Yakitoriya
667 reviews
October 29, 2023
Отвратительно, просто непонятное месиво, которое разваливается, вместо соуса просто майонез. Я прекрасно помню, какие роллы Лос-Анджелес были до этого, это просто неуважение к своему клиенту. Роспотреб явно должен обратить на этот ресторан в Химках внимание
1
1
May 25, 2023
Ужасно! 25.05.2023 г. Пришли с мужем на обед, заказали два ролла и чай. Заказ сделали в 13.15, в 13.45 кроме чая ничего не принесли. Испортили настроение очень очень сильно! Никогда больше ни в коем случае не приду в это место!!!! Специально заказали всего два ролла! А если, не дай бог, заказать что -нибудь посложнее? Ужас!!!! Даже пытаться не буду!!!
1
2
April 29, 2023
Любим семьей рестораны этой сети. По сравнению с другими, этот не дотягивает до 5. Зимой безумно холодно (как сказала сотрудница: «проблемы с отоплением»), очень долгое ожидание, бывает, что подают блюда на тарелках с пятнами.
July 3, 2023
Самая ужасная из всех, где я была. Была почти пустая, но заказ ждали безумно долго! Особенно учитывая, что были обычные холодные роллы. Хоть напитки минут через 15 принесли... Больше сюда никогда не вернусь
October 4, 2022
В данном заведении был заказан большой сет для празднования Дня Рождения родственника. Заказ был доставлен во время. При гостях открыли роллы и почувствовали неприятный резкий запах. Поскольку все гости были в сборе и заниматься обменами и выяснениями был не вариант, мы выяснили от каких роллов исходил этот запах и удалили их в мусорное ведро. Оказалась добрая половина роллов с запахом. (их готова была предоставить, сохранили для ресторана) На след. утро связались с операторами для выяснения, однако получаем отказ в связи с тем, что претензии принимаются в день доставки.( на минуточку заказ был в 19-30 обмен случился бы наверное к нулю часам) По мнению сотрудников данной компании мне нужно было отменить празднование и заниматься решением проблем с тухлыми роллами.
первый раз сталкиваюсь с таким свинством. Мало того, что прислали к празднику тухлятину, так еще и отказывают в минимальной компенсации и даже не извинились за инцидент.
3
December 1, 2023
Первый раз заказала Чизбургер - выкинула деньги на ветер. Сухое жесткое мясо, булка прилипает к зубам и вкус одной горчицы. Фу! Пицца нравится - Цезарь и Охотничья, с лососем - никакая, а казалось бы...
March 18, 2023
Отличное сетевое московско-областное заведение японской кухни со смесью европейской кухни))) Рекомендую
1
October 31, 2023
Очень испортились. Несколько раз так лажали(((( чуть не отравили ребенка лимонадом Тархун. Хорошо, что решили попробовать до того, как дать ребенку. Болото приготовили
1
1
April 20, 2024
В выходной день при неполной посадке безумно медленное обслуживание. Причем половина заведения перекрыто. Вызывали официанта по кнопке раз 10, пришел через 25 минут только.
Принесли чай в начале, не спросив про готовность подачи. Чай подают без подставки со свечами. Кружки не удобные и со сколом.
Мусор со стола не убрали даже с приносом блюд.
Роллы разваливаются.
Приборы не принесли.
July 9, 2023
Вкусные роллы и остальные блюда. Официанты работают норм. В выходные очень шумно, из-за детской комнаты. Как будто не ресторан, а ясли.
3
1
December 4, 2022
Прикольное место, вкусная еда, вежливое обслуживание, радует большая игровая зона для детишек. Ставлю 5 звезд.
1
February 5, 2023
Хорошее уютное место.
Несколько уровней, есть закрытые шторкой столики на большую компанию. Чисто, аккуратно.
2
2
March 18, 2023
Часто посещали данное заведение . Но сегодня при очередном посещении я была в жутком разочаровании , пыль на столе и над столами толстым слоем ,комками лежал.На замечание ,администратор ответила, что не успели убрать -весомый аргумент .
Желание есть сразу отпало!
Также хотелось бы отметить игровую комнату для малышей ,грязно ,игрушки в непригодном состоянии!
1
1
January 11, 2023
Неплохо. Не совсем понял вкус супа лакса , это суп из креветок, гребешка, кальмара и рисовой лапши в карри бульоне на кокосовом молоке. Как то он жидковат был. Один кусочек гребешка, три креветки, чуть лапши рисовой. Острый в меру, не прям огонь-огонь. Официанты вежливые и предупредительные. Хороший вид на вечерний Юбилейный проспект в Зимках
August 26, 2023
Очень испортились.
