Yandex Market
Directions
Kuntsevskaya
4.5 km
Polyclinic
293 m
80 reviews
October 15, 2024
Благодарю, что открылись! Выдача молниеносная, буквально ща полсекунды, очень удобная, быстро все находят, всегда доброжелательны, чистота, порядок, очень радует быстрая выдача ❤️🤗
2
November 3, 2024
Ещё в июле поставила этому пункту пятёрку.
Совершенно не думала, что можно так сильно испортить общий вид и качество обслуживания.
Да, место положение по-прежнему удобное, в наличие места для примерки, но где-то с конца августа - начала сен 24г пункт выглядит, как склад ненужных вещей.
Сначала новые сотрудники говорили, что они только пришли и предыдущий сотрудник им такое оставил, а теперь, ощущение, что они просто не знают, как всё привести в порядок.
Если в прошлом здесь постоянно работал один и тот же человек, то теперь постоянно сменяются лица.
Сегодня к примерочной было не подойти из-за кучи коробок. В результате, я смогла забрать лишь один из своих заказов: тот, что надо мерить, оставила на другое время и день. Может дело в том, что здесь теперь посылки и Яндекса, и Авито, и Мегамаркета.
Честно, оставляю звёзды, т.к. несмотря на весь хаос, новые сотрудники всё равно умудряются с улыбкой делать свою работу. Очень надеюсь, что в ближайшее время, кто-то сможет наладить систему.
Добавляю к моему предыдущему отзыву:
Воскр, 3.11.24.
Снова понадобилось что-то заказать в этом пункте.
В плюсе: спасибо, можно было пройти к примерочной, всё выглядело значительно лучше.
Из минусов: очень надеюсь, что не повезло только мне и один раз. Кто-то из сотрудников поставил бутылочку с аромо-маслом и палочками в качестве украшения на прилавок, причем под нос и руки клиентов.
Забирая сразу три коробки, я конечно её задела локтём. Всё масло полетело не только на пол, но и на мою одежду, включая зимнюю куртку. Химчистка которой сегодня обошлась более чем в 2400.
Да, возможно, это стечение обстоятельств, но вообще-то ничего подобного не должно быть в таких пунктах. Если учесть, что вывести запах крайне сложно, от этого запаха уже появилась головная боль, а может быть и аллергическая реакция.
2
November 16, 2024
Месторасположение удобное, но войти в пункт каждый раз проблема - все завалено до потолка товаром. 16/11/ 2024 при попытке получить товар столкнулась с полнейшей невменяемостью девушки сотрудницы, которая уверяла , что моего заказа нет! Проверила по всем параметрам и ничего не нашла! После 10 минут общения и убеждения , что доставка должна быть, все-таки нашла , высказывая мне , как потребителю, претензии!!! Претензии , видимо, были в ее несостоятельности нормальной работы с системой выдачи их пвз!
Уважаемое руководство, обучите персонал работать в Вашей программе, чтобы этого не делали клиенты! И именно с этой девушкой это был 2-ой раз с проблемами при выдаче заказа! В прошлый раз она не понимала , как пробить товар по qr коду.
1