Yakudza
137 reviews
November 15
Уже несколько лет делаю заказы в этой компании, все нравилось. Но вот сегодняшний заказ, возможно, будет последним....
Скажите, пожалуйста, почему Промышленный район теперь относится к категории дальней доставки? Что это значит "начиная с Львовской улицей и все, что за ней"? Куда именно за ней: севернее, южнее, западнее, восточнее? Вокруг этой улицы вообще- то ещё очень много Промышленного района!)
И дело даже не в деньгах, понятно, что цены на все растут. Дело в каком- то странном отношении к жителям Промышленного района ( и к некоторым районам в черте города тоже, кстати). Улица Красная площадь, например, тоже далековато расположена от Монтажников, 29 , но туда доставка 100 рублей, а на Братьев Коростелевых в районе "Славянского базара"- 200! До центра пешком минут за 20 быстрым шагом, а уже - край Оренбургской географии, получается? 🤔
И вот не знаю, что думать: повышая стоимость доставки в мой район меня считают привилегированным клиентом, который может себе позволить заплатить больше, или наоборот, отбросом общества, с которого нужно взять побольше, за то, что "дурно пахнет".🤭
July 29
29.07.24 года, заказала роллы, холодные. В Мармеладе (бывшая Армада). Я решила первый раз заказать здесь, оказалось, что лучше бы так и не заказывала. Обслуживание быстро произошло, готовка тоже, но к чему так торопиться?! Когда рис оказался сырой !! Так еще каким-то образом переваренный местами. Когда ела рис в роллах, по ощущению как будто ела песок с камнями. Не советую в данном заведении брать роллы !
Хотела поднять себе настроение, дабы поесть роллы, но огорчилась и аппетит пропал. Лучше роллов в Милано я пока что не ела. Отвратительное заведение - Якудза
1
November 5
Пожалуй лучшая пицца в городе!!! Вкуснее не пробовала! Спасибо за качество, быструю доставку и всегда доброжелательное обслуживание! Ребята, Вы лучшие!!!
July 21
Сегодня заказали в Якудза роллы , что находятся в Армаде. У сына день рожденье, пока ждали заказала кофе у них. Последний глоток сделала , и попался кусок какой то , то ли пластмасса то ли что. Забрали роллы домой приехали открыли и ахнули. Навалили как будто свиньям. Сверху был васаби и имбирь. Все роллы были мокрые от имбиря. Естественно сын не стал есть их. Неужели у вас нет отдельных контейнеров для вассаби и имбиря. Не все же их едят. Испортили весь праздник.
1
October 15
Не понимаю что стало с этим местом, раньше заказывала практически только тут, но сегодня был какой-то кошмар, во-первых, доставка вместо часа была два, во-вторых, пицца кривая и сухая, в третих, роллы просто УЖАС, воняют тухлячком, рис то ли выветрился, то ли сырой. В прошлый раз и лапша какая-то не такая, заменили на другие ингредиенты, состав не тот и это еще не всё( Кстати, всё абсолютно холодное! Я очень разочарована, а ведь у меня сегодня день рождения..( мда надеюсь, не траванусь и не умру от этого всего месиво
1
October 24
Ужасная доставка ,девушка оператор сказала что привезут через 1час 20 мин как только время ожидания вышло перезвонили она сказала,что ошиблась ждите ещё 1 час 50 мин .
Курьер позвонил сказал будет через 8-10 мин в итоге ждали ещё 30 мин!!!!!! Ужасное отношение к своим покупателям ,больше там заказывать не будем!!!!!! Тем болеет заказали пиццу которая готовится 30 мин !
June 24
Заказывала бизнес-ланч на день рождения ребенка. Получила заветренные роллы, на Филадельфии форель настолько старая, что поменяла цвет, еще одни роллы с неприятным запахом старой рыбы, побоялись их есть. Разочарована. Много лет пользовалась доставкой Якудза, но такого отвратительного качества еще не видела. Кроме того, администратор обещала комплимент от шефа за большое количество заказов, но его не положили.
1
November 4
Сегодня заказывал пиццу всё замечательно прекрасно вкусно всё...отличное место буду ещё заказывать
November 18, 2023
Часто заказывали сеты тут. Все было прекрасно. Приезжали +/- за ранее. В этот раз сервис очень огорчил. Приехали. Позвонили. Говорят ещё не готовы. Ок. Сидим в машине ждём. Проходит ещё минут 30-40. Курьеры приезжают и уезжают уже наверное по второму кругу. Решили подняться. Оказывается наш сет уже давно готов. На вопрос а почему не звоните девушка ответила,что загруженность и все такое и их тут вообще два человека. Меня как клиента должны ли интересовать такие проблемы компании? Скидок за свои косяки не предоставляют. Сервис в этот раз ужасный. Извинения не приняты !! Сет вкусный. Супер.
