Yandex Market
59 reviews
December 19, 2024
Хороший пункт, сотрудники молодцы, всегда помогут! Раньше тут были проблемы, но ребята изменились и работа наладилась!! Спасибо, что проводите беседы с сотрудниками, стало приятно приходить
1
February 24
Отвратительно!
Пришла к открытию пункта к 10:00. По итогу пункт открыли в 10:20. После чего , мой товар не могли найти . Говорили , что возможно он вообще уже уехал обратно, или его выдали другому человеку .
По итогу простояла на пункте час , и парень , что там работает , сказал , что отказываетесь, товара вашего нет. Потому что товар был выдан другому человеку. Кому и когда непонятно.
1
September 18, 2024
Хороший пункт, много материалов чтобы качественно упаковать товар. Я бы даже сказала что тут уютно 😁
Очень вежливый работник Илья, со всем помог, быстро оформил отправку, даже под конец смены в хорошем настроении) Респект 👍🏻
1
4
December 22, 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПВЗ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! На выдаче сидят подростки со своими друзьями, матерятся, грубят, хамят, предлагают "придти завтра" за заказом, потому что им лень искать товар. я в полном шоке
2
1
October 17, 2024
Зашла в пункт даже не знала как среагировать, мало ли кто младшего брата привел на работу. Но оказалось что школьник сидевший за компьютером и будет оформлять заказ. Тут же из подсобки выходит мальчик такого же возраста, начинает грубо переговариваться с друзьями, потрясывая в руках мою коробку с хрупким иеструментом. Хотели переклеить на коробку старый скотч и отправить меня до того, как на коробку была приклеена бумажка с номером заказа. Много вопросов к руководству, главный из которых "а так можно было? " Они же даже ответственность не смогут понести в случае чего
4
April 28
Отправляла посылку в Авито. Ребята все упаковали по моей просьбе. Чисто и нет очереди.Помещение маленькое,но зато близко к метро и дому.
October 31, 2024
Работают несовершенно-летние зумеры, которые орут матом, выясняют отношения. На месте их нету, ждал с ребенком полчаса, когда дождались 13-ти на вид летнего пацана, начал хамить, и сказал - "Для вашего возраста, терпение-самое главное" Просьба уволить безответсвенных малолетних сотрудниклв, у которых еще молоко на губах не высохло, и вместе с ними дать выговор тому кто их нанял, и найти более опытных сотрудников! Больше сюда не приду, буду жаловаться в администрацию!
5
August 4, 2024
Ребят, можно уже следить за подбором персонала? Из 10 школьников, которых я видел, только 2 нормальных. Я хочу просто получить посылку и уйти, а слышу посредственную зумерскую музыку, срачи, мат. Пришел сегодня, а там вообще пацан 10 лет не может найти посылку. Ставлю 3 только потому что тут есть пару нормальных пацанов, за которых переживаю.
Куда то уйти толпой и поставить 12 летнего пацана? Вы нормальные?
14
October 5, 2024
Обращение к руководству данного пункта: наведите там порядок и наймите на работу взрослых людей, а не подростков. Позавчера приходила за заказом, не работал терминал, не было возможности оплатить. Сегодня пришла, не могут найти товар. Пакеты, коробки свалены как попало, никакой системы. Работают просто дети, которые не могут ни с чем разобраться. И такая ситуация не в первый раз.
10
August 24, 2024
Пункт выдачи постоянно закрыт на «технические перерывы», которые длятся по полчаса. Когда спросили у консультанта, который выдает товары, он сказал «у меня перерыв». Пункт выдачи работает без перерывов, но в этом пункте постоянно себе консультанты устраивают перерывы. Может стоит разобраться в данной ситуации? Это не нормально постоянно закрывать пункт выдачи по своему хотению.
9
October 24, 2023
Отличный пункт выдачи! Очень доволен сервисом Яндекс.Маркет и качеством обслуживания в пункте выдачи. Сотрудники всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Расположение пункта очень удобное, а сам пункт чистый и уютный. Рекомендую всем! СОТРУДНИЦА АНАСТАСИЯ ЗАСЛУЖИВАЕТ ОТДЕЛЬНОЙ ПОХВАЛЫ!!!!
4
3
February 28
Пришел в разгар работы, а пункт закрыт на 40 минут. Времени ждать небыло. Пошел искать другой пункт. Не рекомендую сюда ходить.
1
September 8, 2024
Заказал в этот пвз собачий корм, в итоге пришёл получать, посылку не смогли найти, 10 кг корма просто испорились, сотрудники пвз дети лет по 12, первый раз такое вижу.
В итоге пришлось бежать искать корм для собаки, а этот заказ я отменил!
Больше ни ногой в этот пвз!
3
September 15, 2024
Яндекс вы следите кого нанимаете? Кто ставит у вас на подмену подростков? Сегодня просто жуть. Уже пожалела,что сделала сюда заказ. Мало того,что заказ найти не могли и предложили прийти послезавтра. Дак ещё оры и мат. Вы считаете такое нормальным?
4
October 8, 2024
ужасный пункт выдачи
работают школьники, которым дай бог лет 12... очень хамовато общаются, неприятно было отправлять посылки... нет материалов для упаковки, в клиентской зоне 3 мешка с мусором... ужас
5
December 10, 2023
Я не могу получить свои заказы! То они закрыты, потому что не привезли ключ от пункта и они его ждут непонятно сколько... то вечная табличка "перерыв 15мин" (Яндекс настолько жаднобедный, что не способен раскошелиться на сменного сотрудника) и сегодня вишенка на торте: мы не выдадим заказ, пока не оформим курьерскую доставку в тонны валяющиеся в пункте! Серьезно!? клиент должен ждать свои несчастные две коробочки пока не оформят кучи привезенных заказов?! В воскресенье днем?! Ни в одном маркетплейсе я не встречала такого антиориентированного на клиента регламента... Купить товар? - да не вопрос, заплатить?!- пожалуйста, денежка улетела... а вот получить свой товар тут квест... Жди, терпи и надейся..., возможно, скоро придется стишок читать после которого тебе соизволят отдать твое!
