Yandex Market
58 reviews
May 4
С этим пунктом выдачи всегда одни проблемы. Никому не рекомендую что-либо сюда заказывать, тем более отправлять посылки Авито!
Во-первых, тут произошла очень неприятная ситуация, из-за которой я потеряла и товар, и деньги!
Отправила посылку через авито доставку. Потом покупатель от неё отказался, не принял, она пришла обратно в этот пункт. И тут началось… Зашла один раз, сотрудница говорит: «не работает программа, не смогу вам выдать ничего». Захожу через два дня, и всё тоже самое!
А время хранения возвращённых товаров между прочим ограничено. В итоге получить посылку у меня не получилось, и деньги так же я не смогла вернуть!
Спасибо вам, «дорогой» Яндекс маркет🤬
Во-вторых, работает чаще всего одна недовольная женщина (полагаю, что она - владелец пункта). Такое ощущение, как будто она делает одолжение, что ей надо нажать пару кнопок на компьютере, и сходить в складское помещение.
1
March 13
13.02 пришла за двумя заказами, детский велосипед с подгузниками и второй детский велосипед только другого цвета. Попросила от зеленого отказаться, который шел вместе с подгуз-ми, а розовый забрать. Речь шла только о выборе велосипеда. Но девушка даже не уточнив заберу ли я подгузники, о которых вообще не было речи что я отказываюсь, отменила весь заказ. Ооочень медленно все делала. Ошибку допустила она, работник, так как в ее обязанностях внимательно выполнять свою работу, удостоверяясь у клиента от каких товаров он отказывается. И ладно если бы она сразу признав свою неправоту, адекватно и по человечески объяснила, что произошла ошибка и недопонимание, так-то, так-то, извините. Я бы также по человечески поняв, что бывает, нечаянно человек сделал отказ от всего. Ну бывает
НО, в ответ я услышала наглое: давайте не будем разбираться кто прав, а то не прав, вы хотите сказать что я виновата? Факт в том, что подгузники я вам не отдам и все.
Впечатление о пункте Полностью испорчено, больше заказывать здесь не буду. Тем более что в 90ом доме 6 корпусе будет открываться новый Яндекс маркет
February 11
Девушка очень приятная как на внешность, так и на общение. Вежливая. Доходчиво все объяснила. В помещении все очень чисто, вкусно пахнет.
3
February 11
Обслуживание 30 сек он очень быстро работает рекомендую всем советую посетить этот магазин очень хороший персонал респект 👍 всем друзьям рекомендую
1
February 12
Прекрасный пвз, в помещении свободно и комфортно, работники очень приветливые и отзывчивые,советую заказывать именно сюда
2
February 11
Шикарный пвз, не знаю на что все жалуются, прекрасный персонал, товары в целости и сохранности, не понимаю что не так…
Пункт советую 100%!
1
January 21
Не рекомендую!!!
Заказала товар дорогой, ходила в пункт 2 дня подряд, пункт не работал.
Первый день ни номера телефона, ни записки. Второй день была записка «… не работаем.» Заказ отменила, пере заказала с доставкой в другой пункт.
April 12
Зачем сидит девушка с недовольным лицом с самого утра тут - непонятно. Решать проблемы и отвечать на вопросы она не собирается и открыто об этом говорит. Вместо нее тут спокойно мог бы стоять постамат для приема и выдачи, и толку было бы больше.
1
September 17, 2024
Девушка очень приятная и помогает ,все доходчиво и спокойной обьясняет!
Мне нравиться!и народу нет когда я прихожу))
2
June 6, 2024
Отличный пункт выдачи заказов Яндекс.Маркет на картах! Быстрая и удобная обслуживание, приветливый персонал и удобное месторасположение. Рекомендую!
1
February 11
Отличный пвз с лучшими сотрудниками,всегда буду заказывать именно туда
January 25
Отличный пвз, сотрудники добрые и отзывчивые, крайне рекомендую этот адрес!
1
January 21
Не смог получить посылку! Сказали, что не работает! Полный бред. Тогда закройте отделение и не принимайте посылки!
March 29, 2024
Очень удобное место для получения посылок. Очередь быстро расходится нсть все условия померить одежду есть нормальная раздевалка. Сотрудники немногословны, но делают работу на 100%. Советую.
1
February 11
Очень приветливый и приятный персонал, если что-то не понятно, то все объяснят
February 11
Хороший пункт выдачи , девушка добрая , объясняет все и поможет )
August 18, 2024
Всегда приветливый, доброжелательный персонал. Всегда стараюсь заказывать в это отделение, не смотря на то, что не очень близко от дома.
1
1
April 27, 2024
Отсутствие клиентского сервиса, а хозяйка этого ПВЗ вообще уникум сферы обслуживания, не здоровается с клиентами, вешает перед носом клиентов "перерыв 10 минут" и заставляет ждать на улице, хотя сама сидит и отдыхает в пустом зале (якобы занимается приемкой товара). Никому не советую этот ПВЗ, только в случае крайней необходимости.
