Пункт выдачи сам по себе - нормальный. Только маленький и всего 1 примерочная. Но очереди бывают только вечерами, днём свободно.
А вот сотрудники не радуют. Раньше видела в пункте только одну женщину, настолько неприветливый сотрудник, всегда недовольна чем-то.
Недавно отправляла посылку. Там работал парень, тёмненький, с бородой, маленького роста. Почему он так тихо говорит? У меня нет проблем со слухом, но постоянно приходилось переспрашивать, потому что он просто бубнит себе под нос.
Как не придёшь так перерыв у них вечно. Где в графике работы указан перерыв? Покажите, пожалуйста. Может это я не вижу.
Сотрудница с синдромом вахтёра. Вечно недовольная, будто бы к ней домой пришли и что-то ей должны. Корону надо бы снять раз уж работаешь где работаешь....
Не рекомендую!!!
Заказала товар дорогой, ходила в пункт 2 дня подряд, пункт не работал.
Первый день ни номера телефона, ни записки. Второй день была записка «… не работаем.» Заказ отменила, пере заказала с доставкой в другой пункт.
Очень удобное место для получения посылок. Очередь быстро расходится нсть все условия померить одежду есть нормальная раздевалка. Сотрудники немногословны, но делают работу на 100%. Советую.
Отсутствие клиентского сервиса, а хозяйка этого ПВЗ вообще уникум сферы обслуживания, не здоровается с клиентами, вешает перед носом клиентов "перерыв 10 минут" и заставляет ждать на улице, хотя сама сидит и отдыхает в пустом зале (якобы занимается приемкой товара). Никому не советую этот ПВЗ, только в случае крайней необходимости.
Отвратительная работа «сотрудницы» пункта выдачи. Пришла сегодня отправить посылку Яндекс доставкой, сотрудница была очень занята распаковкой вновь прибывших товаров и не собиралась ко мне подходить, я подождав немного, поняв что никакой реакции не будет, задала вопрос не собирается ли она подойти ко мне или я буду ждать пока она закончит свое увлекательное занятие. С очень недовольным вздохом, закатив глаза она подошла ко мне. Закончив с упаковкой отправления я задала ей вопрос, что говорить получателю на пункте выдачи, на что она мне ответила, опять же с недовольным лицом, что всё есть в приложении. Проведите беседу с вашим сотрудником, иначе придётся обращаться службу Роспотребнадзора и общество защиты прав потребителей для общей проверки вашего заведения.
Очень просторно, чисто! Сотрудники всегда идут на встречу клиентам и селлерам!!! Можно сдать товар на отгрузку за день раньше, можно приехать пораньше, т.к. один сотрудник приходит рано и всегда открывает пункт, если кто-то раньше пришел!
Раньше заказывал только сюда. Была оператор Ксения. Очень нравилось что в лицо уже знала и узнавала и знала что и где на полке лежит для меня и других клиентов. В последнее время сидит полная девочка которая раньше работала в магазине с тортиками, недовольство на лице "чего припёрлись, опять выдавать" очень отчетливо читается. По этой причине перестал в этот пункт часто заказывать. Стал чаще пользоваться постаматами.
Сегодня минут 15 стоял в очереди пока девушка в пункте спорила с поставщиком о составе сопроводительных документов. Два человека впереди меня просто ушли. Остался не очень доволен.
Хорошее обслуживание, всегда проконсультирует и поможет...
Помещение просторное, есть возможность проверить заказ на месте. Обслуживание происходит быстро и без промедления. Всё как положено)
Всё отлично! Вежливые, внимательные. Очередей не бывает. Быстро всё выдают. Всем довольны.
3
1
M
menom200
Level 8 Local Expert
May 16, 2023
Приветливые сотрудники, светло и чисто. Нет претензий к обслуживанию и работе. Соседнему ПВЗ на районе есть чему поучиться у этого отделения. Все покупки яндекса теперь только сюда
Заказала на Яндекс Маркет губную помаду " Вишневое сияние " от Nivea. В ходе поисков пришла в выводу, что цена здесь самая адекватная. Заказ пришел буквально на следующий день, даже раньше обозначенного срока. Два тюбика помады были упакованы в коробку с бумагой - все надежно, аккуратно! Все хорошо, сотрудники на выдаче товара милые, вежливые, сервис отличный! Всем довольна, слава Богу!