Отличное место, 3 этажный ресторан. Уютно расставленные столики на всех 3-х этажах, приятная атмосфера. Быстрая подача блюд, внимательные официанты, вкусное меню! И как приятный бонус скидка новым поситителям по карте! Спасибо, всё было на высшем уровне!
Захожу сюда периодически т.к радует кухня, есть сезонное меню, как по еде, так и по напиткам, тихое и приятное место, каждый раз пробую что-то новое и всегда отличное впечатление. Официантка Анастасия уже не первый раз помогает с выбором блюд, отвечает на все вопросы, советует и рассказывает про акции. Готовят достаточно быстро, только положительные впечатления)
Иногда бываем. Удобное расположение. Отличный сервис. Недавно были с семьёй, отмечали день рождения мужа. Всё очень вкусно, особенно понравились баклажаны в панировке, запечённые роллы, горячие вафли с мороженым и все остальные блюда - вкуснейшие. Повара - супер 👍
Обслуживание быстрое, всё подавалось вовремя. Наша девушка - официант очень подкована, знает всё о каждом блюде, молодец! Очень хорошо отдохнули. Спасибо!
P.s Были 7 апреля.
Все было восхитительно, на входе встретили , официант профессионал своего дела помогла с выбором блюд и напитков. Еда и коктейли вкусные. Персонал вежливый придем еще👍🏻👍🏻
Для Люберец где только шаурмичные и шашлыки , можно считать Находкой 😀
Довольно хорошо по кухне, сетевой проект, что уж тут.
Слабенькие- слабенькие алкогольные коктейли, меню объемное, с картинками и порой теряешься среди этого многообразия ... И казалось бы что официанты должны прийти на помощь , но увы : “ну классика норм“😀
Два раза просили опустить шторку, так как солнце пекло в спину , в ответ : «да-да » и шторка так и осталась в своем прежнем положении🙃
Когда уходили, стол под лестницей был облеплен сотрудниками которые крутят салфетки, но «до свидания , хорошего дня » мы не услышали...
Три звезды за то что по блюдам нареканий не было.
Минус звезда за битый соусник под соевый соус , минус звезда за типичное Люберецкое обслуживание при типичном Московском ценнике.
Отличное место, ходим сюда больше 2 лет всей семьёй поесть суши в основном, готовят вкусно, всё свежее, чистое, вкусно пахнет , семья довольна, с этого ресторана у детей проявилась любовь к суши и ролам. Спасибо, развивайтесь дальше, скоро весна и ждём сезонные блюда и напитки ( особенно зелёное бамбуковое пиво и акцию 2+1!
Был с супругой там недавно совсем, приехал на машине с парковкой не очень, это был вторник, посетителей почти никого не было, принесли всё быстро, только вот роллы были не большие, цена на них от 700-900 р. Не дешево совсем, по качеству сильно отстают ,либо в тот день что-то не заладилось у повара, ролл окунаешь в соевый соус и всё рассыпается, короче кушать не возможно палочками, наверное ложкой получилось бы))),пригласили менеджера, которая предложила переделать , вынесли минут через 15 , в итоге тоже самое. Был разочарован, т. к. Давно не ходил в эту якиторию и думаю больше туда не пойду...
Очень вежливый персонал, суши и роллы очень вкусные, даже сделали скидку потому что приобрели на вынос. А в завершении ещё приятный подарок в виде сумки транспортировочной👍👍
Спасибо, удачи и процветания.
Не часто сюда ходим, но вполне прилично и вкусно. Рыба в роллах свежая, все роллы имеют разный вкус и аромат, а частенько в сетевых заведениях как будто ешь одно и тоже. Красивая подача, внимательные официанты, меню новое, а так же имеется постное меню, очень много позиций, аж глаза разбегаются. Цены не низкие. Барная карта большая, на мой личный вкус коктейли на 4. Приятное место в целом
Худший представитель сети ресторанов "Якитория". В июне и июле заказывал доставку и к сожалению её везут из ресторана по данному адресу.