5
October 31, 2023
Отвратительная работа «сотрудницы» пункта выдачи. Пришла сегодня отправить посылку Яндекс доставкой, сотрудница была очень занята распаковкой вновь прибывших товаров и не собиралась ко мне подходить, я подождав немного, поняв что никакой реакции не будет, задала вопрос не собирается ли она подойти ко мне или я буду ждать пока она закончит свое увлекательное занятие. С очень недовольным вздохом, закатив глаза она подошла ко мне. Закончив с упаковкой отправления я задала ей вопрос, что говорить получателю на пункте выдачи, на что она мне ответила, опять же с недовольным лицом, что всё есть в приложении. Проведите беседу с вашим сотрудником, иначе придётся обращаться службу Роспотребнадзора и общество защиты прав потребителей для общей проверки вашего заведения.
11
3
April 10, 2023
Очень просторно, чисто! Сотрудники всегда идут на встречу клиентам и селлерам!!! Можно сдать товар на отгрузку за день раньше, можно приехать пораньше, т.к. один сотрудник приходит рано и всегда открывает пункт, если кто-то раньше пришел!
3
March 12
Очень приятный и отзывчивый персонал
May 7
Вероятно повезло но все было быстро и вежливо
1
February 22
Сотрудница позволяет себе делать замечания посетителям касательно того, что пришли за 10 минут до закрытия, чтобы отправить товар. Ставьте тогда режим работы корректный, если не отпраляете после 20:50.
June 24, 2023
Раньше заказывал только сюда. Была оператор Ксения. Очень нравилось что в лицо уже знала и узнавала и знала что и где на полке лежит для меня и других клиентов. В последнее время сидит полная девочка которая раньше работала в магазине с тортиками, недовольство на лице "чего припёрлись, опять выдавать" очень отчетливо читается. По этой причине перестал в этот пункт часто заказывать. Стал чаще пользоваться постаматами.
3
March 6
Молодая девушка сидит нечего не смыслит в работе не умеет работать вообще и хамит сверху по часа пыталась понять как делать свою работу как таких вообще берут на работу
1
February 27, 2024
Сегодня минут 15 стоял в очереди пока девушка в пункте спорила с поставщиком о составе сопроводительных документов. Два человека впереди меня просто ушли. Остался не очень доволен.
2
June 20, 2024
Пришёл, пункт открыт - принтер не работает
обслуживание на уровне 👍🏻👍🏻👍🏻
Зачем открыли пункт только - непонятно
1
October 3, 2024
Как не придёшь так перерыв у них вечно. Где в графике работы указан перерыв? Покажите, пожалуйста. Может это я не вижу.
Сотрудница с синдромом вахтёра. Вечно недовольная, будто бы к ней домой пришли и что-то ей должны. Корону надо бы снять раз уж работаешь где работаешь....
1
1
December 2, 2023
Пункт выдачи, в принципе, хороший, но очень загруженный. Поэтому по возможности лучше заказывать на Куприна.
4
May 16, 2022
Хорошее обслуживание, всегда проконсультирует и поможет...
Помещение просторное, есть возможность проверить заказ на месте. Обслуживание происходит быстро и без промедления. Всё как положено)
1
1
June 27, 2023
Отличный пункт выдачи, приветливые работники, работают чётко и быстро, удачи в вашей работе!!!
3
September 29, 2023
Спасибо за работу! Доброжелательная сотрудница, помогла все упаковать надежно!
3
May 16, 2023
Приветливые сотрудники, светло и чисто. Нет претензий к обслуживанию и работе. Соседнему ПВЗ на районе есть чему поучиться у этого отделения. Все покупки яндекса теперь только сюда
3
January 29, 2023
Всё отлично! Вежливые, внимательные. Очередей не бывает. Быстро всё выдают. Всем довольны.
3
1
February 11
Лучшее обслуживание
February 11
Самый лучший пвз
October 8, 2024
Проживаю в районе уже 5 год, с таким хамским
1
June 11, 2022
Заказала на Яндекс Маркет губную помаду " Вишневое сияние " от Nivea. В ходе поисков пришла в выводу, что цена здесь самая адекватная. Заказ пришел буквально на следующий день, даже раньше обозначенного срока. Два тюбика помады были упакованы в коробку с бумагой - все надежно, аккуратно! Все хорошо, сотрудники на выдаче товара милые, вежливые, сервис отличный! Всем довольна, слава Богу!
3
May 13, 2023
Пришел.
Получил товар, есть все необходимое для примерки, проверки.
Заплатил.
Довольный ушёл по делам.
2
December 20, 2023
Уже 2 дня пытаюсь попасть в пункт выдачи. Постоянно висит табличка «Технический перерыв».
2
1
April 9, 2023
Самый быстрый пункт выдачи! Всегда чисто и быстро!
1
1
August 11, 2023
Ужасный пункт! Самая медленная и тормозная сотрудница, тупит на каждом шагу. + Интернет не ловит вообще! Больше не буду пользоваться. Нервы дороже.
4
September 5, 2024
Очень долго обслуживают клиентов😕
1
1
May 20, 2022
Выше всяких похвал. Доставляют во время, выдают быстро, никаких очередей
1
October 5, 2021
Очень быстро и четко работают сотрудники всем советую этот пункт выдачи товаров
2
1
February 8, 2023
Всегда обслуживание быстрое.
1
2
November 23, 2021
Просторно, есть куда присесть, очередей нет, сотрудники грамотные, все сразу выдают, не тормозят. Хороший ПВЗ
3
1
May 10, 2022
Нормально работающий пункт. Быстро, удобно
2
1
April 7, 2023
Ремонт бы свежий не помешал
3
May 7, 2021
Очень грамотные и отзывчивые сотрудники.Всё в целости и в срок !
3