Отличное место для проведения праздника как взрослого, так и детского. Еда понравилась, вид на реку отличный. Отмечали выпускной у детей, все в восторге)))
Отличное место, остановились здесь на одну ночь, стильно и современно, утром ждал завтрак с видом на Каму, красота))) что не понравилось- мало места в номере, некуда положить или повесить одежду, мало места в ванной- микро раковина где ничего не разметить, душ туалет совместный, мне было тесно, постель в целом удобная, но уже пролежалась, но это возможно сугубо мои проблемы))))
Проводили свадьбу.
Место красивое, но вот обслуживание - это просто ужас.
Звонили несколько раз, приезжали перед самим мероприятием, чтобы уточнить некоторые организационные моменты, типа предоставить дополнительный стол, организовать подачу блюд к определенному времени и т.д. нас заверили, что все будет хорошо и они все сделают.
В итоге, с подачей блюд опоздали, гости до начала мероприятий ходили голодные. Стол не предоставили, и чтобы его получить пришлось ругаться (и это в день свадьбы!). Администратор при этом всем вела себя нагло и неуважительно, довела невесту до истерики. Делала из нас идиотов.
Потом ко всему прочему нашли в салате волос, даже сняли на камеру. Принесли им блюдо, все показали. А они говорят: "вам показалось!". Никаких извинений, ничего. Но зато невеста сидела целый час без еды. Даже тарелку не принесли.
Вообще официанты работали плохо: гости сидели с пустыми бокалами подолгу, с пустыми тарелками. После жалобы на это, у жениха с невестой на столе оказался склад бутылок с водой (не открытыми, 5-6 бутылок зачем?). А у гостей чуть ли не изо рта вырывали недоеденные блюда.
Кстати о еде: мясо, что в горячем, что в нарезке было неимоверно жёстким; салат оливье отдавал половой тряпкой.
В конце вечера, когда вынесли торт (первый кусок отрезают родителям), вместо 4 тарелок, положили только 3. Пришлось делать вид, что все в порядке.
После мероприятия, когда подошло время расчитыватся, мы начали разбираться в сложившейся ситуации. На что нам заявили, что они все сделали как надо и они ни в чем не виноваты.
Не советуем это место никому, только если вы хотите в самый важный день своей жизни провести его на нервах! Отвратильное отношение к своим посетителям!
Отличный отель, как будто приехал на берег чёрного моря, атмосферно)
Номер со всеми удобствами. Очень понравился встроенный фен в ванной комнате. Рекомендую
— Не удобно покидать территорию-для этого нужно идти на пляж, либо просить персонал открыть ворота. Можете не попасть обратно (ни кто не услышит вас) В душе отсутствует надёжное укрытие от капель(пол после принятия душа будет мокрым!) Напор в кранах мизерный! Вода пахнет болотом. Завтрак мы так и не дождались ,как и кого-либо из персонала,хотя было обговорено. Соответственно-ворота открывал самостоятельно и покидал территорию абсалютно не замечено со стороны персонала.
Из "+"-Закрытая территория. Уединённость. Выход на пляж прямо с территории. Мангальная зона.
Забронировали с мужем заранее номер на сайте. Приехали издалека. На рецепшине (если это можно так назвать?) нас встретил поддатый администратор и без всяких извинений сказал, что наш номер занят. Взамен предложил какую-то холупу с двумя шатающимися кроватями и грязным туалетом, было очень поздно и деваться было некуда. На завтрак была предложена овсянка без вариантов, мы отказались. Всю ночь под окном хихикали люди и постоянно курили. Окно не закрывалось, в комнате было невыносимо душно и жарко. Полночи прокрутились без сна и отдыха. Рано утром покинули это ужасное место. Никому не советуем там останавливаться!
Отличная гостиница. Остались приятные впечатления. Красивый вид!
Немаловажно, находится на объездном пути - не нужно вьезжать в город тем, кто прозжает и ограничен во времени. Спасибо!