1
July 13, 2023
Брали суши и пицу. Давно пользуемся этой доставкой все очень вкусно, ну пицу небрали некогда тока ролы. У нас было день рождения и мы как всегда решили заказать в своей любимой доставки ролов. Привезли ролы пицу забыли. Доствщик рещил вернутся за пицей. Понимая что были в заказе горячие ролы мы понели что он сейчас поедит за пицей и ролы все остынут. Стали звонить в доставку очень хотели поругатся)). Нам ответила очень приятная на голос девушка и очень умело нас успокоила)) вернула доставщика и он отдал нам ролы. Дождались пицу и она была невкусная, было очень твердая кромка и совешенно белое дно. Очень вкусные ролы и ужасная пица. Возможно это было потому что она остыла ну дно было совершено белое и незажаренное дети есть нестали и мы выкинули больше подовины.
1
November 1
Еда просто ужас стала....
Заказывали не острый вок, а привезли есть невозможно как горит во рту😡😡😡
Пиццы пахла испорченными продуктами
Заказывать больше не будем и вам не советую !!!
1
November 3
Заказывали вчера впервые, очень вкусные роллы, Филадельфия просто супер! Лапша в коробочке тоже очень понравилась!
July 6
Хорошая вкусная и очень качественная еда.
Цены достаточно доступные
March 2, 2023
Хочу сразу сказать, что у меня положительные эмоции от этого заведения! Суши-бар "Якудза" отличное место, где есть большой ассортимент и хороший персонал. Администратор помогла и подсказала с выбором, когда я затруднилась в заказе. За это огромное спасибо! Я хотела бы сказать, что мне очень понравились суши с копченным угрем и набор роллов "в одного". Моя подруга брала шампиньоны на гриле и они были чудесны) все это за приятную цену. Спасибо!
2
1
January 8
Вчера в одном из видов ролл в каждом ролле были рыбьи кости! Много! Очень много! Сет заказывала для детей. Ребёнок чуть не подавился костями. Когда я увидела их количество, мне стало плохо! Когда позвонила, мне администратор ответила, что я не первая кто жалуется и действительно в этой партии угря кости и их тяжело убирать. Деньги не возвращали. Сказали подарят ролл при следующем заказе! Нормально?!!! Больше не закажу никогда и не рекомендую никому!
September 1, 2023
Раньше пользовалась только этой доставкой. Потом роллы стали нравится все меньше. Сегодня попробовали снова, мало того, что они не понравились всей семье, еще и грибы были в 2 роллах, вместо заявленного одного. А кроме меня их никто не ест, так что для нас это оказалось критично. По телефону сказали «извините», уже исправили на сайте информацию). Больше заказывать не будем. 3 балла за то, что они были свежие, но мы их даже доедать не стали, хоть 1 из самых дорогих сетов.
February 17, 2023
Самая любимая Доставка, услугами которой пользуемся с самого открытия уже 13 лет, для меня самые вкусные запечённые роллы и неизменно в каждом заказе Филадельфия классик и божественный том ям, детям берём пиццу классика, а себе пепперони👍🏼 Ещё полюбился шашлык - люля мой фаворит! Качество на высоте все эти годы, Доставка до нашего дома всегда быстрая, даже в выходные! По праздникам делаем самовывоз и скидка приятно и быстрее по времени👌🏼
2
July 9
Отличные суши вкусные . Берем всегда бизнес ланч номер 2. Советую
1
June 24
В мае делали заказ. Обещали привезти в течении 2х часов +/-10мин. В итоге привезли через 3.30. Мы уже и не надеялись их получить, звонили на все номера, никто не брал трубки, поэтому поужинали... Все было теплое, роллы вкусные, вок совсем не тот какой должен быть. На следующий день позвонила директору, его номер указан на чеке. Обещал разобраться, и перезвонить... Естественно никто не перезвонил... Замечательный подход к клиентам...
1
November 2
Отвратительный сервис, везут заказ очень долго. Дозвониться не возможно. Не советую заказывать, только время потеряете.
1
April 23, 2023
Раньше были самые вкусные, красивые, аккуратные роллы. И глаз радовался, и рот, и доставка была быстрая. Сегодня это было нечто: не доложили ролл, теплые роллы - ледяные, порезано все фиг пойми как. По звонку о недостаче, требование записывать номер и присылать фото заказа, а при перезвоне они говорят, что действительно недоложили, по камерам посмотрели. А сразу посмотреть не судьба? У людей же во время Праздника только и есть время фотографировать и переписываться с менеджером. Решение гениальное: ждите, довезем… Потраченное время, нервы, испорченное настроение… Спасибо за чудесный праздник, 4 года у вас заказывали, больше не будем!
