Жуть. В первый раз я подумала, что у этой женщины из СССР просто нет настроения, но нет-это ее обычное состояние. Сотрудница в возрасте, очень сложно ладит с компьютером, долго обслуживает, грубит, ворчит и хамит. Я заходила на пункт выдачи, она при мне вышла покурить. Покурила-пришла очередь из 5 человек собрала. Да еще и недовольна, что налетели. На вопросы отвечает очень грубо. Сразу портится впечатление о компании, ведь сотрудники-ее лицо.
Если прийти забирать забрать заказ когда приехал курьер - заказ не выдают, просят прийти пораньше, причём категорично. После 20:30 "закрытие смены", поэтому заказы то же не выдают или выдают но с очень большим сопротивлением. Так что по факту ПВЗ работает до 20:30 и с перерывом на приезд курьера.
Была 11.02 в пункте выдачи злая женщина. Сидела со стажером, на клиентов «0» реакции. Больше ходить в этот пункт не буду
19.02 - время 12:00 приехала а пункт закрыт на 30 минут на приемку товара….