Посещали данное заведение семьей. Детская комната не работает. Официантка летает в облаках. Воду обычную несла, будете она готовиться. Соевого соуса не было и пока вспомнила про нас попросили у другого официанта. В общем обслуживание очень хромает. Детям ни кто не предложил порисовать. Впервые такое в данной сети!
Место чистое , музыка приятная но не навязчивая. Персонал добродушный , отзывчивый. Еда на высоте . напитки подаются вовремя. Цены не так чтоб очень кусались . Очень рекомендую.
Раньше было одно из самых приличных мест в городе.
Сейчас такого сказать не могу.
Ребята что у вас с обслуживанием?
Делаем заказ, официант даже не спрашивает - утверждает "всё по мере готовности". Нет, говорю, приносите по порядку. На наши пожелания плевать: приносят одновременно салат и горячее. Неужели не понятно, что пока будем есть салат горячее остынет?! (Что собстввенно и вышло).
Плевать персоналу на это. Это не разовый случай. За месяц были дважды: разные столики, разные официанты. Подход одинаковый. Могут посетителю принести одновременно салат и горячее, а человеку сидящему с ним за одним столиком только горячее, и перед самым десертом донести салат. (Было такое в моей истории посещений).
Браво, приз за самый наплевательский подход ваш!
Управляющему, кстати тоже наплевать - глазами только моргает.
Собственно за наплевательское отношение и три балла.
Еда неплохая, интерьер приличный.
Ранее ходили в якиторию ,было все вкусно и свежо
Но сегодня мне подали горелый ,прокисший кукурузный суп
Так же был заказ на лосось терияки к которому был подан соус и он так же был прокисшим
Будьте аккуратнее дорогие гости
Менеджер данного заведения к нам так и не подошел и никак вопрос решен не был
Кроме как словесного «извините »
Хорошее местечко, где можно насладиться вкусной едой, различными напитками и уютной атмосферой.
Тут можно посидеть в компании с семьёй, друзьями или коллегами.
Есть отдельно детское меню, основное меню с роллами,супами,салатами и т.д, отдельное меню для напитков.
Подают быстро, красиво, обслуживание на высшем уровне. Все официанты очень вежливые и помогут с выбором, если не можете определиться.
Рекомендую брать чай в чайничках (много разных вкусов) , он очень вкусный и подогревается на специальной подставочке у вас на столе, пока вы кушаете.
в целом все хорошо. еда отличная. но сервис немного хромает. почему то официанты не знают про курсы совсем. даже когда их просишь приносить блюда одновременно. приходится постоянно ждать, пока твоей компании принесут еду, или наоборот. интерьер, мне кажется, можно было бы уже и обновить за столько то лет. хотя бы освежить
Это худшее место ,которое пришлось посетить за последнее время. Ужасная кухня, подали цезарь, было впечатление, что это вчерашнее
реанимированное блюдо.Официанты это неразбериха, кто то куда пошел, переспрашивают одно и тоже, то забыли приборы, то не запомнили заказ. Вишенка на торте, отказ разделить счета, со словами у нас это невозможно. Хотя принимался заказ индивидуально у каждого гостя. Не рекомендую, лучше дома с зелёным чаем, чем оплачивать немалые счета за испорченное настроение.
Вкусная еда, расторопные и приветливые официанты, хорошее расположение. Но ужасно раздражает подача блюд "по готовности". Половине компании приносят блюда, начиная от салатов и кончая десертами, а другая половина захлебывается слюной. Напитки, имею ввиду чай и кофе, минут десять стоят на стойке бара, прежде чем их подадут, кофе редко горячий. Между подачей кофе и десерта опять промежуток. Может быть, я несовременная, но всегда были определённые правила: закуска, первое, основное блюдо, десерт. Извините за резкий тон, накипело.
При входе никто не встретил,сами нашли нужное нам посадочное место со шторками, сели, ждём официанта и меню… официанты есть, их человека 4-5, все бегают мимо, смотрят на тебя при этом, понимают что новые посетители, но увы. Дальше собираются и что-то обсуждают. Жмем кнопку, раз, два, три, можно так нажимать до бесконечности, толку ноль. Я одергиваю мимо проходившего официанта и прошу меню, ждём. Вообщем еду мы ждали меньше чем меню, настроение таким отношением было испорчено, т к были голодными, в итоге быстро поели и ушли, фоновая музыка громкая и ужасная. Находиться не очень приятно, ни поговорить с собеседником, ни расслабиться. Еда вкусная. Смутили мидии на створке в салате, пресные и холодные. Салат с дико сладким «апельсиновым» соусом, раньше был другим на вкус.