3
2
January 6
С каждым заказом удивляюсь всё больше и больше, и огорчаюсь(сейчас ищу другую компанию, которая будет меня устраивать) ((( постоянно заказываю самовывоз(+скидка10%) -начали постоянно задерживать и не на 5мин(и не предупреждают(((), то нет курьеров поднимитесь сами(((( спасибо хоть остался подарок от шеф повара!!!!
1
1
August 28
Заказывали доствку, упаковка вся воняла мышами
Роллы развалились.
в том-ям один лук парей, бульон безвкусный, наполнение ужасное
1
1
March 12
Заказывали доставку на дом, как всегда еда на высоте очень вкусно и красиво оформлено даже на доставке.
July 5, 2023
Заказали сегодня сет доставку привезли отвратительные роллы все горелые склеиные как будто один горелый пирог, несколько вообще перевёрнутый и смазанный, рис весь как каша , огурец внутри ролла кислый . Позвонила оператору Анна первый раз взяла трубку на что практически не дала слово сказать тороторила сама сказав что так должно быть они же запечённые. Как будто я не ела запечённые роллы . При повторных следующих звонках они просто не стали брать трубку и даже никто не извенился. Не советую брать у них продукцию чтобы не отравиться и не испортить себе вечер. Как отреагирует желудок на это типа ролл известно будет чуть позже
2
April 20, 2023
Ела тут несколько раз в трц север, очень вкусно, кладут много начинки, соевого соуса и васаби. Очень удабная тара для соуса, макать удобно, сам соус васаби и имбирь вкусные, хоть прям так ешь. Пока что лучшее место где я ела роллы
3
September 13, 2023
После 2021 года , стали роллы не вкусными, начинка и сам состав продуктовый поменялся .С нынешней ценовой политикой к сожалению устраивает только цена, вкус нет. Рис ужасно сухой или переваренный , горячии роллы стали сухими , такое ощущение что все не свежеприготовленное, а подогретое.
August 28, 2023
Роллы здесь всегда были невкусными, а вот пиццу и горячие блюда заказывали на протяжении длительного времени. Но в последнее время еда просто отвратительная. Есть невозможно. Несколько раз пришлось просто выбросить. Решили больше не рисковать. Пиццей в последний раз ребенок вообще отравился, всю ночь тошнило. Больше ничего не берем в Якудзе и никому не советуем.
3
February 1
Часто заказывал. В последний заказ мнение изменилось. Рис прелый. Сет блат нежный лосось, где его нет в принципе. Растроился выкинул на помойку. Сет нежный лосось из огурца сметыны и риса . Диспетчер походу понятия не имеет что продает и что от нее просят.
3
February 15, 2023
Покупаем роллы в этой компании регулярно. Цена соответствует качеству. Ассортимент широкий. На доставку всегда все аккуратно упаковано и быстро доставляется. Моим детям и мне нравится.
Рекомендую
2
March 5, 2023
Я пробовал суши и в других местах так что есть с чем сравнить.Суши вкусные большие порции , интерьер красивый и приятный запах.Также хочу спасибо сказать персоналу все было хорошо и быстро приготовили.
4
September 30
29.09.2024 купили роллы в Армаде-2, в запеченных из 8 шт с угрем, угорь только в 2 шт
1
March 2, 2023
Ресторан азиатской и китайской кухни Якудза, очень понравился! Вкусный и сочный ролл, темпура, было много разных блюд, это было что-то невероятное! В следующий раз закажу на большую компанию! Все на высшем уровне! Спасибо за вашу работу.
1
1
November 27, 2023
Была постоянным клиентом 5 лет! Радовали приятные накопительные бонусы, качество еды, скорость доставки. Но в 2023 г. стали работать ужасно: доставка дольше + задержки, роллы разваливаются, пицца горелая, шашлык жесткий...Последней каплей стал заказ пиццы и картошки фри. Заявленное время ожидания было 1:30-1:40 минут. В итоге почти 2 часа прошло, позвонил курьер с наглым вопросом: "А вы где?", хотя мы уже с голоду пухли, у двери сидели. Он перепутал адреса и заказ увёл за город вообще!!! Как так можно? Сказал ждать еще 20 мин. Звонок в саму доставку оказался неприятным и бесполезным - администратор мямлила в защиту курьера, приплетала всё подряд, я пыталась отказаться от заказа, но не захотели слушать (а нужна ли мне и ребенку картошка фри мягкая и холодная? также потрепанная пицца....), но администратор хвалила термосумки... Никаких извинений, бонусов - ничего! В итоге и через 20, даже через 30 мин.курьер не приехал! Мы заказали еду в другом месте, а через 5 минут курьер с заказом ломился и названивал с разных номеров. 3 часа доставка!!! Извините, кушайте сами такое. Больше в жизни не закажу у вас ничего.
