Yandex Market
65 reviews
January 16
Очень нравится этот пункт в основном из за атмосферы пунта, сотрудники вежливые и во всем помогут разобраться. Печально, что конечно пакеты разбирают очень быстро(((, но это не минус, рядом детский мир есть. Мария хороший сотрудник, всегда поможет разобраться в приложении
October 14, 2024
Очень часто в последнее время приходится "целовать" закрытую дверь по всем поводам на свете - от приёма товара, до технических причин (как сегодня). Так работать нельзя...
UP: Сегодня опять доковылял по снегу до этого печального места. Надпись: "Не работает" Рекомендую Яндекс Маркету или закрыть этот гадюшник, или заставить его работать по правилам. А то не хочется начинать писать вам гадости каждый день!
1
1
January 17
Мне всё нравится, оба работника прекрасные. Хорошо что молодое поколение любит работать). Жаль что на пункте только одна примерочная и приходится ждать пока другой человек закончит мерку. Всё остальное устраивает!!!
October 24, 2024
Хороший пункт, сотрудники вежливые, удобное расположение. Немного огорчает график работы, часто бывает закрыт но сейчас всё вроде стало лучше.
2
October 5, 2024
Два дня подряд ходила за посылкой 02.10 и 03.10. Оба дня одна и та же ситуация -"технический перерыв", а по факту пвз просто не работает. Свет выключен, сотрудника нет на месте. Забрать заказ нет возможности. Куда смотрит руководство?!?!
Фото прикрепляю.
Адрес пвз: ул. Миклухо-Маклая, 36А
1
1
January 7
В пункте ПОСТОЯННО нет упаковки!
Из 6-ти попыток отправить в течение последнего полугодия посылку так ничего и не вышло - всегда приходилось идти в другой пункт. Пару месяцев назад связывался с поддержкой по этому вопросу. Обещали разобраться, но воз и ныне там.
1
October 4, 2024
самый ужасный пункт вывоза…удобное расположение с домом, но там всегда то закрыто то перерыв, авито доставка всегда была через него, пришла а мне говоря теперь нет такого, и ещё и в поиске пунктов убрали его…печальное отношение
December 2, 2024
График отвратительный, еще и связь на этаже практически отсутствует. Если ваша организация завязана на кодах из приложения, озаботтесь обеспечением связи возле вашего офиса чтобы это самое приложение могло функционировать. В конце концов есть же усилители сигнала мобильной сети.
2
January 10
Хороший пункт, наконец-то появился постоянный персонал и теперь пункт работает каждый день. Сотрудники вежливые и быстрые, все объяснят
1
October 6, 2024
уже час периодически подхожу, ни разу не застала тут ни сотрудника пвз, ни вообще намека что тут кто то сегодня был…. время 11, два часа как пвз по графику должен быть открыт, а тут никого. все никак не получу заказ, кошмар
June 12, 2024
Некомпетентность сотрудницы поражает! Заявлено, что пункт работает без выходных и перерывов! А что по итогу? Пришли, в итоге без элементарного «Здравствуйте!» махнули рукой на выход и сказали: «Нет! Ко мне сейчас придет курьер!» На вопрос, сколько ждать, сказали, что 15 минут. Хорошо, ну всякие бывают рабочие моменты. Понять можно. НО! И через 15 минут не приняли, потому что потом сломалась мышка, потом принтер и девушка даже не извинилась, что прождали 40 минут, а на повышенных тонах подитожила, что наши проблемы. Честно? Сложилось впечатление, что сотрудница просто не хочет работать, т.к. просидела в телефоне и явно не с целью решить техническую проблему.
5
September 2, 2024
Я обычно с пониманием к работникам пвз. Но именно этот вызывает лишь нежелание покупать на яндекс маркете.
Регулярные перерывы.
Персонал не общительный. То есть захожу, здороваюсь, приготовила штрих код. Вместо ответного здравствуйте я слышу натяжное "система перезагружается, не уверен, что заработает" и звучит это так, как будто моя вина.
На почте и то вежливее
После ожидания и двух попыток сканирования, вбивания вручную, система сработала.
И тут я хочу отметить бардак в хранении товаров. Ни разу!!! С первого раза ничего не находили.
Зеркало в примерочной кабинке с белыми разводами.
Я желаю данному пвз развития, набирать компетентный персонал, обучать работе с компьютером. Пообщаться с другими пвз и торговыми платформами. Просто для такой крупной компании стыд и позор откатываться в каменный век, когда уже все давно организовано.
4
July 14, 2024
Хамское отношение сотрудника вывело меня из себя , Заставлял платить по карте , хотя оплата стоит у меня наличными , говорит что нету кассового аппарата , Вопрос? Зачем вы руководство ставите оплату наличными , если у вас нет кассы , еще не нашел мой товар , в приложении показывает что мой товар в пункте выдачи , он сказал что моего товара нету в пункте , я спросила номер руководство , сказал что пишите в поддержку , и уже не первый раз заставляет платить картой . Разберитесь кого вы принимаете на работу . Стыдно 20 летний сопляк сидит и хамит как только может .
1
September 14, 2024
Неприветливый персонал. Про то, нужны ли клиенту накладные при отправке, не спрашивают. Девушка-сотрудник разговаривала грубо со мной, клиентом до меня и после меня. Ну, хоть работает.
January 18
Хороший пвз, персонал понимающий и помогает разобраться. Внутри пвз выглядит комфортно
January 15
Кто тут работает? Время 9;45 а пункт закрыт! Но если люди не хотят работать,найдите других
15.01.25 либо меняйте график, чтобы люди на работу из-за ждуна не опаздывали
November 6, 2024
постоянно когда сюда прихожу никого нет
увольте уже этих работников которые постоянно где то гуляют
почему люди должны ждать, пока они нагуляются где то
January 18
Спасибо, все быстро и вежливо. Очень нравится вас посещать
November 6, 2024
Это постоянно так!!! Закройте этот пункт уже! На карте указано - он открыт. Невозможно забрать заказы!!! Безобразие полнейшее!!!!
