Переехали в Химки. До этого всё время жили в Москве, Новогирееве. К сожалению, это земля и небо. Раньше постоянно жили доставкой Якитории, но здесь заведение — просто редкостная дрянь. Доставка постоянно лажает: даже коробок под приборы и прочие добавки часто нет, привозят всё в копеечных полиэтиленовых пакетах, иногда дырявых. Все жалобы эффекта ни разу не возымели. Когда были деревянные коробки для сетов, в качестве «фишки», угадайте, как нам привезли суши. Да, естественно у них их не было. И об этом не предупреждали. Однажды подарили зелёный чай в компенсацию, но это же смешно, цель-то другая. Креветки резиновые, гребешки непривычного цвета и слишком мягкие, почти пастообразные. Чего только мы не получали отсюда, пока просто уже полностью не отказались от этого заведения. Очень жаль, что невозможно выбрать конкретный ресторан этой сети для доставки.
Были в Химках на Юбилейном. Заказали сет с лососем. Ребенок очень любит именно с сыром Филадельфия. Японскую еду заказываем очень часто, но таких плохих роллов Филадельфия давно не ели. Вместо сыра внутри его жалкое подобие со вкусом пальмового масла. И даже на языке оставался жирный, неприятный налет. Это касается всех роллов, которые были со сливочным сыром. Первый раз такое в якитории. Салфетки принесли холодные. Стол был грязный. Жвачку с чеком не дали. Десерт несли минут 30, хотя там был малюсенький шарик с мороженым. Больше не придём. Из плюсов - было немного народу.
Регулярно посещаем семьей ресторан Якитория в Химках на Юбилейном проспекте. Очень довольна качеством блюд, отличный сервис, обстановка замечательная интерьеры тоже радуют. Регулярно заказываем доставку в офис. Так же остаемся довольны. Водители внимательные , вежливые привозит все в срок.
Самай ужасный ресторан в химках ,не однократно в еде находил ,тараканов ,и жареной хвост от крысы ,другой раз пиво разбодяженое дали ,афицианты все не русские ,им одно говариш а они приносят другое ,их главная менджер Альбина тоже тупая как валенок ,несколько раз с ней ругались .Даставку супов привозят холодные и половину разольют по дороге .В общем не советую туда ходить ,и заказывать у них еду .
Часто бываем в этом заведении!
Довольны всегда остаёмся!
Спасибо персоналу за отличную работу 🙏
3
1
Степан Андреев
Level 13 Local Expert
March 14, 2021
Был много раз в данном месте и всё всегда было на высшем уровне, но сегодня что-то изменилось мнение об этом месте, то ли заведение перешло не в те руки, то ли просто оказался не компетентный администратор, но впечатление о проведенном сегодня дне рождении осталось плохое. Начну с того, что по приходу с букетом цветов я у администратора попросил вазу, сидел с цветами и ждал вазу я минут 10, хотя вроде ничего такого сложного нет, чтобы принести её сразу. Далее еда и напитки... Обычно при заказе напитки приносят через 5-7 минут, чтоб скоротать время ожидания еды, но не сегодня. Напитки подали вместе с едой, а еду мы ждали очень долго, при том что народу в заведении было не так уж и много! Суши сегодня отдельная тема... Приготовлены и выложены на тарелку были как в дешёвом суши-ресторане, хотя это заведение всегда радовало красивой подачей еды... Столовые приборы, которые мы попросили для салата, тоже несли минут 10.. что сложного принести вилку непонятно... Вообщем даже чаевые оставлять мы не захотели, и буду думать прийти ли сюда ещё. Поэтому прошу обратить внимание на отзыв и принять меры, дабы в дальнейшем не потерять своих постоянных клиентов и избежать снижение статуса заведения!
В этой Якитории очень хорошая детская площадка - очень удобно, если вы с детьми дошкольного воз.раста. Есть большой (по меркам ресторана) лабиринт и кроме того ещё и детская комната с ТВ и играми. Еда вполне достойная. В целом очень хорошо!
Раньше очень часто там бывал. Всегда приятное обслуживание, свежие блюда и напитки, удобная бесплатная парковка рядом, всегда есть свободные места на трёх этажах. Скидки в День рожденья!Рекомендую.
