Yandex Market
9 reviews
August 26
Напишу гневный отзыв о данном пункте и о всем Яндекс Маркете. Отвратительный пункт и отвратительная работа Яндекс доставки. Сегодня пришла чтобы отправить заказ с Авито, пункт был закрыт, постучалась, не сразу но открыли. Начала оформляться, не работает принтер, минут 15 оператор мучился с принтером, менял принтер, менял бумагу, в результате так и не смог распечатать квитанцию и отказал мне в обслуживании. Я под дождём пошла в другой пункт на Кирова 225, там оператор сказала, что не может отправить посылку, так как начато оформление в первом пункте и вам нужно отказаться от оформления на первом пункте.Говорю ну свяжитесь с поддержкой, у вас же одна контора, пусть они отменят оформление на первом пункте. Говорит только вы лично можете отказаться, говорю дайте телефон поддержки я откажусь, у нас нет телефона, только переписка. В результате пришлось отказаться от обслуживания в данной организации, отвратительное отношение к клиентам, оперативно не решают вопросы.
3
November 28
Самый ужасный пункт выдачи, пришел забирать свой заказ, мало того что доставку задержали, так и пункт просто закрыт, в 10:00, 13:30 и 15:30. На бумажке на двери написано что работает без перерывов и обеда, но нет. Зашел в соседний магазин, где мне сказали что этот пункт практически всегда закрыт. Яндекс же совершенно никак не реагирует на работу своего пвз, мол мы проведем работу, но никаких работ не видно. Из-за вовремя не полученного заказа, рабочим, которые приехали на его установку пришлось заплатить просто так. НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ СЮДА
1
December 1
22 ноября получала в этом пункте товар, купленный на Авито. Сотрудница этого пункта не понимала что ей нужно сделать, чтобы прислать мне на телефон смс с кодом для получения. Хорошо, что со мной был коллега, который объяснил ей алгоритм действий для отправки смс.
1
December 16
Ужасный пункт выдачи, халатное отношение работников просто убивает, вечно на каких-то перерывах без указаний времени, советую туда не заказывать
1
August 24, 2023
На сайте указано время работы до 21.00, приехал в 20.10, все закрыто, свет не горит, объявления никакого нет (ни что закрыто, ни часов работы, ничего). Почему я должен тратить свое время, приезжая дважды? Или он вообще закрылся?
3
October 16, 2023
Три раза приезжал за заказом, все три раза пункт выдачи был закрыт, не смотря на то что по графику было рабочее время. И вывеска, конечно, это просто нечто.
3
June 18, 2023
Я 15 минут пыталась найти ПВЗ. Невозможно позвонить куда-то и узнать куда идти. В итоге когда я по 3 разу начала осматривать все двери в переходе я увидела эту гордую вывеску. Это дно.
2
December 4
Нет работников, причина неиважна
1
July 28, 2023
Подпольная кантора. Хорошо спрятались! Не вывесок, не баннеров. Чуть ли не гвоздём на двери нацарапано, что это за заведение.
3