Yandex Market
57 reviews
November 13, 2024
Отправляла через данный пункт- вопросов не возникло, а вот забрать возврат не могу 2-й день, то перерыв, то не работают вовсе! Сегодня у меня был последний день, чтобы забрать свою вещь, т. к 2 нед была в отпуске и они снова не работают! Уважаемые, как к вам попасть изабрать свой товар????
1
November 27, 2023
Хороший пункт выдачи заказов, приветливые, знающие менеджеры, приятно приходить, всегда помогут и окажут нужную помощь! В помещении чисто, все товары уложены по местам и ничего не ищется! Это уменьшает время на обслуживания покупателей! Спасибо им!
1
December 10, 2023
Хороший пункт выдачи. На выдаче всегда приветливая девушка, улыбчивая и доброжелательная; при возникновении вопросов и проблем — всегда помогает, ни раз выручала))
В пункте всегда чисто и убрано
1
August 14, 2024
Ужас и ужас!! Такое отношение к продавцам и селллерам! Приходишь сюда веселым уходишь с печалью! Что за отношения такое! Работники настолько не любят свою работу что я не знаю как описать! И еще голос свой повышают! Что за дело то не пойму! Я не знаю кто отвечает за этот пвз ну я очень растроен! Приходишь смотрят на тебя так что ты как будто 3 сорта человечества и как будто им ты должен миллионы. Просто такое отношение не где не приветствуется!
Яндекс почему ты правду отклоняешь!!!
2
March 3, 2024
Я не знаю что происходит с этим пунктом выдачи…то они не работают,а в соседнем ателье говорят «сотрудник просто не вышел», то блин приходишь и как только открываешь входную дверь,сразу в лицо бросается аромат чьих-то немытых ног…жесть просто. Я прошу, сообщите данному сотруднику,что необходимо соблюдать правила гигиены,это же просто трындец…
Даже соседи от вашего ПВЗ двери закрывают….
4
July 24, 2024
Пошла за своей посылкой в этот пункт выдачи, а на двери записка ручкой: яндекс сегодня не работает. Просто прекрасно! А завтра заработает или такую записку каждый день вешают, когда работать не хотят? Выходного в понедельник в расписании не увидела.
Дополняю отзыв: сотрудники потеряли мою посылку, даже не извинились. Хамское и равнодушное отношение. Перезаказала в другой пункт выдачи, этим теперь пользоваться не буду и никому не советую.
1
September 15, 2023
Ужасный пункт выдачи. Заказал доставку, пришел получать свой оплаченный товар пункт не работает. Весит объявление напечатанное, что работают до 17:30, хотя в программе это не указано. По звонку ответили приходите завтра утром, тк некому работать. Пришли утром, он как был закрыт так и закрыт. По звонку ответили, сотрудники заболел, работать не кому. Если некому работать не открываете пункт выдачи, если не справляетесь!!! Если сотрудник заболел пусть руководитель садится вместо него!!! Или не принимайте товар, который не можете выдать. Я уезжаю в отпуск и до уезда должен был успеть все забрать!!! Спасибо данному пункту, что так плохо работаете…
5
March 1, 2024
В очередной раз сотрудник просто не вышел на работу. Никаких объявлений нет, просто ПВЗ закрыт. Понятно, что сотрудников не хватает, но телефон по которому они принимают на работу не отвечает. Так что замкнутый круг. Территориально очень удобно, но качество работы ниже 1 звезды. Идёшь и не знаешь будет работать пункт или нет.
3
December 2, 2023
отличный пункт! сотрудники вежливые, всегда подскажут. в помещении чисто и просторно, так же очень удобное расположение
1
April 24, 2024
Как не придешь в этот пункт выдачи, так вечно закрыта дверь и «перерыв 15 минут». Даже в 10:30 утра, когда по идее рабочий день только начался. Невозможно угадать время чтобы получить заказ.грубо нарушают режим работы. Не рекомендую этот пвз!