Первый раз не привезли в обозначенное время, без предупреждения - заказ отменён и возвращены средства, второй раз - прождали полтора часа и привезли чужой заказ, т.е. как минимум 2 клиента остались без своего заказа. Сотрудники ресторана максимально не клиентоориентированы - курьер осуществляющий доставку не считает нужным отвечать на телефон, в связи со своей ошибкой, менеджер за курьера обещает, что через 5 минут ситуация исправится и спустя 30 минут ничего не исправляется, курьер забыл адрес и не может найти его. В итоге - нервотрёпка, сервис крайне плохой, клиенты остаются голодными, не довольными. Используем семьёй с удовольствием другие сервисы по доставке еды! Остерегайтесь данный ресторан!
23.02 в заведении был Аншлаг, но к нашей радости нашлось свободное местечко. При входе с улыбкой встречают администратор и официант. Светлое просторное помещение с приятной атмосферой, чистенько. Официант Иван был к нам внимателен и вежлив-порекомендовал вкусные блюда и напитки. Еда и бар вкусные. Удобное расположение заведения.
Здесь готовят вкусные суши и роллы! Мне нравится здесь паста и супы с морепродуктами.
Отличные коктейли, сочные, сладкие, отлично собранные, приятно смотреть и пить!
В ресторане всегда чисто, уютно, хорошие официанты, есть скидочная система, различные акции. Сейчас можно получить скидку на следующий заказ 20%.
На качестве блюд никогда не экономят. Всегда красивая подача. Вкус изумительный. Я также пользовалась доставкой из ресторана.
В ресторане 3 этажа, можно разместится на 1 и 2. Официант вызывается при помощи кнопки на столе- очень удобно. Есть игровая комната для детей. Хорошее зонирование. Единственное что это беда с въездом и видом из окна в связи с ремонтом, подъезд раскопали, не удобно подъезжать.
Заказали впервые роллы этой сети. Ожидали отличного вкуса, потому что все их хвалили. Приехал сет Гриль, просто отвратительного качества, роллы разного размера, очень маленькие, рис рассыпается, при попытке макнуть в соевый соус все развалились. Даже попались кости!!! Жалко сразу весь сет не сфотографировали. Больше никогда не будем заказывать и другим не советую. 0 из 5
Наверное одна из худших якиторий в которой я был, не понимаю как пишут тихое спокойное место если ужасно шумит вытяжка,готовят очень долго и не вкусно ролы отвратительные (для понимания макароны с сыром мы ждали час) ролы холодные принесли через мин 25-30 единственное чай нормальный но думаю испортить его сложно,и это при занятых столиков 11 , а что будет при полной посадке, вобщем ничего хорошего 🤷♀️
Сегодня заказала роллы, привезли быстро, таких отвратительных ролл я не видела в якитории никогда, вид ужасный, лепили прям на быструю руку, все не вкусные , сыр не вкусный , рыба - прозрачный слой , даже 1 мм нет , теплые вообще в рот не возьмешь, рис разваливается, цены повысили - качество убрали !!! Написала в поддержку , перезвонили, стали предлагать сделать новую Филадельфию, зачем? Почему сразу нельзя сделать хорошо, как всегда было в якитории , испорчено настроение, испорчен обед, удалила приложение. Заказывала в якитории и ходила в данный ресторан 10 лет !
Всё отлично, но официант забыла один пункт заказа... Ждали-ждали... Итог, поели, всё вкусно. На следующий раз оставили.
Народу стало по меньше, третий этаж закрыт совсем.
Рекомендую 👍
Я с семьёй, если хочу вкусно и качественно поесть, то еду именно в эту Якиторию. Детское меню оценили дети. Особенно суп с фрикадельками. Вежливый персонал и стабильное качество блюд. Ели в разных ресторанах этой сети. Одни и те же блюда, могут отличаться по вкусу и качеству.
Рекомендую! Очень вкусно, отличное обслуживание! Удобное расположение. Можно встретиться с жрузьями, можно прийти с детьми, есть детский уголок. Есть парковка.
Хорошее заведение,чисто,уютно. Достаточно большое меню,и европейская и японская кухня. Цена-качество на все 100! Готовят вкусно. Бар с алкогольными коктейлями)Официанты вежливые и чуткие,всегда соблюдают порядок на столе,так же присутствует система скидок. Рекомендую к посещению.
