Отправляю посылки только тут , Сотрудник Вера очень ответственно относится к работе, упаковала робот пылесос и одежду очень надежно и быстро! Без лишних вопросов качественно сделала свою работу ! Огромное спасибо вам! Самый лучший пункт выдачи в нашем районе , в других местах никогда нет упаковочных материалов . 🫶
Заказывал в данный пункт выдачи 4 раза, ни в одном из них, не сумел забрать заказ без проблем. Персонал, ни разу не ориентирован на работу с гостями, клиентами. Всегда грязно, неприятно находится в этом пункте выдачи. Понимаю, что люди работающие там, загружены, отправка и прием товара, яндекс, боксберри и наверно авито, плюс минимальная оплата труда, не способствуют работоспособности, но все же, тут полный ,, атас,, . Однажды после 10 минутных безуспешных поисков работника, моего заказа, я начал осматриваться по сторонам и нашел свой заказ сам, только взглядом,на этикетке была моя фамилия, на что получил респект от работника в виде слова,, красавчик,, . Лучше немного прогуляйтесь и закажите в соседние пункты. Всем спасибо за внимание
Даже 1, много для этого пункта. Это посто сарай, грязный , вечно мусор.Первый раз пришла, была девушка,у которой спрашиваю где могу проверить блендер, она отвечает не знаю. Придя сегодня поняла, что то били цветочки. У входа в пункт, стоят два юноши общаются мат на мате. Захожу там никого нет, еда на столе выдачи, бутылки. Зову, кто здесь, тишина, подошел один из юношей и ногой закрыл дверь. ☺️Спрашиваю вы здесь, на что мне отвечают, у нас перекур. И это все с ехидством. Вообщем, детей то я угомонила. Но вопрос к хозяину, этого пункта. Вы вообще, не видите что у вас там происходит, или вам плевать на клиентов?Я такого свинства и такого отношения, давно ни где не видела. Ни когда в эту помойку, не закажу доставку. И не советую, ни кому!!!!
Самый отвратительный пункт выдачи ! Если приходишь с наличными деньгами , никогда нет сдачи . Сегодня пришла за своими заказами , хотела оплатить их картой . Но терминал не работает , в техподдержку сотрудник не торопился звонить, я предложила сменить форсу оплаты , ничего мне на это не ответили . Попросили подойти, как-нибудь в другой раз
Самый отвратительный пункт выдачи, вышла забрать заказ, при мне объявили перерыв за 2 часа до закрытия, а я оставила грудного ребенка и выбежала за заказом, пока была такая возможность, однако мне не пошли на встречу и не выдали заказ, теперь даже неизвестно, получится у меня его когда-нибудь забрать или нет.
Около двух часов ожидаю свой товар, девушка которая работает тут на пункте выдачи потеряла на складе мой товар, не может найти и выдать мне, не занимается своей работой и не ищет мой товар. Некуда пожаловаться на такую ужасную работу.
Приезжала в гости, и получилось так что нужно было отправить посылку, пришла на этот пункт, и очень удивилась тому, какие прекрасные сотрудники там работают, все отлично! Хороший пвз, чистый.
Это самый ужасный пункт выдачи который мне когда либо попадался . Персонал хамит , ведут себя так , как будто я им должна еще и заплатить за выдачу моего заказа . Обслуживали долго , посылки теряют . Такие пункты нужно закрывать.
очень грязный пвз!!!! не советую туда заказывать и ходить, валяется контрацептив у входа!! открытый!!!!! отвратительно, мало место, как будто какой-то подвал! от сотрудницы пахнет перегаром
сотрудники не могут найти возврат уже несколько раз,даю паспорт,номер,штрих, все равно не находят.советую вам поменять сотрудников на нормальных не ленивых и умных людей.
Сегодня со мной произошло интересное событие. Я решила посетить чудесное место под названием «пункт выдачи от Яндекс маркета». К сожалению, я так и не смогла получить свой заказ, благодаря чудесной женщине, которая только одарила меня букетом негативных эмоций, придирок, хамских и неграмотных фраз. Очень жаль, хотелось все-таки свой заказ, а не ехидный взгляд этой неприятной женщины. Больше ничего заказывать не хочется, и этот заказ придется отменить, желание заходить туда еще раз нет. Буду ходить в другие пункты выдачи, благо у нас вокруг их предостаточно ❤️
Пришла за своим заказом. Продавец обуви уверил, что в пунктах выдачи Яндекс доставки есть примерочная, и можно померить туфли перед покупкой. Да примерочная есть, но примерку мне сделать запретили. Позвонила продавцу. Вдвоём пытались добиться разрешения на примереку. Нам в грубой форме отказали. В связи с этим была вынуждена отказаться от покупки. Очень жаль, что по вине недобросовестных работников пв, покупатель не может приобрести нужный ему товар, а продавец теряет время...
Когда забирал заказы, 2 раза попадал на одну девушку с пирсингом на губе и короткой стрижкой, лучше этого сотрудника пока не встречал в этом пункте, быстро, вежливо и заодно посмотрел на красотку!) 😍
Стараюсь в этот пункт ничего не заказывать, но иногда приходится. Наверное, за 5-6 раз, когда сюда заказывала, ещё ни разу не было получения без проблем. То не работает терминал, то что-то в системе не проходит, то требуют пин код, а он никуда не приходил. Сегодня вот пункт вообще закрыт был.
24.08.2024 два раза приходили забрать заказ с Яндекс маркета все время было закрыто. Можно хотя бы объявление оставлять на двери о времени перерыва или о том что пункт не работает.
Пункт находится прям в доме, вышел из подъезда и не нужно далеко ходить, общение на высоте, операторы культурные, чистота всегда
Show business's response
Марина Богинская
Level 5 Local Expert
May 23, 2024
Пользовалась этим пунктом около года. Было очень удобно, что в одном доме сосредоточены пункты всех маркетплейсов. НО в один прекрасный момент сменился оператор пункта выдачи. Девушка позволяет себе дерзить и повышать голос на клиентов, когда у нее спрашивают обычные рядовые вопросы по отправке. Теперь этот пункт Яндекса буду обходить стороной
Ужасный пункт выдачи. Нет возможности заехать с коляской, хоть и маленькая ступенька. Но она очень скользкая. Давно надо положить там резиновый ковер. Да и к самому пункту приходиться пробираться по снегу, так как там никогда не чистят
Приходила два раза. В первый раз у них неожиданно началась погрузка товара, во второй раз не работал компьютер. Итог: обе посылки с хорошей скидкой уехали, приходить каждый день у меня нет возможности
Наталия Олейник
Level 3 Local Expert
March 1
Приятные, вежливые сотрудники, чистый пвз. Мне всё понравилось. Часто туда хожу.