Novosibirsk, Kirova Street, 108Находится в середине дома, в тоннельном проходе дома. Ориентир - вывеска Яндекс Маркет
Yandex Market
Open until 9:00 PM
Novosibirsk, Kirova Street, 108 • Находится в середине дома, в тоннельном проходе дома. Ориентир - вывеска Яндекс Маркет
Directions
Oktyabrskaya
1.15 km
Октябрьский универмаг
138 m
9 reviews
August 26
Напишу гневный отзыв о данном пункте и о всем Яндекс Маркете. Отвратительный пункт и отвратительная работа Яндекс доставки. Сегодня пришла чтобы отправить заказ с Авито, пункт был закрыт, постучалась, не сразу но открыли. Начала оформляться, не работает принтер, минут 15 оператор мучился с принтером, менял принтер, менял бумагу, в результате так и не смог распечатать квитанцию и отказал мне в обслуживании. Я под дождём пошла в другой пункт на Кирова 225, там оператор сказала, что не может отправить посылку, так как начато оформление в первом пункте и вам нужно отказаться от оформления на первом пункте.Говорю ну свяжитесь с поддержкой, у вас же одна контора, пусть они отменят оформление на первом пункте. Говорит только вы лично можете отказаться, говорю дайте телефон поддержки я откажусь, у нас нет телефона, только переписка. В результате пришлось отказаться от обслуживания в данной организации, отвратительное отношение к клиентам, оперативно не решают вопросы.
3
November 28
Самый ужасный пункт выдачи, пришел забирать свой заказ, мало того что доставку задержали, так и пункт просто закрыт, в 10:00, 13:30 и 15:30. На бумажке на двери написано что работает без перерывов и обеда, но нет. Зашел в соседний магазин, где мне сказали что этот пункт практически всегда закрыт. Яндекс же совершенно никак не реагирует на работу своего пвз, мол мы проведем работу, но никаких работ не видно. Из-за вовремя не полученного заказа, рабочим, которые приехали на его установку пришлось заплатить просто так. НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ СЮДА
1
December 1
22 ноября получала в этом пункте товар, купленный на Авито. Сотрудница этого пункта не понимала что ей нужно сделать, чтобы прислать мне на телефон смс с кодом для получения. Хорошо, что со мной был коллега, который объяснил ей алгоритм действий для отправки смс.
1