Парковка отсутствует. Само место приятное. Были тут на День Рождения. Ребенку заказали пюрешку, которая оказалась несъедобная порошковая. На мое замечание, мне ответили, что я ошибаюсь. Конечно же из чека это блюдо даже не подумали убрать.
Во всех Якиториях на др дарят статуэтку, которая исполняет желания :) Тут нас таким чудом не одарили, видимо не заслужили.
Сидели с подругами, всё очень понравилось. Официант быстро сориентировала по меню. Еда была вкусная. Помогли оформить скидочную карту, приятный бонус. Обязательно придём ещё раз к вам😀
Всегда очень вкусная кухня, постоянно обновленное меню и конечно же приятные акции. Хорошее заведение, хочу отметить быстрое обслуживание официантов и четкость выполнения заказа. Единственные минусы, поменяли рецептуру "Том Ям Кунг", очень много больших кусков, которые невозможно переживать приходиться вылавливать все это дело из тарелки, что не очень приятно. И очень ужасно не вкусный капучино на банановом молоке с банановыми слайсами. Если честно ни молока ни слайсов как в описании меню я не увидела и официант не предупредил о том, что у них он не готовиться по рецептуре, так как в обычных заведениях. Поэтому это расстроило меня, за это - звездочку. Так атмосфера приятная, даже при полной посадки, персонал все успевает и кухня шикарная, салаты и ролы безумно вкусные. Спасибо большое, надеюсь данные нюансы как-то изменят. Столы всегда чистые, приборы тоже, перед едой дают салфетки, все как положено, из-за стола быстро убирается пустая посуда. Если где и посидеть в Люберцах, то это место находиться в топе. Всем советую.
Были у вас 8 марта, всё очень понравилось, несмотря на большое количество людей, всё было на высшем уровне. Хотим отметить отличное обслуживание. Поблагодарить за хорошие рекомендации блюд и напитков. Вернёмся к вам ещё не один раз)))))
Очень вкусно готовят, вежливый персонал, уютная атмосфера даже несмотря на то, что за окном оживлённая дорога! Вас всегда услышат, всегда пойдут на встречу(в рамках разумного) и самое главное вкусно накормят
Вообще мне нравится это сеть ресторанов) Атмосфера всегда хорошая, персонал отличный, кухня объедение. В этом стабильно 2 раза за месяц приходим супругай и малышкой ). Блюда стоят своих денег, есть детское меню большой ➕, персонал вежливый отзывчивый))) ещё не было плохого официанта) хочется и дальше что бы так было. Вообщем всем советую, если Вы добрые, веселые, без синдрома пуп земли Вам понравится.
Итак дамы и господа. Если вы хотите заказать доставку из этого ресторана в субботу время ожидания 2.5 часа минимум. Пишу отзыв а заказ еще не пришел, хотя менеджер сказала что курьер будет через 5-10 минут. В результате вместо адекватной реакции - дали промокод на 25 процентов - по моей логике я вообще ничего платить не должен.
Хочу поблагодарить официанта , Анастасию за хорошее обслуживание и прекрасное настроение.На любые вопросы отвечала с легкостью,очень доброжелательная, и красивая девушка.Спасибо.
Заказывали доставку через Яндекс Еда: Том ям, мидии в соусе и Филадельфию.
К курьеру вообще никаких претензий, только к самой кухне. Том ям теплый, весьма посредственный, ненасыщенный и почти не острый, рис к нему холодный и весь слипшийся, выпадал из формочки как куличик детский. Мидии вообще никакие, соус безвкусный, сами мидии пресные, даже не съели, просто выкинули, потому что такое есть невозможно.
Роллы не самые вкусные, хотя за свою цену они должны быть явно вкуснее. Выбирая между якиторией и другим местом (тем же сушивок, который на каждом шагу), вкуснее оказалось именно в сушивок, при том что там даже дешевле.
В общем, крайне недовольны блюдами за такую сумму заказа.
Оооочень доооолгое обслуживание. 40 минут ждали 2 порции роллов, при трм, что свободных столиков было около половины. Коктейль несли 20 минут.