Туалетная комната: отсутствует мыло в диспенсере, много воды около раковин, ощущение бардака. Порадовало наличие детской комнаты и стульчиков для кормления.
Светло, уютно. Очень большой ресторан, много мест. В меню очень много позиций. Кому-то это может понравиться, кому-то нет. Но роллы вкусные да и тунец норм. Чай был бомбяо, облепиховый.
Обожаю этот ресторан! Вкусно и качественно кормят! 👍🏻 Часто заказываю доставку- привозят быстрее, чем обещают. Детям тоже нравится- иногда кушаем там семьёй. Рекомендую!
В сравнении с другими ресторанами своей сети при посещении в июне 2024 разочаровало: детская комната не работает, о-о-о-чень долгое ожидание. Супы взрослым и пельмени детям - ожидание около 50 минут, не серьёзно. Вряд ли придём еще
Одно из любимых мест, где можно поесть в Дмитрове. Всегда стабильное качество блюд. Уже много лет это место никогда не подводит. Я всегда получаю тот вкус от блюда, который ожидаю. Пару раз пробовали коктейли, которые тоже были превосходными. Обслуживание всегда корректное и максимально доброжелательное к клиенту. Рекомендую к посещению.
Сервис и качество блюд значительно улучшились за последнее время. Сократилось время ожидания блюд. Суши стали вкуснее, по ощущениям заменили рис. Особую благодарность хочу выразить смене, которая работала 12.05.2024 вечером.
Отличный ресторан. Очень вкусно. Разнообразные блюда. Есть скидка на день рождения. Есть детская комната. Уютная атмосфера. Вежливые официанты. Немного задерживают вынос блюд.
В Якитории основное замечание не ко вкусу, а к персоналу. Заказ принимает один, тарелки несёт другой, блюда подают за стол не всем гостям сразу, будете поочередно изучать тарелки друг друга. Ожидание счета долгое, его принесут после нескольких напоминаний.
доставка оставляет желать лучшего, теплый салат с передержанными морепродуктами, по вкусу абсолютно пресный без заправки. Роллы разваливаются, но вкус отличный. Гратан с так же передержанными креветками. в общем цена качеству не соответствует :(
Был в Якитории первый раз и я небольшой любитель суши, но… я даже не думал, что так хорошо у них все организовано! Есть уютные приватные зоны с занавесками (лучше бронировать заранее), все были заняты. Мы нашли неплохое место с аквариумами, но они расположены высоковато и рыб там мало (наверно съели посетители😆). Есть не только суши и японская кухня, но и стейки! Есть так же Спиртное, коктейли и Пиво Leffe - мое любимое:). Ребёнка то же можно накормить. Официанты вежливые и быстро работают! Молодцы! Так же хочу отметить то, что есть детский лабиринт! Они поели и брысь играть:), там им весело и взрослых недостают! Ещё есть комната-читальня с редкими книгами! Куда ты можешь принести ненужные книги и взять себе почитать, а так же просто прийти и устроиться там взять то, что понравилось и устроиться на диване для чтения! - меня эта фишка поразила! Молодцы! Вообщем всё очень креативно и вкусно! Спасибо !
Много раз посещали заведение и делали заказы.
Плюсы:
Приятный интерьер и атмосфера
Умелые повара, на стол ни разу не попадало испорченное блюдо.
Вежливый персонал, который умеет идти на встречу.
Минусы:
Существенных нет.
Ужасная кухня - испортили праздник. Бесформенные и ооочень маленькие роллы/суши. Всё смешали в одну коробку и соусы перемешаны. Сет это ооочень маленькая порция и лучше набрать отдельно. "горячие роллы" это одно название, не соответствует. Один рис и приготовлен не по рецепту.
Но цена не соответствует качеству!
Не рекомендую.
Прекрасное место !
Отличный , уютный интерьер!
Учтивые официанты , ответили на все вопросы !
Очень вкусная еда , хорошая подача !
Мы отлично провели время !
Заведение хорошее, но цены не соответствуют уровню блюд. Персонал работает в режиме "многозадачности" из-за чего иногда даже при небольшой заполненности зала, время ожидания увеличено.