1
December 1, 2023
Плохо писать не буду, но и хорошего к сожалению мало что могу сказать. Постоянный бардак, заказы отдают ооооочень долго, потому что каждый раз ищут их по всем полками. Надо выправлять положение. Пойдите посмотрите как конкуренты работают, заказы нужно сразу по приёму сортировать, чтобы потом не искать. Если бы все что нужно можно было купить у конкурентов, вообще бы не пользовался этим пунктом выдачи.
1
3
October 13, 2023
Когда только открылись, все было замечательно. Последнее время очень плохое впечатление: то закрыто, то перерыв, который может и не заканчиваться. Вчера было особенно неприятно: время 08:05 вечера, хочется домой после рабочего дня. Вместо этого пришлось стоять под дверью, слушать как сотрудница громко разговаривает по телефону, матерясь. Пришлось прервать ее ‘увлекательную’ беседу, прокричав в скважину, что перерыв закончился….
3
1
October 10, 2023
Раньше никаких проблем не было, последнее время всё хуже и хуже. Сегодня пришла забирать заказ. Пункт открылся только в 12!!!! Хотя по графику работает с 9. Молодой человек, выдающий заказ, грубый, сказал, что я ему мешаю своими комментариями по поводу заказа, а потом предложил мне присоединиться к поискам моего заказа, потому что он не знает, где его искать. По итогу заказ он всё-таки нашёл сам, и это безусловно плюс, но больше этим пунктом выдачи пользоваться не буду и никому не советую!
6
February 26, 2024
Постоянно не работает вопреки расписанию.
Сегодня 26-02-24 шел мимо - табличка, что не работает. Перед этим хотел получить свой заказ 17-02-24 - тоже самое. В самом яндексе в техподдержке утверждают что у них технический выходной и это ОК (хотя сами публикуют информацию что пункт работает).
2
1
November 6, 2024
Приветливые и приятные работники, большое спасибо!
1
November 24, 2023
Хороший пункт выдачи, находится во дворе, что очень удобно ,девушка сотрудник пункта быстро выдает заказы очередей почти не бывает. Часто заказываю на этот пункт
1
September 15, 2023
Пришел с утра забирать заказ,закрыто и висит бумажка с надписью,,Отошел на 10 минут,,и номер телефона.Позвонил несколько раз,никто не отвечает.Приехал через час,закрыто,еще через час закрыто и висит другая бумажка,,Пункт откроется в13.00.Больше туда заказывать ничего не буду.Зарекался и снова заказал в этот пункт.Пришел в 15.00,закрыто.Спросил у соседей в Озоне,а мне сказали,что Яндекс сегодня вообще не открывался.
1
1
April 17, 2024
Больше 10 минут стою в очереди что бы отправить посылку, тк сотрудник не квалифицированный и не может отпустить предыдущего клиента , потому что не знает как оформит акт возврата
1
March 25, 2023
Заказывала обувь с примеркой (на сайте была именно эта опция и именно в этот пвз). Заказ пришёл, пришла после получения смс. Сотрудница пвз принесла коробку и попросила оплатить. На мои слова о примерке было сказано "у вас без примерки". Я возразила. Девушка начала что-то выяснять и после этого (ВНИМАНИЕ) сказала, что да, с примеркой, но она будет доступна через ПАРУ ЧАСОВ! Коробка с обувью, напомню, лежала рядом с ней на столе. Вспомнился почтальон Печкин. Это вообще как? Товар есть, лежит перед глазами, а померить станет возможно через пару часов. И смех, и бред. Отказ от товара, жалоба в Яндекс и жирный минус данному пвз. Больше я туда ничего заказывать не буду.
6
6
June 24, 2024
Пункт выдачи запчастей в помещении Яндекс маркета. При возврате принимают возврат, после этого пропадают и на связь не выходят.
December 3, 2023
Прекрасный пункт выдачи заказов!
