Yandex Market
20 reviews
October 28, 2024
Пункт выдачи "Яндекс Маркет" оставил у меня исключительно положительное впечатление. Он расположен в удобном месте, что значительно облегчает процесс получения заказов. Сразу при входе ощущается доброжелательная атмосфера: приветливый персонал встречает клиентов с улыбкой и готов помочь в любом вопросе.
Помещение оформлено стильно и современно, что создает комфортные условия для ожидания. Все организовано очень эффективно: очереди двигаются быстро, а процесс получения товара интуитивно понятен. Я был приятно удивлён разнообразием товаров, доступных для получения, и возможностью предварительно проверить свой заказ онлайн.
Кроме того, пункт выдачи предлагает гибкие часы работы, что позволяет забирать покупки в удобное время. Я также отметил высокое качество обслуживания: сотрудники внимательны и предлагают помощь, если что-то нужно уточнить. Итогом моего визита стал положительный опыт, который я с радостью рекомендую другим. Если вы ищете удобное и быстрое решение для получения заказов, "Яндекс Маркет" — отличный выбор.
January 25
Отлично работают ребята. На отправку посылки уходит меньше минуты. Все процессы налажены и все работает четко. Если что-то идет не так, то сразу подключается управляющи й и решает сложности.
Из минусов посылки в клиентской зоне. Но это на скорость работы не влияет.
October 30, 2024
Пользуюсь этим пунктом выдачи, потому что поблизости больше нет. У персонала в приоритете всегда отправление, а не люди которые пришли просто получить. Всегда минимум 20 минут стоять в очереди среди хлама, даже присесть негде.
2
January 14
Ужасный пункт, система не работает, сотрудники не обладают никакой информацией , не понятно как набирался персонал, который не соображает в программе Яндекса. Не советую, ищите лучше другой пункт, не теряя своего времени.
June 12, 2024
Сотрудник сегодня 12 июня примерно в 17:50 не разрешила мне примерить товар , не смотря на то что в приложении было написано «у вас на примерку и осмотр есть 15 минут» в итоге пришлось забрать товар не примерив , и по итогу оказалось не по размеру . А перед тем как мне выдать товар сотрудник требовал от меня номер заказа в смс , хотя в приложение авито было написано назовите номер телефона для получения и код после получения, номер заказа так же был в приложении авито , но сотрудник настаивала на смс которое должно было прийти .
Очень жаль что из-за некомпетентных сотрудник страдают люди , я всем знакомым расскажу про ваш пункт выдачи .
May 8, 2024
Добрый день.
Сегодня 08.05.2024 столкнулся с неприятной ситуацией при взаимодействии с сотрудником пункта выдачи. Необходимо было отправить посылку с Авито через ваш сервис. Сотрудник попросила паспорт для осуществления отправки, к сожалению паспорта с собой у меня не оказалось, я решил уточнить, есть ли альтернативы? Ввиду водительского удостоверения и т.д. Однако в ответ получил множество информации с негативным посылом.
Цитата:"Почему каждый раз одно и то же?!"
"Я даже распечатала объявление большими буквами!" (данный информационный лист был закрыт наполовину рекламным баннером, что существенно ограничивало видимость данного информационного листа).
Я попытался обратить внимание на этот момент, однако сотрудник продолжила свой монолог. Не желая продолжать диалог с данным сотрудником, я поблагодарил её за помощь и ещё раз попросил обратить внимание на данный лист. Сотрудник поправила лист с информацией добавив что и так все было понятно.
Прошу провести корректирующую беседу с сотрудником о необходимости повышения уровня клиеноориентированности при общении с клиентами. Очень жаль что пришлось столкнуться с подобной ситуацией, попробую обратиться в другой пункт.
2
December 5, 2024
Очень долгий персонал. Пункт ПВЗ!!! Но стоишь ждёшь, пока отправляю т какие то посылки , как на почте в нулевые , а тебе получить оплаченный заказ - 30 секунд.
June 5, 2023
Удобно только для мелких заказов. Для обьемных и тяжелых заказов крайне не удобно носить их с третьего этажа через весь торговый центр к парковке. Оплатил три позиции/товара одним чеком, сбор всех трех получился разными заказами, как результат- хаотичная доставка, на каждый товар- своя дата доставки, что разделило одну покупку на несколько с разными крайними датами получения. Один из товаров пришел с задержкой, что создало риск просрочки в получении товара, который был доставлен в пункт выдачи первым.
Крайне неудобно по одному чеку приезжать в пункт доставки несколько раз, чтобы не просрочить крайнюю дату для получения, а если позиций не 3, а двадцать ?
4
October 20, 2024
Постоянно ничего не работает. Это какой-то ужас. Приходишь по 200 раз чтобы отправить/забрать посылку.
September 14, 2023
Крайне неудобное расположение. Может можно таблички какие то поставить или картинку как добраться к фотографиям добавить? Расположен на втором этаже, где то далеко от эскалатора, позади всего.
Девушка, сотрудница пункта выдачи, вполне мила и готова помочь.
1
June 6, 2024
Ужас, а не пвз!
Отправила посылку в межгород, доставила курьером того же Яндекса из магазина в этот пвз, так они её потеряли и до сих пор ни поддержка, никто не может сказать, ни где посылка, ни номер телефона пвз. Ужасное состояние, куча нервов. Придется покупать заново и от правлять уже другой, нормальной Транспортной компанией!
February 13
Быстро работает менеджер на пвз
December 14, 2024
Нахамили и не взяли заказ авито
March 3, 2023
Удобный пункт выдачи, просторный, вежливый работник, лавочка, стол для проверки заказа.
Но его невозможно найти по описанию в приложении Яндекс Маркет!
Так что всем, кто прочитает номер павильона - 306Г
7
June 11, 2024
Вежливый персонал. Всегда прекрасное обслуживание. Дом удовольствием прихожу за заказами .
September 4, 2023
Приветливый персонал. Получала товар. Спасибо!
May 10, 2023
Очень удобно открылся новый ПВЗ. не надо никуда вечером забегать
December 16, 2023
Трудно найти, легко потеряться, невозмо жно забыть.
2
June 5, 2023
Связи там нет, загружаете штрих код заранее.
May 10, 2023
Проклял все пока искал
1