Кальмары - это конечно вообще провал 🤦♂️🤦♂️🤦♂️ кальмара почти нет, одна жирная панировка. Ответ администратора - «вкусы у всех разные» 👍👍👍
3
February 5, 2024
Очень вкусно,но порции стали меньше..
Радуют скидки в праздники!
July 10, 2023
Самый самый вкусный ресторан, я обожаю Якиторию за многообразие самых разных блюд, можно придти и взять не только роллы, но и много всего еще! А еще здесь вкусные коктейли.
3
2
November 8, 2023
Хорошее место. Не понимаю почему такой низкий рейтинг. Есть игровая комната и для детей.
1
June 12, 2023
Уютное местечко, вкусно и быстро готовят готовят, но цены сильно завышены, на еду и напитки
2
March 28, 2023
Ресторан большой и это плюс, но детская комната содержится в грязном состоянии!!! Официант был расторопен, но запах изо рта был ужасен!!😤 Заказывал на почтительном расстоянии от него! Кухня на твердую 4!)
1
1
August 20, 2023
Сделала заказ сегодня через приложение.Роллы пришли отвратительные. Все разваливались и были несвежие. Заказ делала ко времени. Видимо был сделан задолго до доставки. Не рекомендую.
2
1
July 24, 2022
Отличная еда, вежливый персонал, обстановка, добавлю, что чисто и внимательное отношение, блюда подаются быстро. Рекомендую 👍
3
1
May 17, 2024
Ужасное обслуживание.Хотите убить время-вам сюда.Сначала ждёшь меню,а потом оплатить счёт.Самое худшее обслуживание здесь!За официантами нужно бегать,при чём не всегда удаётся их найти в помещении.Была попытка посетить через два года это заведение вновь,но ничего не изменилось.Больше я туда не пойду.
March 13, 2023
Обожаю Якиторию, каждое блюдо вкусное. По купонам можно вкусно и относительно дёшево покушать.
May 20, 2023
Очень крутой ресторан!
Отличный персонал, очень вкусная еда!
Рекомендую!
April 3, 2023
Обожаем посещать данное место по купонам,а самый большой плюс в детской игровой зоне!!! Дочь ее обожает!!!!
April 24, 2022
Вкусно, но относительно других якиторий, не очень понравилось обслуживание, перепутали салат, потом принесли всё сразу(хотя очередность оговаривалась), плюс сначала подали чайники с колотыми носиками и без подогрева. Справедливости ради, менеджер без разговоров всё поправила, чайники заменили на такие, как в других якиториях, со свечкой и не колотые, салат так же без разговоров поменяли. Но к сожалению в это место не пойду больше, хотя в Якиторию продолжу ходить. Может просто не повезло.
3
March 22, 2023
К сожалению наш официант был растерян,видимо из-за конца рабочей смены, поэтому ошибался в заказах нёс всё медленно, но главное что само заведение всегда остаётся на высоте!!! и в нём отличные блюда и меню даже если не заказываешь роллы или самими. Напитки и десерты восхитительны. Схожу сума от них
November 30, 2022
Вежливый персонал. По меню не хватает мидий в сливочно чесночном соусе, что были ранее. Убрали акцию по пиву 2+1, нет тёмного разливного пива, что говорит об узком ассортименте данной продукции. В целом, все достойно. Рекомендую тем у кого есть деньги. Средний чек 4-5 тыс на 2х
1
May 15, 2022
Очень уютно и вкусно. Обслуживание прекрасное. Есть хорошая игровая. Удобно с маленькими детьми. Мы остались довольны.
3
March 26, 2022
Добрый день!
25.03.2022 были в данном месте с женой.
После того, как мы поели, несколько блюд осталось нетронутыми и мы захотели забрать их с собой (ранее с этим НИКОГДА не возникало проблем).
Мы попросили официанта который обслуживала наш стол, упаковать еду , на что нам принесли 2 пластиковых контейнера, скомканный пакет и сказали: "Сами своими ручками сложите" + ко всему этому хамству, официантка позволяет себе вырывать телефон из моих рук, чтобы показать какие блюда входят в купон "Биглиона". В общем осталось неприятное впечатление от такого обслуживания.
К еде претензий нет, до вчерашнего дня обслуживали всегда отлично.
3
May 10, 2021
Вкусные блюда, широкий выбор из меню, готовят относительно быстро, и самое главное, качественно.
Удобное месторасположение ресторана. Аккуратный и стильный интерьер внутри.
