Народу много а на парковке мест нет очень сложно найти куда поставить авто, работал один официант на кучу человек так что решайте сами.
1
Show business's response
А
Андрей Люлин
Level 19 Local Expert
March 5
Якитория стала не такой как было раньше... Да и по народу видно что не пользуется популярностью... Да сразу придупреждают что оплата переводом или наличкой ! Чайхона какая то .
И алкоголь я там понял можно с собой )) пипец. Официант не справляется одна , сдачу ждали минут двадцать
Заведение не ориентировано на посетителей, только на доставку. Один официант на весь ресторан. Бесконечно долго ждали чтобы приняли заказ, долго ждали еду, не
Заказала баклажаны жареные это просто ужас ни соли ни перца, безвкусные ге кушать невозможно. А соус желает лучшего голимый мед. А то, что тут даже скидки вообще не приеду больше сюда. Не интересно совершенно тут.
Сегодня с доставкой привезли полнейший кошмар. Не заказывали в Якитории несколько месяцев, но всегда было хорошее впечатление. Сегодня привезли заказ, где часть блюд абсолютно не соответствовала рецептам, вкусовым качествам и даже выглядела иначе (вы когда-нибудь видели суп том ям цвета молока с добавление кучи грибов?).
Ответ поддержки: «у нас все хорошо, все по тех.картам. Можем заменить, но привезем такой же»
В Якиторию больше никогда, чего и всем советую. Ценник поднялся прилично, а качество еды и сервиса на уровне плинтуса
Делали доставку . Очень разочарованны . Калифорния как будто с тухлым майонезом , горячее где рис гребешок и омлет горелое было , рис во всем был вообще , как старый
Не вкусно в этом месте , больше не будем заказывать
Ресторан очень сильно испортился - это факт.
Роллы — вдвое меньше, чем были раньше.
Привезли другой том-ям, что ниже по прайсу. Поддержка на мои вопросы ответила — все так и должно быть.
Эээ, в каком смысле?
Что вы привезли совершенно другой суп?
Не клиентоориентированность и странное отношение к покупателю.
На фото — том-ям кунг за почти 700 рублей… Как готовится, ожидание и реальность.
4
L
lissa
Level 15 Local Expert
January 9, 2022
все хорошо, но не на 5 звёзд.
из плюсов:
-есть действительно вкусные роллы
-иногда бывают хорошие акции
из минусов:
- зимой тепло только в одном из залов, в остальных невозможно сидеть, холодно
- роллы «унаги-эби маки» малюсенькие, даже не почувствовала насыщения.
-хотели воспользоваться скидкой на день рождения, но оказалось, что она действует только с 3,500 т.р. Во всех других заведениях нет каких-то глупых ограничений. Очень обидно, так как мы поели на 2 с чём-то тысячи.
-на компанию из трёх человек блюда принесли не одновременно, а с длительной разницей. так не делается. один из нас ел, а другие два минут 20 просто смотрели
Была в Екитории 14.04.2023г.заказала ту же еду что кушаю всегда там суши в том числе. И я отравилась, кроме этого ресторана я не где не ела. Ужасно просто. Спасибо за праздник. Хоть продукты свои проверяйте на свежесть.
Доступные цены, хороший ассортимент, я бы даже сказал, что ассортимент довольно большой, тем не менее вкусных роллов явно больше половины. Персонал тоже хороший, улыбчивый
Были вечером, до закрытия было ещё часа 3. В зале было пусто, совсем никого, не посетителей не официантов, посидели минут 15 и ушли... на кнопки вызова никто не реагировал....
Первый раз с таким столкнулся. Даже не знаю как ещё реагировать, а ведь раньше был хороший ресторан.
Роллы отличные, подача достаточно быстрая, антиковидный режим соблюдают. Коктейли приличные. Персонал ненавязчивый. Не нравится местонахождение-со всех сторон дороги и маленькая парковка.
2
1
М
Мария Ф
Level 7 Local Expert
January 26
Посетили заведение с молодым человеком 26.01.24, обслуживание не плохое, но меня очень поразило , что я из кухни услышала мат через мат, оры и крики, очень не хотелось этого слушать, так как пришли расслабится, отдохнуть. Еда 3/10, то что вкусно, не могу сказать и что не вкусно тоже сказать не могу, во вкусе нет ничего необычного , а вот цены завышены.
