Очень приятно заходить на ваш пункт,всегда чисто,обслуживание на высшем уровне.Сотрудницы помогают во всех возникающих вопросах.Одно удовольствие вас посещать.Самый лучший пункт в нашем районе.5 звёзд
Были 31.08.24 . 11 утра.
Пришел с ребенком.
Заказали ребенку зимний костюм с примеркой именно на это ПВЗ так как при оформлении заказа было указано что тут возможна примерка . В примерке было отказано. Дословно:примерка и включать в розетку нельзя. На вопрос зачем тут тогда примерочная, мне грубовато было сказано что она сидит под камерой. Зачем мне эта инфа... Я не ее просил примерить. Сказала что надо идти в какой то фирменный ПВЗ. Судя по общению и отказу этот ПВЗ не фирменный. Ставлю минус сто звезд.
Хочу выразить благодарность сотруднице данного пункта приема заказов за то, что она помогла мне найти забытые медицинские документы и снимок рентгеновский на диске, забытые мною при предыдущем посещении этого пункта Яндекса доставки. Удивило, что сотрудница сама первая по лицу вспомнила меня спустя неделю или даже больше (и это при таком потоке посетителей то!) и вернула мне забытый карман-файл с документами. Большое спасибо! Оценка 5.
Сотрудница пункта выдачи заказов 15.04.24 в 17:11 проявила некомпетентность и грубое общение. Не было предупреждения о необходимости личного присутствия владельца паспорта для росписи, и ее ответ на мой вопрос был язвительным. Ранее обслуживание было более профессиональным. Необходимо принять меры по улучшению работы персонала, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
24 мая решила обратиться в этот пункт ,подойдя к 9.00 пункт -ЗАКРЫТ,подождала и ушла (((не рекомендую(,мужчина проходя мимо ,спросил ,закрыто ? В 10.10 ещё раз подошла ,записка -до 10.30 перерыв.