Напишу гневный отзыв о данном пункте и о всем Яндекс Маркете. Отвратительный пункт и отвратительная работа Яндекс доставки. Сегодня пришла чтобы отправить заказ с Авито, пункт был закрыт, постучалась, не сразу но открыли. Начала оформляться, не работает принтер, минут 15 оператор мучился с принтером, менял принтер, менял бумагу, в результате так и не смог распечатать квитанцию и отказал мне в обслуживании. Я под дождём пошла в другой пункт на Кирова 225, там оператор сказала, что не может отправить посылку, так как начато оформление в первом пункте и вам нужно отказаться от оформления на первом пункте.Говорю ну свяжитесь с поддержкой, у вас же одна контора, пусть они отменят оформление на первом пункте. Говорит только вы лично можете отказаться, говорю дайте телефон поддержки я откажусь, у нас нет телефона, только переписка. В результате пришлось отказаться от обслуживания в данной организации, отвратительное отношение к клиентам, оперативно не решают вопросы.
На сайте указано время работы до 21.00, приехал в 20.10, все закрыто, свет не горит, объявления никакого нет (ни что закрыто, ни часов работы, ничего). Почему я должен тратить свое время, приезжая дважды? Или он вообще закрылся?
Три раза приезжал за заказом, все три раза пункт выдачи был закрыт, не смотря на то что по графику было рабочее время. И вывеска, конечно, это просто нечто.
Я 15 минут пыталась найти ПВЗ. Невозможно позвонить куда-то и узнать куда идти. В итоге когда я по 3 разу начала осматривать все двери в переходе я увидела эту гордую вывеску. Это дно.