Yandex Market
31 review
December 3, 2024
Хороший пункт. Расположение удобное, почти нет очередей. НО! Очень грязно внутри, и речь не только о следах грязной обуви или о куче коробок, стоящих прямо в гостевой зоне. В пвз в 50% случаев валяются какие-то пакеты, сегодня даже лежали прямо на стойке. Просто куча пакетов из-за которых не видно ничего, даже телефон со штрихкодом показать сложно. Причём сотрудники просто сидят за стойкой и смотрят тиктоки. Все таки хотелось бы чтобы я, ожидая пока девушка вынесет мне доставку, не слушала матные тиктоки какого-то парня по ту сторону стойки. Опять же хочу сказать, что такое тут бывает далеко не всегда, видимо дело в людях, которые работают. Поэтому как раз 4 звезды
1
June 23, 2024
Не один раз пользовался данным ПВЗ, и могу сказать, что в целом всегда доволен обслуживанием. Отличное местоположение, удобное место, что очень экономит время. Вежливые и приветливые сотрудники
1
December 30, 2024
Что за технические перерывы, написанные от руки, когда режим работы с 9 до 21:00 без перерывов? Стоять ждать зимой на морозе – самое последнее, что хочется делать:))
Особенно, когда это не регламентировано и нигде не указано
1
1
May 8, 2024
Пришла в этот пункт отправить заказ авито. Приходила и ранее - никаких проблем не возникало, сотрудники вежливые, шустрые, но сегодня произошла крайне неприятная ситуация.
По заходу на пункт там был другой клиент и курьер, который привёз поставку. Клиент проверил заказ, ушёл, остался только курьер, я, естественно, не стала влезать в их бюрократические дела - менеджер проверял по документам всё ли привезли, они подписывали документы. Я дождалась, когда курьер уйдет и подошла к стойке, на что услышала "Я не могу сейчас принять у вас заказ, мне надо проверить товары, которые привезли", на вопрос не может ли сотрудник параллельно через другую вкладку принять отправку, ответил что может, но не будет этого делать, тк у него стоит поставка и надо проверить всё ли на месте...вопрос, а когда был курьер и менеджер проверял всё ли приехало - это для чего было? Отнять время у курьера, чтобы потом отнять его у клиента? На мой вопрос кто в приоритете сотрудник, не стесняясь, ответил, что курьерская поставка, а не клиент. То есть курьер уже ушёл, товар принят, но в приоритете пропикать этот товар, а не работа с клиентом.
Отдельное внимание прошу обратить на руководителя (со слов сотрудника) тире администратора Александра, чей номер висит на стенде и который ни разу не взял трубку, а набирала я 5 раз, да и менеджер в принципе не скрывает, что это обычное дело. Александр, у вас, я так понимаю, в приоритете полный игнор пункта, на котором вы являетесь руководителем. Уберите номер со стенда или научитесь брать трубку!
Не люблю писать негативные отзывы, всегда стараюсь войти в положение - ситуации разные бывают, все мы люди, но такое откровенное наплевательство на время клиента игнорировать не буду.
1
April 23, 2024
Регулярно забираем тут заказы
Особенно приятно что один из сотрудников всегда видя наши заказы, откладывает зная что мы скоро придем!
Рядом с домом, удобно!
March 3, 2024
Отправляла посылку и пришла под самое закрытие, несмотря на это сотрудник пвз Илья был невероятно вежлив и внимателен, помог мне надёжно упаковать посылку. Приятно возвращаться к таким людям. Спасибо!
June 23, 2024
Отличный пункт выдачи заказов. Персонал приветлив, всё быстро отдают. Всегда улыбаются, спасибо большое всегда с отличным настроением ухожу от вас
1
October 24, 2024
Последние полгода года, значительно улучшилась работа пункта. Есть конечно куда, стремиться, но понимаю не все от них зависит.
June 7, 2024
Сплошной негатив, сидит занимается своими делами, оформлять ничего не хочет, говорит нужно обязательно скачать приложение и самому в нем все оформить, зачем он там в таком случае, поставьте автомат для приемки посылок оформленных самостоятельно в приложении.
1
1
November 26, 2023
Отличный небольшой пункт, вежливые сотрудники несмотря на большую загруженность пункта. Есть примерочная.
2
March 19, 2024
Находится в жилом доме,есть одна кабинка для примерки,немного не ухожено внутри,в остальном все вежливые
1
April 14, 2024
Отличный пункт выдачи, работают парни, никакой волокиты, примерочные в доступе! Всем рекомендую этот пункт!
June 17, 2024
Ощущение, что склад переместился из подсобного помещения в зону для клиентов. При получении стоишь среди гор наваленных коробок.
Получал тут товар дважды и каждый раз не без проблем.
В первый раз после получения оповещения, что я могу забрать посылку, пришел и мне сообщили «у меня для вас плохие новости, я сегодняшние посылки ещё не пропикал»… после чего кое как нашли и выдали мою посылку.
Второй раз прождал минут 15 пока курьер и кладовщик разбирались с возвратами. И только когда собиралась очередь в 4 человека, нас решили все же обслужить.
1
September 2, 2024
По доставке все норм, но прибраться не мешало бы. Начиная от ступенек и заканчивая самим помещением. Хотя бы подмели.
December 29, 2024
Постоянный бардак и мусор.К работе сотрудников вопросов нет.
February 16, 2024
Так как живу в соседнем доме, бываю регулярно. Всегда всё очень доброжелательно.
1
April 1, 2024
Зимой ступени не почищены, от снега, ещё и скользко , можно упасть и травмироваться. Оператор хамит и недовольный, что сделали замечание из-за ступенек в снегу. В пункте очень грязно.
4
1
July 31, 2024
Очень удобное для меня отделение. Персонал вежливый. Все всегда четко и профессионально
April 6, 2024
Нормальный пункт и сотрудники нормальные. А те кто про хамство пишет просто получают в ответ то же отношение с которым пришли.
2
1
June 22, 2024
Удобно расположен, всё быстро и по делу
June 16, 2024
Чисто оперативные сотрудники отсутствие очередей
May 21, 2024
Кондиционер не работает или отсутствует.
Обслуживание быстрое.
July 9, 2024
Очередей почти не бывает. Работают хорошо
July 13, 2024
Всегда все быстро и без очередей
1
May 24, 2024
Продавец веселый) Пока несет ваш товар и шутку расскажет.
1
November 12, 2023
Отличный пункт выдачи, вежливый персонал.
1
June 18, 2024
Живу рядом. Удобно.
March 21, 2024
Заказы не выдают. По словам сотрудников зависает система, «прийдите в другой раз», не извиняются, проблему решить не пытаются.
3
1
January 16, 2024
Хороший пункт выдачи
2
November 10, 2023
хороший пункт выдачи, все в чистоте
1
November 11, 2023
Быстро бесплатно приезд
2