3
February 10, 2023
На постоянной основе заказывали доставку на дом только здесь. На протяжении 3 месяцев очень сильно испортилось качество, большое количество риса и мало начинки. Выбрали один из самых дорогих сетов на компанию, очень разочаровались, безвкусные роллы и холодные «запеченные». Помимо этого нас предупредили об ожидании в 1,50 мин, мы согласились, в итоге прождали 2,10 мин, ссылались на то что курьера задержали другие клиенты, а по факту сами перепутали время. Девушка по телефону была достаточно груба. Не советуем и больше не будем заказывать.
3
September 10, 2023
Сделали заказ от 10.09.23 сет Гавайи и Радуга. В одном сете была определенно несвежая рыба в темпурном ролле, а в другом были тухлые креветки. Ужасно испортилось впечатление. Хотя всегда заказывали у вас и всё было хорошо. Печально...
1
February 25, 2023
Заказывала первый раз начитавшись положительных отзывов. Заказала в 18.50, сказали, что доставка будет около 2 часов. В 21.10 позвонила уточнить,где же мой заказ, сказали разберутся. Через 10 минут перезвонили и сказали курьер задержался на предыдущем заказе и уже едет, будет через 10 минут. В итоге заказ привезли в 21.25. Очень долгая доставка 2 часа 35 минут. Заказывали сет Радуга. На вкус - не очень. До этого заказывали в других доставках, проверенных, роллы были намного вкуснее. По вкусу на слабую троечку. Не рекомендую. В Оренбурге есть доставки намного вкуснее
3
October 14, 2023
Пользуюсь их услугами давно, более 5 лет. В последний раз щаказал ролы. Жду доставку почти 2 часа, на сайте время доставки от 1 часа до 1.5 часа. Безответственное отношение. Ролы будут холодные.
1
April 15, 2023
Отличная доставка, приятные цены, а так же все вкусно. Заказываем часто набор ягаваи, участвуем в акции и получаем подарок ролы. Рекомендую
1
1
May 22
Заказом роллы в 20:40 сказали. Привезут через 2-2:20 часа,ага нечего нам не привезли все голодные,я просто в шоке.
2
1
July 4, 2023
Делаем заказы переодически на протяжении многих лет! Всегда большой выбор наборов ролл, оперативная доставка. Спасибо.
1
June 16
Вкусно, не дорого. Быстро готовят.
March 5, 2023
Вкусное место! Регулярно посещаем всей семьёй!!!! Очень радует,что по будням до 16 часов скидка!!!! Спасибо вежливому персоналу!
3
December 24, 2023
Всё отлично, как всегда очень быстро и вкусно. Рекомендую.
July 28
самая лучшая кухня в оренбурге!!!
November 19, 2023
Отличные роллы всегда ей пользуемся. Один раз заказали пицу и разочеровались, больше не будем её заказывать.
February 22, 2023
Всë супер! Отличные суши! Отличные роллы! Доставка быстрая! Персонал очень хороший! Качество еды супер!
1
November 6, 2022
Всегда заказываем доставку из Якудзы, очень нравятся, роллы, пицца. Время ожидания всегда радует, привозят горячее, свежее и довольно быстро.
1
1
February 17, 2023
Заказали заказ ко времени, привезли пиццу холодной, сухая, как будто день про стоявшая, ролы вроде норм на 4+, но на счёт пиццы огорчён на нет, холодная сухая тонкая.
Сразу же позвонили в службу заказов выразить своё недовольство кроме сухого "извините", и невнятного объяснения ни чего не услышал.
4
May 27, 2022
Дважды перепутали заказ и это при самовывозе)) Естественно заказ не предполагалось есть по дороге домой. Не доехав до дома 5 минут звонит оператор и опять сообщает о том, что заказы перепутаны. Оператор обещает прислать курьера который обменяет заказы через 10 минут. В итоге и через 20 минут никто не приехал, поднялся домой открыл заказ и был удивлен что это МОЙ заказ! Суши и горячие ролы как вы понимаете уже совсем не горячие, аппетит на ноль помножен в связи с ожиданием. Качество суши и ролов - ниже среднего.
1