Плюсы: номер приятный и чистый, приветливая администраторка. Минусы: в нашем номере был маленький и очень неудобный санузел; в номере был неприятный запах (мне кажется, это запах септика), неприятная вода (солоноватая с неприятным запахом).
Праздновали здесь свадьбу, всё очень понравилось! Замечательная еда, приветливый персонал. Место очень красивое, здорово что есть возможность выходить на улицу и заходить обратно в помещение. Организованно все замечательно. Хорошие номера в гостинице.
Гостеприимный и приветливый персонал, открытая и закрытая мангальные зоны, чистые и комфортные номера. Терраса с выходом на реку Каму. Останавливались на одну ночь, утром накормили завтраком (оказалось входил в стоимость номера), всё очень понравилось. Если будет ещё дорога через Пермь, обязательно остановимся в Ялте.
Еда очень вкусная и красивый зал, но вот с номерами и с обслуживанием проблема. Не воворемя нас заселили в номер, в связи с чем сборы невесты пришлось делать просто в зале. А в номере небыло кондиционера, от этом нас не предупреждали. Окно не открывалось нормально и там была просто баня
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 12, 2021
Отмечали тут свадьбу 10.07.2021. Обещали,что в комплексе никого не будет, оплатили аренду 35000, в итоге куча пьяных полуголых людей. Кухня это вообще отдельная тема, цена, как в ресторане, качество блюд, как в столовке дешевой. Все ОЧЕНЬ НЕ ВКУСНО. Не советую эту площадку. Оставили два бокала на веранде их сдуло ветром, официанты их вовремя не убрали, нам посчитали, как бой посуды. Прочитав только положительные отзывы, ждали большего. Единственный плюс это чистота и номер.
Были на новогоднем корпоративе в беседке с камином! Очень уютное место. Кухня и обслуживание на высоте! Спасибо!
3
1
Show business's response
Марина Странница
Level 15 Local Expert
October 13, 2020
Бронировала на букинге за сутки. Уже в день брони позвонили, что у них свадьба... а я уже еду... Кроме того, это было самое дороге место проживания за 2,5 месяца моей дороги. Самое! Решила шикануть и отдохнуть на берегу. Искать с дороги день в день ненавижу.
Считаю, что в таких местах надо отменять все внешние брони, если мероприятие! За сутки было точно известно, сразу прислать отказ можно.
Кроме шума ко мне постоянно ломились в дверь. Когда я ушла на берег подальше, заказав себе еду, ко мне пришел некто пьяный со свадьбы. Стоило больших усилий отправить его прочь без мата и откровенного хамства. Я вышла отдохнуть от шума.
Из-за шума работать было почти нереально, работала в берушах со своего мегафона, скорость не очень, но их вайфай еще хуже. Свадьба угомонилась к часу. Я закончила работать в три ночи, пошла в душ... Душ - кошмар. Вода меняет напор и температуру как угодно. Вместо расслабления только проснулась. Заснула с трудом, батареи были выключены, я проверяла. Проснулась в 5 с чем-то от духоты - батареи на максимум. Окошко чисто символическое, кроме того, за окном фонари, если его просто открыть, свет мешает спать. Долго пыталась понять как выключить батареи. Победила через какое-то время... А на завтра опять за руль, ехать далеко, выспаться не вышло совершенно.
Однако, отдельно могу отметить персонал - они старались. Даже омлет заменили на другой на завтрак, когда я, на принесенный, сказала, что не ем помидоры. Вообще были милы, может просто понимая мои неудобства... Такие проблемы бывают на выходные в подобных местах, вопрос в стоимости. За 1827 на одного такое очень дорого. Мне есть с чем сравнить.
6
1
Татьяна И.
Level 4 Local Expert
July 4, 2022
Отличное место для отдыха! Баня, джакузи, вкусный ужин и прекрасный вид на Каму. Хорошее обслуживание и ухоженная территория! Нам всё понравилось 👍🏻