Давно не был в Якитории, и видимо не зря. Зашёл в районе обеда, кроме меня не было никого. Оказалось у них не. Ни бизнес-ланчем ни даже хоть какой-то скидки во время обеда. Единственное что меня спросили, это если ли у меня скидочные Карта. Думаю это мой последний поход в Якиторию. Впечатления после каждого посещения просто никакие!
Поработайте, пожалуйста, над улучшением сервиса! Ждать блюда по 30-40 минут в обычный будничный день, когда занято меньше половины столов - это перебор. Мебель жёсткая, неудобная. Простые жёсткие деревянные стулья - к долгому ожиданию не располагают, поэтому удобно развалиться в ожидании долгожданной еды не получится. Через 20 минут затекает всё, начинаешь ерзать и искать положение.. А зачем эти мучения? Да, еда вкусная. Это, пожалуй, единственный плюс. Лучше доехать в Якиторию на Речном Вокзале или в Тушино - там всё на уровень лучше.
Ждали заказ 45 минут. Зал пустой, всего 4 столика по 2-4 человека. Официанты не реагируют на кнопку вызова, говорят - ждите. За соседними столиками гости тоже не довольны. В туалете не работает подача бумажного полотенца, сломаны мусорки. Отстой
Обслуживание оставляет желать лучшего, приходит официант и тянет горячий суп с другого конца стола, я должна встать и забрать? Приходит убирать грязную посуду и готовить дайте тарелки, типа ей тянуться далеко. А подойти сбоку не судьба видимо. Вообще такое панибратство, ужас! Я пришла вроде отдохнуть, а подавать и убирать, я дома могу.
3
1
Н
Наталья
Level 7 Local Expert
April 28, 2024
Пустой зал, очень долгое ожидание заказа более 30 минут, официанты еле по русски говорят
1 звезда - это слишком много! Обслуживание никакое, персонал поворачивается и уходит не дослушав ваше обращение, если вам повезёт - пробормочат что то в ответ. Роллы, как написали другие пользователи ниже, есть невозможно. Рис сухой, вместо Филадельфии какая то смесь сметаны и масла, готовили их минут 30 и то приходилось самой переспрашивать не забыли ли они про заказ. Впервые в жизни такое увидела. Нам не принесли тарелки под блюда (кесадилья), крошки летели во все стороны. А вот приборы принесли плохо вымытые. В любой кафешке на заправке лучше сервис, чем в данном заведении.
Якитория раньше был ресторан с очень вкусной кухней. Сегодня брала заказ «на вынос». Салат «цезарь с курицей» готовят из обычного китайского салата с непонятным вкусом! Очень испортилась !
Очень плохо ! Сотрудники некомпетентны , одна сотрудница была пьяна от неё несло алкоголем , менеджер неприятный мужчина . Работаю киргизы конкретно в этом отделе , плохо говорят по русски , не приветливые , больше не приду
1
Show business's response
Д
Дарья
Level 4 Local Expert
April 19, 2023
Отвратительный заказ. Скатились вы ниже плинтуса. Заказ гадость редкостное… роллы все разваливались .
Месиво… вкус отвратительный, рыбных консервов..Никогда больше у вас не закажем.
Мне очень нравится лосось и поэтому я часто заказываю сашими из лосося в подобных ресторанах. Зашли в данное заведение с друзьями и заказали 7 порций сашими. Такого плохого лосося я не ел еще никогда. Вкус лосося еле чувствовался. Рисунок на кусочках почти полностью отсутствовал. Ощущение что его замораживали много раз. Даже если это разовый случай, считаю это недопустимо. Другие блюда были вкусными.
Состав блюд в меню не соответствует действительности. С имеющейся аллергией на молочные продукты долго выбирали блюдо, а когда принесли заказ, то в суши был добавлен сливочный сыр, которого не было указано в составе.
Периодически посещаем этот ресторан, хорош для семей с детьми. Сыну 6 лет - для него неплохие детские площадки и меню. Цены достаточно высокие, используем скидки биглион, правда их возможности ограничены...