April 2, 2024
Пришла в "час пик" после работы - висит табличка - перерыв 15 мин, девушка внутри говорит, что перерыв. Походила 15 мин, оказывается что-то не работает в компьютере. Можно же было сразу сказать вообще то! Вечером каждые 5 мин на счету - ужин надо готовить, с детьми общаться. Что за безобразие!
2
January 23
Парень обслужил быстро, очень вежливый! Приятно
September 8, 2023
Просто отвратительно… Раньше всё работало, как часы. Но с сентября этого года сотрудники перешли, видимо, на околосветовую скорость обслуживания, именно поэтому их невозможно увидеть на рабочем месте посреди рабочего дня. Возможно поэтому мне уже дважды переносили дату доставки заказа.
Писала в службу поддержки с вопросом: «Работет ли данный пункт?» На дверях написан лишь график работы. Мне ответили: «Да. Всё работает. Всё доставим в срок.» Нет… не доставят…
Как говорится: «Мои двери всегда открыты. Добро пожаловать!»
Прикрепила фото пункта выдачи. Время, в которое сделано это фото, 14:02. Поэтому выводы о работе данного пункта делайте сами..
5
May 29, 2024
Всегда приятные вежливые сотрудники. Да ищут долго, но если им подсказать какой предмет заказан они ищут быстрее))
February 26, 2024
Честно говоря, я даже не знал, что такое бывает - пункт выдачи закрыт на ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ! И как прикажете поступить в ситуации, когда сегодня крайний срок, когда я могу забрать оплаченный заказ?!
December 29, 2023
Вопрос к организации работы данного ПВЗ. Сотрудник по 10 минут ищет заказ!!! Не дай Бог у вас больше 1 коробки. Это труба. Сделайте уже ячейки, чтобы вашему же сотруднику было проще. Я стало полчаса!!!! в очереди из 3 человек😳
January 18
Хороший пункт выдачи отзывчивый персонал.
September 29, 2024
Вежливый персонал. Можно припарковаться.
January 23
Как изменился пунк выдачи, приятно посещать.
September 18, 2023
Техподдержка вкурсе что точка закрыта, но ничего не делает. Предлагают доставить на следующий день, потому что сегодня "неуспевают", только завтра ничего не изменится, и точка волшебным образом не откроется, так как работники соседних магазинов, говорят что такая ситуация с конца августа. Тратят мое время в пустую!
1
November 6, 2024
Пункт работает по своему графику. Как не придёшь всегда закрыт.
September 3, 2023
Отвратительный пункт выдачи, 4 раза приезжал за своим заказом и 4 раза пункт выдачи был закрыт. В техподдержку писать бессмысленно проблему за 3 обращения решить не могут. Хоть и заказывал с солидным запасом по времени не смог успеть с подарком к нужной дате.
5
January 18
Хороший пункт, видно, что парень старается
January 3, 2024
Сотрудник ПВЗ отзывчивый и помог хорошо упаковать негабаритный товар для пересылки
January 18
хороший пункт, рядом с домом
January 18
Хороший пункт, выдают заказы моментально
November 24, 2024
Ждали 40мин, чтобы отправить заказ, учитывая что перед нами был один человек. Все это время сотрудник искал 3 позиции. Отвратительное обслуживание.
March 27, 2024
Приятно видеть как пункт меняется в лучшую сторону, но есть над чем поработать
May 6, 2024
Отстояла очередь, а сотрудник просто отказался принять посылку авито. Приходите завтра. Напоминаю, даже в государственных учреждениях давно перестали кормить завтраками. Пришлось потратить свое время и доехать до нормального пвз.
1
September 3, 2023
Расписание работы пункта выдачи не соответствует действительности. В рабочее время пункт закрыт, нет никаких объявлений. Удалось забрать покупку только с 3 раза.
4
September 10, 2023
Вторую неделю нормально не работает, при этом заказ в него принимают но не привозят, а затем отменяют без внятного объяснения.
Фото сделано сегодня в 19:15.
4
August 29, 2023
Посещала пару раз, все было отлично, приходила за пару минут до закрытия, никаких проблем с этим не было
January 7, 2024
Какие-то проблемы с техникой, то печатает, то не печатает. Очередей нет, график нормуль
September 1, 2023
Пришли за заказом, пункт закрыт, никакой информации относительно того, когда ждать работника. Безобразное отношение к людям.
3
September 5, 2023
пункт выдачи закрыт постоянно!!
Яндекс никак не реагирует на обращения! Пишу отзыв, чтобы вы выбирали другой близ находящийся.
4
September 4, 2023
Уже 4 день не могу получить заказ. Срок истекает, что делать непонятно. Приходила несколько раз. Всегда темно и закрыто
5
September 14, 2023
В рабочее время точка закрыта и нет указаний что не работает или перерыв. Зря потраченное время на дорогу и ожидание
2
4
July 30, 2023
Как не придёшь, пункт выдачи закрыт. Нет даже объявления, на какой период отошёл сотрудник. Сейчас 15:21 воскресенье. Закрыто.
9
September 3, 2023
Пункт выдачи не работает как не зайдешь. Хотя написано что работает ежедневно. Наймите сотрудников
4
September 6, 2023
Не могу получить заказ 4день,а оказывается пункт выдачи не работает уже10 ней. Как быть
3
January 7, 2023
Хотел забрать посылку, увидел табличку о перерыве, прождал 20 минут, потерял время, персонал видимо лишён понятия о пунктуальности.
6