Yakitoriya
910 reviews
October 4, 2021
Вкусная еда, хороший персонал.
Но при последнем посещении ждали свой заказ 1 час, при том что ресторан был пустой.
3
April 26, 2020
Неоднократно здесь ели, несколько раз отмечали дни рождения ребенка. Что очень удобно - огромный экран с мультиками, и дети заняты. Рекомендую.
3
December 9, 2023
Нормальный рестик
1
September 7, 2020
Очень вкусные роллы. Ела фирменные роллы Якитория и пила зелёный чай Молочный улун. Атмосфера отличная
4
January 15, 2021
Заказ привезли вместо 1.20 через 2 часа. Мидии были сколотые на половину, горячие ролы холодными. За опоздание обещали комплимент, но его не было. Обещали через час привезти обмен мидий без скоков, привезли через 1.20 , теплые мидии и чай в подарок
4
1
April 4, 2021
Заведение на 5 с + , обслуживание шикарное , кухня вкусная, всё супер !
September 14, 2019
Лучшее место в городе, для отдыха парой или компанией! Официанты вежливы и на все просьбы реагируют моментально, знают меню и помогают с выбором. Рекомендую посетить...
5
1
November 21, 2022
Хорошо принимают,вкусно кормят.
3
1
November 1, 2019
Отличное место и обслуживание. Постоянно к ним ходим. Хорошее детское меню, игровая комната. Можно получить скидку по купону. Но нет пандусов и лифта, коляску приходится на себе тащить на третий этаж
1
June 1, 2021
Отличное место! Обслуживание на высшем уровне! Все очень вкусно!
3
February 24, 2021
Заказали доставку! Привезли отвратительную еду , тёплые роллы , холодные , рис переварен , рыба пахнет отвратительно , детский набор. Все холодное безобразное качество ! Ребенок ждал наклейки , их нет в наборе ! Никто не позвонил , не извинился. 3500тысяч просто в помойку ! Не советую там заказывать!
4
August 10, 2019
Добрый день. Пишу о том, что ресторан «Якитория» не хотят удержать своих гостей, которых и так очень мало. В предыдущей раз, когда мы были у них в ресторане оплата картой не производилась ( по причине связи с банком)
Сегодня хотели сходить покушать, но зная заранее эту проблему решили позвонить, и узнать насчет оплаты картой,т.к наличных средств не было с собой, да и карты тоже, чтобы снять. Позвонили в call-центр, оператор уточнила в какой из ресторанов мы хотим посетить и просила подождать. Затем, как я понимаю оператор связалась с нужным нам рестораном, и далее ответила, что по карте оплата возможна, связь с банком есть. Мы счастливые пошли поужинать, но на входе официант сообщил, что оплата по карте невозможна, что только принимают наличные. Естественно нам отказали в обслуживании,объяснив, что связи с банком нет. После этого мы ушли, и я решила перезвонить в call-центр. И снова оператор уточнила, что оплата возможна по карте,но связь плохо работает с банком, что связались с рестораном, и к нам должен подойти менеджер. Но из ресторана мы уже ушли, возвращаться нет желания. Менеджеры ресторана, любите своих гостей, и приносите прибыль своему делу. Будьте лояльны к каждому гостю, и сделайте так, чтоб к вам хотели вернуться.
6
3
April 17, 2021
Отличное место. Вкусные блюда японской кухни. А с купоном, так еще и недорого!)
3
August 18, 2019
Впервые оформил заказ и остался очень доволен. Все блюда вкусные и свежие, подача шикарная, доставили очень быстро.
Спасибо за отличный сервис!
2
3
September 5, 2021
Мне здесь было, как-то не очень уютно... По сравнению с Якиторией на Первомайской (
February 15, 2019
Отзыв
Вчера с женой и дочкой решили посетить ресторан Якитория по адресу г. Железнодорожный улица Октябрьская 1. Хотели провести праздник 14 февраля в хорошей обстановке. Ну не тут то было. Все началось с покупки купонов ну как всегда покупая купон выбираю адрес ресторана. Ну в этом проблем при выборе адреса не возникло. Дальше пришли в ресторан несколько раз нас пересаживали и менялись официанты. Потом подошла спустя 20-35 минут девушка и начала принимать у нас заказ. И началось с того что девушка наверное явно была уставшей от такого количетсва народа в празничный день. Что принимать заказ начала со слов что загруженость большая и будете ждать от часа миниум до двух. Затем принесли горячие роллы которые были на вкус словно просто их только что достали с микроволновки. Ну и ребёнку тоже обстановка эта адская не понравилась и уже спустя час начала проситься домой. Ну у нас соотвественно остались роллы которые не то что не доели а ещё не начали есть. Так как ребёнок начал уже капризничать. А те роллы и как раннее напророчила официантка их принесли позже. И больше часа мы их ждали. Ну вообщем попросили счёт а то что осталось завернуть с собой. Девушка спросила а есть ли у на скидочная карта Якитории на что ответили ей что у нас есть купоны. Она сразу же сказала что купоны сегодня не действует. Ну вопрос а как же официант который к нам изначально подходил и ему говорили что купоны, он не передал информацию своим коллегам ? Ну другой вопрос как же я могу купить купон и указывая именно этот ресторан в котором купоны 14 февраля не работают. Просто система не дала бы этого сделать. Когда же попросили позвать менеджера то от него нечего вразумительного не услышали и также где лояльность к клиентам и попытки удержать клиентов что бы приходили ещё и ещё. Нечего такого не было. И даже не было просто извинений за не удобство. Мы с женой оплатили счёт полностью и забрали то что осталось с собой. И внимание когда я открыл то что нам положили с собой то я был в шоке и детские наггетсы и картошка все было перемешано с роллами горячими и холодными. И нет не палочек,салфеток, соусов и васаби. Да даже зубочисток и ментоса это что за отвратительно обслуживание ????Соответсвенно все это мы отправили в помойку и теперь думаю не кому не посоветую данный ресторан. И сам некогда больше там не буду.