Яваляюсь постоянным клиентом но из за нехватки времени в основном беру на выход, засиживаться некогда. Всё на высшем уровне, персонал, чистота, красота. Рекомендую прогуляться сюда, что бы захотеть прийти ещё раз.
Отмечал ДР друга в этой Якитории. Хотел заказать печеные баклажаны, официант восточной наружности посоветовал салат с баклажанами. Заказал салат. Принесли ... печеные баклажаны с белым неспелым помидором... фу! Зачем такое советовать? Ролы правда вполне вкусные.
Хорошее и недорогое место в центре где можно посидеть
Посетителей много но заказ ожидали не долго персонал работает быстро
В общем чистое и уютное место👍
Не советую так как очень не вкусно чине понимаю как можно было так испортить все продукты всегда везде оцениваю с хорошей стороны, но тут ужас особенно воняет
Последнее время кадровый голод - официанты не так идеальны как раньше, тем не менее, все еще твердые 5 баллов
1
Show business's response
А
Анна К.
Level 7 Local Expert
October 29, 2023
А мне не очень понравились роллы… Ела и вкуснее. Ощущение, что качество со временем испортилось. Это очень грустно. Больше заказывать не буду :(
Лосось слишком сильно опалили, также было ощущение, что рыба не свежая. Либо неправильно хранили, либо я не знаю. Ну не должен быть у лосося такой вкус.
Приходили в ресторан еще в сентябре, хотели покушать. Сели за стол, и на этом все закончилось. При практически пустом зале, к нам так никто и не подошел (кнопка на столе не помогла), мы посидели 20 минут и ушли в тануки.
Заведение не понравилось от слова СОВСЕМ, У официантов лицо будто я им денег должен. Принесли что то похожее на роллы, вкуса не почувствовал, второй раз бы точно не пошел.
Заказывал роллы с самовывозом по заказам №235031782 от 13.11.2021г заказ был на 20.30 в итоге я был в ресторане 21.05 и он не был готов, сказали что не могут найти заказ, а сотрудник ресторана общался со мной так как будто я ему в карты проиграл... офигел я ещё больше когда пришёл домой и открыл коробку с ролом фото во вложении, повар реально не там работает , не соответствует уровню якитории, а заказываю и посещаю эту сеть очень давно и очень мне нравиться, но в последнее время ресторан в жулебино дно... к сожалению.. по заказу №703985531 такая же история и по времени выдачи заказа и по качеству блюд... в общем могу сказать что я не сторонник писать отзывы не плохие не хорошие но тут прям уже край .... руководству якитории прошу вас разобраться с персоналом этого ресторана...
Второй раз подряд привозят отвратительные блюда .Сегодня в состав заказа входил детский суп .Привезли помои.Служба поддержка помоч ничем не смогла ,сказали так и должен выглядить.Не свежий это факт ,плюс будто в него ложку сахара насыпали .Остальные блюда были не соленые от слова совсем .Сильно испортилось качество приготовления в последнее время .Прикладываю фото как должен выглядить и что привезли .
Все очень медленно, уныло и грустно. Про сиденья в которые все в непонятных грязных пятнах я уже молчу. Обслуживание никакое. Два раза был за последние два года, все стало только хуже, больше не пойду.
Порции стали минимум. Обслуживание на 3. Доставка скатилась - обещание 1час, прошло 1 ч 50 м и заказа ещё нет
3
Show business's response
Дмитрий Жиганов
Level 7 Local Expert
January 2
В плане качества еды и скорости обслуживания всё без претензий. Но с оплатой беда: либо наличными, либо перевод на номер телефона какой-то восточной девушке... Кто привык расплачиваться кредиткой - ходите мимо ))
Всё хорошо, уровень держат, но уже помещения немного уставшие. Но больше всего напрягли меню, сами книжки, у них очень замызганная обложка, прям держишь в руках и бээээ противно. Снял бы за это звезду, но качество еды отлично )