5
6
March 12
Работают сотрудники очень хорошо, особенно Азиз, профессионален
1
October 1, 2024
Написано без перерывов на обед, а по факту - полчаса прождала сотрудника, и даже дождавшись не смогла отправить посылку, потому что закончились бумага для печати этикетки. Про сервис тут не слышали👎
1
October 30, 2024
в помещении бардак. работают несовершеннолетние, вместе с ними тусуются их друзья, то принтер не работает, то закрыто. ощущение, что никто не следит за работой пункта совершенно
2
November 25, 2024
очень хороший, вежливый, красивый сотрудник, пришел, помог, подсказал что как отправить
1
2
August 1, 2024
Один раз была на этом пункте. Вместо сотрудников выдавала компанию орава подростков, которые громко матерились, шутили друг с другом, делали все очень медленно, неаккуратно и невежливо. Больше не приду.
3
October 15, 2024
Уберите детей от компьютера, пользоваться им не умеют, говорят ничего не работает, накладную распечатать не смогли, акт приема передачи товара не дали, ужасно!!!!
2
1
September 3, 2024
Приходила отправлять посылку boxberry в первый раз, был супер милый парень! Все мне четко объяснил и рассказал. Но на пвз немного грязно:(
2
October 12, 2024
Очень долго. Передо мной стоит парочка уже ПОЛЧАСА забирают свои посылки. ОЧЕНЬ долго. Представляю что тут происходит когда есть очередь.
1
1
December 2, 2024
сотрудники пункта выдачи сделали свою работу быстро, впрочем как и надо было делать)
не понимаю что за куча отрицательных отзывов, милые приветливые работники подростки.. Никакого шума нет
Ребята наоборот молодцы,что совмещают учебу и работу! Поколение не потеряно!!!
2
October 29, 2024
Спасибочки огромное за помощь в отправке товара, сотрудники компетентные и вежливың)))
1
1
August 28, 2024
Работники 15-летние наглые дети
Не знают как производить возврат това так
Хамят
Постоянно нет на рабочем месте !!
Просьба поменять сотрудников
2
June 26, 2024
Пункт ужасный! Работала женщина, ко орал не знает ничего о своей работе, так еще и говорит, что не обязана знать! Ужас! Не советую никому и сама не приду сюда
1
1
November 26, 2023
Сегодня пришла получать заказ в данный пункт и была неприятно удивлена. С порога мне отказали в выдачи товара. С порога мне сказали : "После курьера". Без объяснений. Расстроена таким отношением к клиенту. Очень не приятно. Раньше работали другие сотрудники, все было отлично и было приветливое обслуживание.
3
3
October 28, 2024
Понабрали несовершеннолетних, которые считают, что имеют право грубить людям. 12-летний ребенок будет мне указывать, что и как делать в грубой форме. Вы серьезно? Набирайте дальше школьников и посмотрим к чему это приведет. Теперь заказываю принципиально в другой пункт выдачи, хотя он и дальше от меня. Позорище
5
1
December 25, 2023
В данных пунктах выдачи (Озон и Яндекс) работает два человека, но каждый день вечером их нету на месте. Разве нельзя поочереди в туалет сходить или в магазин или по делам, хотя бы вечером.
1
1
September 14, 2024
Отвратительный пункт выдачи
Просьба подбирать персонал внимательнее
Которые не будут материться при клиентах
2
1
November 2, 2024
очень приветливые подростки ,спасибо огромное за помощь
1
4
July 6, 2023
Очень хорошее обслуживание , сотрудник Яндекс маркета Анастасия очень вежливая, быстрое и качественное обслуживание!!!
3
December 2, 2024
Очень хороший пункт выдачи всё понравилось
2
November 29, 2024
Некомпетентный сотрудники , как не зайдешь , то перерыв , то матерящиеся дети
2
1
November 23, 2024
Очень хорошее обслуживание, круто!!!
1
1
December 7, 2024
Хороший пвз быстро и чётко работают
1
November 15, 2024
Работают несовершеннолетние дети, хамят
Яндекс разберитесь!!
3
November 18, 2024
хороший пвз,красивые добрые работники
2
March 3, 2024
Не могут обеспечить бесперебойную работу пункта
"Сломан компьютер"
Поэтому не работает отправка
1
April 18, 2023
18/04/23 18.54 пункт закрыт, висит табличка "Перерыв 15 минут". 19.34 - то же самое. Так я заказ и не получил. Пытался воспользоваться Яндекс Маркетом первый раз. Похоже, что последний.
3
1
December 2, 2024
Хорошое место и хороший персонал
1
1
July 30, 2024
Потрясающий пункт выдачи, всё супер
1
August 25, 2024
Постоянный перерыв, невозможно получить посылку.
1
1
February 11, 2023
Очень удобное расположение, внутри чисто и красиво, персонал отличный)))
1
October 30, 2024
Отличный пвз, сотруднику Владимиру отдельное спасибо!
1
November 5, 2022
Очень хорошей пункт , доброжелательные сотрудники , очень красивая и удобная примерочная )
December 2, 2024
отличный пункт выдачи
2
July 30, 2024
Лучший !!! Спасибо что вы есть.
1