Работники быстро находят заказы. Всегда вежливы. Очень милая рыжая девочка
1
September 7, 2023
Была в этом пункте выдачи дважды. Первый раз отстояла в очереди минут 20. А вчера не смогла вообще забрать свой товар. Дверь в пункт выдачи закрыта, никаких объявлений не вывешено. Постояла, постучала и ушла ни с чем. Так не делается. Если форс-мажор - вывесите объявление на двери.
2
March 18, 2024
Нет доступа для маломобильных групп граждан, в число которых входят женщин с детьми в колясках. Прошу установить пандус или рельсы на лечтницу, иначе пользование пунктом резко ограничивается
1
November 11, 2024
Время 10:30 пвз закрыт,на звонки не отвечают,одним словом вакханалия!
2
November 25, 2024
Там работает ответственная и добрая девушка👍
August 30, 2024
Пришел.висит что ушел на 15 мин,позвонил через сколько будите,сказал что через 5 минут….итог прождал 30 минут его нет!развернулся ушел в другой пункт
September 28, 2023
Пункт выдачи , после того как сменился персонал очень изменился в худшую сторону, то заказ не могут найти, то очередь , вход тоже какой то неопрятный стал, ушла в другой
4
April 18, 2024
Девушка сотрудник с зелеными волосами ооочень медлительна! Выстраиваются осереди в ее смену.
September 12, 2023
Замечательно и быстро обслуживают,отзывчивый персонал, пять с плюсом.😉
2
November 23, 2023
Анна управляющая плохой сотрудник, за что и ставлю такую оценку. Не самый лучший вариант оформлять заказы на данный пвз
September 15, 2023
Два дня подряд пытаюсь зайти в пвз, но безрезультатно. Вчера хотя бы табличка висела с временем работы, сегодня вообще никаких уведомлений.
2
2
June 5, 2023
Все вовремя своевременно . Вежливый персонал все хорошо. Очень удобно рядом )
3
October 5, 2022
Уже во второй раз прихожу в этот пункт выдачи, и во второй раз меня обслуживает замечательная сотрудница Ксения. Все быстро и качественно, ушел с прекрасным настроением.
3
2
September 23, 2022
Лучший пункт выдачи в Москве! Никаких претензий по поводу выдачи заказов нет и не может быть. Кроме того, сотрудница пункта очень оперативно работает и прекрасно следит за чистотой, регулярно поддерживая ее 😊
4
4
September 10, 2024
Ужасно не компетентные сотрудники в данном пункте. Выбирайте другой пункт или другую службу доставки
1
1
February 19, 2024
Очень быстро выдают заказы, доброжелательные сотрудники, хожу туда всегда и очень довольна!
3
October 13, 2023
Девушка выдавальщица явно некомпетентна.Еле нашла заказ,предлагала самому поискать
1
1
March 4, 2024
Персонал совершенно не понимает, как и что делать.
3
March 7, 2023
Удобное расположение, вежливый персонал.
Нравится что практически никогда нет очереди, пришел и спокойно забрал свой заказ.
3
3
August 14, 2023
Быстрое и качественное обслуживание, никаких претензий!
1
1
November 25, 2022
Отличный пункт выдачи ! Заказ приехал очень быстро. В пункт выдачи можно зайти с собакой)
6
2
November 7, 2022
Удобное расположение! Вежливый персонал! Хорошая примерочная!
6
2
April 16, 2023
Завтра получу заказ свой,удобно неделю назад три заказа получил ,и быстро и удобно
3
September 15, 2023
Закройте эту лавочку, может целый день быть закрытым, никакой информации и по отзывам это в порядке вещей, на выдаче вечно теряют заказы..
3
September 27, 2023
Перед примерочной куча хлама. Мерить товары не возможно.
2
July 10, 2023
Вежливые, позитивные девчонки.
2
October 21, 2022
Только недавно открыли! Была один раз! Мой заказ пришёл вовремя, хорошо упакован! Всё отлично!
4
2
July 5, 2023
Небольшой пункт, всегда есть очередь.
1
September 15, 2023
Постоянно закрыт, объявление не вешают.
1
November 13, 2022
Отличный пункт. Все прилично и культурно.
5
2