Решили с женой 24.02.2023 года сходить на годовщину посидеть, провести приятно вечер. Но не судьба.
Сделали заказ: салаты, горячие блюда, напитки и закуски. И вот тут они показали весь свой профессионализм.
Официант принёс жене салат, коктейль, закуску и мне чай. Просидел ожидая своего салата еще 10 минут, вместо него приносят жене уже горячее блюдо, не смотря на то, что она не прикоснулась к своей еде, ожидая когда принесут мой салат. Пригласили официанта, на вопрос- для чего приносят все блюда в одну кучу, ответа дать не смог, что делать с горячим, если ещё и салат не принесли, ответил что подогреют. И вот через 40 минут ожидания появился салат, уж думали хуже не будет, но нет, в салате оказались волосы. Забрали переделывать, и ещё минут через 15 принесли мне горячее, не смотря на то что салата так и не было.
Короче говоря в данное место больше никогда не вернёмся. Сотрудники данного заведения умудрились испоганить нашу годовщину.
Зашли с мужем отметить годовщину свадьбы. Меню принесли быстро, на этом - все. Официанты были слишком заняты беседами друг с другом и оттачиванием мастерства подбрасывать поднос (шторы на кухню приоткрыты и видно) даже после того, как мы позвонили в звонок в течение 10 минут ни один из двух свободных официантов не соизволил подойти. В это же время мужчина ждал чек и стоял минут пять с картой в руках в ожидании чека. С других столиков тоже раздавались звонки. Одна пара тоже ушла, не дождавшись официанта. Мы тоже ушли, настроение испорчено. Приходили с подругой, были на смене девушки, обслуживание быстрое и вежливое, было вкусно. Сегодня - ничего хорошего.
За последнее время дважды остались недовольны посещением Якитории. В первый раз официантка даже не улыбнулась, когда подошла, несколько раз забывала принести приборы. У нас было важное семейное событие, так что отношение расстроило. Во второй раз ждали почти час свои два блюда 🤦♀️ официант сказал, что сладком много заказов на доставку, но почему не в приоритете гости в зале? Вкус блюд огорчил… цены выросли, а сладких блинчиков а десерте стало 6 вместо 8, роллы, которые должны были быть горячими, принесли очень холодными, было ощущение, что блюда просто забыли, а мы просто сидели и ждали их. Официанты постоянно приходили разные. Понимаю, что вечер пятницы, но мы выбираемся в кафе не часто , и для людей это обычно событие, день/вечер,который хочется провести в приятном настроении с положительными эмоциями.
Отличный рестик. Пожалуй в Дмитрове мне нравится больше всех по обслуживанию, вежливости и прочим важным для рестиков параметрам. Не самый дешёвый, стоит заметить, но и не самый дорогой. Нормально посидеть вдвоём например - 4к приблизительно + чаевые.
Когда бываем в Дмитрове , всегда посещаем Якиторию! Радует большой выбор блюд, быстрое обслуживание и внимательный персонал! В этот раз хотелось бы отметить официанта Александра - очень приветливый и ответственный молодой человек , помог с выбором блюд , ненавязчивый и внимательный 👍🏻
Здравствуйте! Обожаем с семьëй японскую кухню, особенно нравится сеть ресторанов Якитория. Но посетив Якиторию города Дмитрова были ужасно разочарованы сервисом и качеством. На входе нас встретил откровенно говоря не дружелюбный менеджер, лысый и в очках, который даже не поздоровался с нами. Заказ ждали 40 минут, в роллах попадались мелкие кости. Очень разочарованы, ведь это наша любая сеть ресторанов. Елена Абдирахманова
Очень часто хожу в заведения данной сети. Хуже еды еще не было нигде. Умудрились испортить даже мои любимы роллы Кайсен маки. А самым отвратительным блюдом, которое я пробовала, оказалось блюдо под названием Эби гратан. В меню позиционируется как запеченные креветки под соусом с рисом и вешенками. Из запеченных креветок там было ОДНА РАЗРЕЗАННАЯ НАПОПОЛАМ креветка!!! Причем брали две порции и в каждой была именно разрезанная креветка. А вместо вешенок был практически только один сплошной лук. Единственное положительное в данном ресторане - обслуживание. Очень приятные девочки-официантки все делают вежливо и оперативно.