Yandex Market
19 reviews
July 27
Рада, что неподалеку открылся новый пункт выдачи заказов Яндекс маркет! Удобное расположение, приятная девушка Анна встречает с улыбкой и очень быстро принимает и выдает заказы! Было как-то, что случился сбой с Авито доставкой, почти перед закрытием, и Анна решила данный вопрос уже на следующий день!
В пвз всегда чисто, приятная энергетика и дружелюбная атмосфера☺️ стала пользоваться чаще Яндекс доставкой🤝 однозначно рекомендую!
July 25
Вежливый персонал, удобное расположение, нет очередей.Анне хотелось бы выразить отдельную благодарность, грамотно все подсказала, и помогла оформить доставку в другой город.
2
August 31
Привезли разбитый набор посуды! Ещё и залит чем-то липким ! Брала на подарок ,долго выбирала по отзывам.
Раньше ходила в другой ПВЗ на Маяковского 22,там такого ни разу за больше ,чем год не было , сотрудник даже не извинилась , стала рассказывать,что это не она , а склад виноват или курьер ! В другом ПВЗ такого не было никогда неоднократно заказывала и посуду и духи и фоторамки все получала целое и в товарном виде !!!из 3 предметов в заказе всё 3 были испорчены !!! Из плюсов -деньги вернули на следующий вечер на карту ! В остальном одни минусы !!!!прошел месяц извинений от Яндекс не получила ни в техподдержки ни от ПВЗ!!!!! Полный игнор от всех !!!!
1
6
December 6
Отвратительный пункт выдачи. Хамоватые, невежливые сотрудники, которые не здороваются, ничего не объясняют по поводу порядка отправки посылки, девушка (не могу указать имя - не было бейджа, брюнетка с длинными волосами) встала и демонстративно ушла оставив меня запаковывать коробку не сказав ни слова)) Отвечает на вопросы как будто одолжение делает, как и второй ее помощник) уровень сервиса это что-то))спасибо)
PS
Про полностью заваленный коробками пункт, уже упоминали предыдущие ораторы)
3
1
August 1
Ценю порядок и вежливость. Тут все сошлось! Этот пункт выдачи не самый ближайший к моему дому, но теперь заказываю только сюда, т.к. здесь очень приятно находиться, обслуживают быстро, четко, а сотрудники не только умницы, но и красавицы!!!! ❤️
July 25
Просторный пункт выдачи, работает кондиционер, светлое помещение , не завалено коробками в общем и целом твёрдая 5. У меня есть возможность забирать посылки поближе к дому, но хожу сюда). Аккуратные, любезные, внимательные сотрудники, всегда помогут, расскажут, подскажут. Спасибо сотрудникам, что следят за чистотой и порядком.
1
December 10
Ужасный пункт выдачи. В самое время, когда люди возвращаются с работы и им удобно зайти за заказом - у них перерыв. Написано о перерыве на оборванной бумажке с неправильно указанным временем. В итоге простояла в очереди на отправку авито доставки, чтобы узнать, что через них нельзя отправить, хотя и на картах указан пункт отправки и наклейка у них висит. И Вишенка на торте - жуткая грязь в самом пункте и куча мешков перед ним.
2
1
December 13
12.12.24 в пункте отказались принимать посылку, оформленную по всем правилам через Авитодоставку, объяснив перегрузом. Мало того! Не выдали заказ, который пришел в пункт сутки (Карл, сутки!!!) назад, так как эти посылки еще были не разобраны. Письменный отказ в приеме посылок также не дали. За 15 минут нахождения в пункте три человека оказались в подобной ситуации. Проходим мимо, господа! Жаль потраченного времени.
December 7
Видно, что пункт очень загружен, но сотрудники стараются скорее оформить доставку и найти заказ, несмотря на бесконечную очередь из людей. Совет людям, вы сами выбираете стоять и ждать, когда можно зайти в менее загруженное время! А жаловаться и ставить одну звезду за очередь ну такое, причем здесь сотрудники и сам пункт.
December 11
В этом пункте Яндекс открыли единственный в городе пункт Авито. В таком маленьком помещении, как вообще до такого можно было додуматься. Там у них нереальный завал. Мешки стоят в коридоре! Пришла забрать посылку, они сказали, что будут разбирать мешки только послезавтра! Я такого ни в одной службе доставки еще не встречала! Конечно я теперь ни ногой туда.
1
August 9
Очень удобный пвз. Анна очень добрая, вежливая - все грамотно и быстро сделала , несмотря на то что программа не работала. Мы подождали и Анна все урегулировала 🙏
August 11
Сотрудника нет на рабочем месте. Ждали с ребенком 10 минут. Двери закрыты, при этом никаких опознавательных знаков типа "перерыв" или "обед". Понять, что отдел функционирует, помогает свет в помещении.
Чтобы вызвать сотрудника поработать, девушки из отдела напротив отправляют сообщения с просьбой подойти.
1
1
December 1
Ужасное местоположение и не понятно куда идти. Спасибо описанию, но и то я не нашел этот лифт и поднялся сам на второй этаж без указаний, что есть Яндекс. Повесьте еще на пеший вывеску Яндекса. Так и еще очередь нереальная
1
November 7
К самому пункту претензий нет. Чисто, аккуратно. Но сотрудник молодая девушка брюнетка крайне недоброжелательно общается,во время выдачи заказа не отказывает себе в глотке энергетика.
December 2
Прихожу не в первый раз на этот ПВЗ. Вечно какие-то проблемы. То заказ приехал позже, то аппарат сломался. Сотрудники не справляются с потоком народа. Но это пол беды. Я как старый работник Яндекса могу это понять. Но когда сотрудники уходят за более чем 40 минут до закрытия, это совсем ппц.
Нужно было срочно забрать посылку. По итогу стояло более 5 человек, никто не пришел, номер телефона не оставил, не понимаю что за руководитель у этого ПВЗ.
Просьба разобраться и как минимум запросить видеозапись с камер за 02.12.24 с 20:20 по 21:00
Я все понимаю, может проблема с системой, но можно повесить объявление???
2
1
December 4
Очень много людей, все очень очень медленно, персонал не может найти посылки , весь пункт завален какими то коробками и мешками, упаковки для отправки нет
2
1
December 1
Второй день в пвз не попасть. Очередь аж за дверями пункта. Это ужас, впервые с таким встречаюсь
2
1
December 2
Пришёл в этот пункт выдачи в 20:45. Была уже небольшая очередь. Люди в очереди сказали, что стоят ещё с 20:20, но никого нет. Прождали до 21:00, никто не пришёл, ушли ни с чем. Хоть бы вывеску оставили, что закрылись раньше, но её не было
2
1
December 2
Сотрудник ушёл с рабочего места на час раньше положенного времени и не вернулся.
3
1