Пятница вечер, прайм тайм по логике вещей. Видимо мало персонала.
Расположение с видом на шоссе тоже уюта не добавляет.
Вместо крабового мяса - имитация из рыбы снежный "краб".
Испортили настроение.
Отличное место,но больше всего хотелось бы отметить персонал,а именно девушку Айдай(девушки милее не встречал)невероятно прекрасная,добрая,милая дама , обслуживание на высшем уровне!
ходим сюда ужинать 2 раза в неделю, никогда не приходилось брать документы чтобы купить алкогольные коктейли, но сегодня старший менеджер или управляющий развернула меня сказал что по правам алкоголь не продается (права с гос услуг, которые я показываю сотрудникам ГИБДД) очень разочарован обслуживанием
Совершенно не понравилась данная точка сети Якитория. Пришли за 40 минут до закрытия, обслуживала официант Ася, по кухне проконсультировать в полном объеме не смогла, жаловалась администратору, что вообще-то они работают до 12, хотя от времени закрытия мы задержали их меньше, чем на 5 минут. Все время, что мы там находились, чувствовалось напряжение, что нам тут не рады и в целом все очень ждут, когда мы уйдем. Если говорить о кухне, то роллы были с максимально тонко нарезанной рыбой, хотя по остальным позициям претензий нет. Желания возвращаться в эту точку довольно хорошей сети абсолютно нет.
Вторую пятницу доставка не доезжает до меня, ехать по навигатору 20 минут. Заказ готовится 3 часа, а потом якобы передается курьеру. В итоге 4 часа ожидания и отменяю заказ
Ужасное отношение к клиенту. Никому не советую пользоваться доставкой
С мужем решили сходить в ресторан вкусно поесть.
Заказала креветки темпура и суп тыквенный. Суп тыквенный так себе, а вот креветки в кляре были жир на жире. Попросила скидку, скидку сделали только 10%, как какое-то издевательство! Ушла с чувством тошноты от жира и обидно, что вечерний ужин и настроение испорчены. Больше сюда ни ногой !
Люди я понял одно,что не главное какая еда а главное какой подход,именно Анастасия,обратилась с вниманием,показала меню,принесли все вовремя,блюдо теплое,ждал недолго,очень общительные официанты,по сравнению с другими ресторанами я скажу вы даете фору,спасибо что есть,зайду еще не раз обязательно!
Очень вкусно, хороши как новинки меню, так и старые проверенные роллы)
Неплохое обслуживание. Часто есть купоны на скидку.
Из минусов - категорически не складывается у меня с их баром. То коктейль без ключевого ингредиента принесут, то пиво кислое и теплое, а уж если все почти нормально после первого глотка, значит это обеспечит тяжелую голову на следующий день. Да, с одной, часто недопитой, порции. Поэтому для меня это место вкусной паназиатской кухни, но пить там можно только фруктовый чай))
Отдыхали с мужем и друзьями в прошлые выходные,официанты были не загружены,народу почти не было,но тем не менее официантка которая нас обслуживала была с таким лицом недовольным как будто мы у нее дома сидим,что не спросишь отвечает через силу.А до нее нас парень обслуживал очень вежливый,приятный,все объяснял.Руководство обратите внимание на свой персонал,в первую очередь клиент контактирует с официантами и дальнейшее прибывание в вашем заведение и довольность посетителей зависит от их обслуживание.И задумайтесь захочет к вам прийти посетитель после такого обслуживания.И прошу обратите внимание на клининг в вашем заведение,очень грязные,пыльные диваны,на которых лежат крошки после предыдущих посетителей.Посуда на столе вся высохла в подтеках и пыли.
1
Show business's response
Илья
Level 11 Local Expert
July 21
Хорошее заведение, всё вкусно, сытно. Цены средние, обслуживание на уровне. Еда замечательная!!!! Персонал дружелюбный. Брал том ям и мне очень понравилось.
Классное место , спокойно , симпатично , уютно и очень вкусно ! Были с подругой и маленьким ребёнком , обслуживание шустрое , подача аккуратная и красивая ! Сидеть комфортно , розетка для зарядки телефона тоже нашлась ) спасибо !