Есть определённые варианты скидок - очень приятный бонус.
1
4
June 24, 2022
Заказывали большой сет, доставку к определённому времени. Тут вопросов никаких, очень пунктуально и вовремя, прям порадовали, чего не могу сказать о качестве. Роллы все разваливались, по вкусу не сильно отличалось от среднего сегмента, хотя по ценовому диапазону якитория в разы дороже. На премиальное качество вообще не похоже. Расстроили, больше заказывать не будем.
3
November 13, 2023
Чистое ,тихое и уютное место , роллы были очень вкусными
May 23, 2023
Дно
Ресторан заполнен на 1/4 - ничего не успевают
Сорбет выносили 30 минут
Приложение глючит
Обещанную скидку не сделали , менеджер ничего не может решить
Кое как придумала скидку 10% вместо 20% ( но пришлось ждать)
2
October 7, 2023
Очень уютно, вкусно и приятный коллектив, но по русски не говорят
1
2
September 18, 2022
1. Вас встретит первый, homo habilis который не предложит раздеться или придержит дверь, а спросит, есть ли у вас маска? Ну есть или нет какое тебе дело..🤦♂️
2. Забравшись на эту Фудзияму лестничного марша, вас встретит второй homo habilis, которая не даст вам присесть туда, где вам удобно и сделает всё для того, чтобы вам было некомфортно.
3. Судя по занятым столикам (4шт) во всём заведении в час пик 19:00 многие поступили правильно - развернулись и ушли, как это сделали мы, либо не заходят туда больше в принципе, что мы также и сделаем.
Всех благ😏
May 1, 2023
Роллы и суши вкусные, а вот супа, ужасно!!!😢 заказала Том Ям , как будто коксовоемолоко выпила 😬
Я буду теперь только роллы и суши есть к сожалению .
Я очень любила Том Ям🙁
February 17, 2024
Вкусно, средне по цене, однако в цезаре не хватает помидорок, как по мне.
December 11, 2022
Я считаю, что якитория одна из лучших в японской кухне, но именно в этом заведении кухня не на должном уровне. Если бы не вывеска и оформление, не сказал бы, что в Якитории попал. Даже близко не стоит с Якиторией например на Балаклавской или на Варшавке в Москве. Очень жаль. Такие роллы сегодня можно купить на каждом шагу.
3
1
December 30, 2021
Отличный ресторан . Бываем там оч часто . Всегда хорошее обслуживание, приветливый персонал , готовят быстро ! Официанты вежливые . Хочется вернуться ещё и ещё))
3
1
September 21, 2023
Прекрасный ресторан,очень вкусная еда и ещё игрушку на ДР подарили)
1
February 6, 2022
Еда, заказанная на доставку в Москве, существенно отличается от той, что привозят в Химках! И по составу и по весу. Уже наверное каждый, хоть раз в жизни за последние лет 20 заказывал еду в Якитории и знает, как выглядят те или иные блюда. При доставке в Химках - мало того, что все не вкусно, так еще и порции с каждым разом все меньше и меньше. Скоро наверное вообще на молекулярный уровень перейдут, будем заказанную еду под микроскопом рассматривать!)))) На что надеются сотрудники данного ресторана - не понятно! Глупо полагать, что клиент все схавает! Популярные роллы О Рицу Маки в Химках привозят толщиной не более 1 см, и из 6 штук, только 2 или 3 штуки с одной икринкой! Лосось непонятного вида, бледно-желтый и полупрозрачный, покрывает ролл не полностью! Зато пластмассового риса не жалеют! Салат Нисуаз из всех компонентов преобладает в большом количестве чёрная полусырая картошка, тунец кусочки размером 1-2 см и толщиной 5мм в количестве 4-5 шт - даже не сразу его заметила в большом количестве чёрного картофеля! Гунканы, сколько раз не заказывала в Химках - все в 2 раза меньше, чем привозит доставка в Москве! Также отдельно хочу отметить Сасими Хотатэ из морского гребешка за 399руб! Ни заказывайте его никогда - это деньги на ветер!!! Берут 1 гребешок и режут его на 9 тонюсеньких полупрозрачных частей, толщиной максимум 1 мм! И в порцию с огромным количеством редьки кладут эти 3 тонюсеньких кусочка! И получается 3 порции из одного гребешка! При том, что гребешок сейчас купить не проблема, и 1 кг гребешка из в среднем 15-20 штук в упаковке в зависимости от размера - стоит в пределах 1000-1500 рублей в рознице, ну а оптовая цена для ресторанов еще дешевле! Выгоду думаю, все смогут посчитать легко!)) И что самое абсурдное, я всегда в комментарии к заказу указываю, чтобы все было свежим и порции соответствовали весу и ингредиентам указанным в меню на сайте, но не смотря на это, как будто специально - привозят еду непонятного вида, содержания и в 2 раза меньше того веса, что указано на сайте в меню доставки!
