Отличный ПВЗ! Рядом с домом, очередей практически нет. Внутри просторно, есть примерочная. Всегда заказы приходят вовремя, всегда в целостности и сохранности! Персонал очень приятный и вежливый!!!😊 Особенно отмечу сотрудника по имени Нижм! Получать товар, когда он в смене - это одно удовольствие)) всегда вежлив, оптимистичен и доброжелателен! Успехов тебе во всём!) Побольше бы таких замечательных сотрудников! 👍🏻😊
Сегодня (20.11.24) была на этом пвз, оформила доставку по России через приложение.
Принесла вещи, ждала 40 минут пока сотрудник отпустит клиентов.
С первыми двумя он постоянно жаловался на работу компьютера, разводил руками в стороны и просто ждал пока ему ответит поддержка, и это ещё ладно, хотя уже чувствовалось пренебрежение со стороны сотрудника.
Следующему клиенту не мог отдать его заказ: компьютер заработал, но тут уже появились отговорки про то, что он не понимает какой там номер у заказа (хотя ему клиент уже показал штриход, назвал номер несколько раз и показал свой паспорт). С номером заказа разобрались спустя минут 5, наверное, и тут начался поиск товаров. Сотрудник просто ходил туда-сюда, снова разводил руками, приносил и уносил рандомные коробки со склада, все время причитая, что он ничего не знает (клиент ему сказал какого размера должен быть пакет с заказом, но работник эту информацию просто игнорировал, продолжая носить коробки с места на место). Закончилось все тем, что клиент не получил ни одну из позиций своего заказа, зато послушал совет горе-сотрудника прийти завтра и спросить у человека знающего, потому что он, по его же словам, ничего не знает и вообще устал. Все это продолжалось очень долго и нудно.
Следующей в очереди была я. Подошла, сказала, что нужно отправить вещи, заказ уже оформила через приложение, поэтому принесла просто чтобы приняли. На мои слова этот "бедолага" закатил глаза, вздохнул и начал возмущаться, что я что-то для авито оформляю. Я об этом ни слова не говорила, просто отправка своих же вещей. Послушав его жалобы, предоставила ему штрихкод, и он наконец-то занялся работой, а не пойми чем, как все это время до.
За мной был ещё человек, но, увидев отношение парня к своей работе, просто ушёл.
Это какой-то абсурд. Обычно с пониманием отношусь к сотрудникам, потому что работа действительно не из простых, но тут уже сил терпеть нет. Этот сотрудник (молодой парень) вообще всегда себя так ведёт, потому что встречаю его на этом пункте не в первый раз, отношение к клиентам постоянно крайне пренебрежительное.
Пользуюсь данным пунктом , со времён его открытия. Всегда всё устраивало. Очереди крайне редко, быстро, персонал всегда вежливый. Но взяли нового консультанта. Это нечто товарищи! Заказы с примеркой, мерить сказал только после 100 проц оплаты всех заказов. Один заказ без примерки, выдал не весь, хотя сверялся в компьютере. Сдачу еле сосчитал, хамил. Хотелось бы знать, надолго ли там этот персонаж и есть ли у него сменщики, так как в его период работы, приходить больше нет желания. Может придется менять пункт выдачи.
Очень приветливые и отзывчивые сотрудники!
Не давно попал в неудобную ситуацию, подумал что забыл на столе зарядку от устройства которое пришло в отделение, и которое проверил перед тем как забрать. Начальство с понимаем обошлось и предоставило видеозапись момента получения, что помогло мне далее. Очень благодарен, оперативно помогли разобраться в ситуации! Теперь буду всегда обращаться в их отделение!
Для меня этот пункт выдачи хороший, потому что ближайший. Впрочем, как и для всех остальных получателей. Чисто. Есть одно замечание: сделайте доводчик на входной двери. Сломанный доводчик вызывает чувство дискомфорта.
Удобное расположение, очередей нет, обслуживают быстро, вежливо, качественно. Уже несколько раз получал там заказ и всегда доброжелательное отношение персонала. И главное меня устраивает возможность сначала проверить заказ и только потом оплатить выбранным способом.
Отличный пункт. Всегда вежливый приветливый персонал. Пока бесплатные пакеты. Есть примерочная. Просторно, чисто, вккуратно, вовремя. Очередей нет. Этот пункт прям нравится! Всё чётенько.
Очереди практически нет обслуживают быстро, качественно, вежливо, найти пункт выдачи легко , подъезд к нему довольно удобный, удобное время работы пункта
Крутой ремонт ,хорошая геолокация , вежливые сотрудники, оперативно работают. Бываю на многих точках яндекс маркета , но эта самая крутая , ремонт улёт =))
Не знаю почему девушка ниже пишет ,что с 9 часов работают ,хотя режим работы указан с 10:00 и до 22 :00, возмущать из за свой не внимательности тупо .
Очень грамотно работает персонал все доходчиво тебе объяснют если что-то пошло не так при получении товара.был несколько раз и всегда попадал на приветливый персонал
Отделение в 10:08 закрыто, не работает! Хотя часы работы с 9:00! Специально рассчитала время для того, чтобы успеть зайти в часы работы. У людей может не быть возможности по несколько раз на дню бегать в отделение! Тем более когда не висит на входе часы работы!
Не удобно, что вывеска со двора ( с проспекта не видно), пришлось обойти вокруг дома. Внутри помещение просторное, есть возможность проверить заказ, есть примерочные.