Yandex Lavka
Directions
Ozyornaya
1.19 km
2-й микрорайон Тропарёво-Никулина
360 m
8 reviews
December 1, 2023
Доброго времени суток!
Хотел обратить Ваше внимание, что после смены даркстора Яндекс-Лавки, обслуживающего адрес Академика Анохина 5к3 (теперь это Лавка XL по адресу Никулинская 8к1) сроки доставки стали совершенно неприемлемыми.
Это не преувеличение. Пока мой адрес обслуживал даркстор по адресу проспект Вернадского 105, ожидаемые сроки доставки соблюдались (за редким исключением), и сами сроки были порядка получаса, что понятно и логично при таком удалении даркстора от моего дома.
Когда мой адрес стала обслуживать лавка XL на Никулинской, мне обещали больший ассортимент, но эфемерное (на деле не особо чувствуется) увеличение продуктовой линейки перечёркивается ни в какие рамки не вписывающимися условиями доставки. Среднее время доставки стало порядка 1 часа. И ладно бы эти сроки соблюдались… Сроки доставки нарушаются на регулярной основе, хотя цена доставки почти постоянно повышенная. И это явление явно не связано с наступлением зимы или изменением экономической конъюнктуры. Драматическое ухудшение качества службы доставки Яндекс-Лавки произошло сразу после смены обслуживающего даркстора (уже порядка полугода назад, если мне не изменяет память).
В связи с этим убедительно прошу ответственных в Яндекс-Лавке обратить внимание на работу данного даркстора и хотя бы попытаться улучшить его работу в плане доставки. Иначе весь район покрытия данного даркстора убежит в Самокат…
В качестве иллюстрации – последняя капля (доставка с часовым опозданием).
3
November 13, 2023
Нарушают законодательство РФ и собственные правила. Игнорируют предписания и предостережения гос. органов! Настолько все запущено с соблюдением законодательства, что дошло до того, что на них подал в суд Роспотребнадзор (дело № М-9796/2023)!
3
2
October 15, 2024
На Покрвшкина 9 вторые сутки стои робот и моргает. Спасите трудягу