9
7
August 9, 2021
9 августа. ВЕЧЕР. Одна комната закрыта. Посчастливилось разместиться возле стола где работали повароаа Маски для декорации. Никто не использует. Перчаток нет. Вот и думайте
2
3
November 20, 2023
Оочень вкусно
July 5, 2021
Пользуюсь доставкой - очень вкусно, порции неплохие. Рекомендую.
3
March 23, 2024
Очень медленно работает персонал
1
April 8, 2021
Вкусные суши в городе. Доставка быстрая. Часто здесь празднуем семейные праздники
1
2
May 13, 2023
Отвратительное обслуживание
February 27, 2023
Спасибо, всё понравилось, правда сейчас всё подорожало.
January 7, 2021
Официант Настя Шкрябина Очень вежливая, ухоженная и общительная, побольше бы таких официантов.
1
1
April 1, 2021
Чисто,вкусно,вежливый персонал,постоянно отдыхаем здесь проблем никогда не было
2
1
September 13, 2019
Уютно, разнообразное меню, вежливый персонал. Есть комнаты развлечения для детей. Одно из самых хороших мест в Железнодорожном.
4
1
July 28, 2021
Вкусные роллы, нравятся напитки. Круто, что работает и ночью.
3
November 2, 2021
Привезли в МО быстро, тут без претензий. Только вот в одном из роллов был кусочек стекла. Неприятно и опасно.
1
1
March 25, 2021
Салат Средиземноморский не впечатлил. Три криветки, две мидии, а кальмар я вообще не поняла был или нет. И несколько листочков травки в сладком соусе.
Не Советую!!!
За 550 рублей
1
August 23, 2021
Не проносят приборы, не убирают посуду, не вкусно относительно других ресторанов сети.
2
2
December 10, 2021
Вкусно, очень уютный зал, вежливый персонал.
3
1
August 24, 2022
На днях были с подругой там, обе отравились. Я брала лапшу, она роллы.
3
February 17, 2022
Самое худшее заведение в котором был, помимо того что по чеку обманули ещё и сет суш на вынос не отдали
3
August 27, 2021
Отлично, все очень понравилось, обслуживание на высоте👍
1
1
July 17, 2022
Вкусно, чисто, хороший персонал.
3
1
September 1, 2022
Все качественно, на уровне Якитрии
3
1
November 21, 2021
Не плохое место. Атмосферно и вкусно. Дороговато.
September 5, 2019
Отличное заведение, вкусная кухня, услужливый персонал. Чисто и уютно. Но находится на 3-м этаже, нет пандусов, эскалатора, лифта
1
2
October 15, 2021
Некогда не думала что в Якитории будут смотреть футбол, пить пиво как в пивнушке, ужас! Якитория уже не та
5
1
April 22, 2021
Очень вкусные суши и роллы, персонал любезный, достаточно уютный зал!
3
January 4, 2019
В Якитории я частый гость, причем треть заказов я делаю в приложении, треть непосредственно посещая ресторан и еще часть - заказываю еду с собой.
И вот если к еде претензий нет ни когда, то персонал попадается разный. И если понять не профессионализм доставщика или оплошность официанта, переворачивающего поднос - я еще могу понять, то недоверие в платежеспособности очень огорчает. Был случай, отмечали помолвку, вчетвером набрали в чеке почти на 10000 руб. и нас попросили закрыть счет и открыть новый! Ни в одном ресторане с таким не сталкивался! А сегодня, пришел, а по техническим причинам не принимают карты, говорю мол, примите заказ на самовынос, а я поеду в банкомат, а мне мол, нет наличных - до свидания! Сначала снимите денег, потом примим заказ! А как же тогда доставка рискует принимать заказы?
Еще один обидный момент, у многих знакомых есть скидочные карты в Якиторию, а они в ней бывают раз в год, а я заказываю по три - четыре раза в месяц и ни каких скидок, не считая скидки при покупке на самовынос 10%...
А в целом, это один из моих любимых ресторанов японской кухни, жаль сервис не меняется в лучшую сторону.
3
July 31, 2019
Всегда вкусно. Нам нравится посещать данное заведение. Немного чувствуется какой то напряг в слаженности действий официантов, но в целом очень неплохо.
4
1
February 22, 2022
Если суши- то якитория,думал я.
Очень испортилась якитория.
Больше ни ногой в ваше заведение.
3
May 9, 2020
Цена не соответствует вкусу и качеству еды, привозят испорченные блюда, мне доставили скисший крем-суп из белых грибов, написала им об этом, полный игнор, не извинений, ни скидки не дали, больше у них не заказываю, и другим не советую, можно круто отравиться их ужасной стряпней... Да и роллы уровня самой дешёвой забегаловки...
2
1
May 5, 2022
Разнообразие блюд и их качество это большой плюс данного места.
1
July 12, 2022
Всё понравилось!
Очень вкусно!
3
August 10, 2020
Отвратительные впечатления остались после посещения этого места. Из 4ых человек 2ое ОТРАВИЛИСЬ. Пожалуйста, проверьте свежесть своих продуктов. Заказывали роллы, поэтому дело в них. Плохо было всю ночь. Отвратительно, когда ресторан не заботиться о вашей безопасности и здоровье.
6
1
November 18, 2022
Немного дует от окна, в остальном всë ок :)
May 16, 2021
Парковка огонь, можно парковаться и места всегда есть
А про саму Якиторию не в курсе
1
September 25, 2021
вкусно и свежие продукты, и быстрое обслуживание
1
1