спасибо руководителю за такие изменения в системе здравоохранения в Ялте.изменения видны как с ремонтами,так и с узкими специалистами.Все быстро оформили,так как я иногородний и записали к врачам
Пришла с температурой, направили в кабинет. Назначили лечение. Пришла, предложили пройти диспансеризацию, удобно. Врачи вежливые, хороший ремонт, время ожидания минимальное.
Хочу оставить свой отзыв о том, как я пришла на обследование к эндокринологу. Мне всё очень понравилось, пришла в назначенное время, доктор хорошая. Спасибо за медицину в Ялте
7июня была с бабушкой в травпункте в каб.9 на перевязке руки. Вышли с кабинета, я пошла в регистратуру записываться на следующую перевязку, а бабушка осталась сидеть меня ждать. Пока я 30мин стояла в очереди, бабушке стало плохо, она легла на стулья. Мед.сестра с каб.1 Елена Алексеевна увидела, что бабушка лежит, начала оказывать ей помощь, приводить в "чувство", вынесла ей воды попить, под голову положила спец.валик. Спасибо огромное, что есть ещё такие отзывчивые и ответственные мед.работники.
Хорошая поликлиника с большим количеством специалистов разных профилей.
В поликлинике сделан ремонт, очень чисто, работает лифт.
На первом этаже регистратура, специалисты быстро ориентируют и отвечают на все вопросы.
Был на приеме у Волошиной Н.А. все понравилось,быстро записали на назначенные врачом процедуры.Хочу сказать спасибо руководству ЯММЦ за медицину в Ялте
Посещаю нашу поликлинику постоянно , сейчас она преобразилась .Сделали ремонт , надеюсь дальше будет еще лучше . Врачи к которым я попадала были все хорошое специалисты !Проходила диспансеризацию, все прошло быстро ! Очень нравиться зал ЛФК, чистый , светлый.
Хочу выразить свою благодарность врачам поликлиники, проходила диспансеризацию-очень довольна. Все быстро прошла и сдала необходимые анализы и исследования. Изменилась очень поликлиника и внутри, стало все современно, нет очередей к врачам все идут по записи. Спасибо ЯММЦ за качество оказания медицинских услуг!!!Рекомендую
Все отлично.Быстро прошел врачей.Получил спектр услуг.Приятно,что в Ялте медицина идет в ногу со временем.
Муля
Level 15 Local Expert
July 26, 2024
Пришлось обратиться в поликлинику. Была искренне удивлена обновленной и отремонтированной поликлиникой. И процесс записи к врачу быстро прошел, и в очереди перед кабинетом не пришлось сидеть. А главное и врач оказался грамотным, и больничный оформил, и анализы назначил. Спасибо большое руководству, которое провело огромную работу по приведению в порядок городской поликлиники.
Отношение персонала к посетителям неприемлемое. Вы на регистратуру специально агрессивных и рычащих собак отбираете?! Чтобы просто задать вопрос нужно брать талон.. Может и не все сотрудники такие, но из-за отдельных личностей общее впечатление о больницах складывается крайне негативное. Может нужно хотя бы иногда проводить обучающие общению с людьми беседы?…
Только что общалась с колл-центром. Обычно сотрудники вежливые и спокойно все отвечают. Однако сегодня 27.02.2024 позвонила в 11.45, прождала на линии 7 минут пока мне ответят. Ответил мне парень, имя не помню, разговор сложился так себе и в итоге, когда я еще задавала вопросы он тупа сказал "до свидания" и положил трубку. Я в шоке.
4
1
Nataliya S
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
Отвратительное отношение к людям!
Записаться на приём невозможно! На звонок не отвечают, на номер в ватсапе, который сами разместили на объявлении на дверях кабинетов врачей, вообще не реагируют!
Постоянно меняются правила. Если раньше был отдельный врач, который выписывает рецепты на получение инсулина, то теперь опять через терапевта.
Терапевты некомпетентны в этом вопросе. Не раз, со скандалом добивалась рецепта! С компьютером обращаться не умеют!
На узи не могу попасть уже полгода!!!
ТРЕБОВАНИЕ К РУКОВОДСТВУ НАЛАДИТЬ РАБОТУ СОТРУДНИКОВ!!!!
Ужасно, хоть и стали ФМБА но отношение к людям осталось без изменений, сходил сегодня туда, военкомат послал на осмотр, запись к хирургу аж через месяц, не важно что осмотр нужно пройти до конца этого месяца, госпожа хирург без записи просто разворачивает людей, и регистратура не лучше, по талонам да типа удобней хотя не понятно кому удобней, вроде зааисывают, но о том что бумажка с временем и кабинетом просто бумажка узнаёшь в день на который тебя записали потому что в уомпьютере тебя всё равно не записывают потому что видите ли у хирурга нету свободного времени для записи в этом месяце, о чем должны предупреждать сразу в регистратуре, а не на следующий день когда в 8 утра забив на все дела приходишь к ним чтобы пройти хирурга потому что вчера тебе в регистратуре написали в сколько и в какой кабинет приходить.
Просто скотское отношение к посетителям. Пришли с температурой. Просидели в очереди 40 минут только для того, чтобы женщина вышла и сказала, что больше прием не ведется, так как кто-то куда-то уходит. В этот самый момент заходит сотрудник больницы с другим человеком и его принимают без очереди. Нормально?
Помимо этого врачи считают нормальным в прямом смысле орать на людей. СДЕЛАЙТЕ УЖЕ С ЭТИМ ЧТО-ТО! Просто мерзко, что такое до сих пор существует.
Записывались заранее. На платный приём. Пришли во время. На ресепшене сказали, что врач принимает в друом кабинете. Ладно, идем в другой. А там вообще никого нет!! Вот сидим ждём уже 20 минут. Хочу отметить неорганизованную и неслаженную работу персонала в данном заведении.
1
Л
Любовь Петрова
Level 7 Local Expert
July 30, 2024
Спасибо большое Нечай В.К.Очень хороший врач,внимательный,чуткий.Больница очень изменилась стала современней!Спасибо