P.S. Сотрудники ресторана в Химках дошли до абсурда! Теперь они всех жалующихся на обслуживание и кухню вносят в "черные списки" и отказывают им в обслуживании и доставке! Меня это тоже коснулось! :-)) Но я этому очень даже благодарна! Иначе не узнала бы, что рядом полно других достойных ресторанов, в т.ч. и с доставкой, и с уровнем кухни и сервиса гораздо выше - Тануки, Моремания, Икура-экспресс, Много лосося, Река море, Джанфранко! Спасибо вам, Якитория Химки - а то продолжала бы заказывать ваше г*вно! И уверена, что скоро клиентов у вас совсем не останется! ;-)) !!!
4
March 9, 2023
Сделали заказ на самовывоз. Ждали полтора часа, после приезда в ресторан за заказом. Полтораааа!!!!!!! После чего услышав, что нужно подождать еще 30мин, с полностью утраченным настроением на 8 марта, развернулись и ушли без всего… 100% НЕ ВЕРНЕМСЯ НА ДАННУЮ ЛОКАЦИЮ!!!!!!
2
1
April 16, 2022
Были с семьёй в ресторане 13.04.22 Не успев посетить ресторан мне нахамил курьер на парковке, когда я спросил у него
уезжает он сейчас или нет, чтобы поставить свой автомобиль так, как всё места были заняты, в ответ я услышал хамский ответ, "когда надо тогда и уеду и иди своей дорогой в ресторан".
Впервые такое встречаю. Нам официантки и управляющая отказали принести пустой стакан для маленького ребёнка, которая пьёт бутылированную детскую воду. Что у них не положено приносить стакан до своих напитков. Это же надо до такого опуститься, чтобы ребёнку не принести стакан. В итоге в виде "исключения" нам его принесли. Официанты ходят с недовольными лицами, заказ мне принесли через 45 минут, когда всё мои члены семьи уже всё съели. Осталось самое неприятное впечатление, хотя к этой сети я очень лоялен. Всегда были косяки, но я закрывал глаза, но в этот раз к сожалению нет.
Фото авто в котором был курьер. Это для руководства ресторана
2
1
May 8, 2021
Посетили недавно Якиторию на юбилейном проспекте. Было очень вкусно и официанты вежливые отзывчивые с детьми очень удобно небольшой детский лабиринт, блюда оочень вкусные большие порции будем чаще посещать :)
1
3
August 1, 2021
Вчера посещали данный ресторан , к сожалению последний раз и только из -за обслуживания , всегда все было хорошо,но вчера мне пришлось будучи в положении самой бегать за официанткой чтобы нас обслужили.Когда наконец таки нас решили обслужить с недовольным лицом ,а все потому что мы пришли кушать по купонам ,мы попросили завернуть еду с собой на что официантка нам сказала ,что сейчас принесёт нам контейнеры и мы сами должны заворачивать еду которую не доели так как мы по купонам ,нашему удивлению не было придела ,мы всегда посещали данное место и всегда еду нам собирали без проблем !!Когда мы попросили позвать администратора ,она просто ушла ,в итоге пришлось самой идти за администратором!Вообщем такого ещё не было никогда ,хочу сказать только одно ,администратор в итоге извинился и конечно же сложил все с собой ,но вечер был испорчен!
10
March 8, 2023
Самое отвратительное обслуживание.Еду приносят холодную и пересоленную. Если вы придёте вдвоём,то приборы принесут только одному. Напитки готовятся 45 мин. Сотую не посещать данное заведение. При просьба позвать управляющего подходит другой официант и узнаёт что не так.
1
December 28, 2022
была очень разочарована. Кафельперед входом как на котке, не удосужились даже коврики резиновые постелить. Бокал вина полчаса наливали. Ролы дождалась через полчаса , некоторые час ждали. Розы принесли , соус нет. Вообщем треш, куча свободных столов , полной посадки нет...и вечно извиняющийся официант...короче, больше туда ни ногой (((
3
July 30, 2023
Нет лифта, как подниматься пожилым и инвалидам, а так все очень вкусно, единственное ждать пришлось долго, лимонады не особо вкусные