именно нас обслуживал и обращаться только к нему.
Огонь)) можно было хотя бы вежливо это сказать.
Счет принесли только когда я сама подошла к менеджеру и описала ситуацию👍 Честно, хотелось просто встать и уйти, может на выходе ребята бы по-оперативнее дали нам оплатить)
1
August 11, 2023
Люблю данную сеть за вкусную еду и приветливый персонал, но не в этом случае и не в этом заведении. Начнем с того, что клиентоориентированность-0, обслуживание-0, учитывание пожеланий гостей-0, как и все другое по 0, если была бы оценка -1, я бы ее поставила, но увы. Итак, на входе встречает парень с каменным лицом, который тут же курит и пускает дым на гостей (это было на выходе) (замечательно), официанты, которых не дозовешься и вместо того, чтобы исправить их же недочеты, они просто уходят и начинают обслуживать других людей (замечательно), напитки в виде лимонада несли 12 МИНУТ, при посадке в зале 6 человек (2 из них это были мы), но вишенка на торте -это принести десерт с МОРОЖЕНЫМ раньше горячего, ВЫСШИЙ ПИЛОТАЖ!!! А так же вместо молочного улуна зеленый чай.. Не рекомендую данное заведение, т.к. пришли поужинать вечером после работы и кроме негатива не получили ничего. И да, еда была на троечку.
4
November 3, 2023
Якитория, есть Якитория. Уже много лет я - поклонник этой сети. А здесь такие красивые аквариумы. Как обычно чисто, красиво, вкусно. Спасибо вам!
3
July 25, 2023
Мы пришли без заказа столика, но столик нам выделили очень приятный. Понравилось что есть кнопка вызова официанта, ребята подходят быстро. Немного смущает когда в японском кафе есть и пицца, и бургеры, но мы взяли из азиатской части. В целом для адаптированной Москвы очень неплохо. Десерт "Шоколадная Бомба" - точно бомба. А ещё приятно что вменяемые цены
November 10, 2023
10.11.23 заказывали доставку из данного ресторана. Ничего хорошего из этого не вышло. Курьер опоздал на 20 минут от заявленного времени доставки в 80 минут! Заказывали три стейка с картофелем. Всё три стейка были разной прожарки. Только один был нормально прожарен. Остальные два стейка были недожаренные и одни из стейков был разрезан пополам! А картофель фри был сильно пересушен. Вся еда, конечно же, была доставлена полностью холодная! Заявленная цена на блюда совсем не соответствует качеству доставленных! Позор!
1
1
October 27
Не принимают карты - понятно почему, им нужен нал. Еда не вкусная. Ресторан выглядит сильно уставшим. Не рекомендую к посещению.
2
1
November 13
С 2007 года переодически посещаю ресторан, многое менялось за это время ,но все равно остается на уровне !
May 12, 2023
С детьми - отлично! Ребёнку дали сразу наклейки, раскраску и карандаши. Рыбы дочь очень увлекли. Десерт из нового меню очень эффективный. Одно из немногих заведений, где можно спокойно отдохнуть с ребёнком.
3
April 17, 2023
Уютный интерьер, вкусные и красивые блюда. В восторге от нового весеннего меню и салата Сакура Сарада в частности. Вежливый и приятный персонал. Спасибо вашей Якитории за гостеприимство!
4
September 13
Ждали 55 минут, оказалось, что официант не пробил наш заказ. Трижды ходили уточняли, когда будет еда и оказалось, что примерно НИКОГДА.
2
May 25
Очень медленно, при минимальной загруженности. Так и не принесли тарелки на двоих, васаби не принесли и принесли 100 вместо 200 саке. Не рекомендую этот ресторан! Трата денег в пустоту! Официанты не клиентоориентированы и не профессиональны! Администратору данной точки огромный минус! Управлять персоналом не дано! Уволить! Наймите другого управляющего! «Спасибо» за плохое обслуживание за большие деньги!
3
July 24, 2023
В отличии от многих сетевых ресторанов, на Ленинградском проспекте очень приличное спокойное заведение с качественной кухней. Официанты не дотягивают по уровню, не очень владеют меню, но при этом хорошая атмосфера, Чисто , аккуратно, вкусно.
2
1