Все хорошо организованно, правда в последнее время стали образовываться очереди, что говорит о росте популярности... Три раза делал возврат(один раз брак, два раза отправители перепутали товар), всё прошло чётко, деньги вернули на следующий день.
Все было нормально два года, и отправка и получение, пока девушка на приемке не выдохлась… Самое неприятное смотреть на людей, которые не любят свою работу и начинают это демонстрировать! Пришлось найти другой пункт для регулярных отправок.
Крайне отвратительная дама там работает, ходить максимально неприятно. Каждый раз взгляд "опять приперлись". Про здравствуйте-до свидания я даже не говорю, в голову посылку не швыряет и за это спасибо скажите. А ничего, что я оплачиваю доставку? Но ведет себя, как будто за ее счет отправляют
Очереди, есть еще Boxberry, приоритет не соблюдается. Сотрудники не знают что упаковку отправителя вскрывать можно. Раньше забирал заказы здесь, теперь только в другом месте,хотя и дальше. Не советую
Владельцы пункта выдачи, провидите беседу со своим сотрудником, не знаю имя ее (блондинка средних лет), ведет себя ужасно с клиентами, не «здравствуйте», это пол беды, начала возмущаться, что я пришла делать авито доставку, что ей некуда все класть, отправку я сама должна была класть с ее слов в коробку, выражение лица у нее было, как будто я ей миллион задолжала, была ранее в пункте выдачи, вместо нее был молодой парень, очень любезный, приветливый, такие должны сотрудники быть, но не как она, ей явно нельзя работать с людьми
Хотя судя по комментариям до меня, сколько уже есть негативных на нее, вам все равно, кто у вас работает
Отличный пункт. Всё очень быстро и, главное, вежливо и очень доброжелательно. Чистое помещение, улыбчивые и заботливые сотрудники. Очень приятное впечатление, всегда заказываю именно в этот пункт выдачи.
Всегда все максимально оперативно и быстро, один из самых приятных и лучших пунктов ЯМ. Очень клиентоориентированный персонал, отдельная благодарность сотруднику Роману!
За стойкой сидит очень грубая женщина(блондинка). Каждое обращение в этот пункт - это стресс. Тебя обхамят, недовольно цокнут и кинут тебе твой заказ. Отвратительно.
Займитесь уже обучением персонала, расскажите как нужно общаться с клиентами и разъясните за что они получают зарплату.
В этом пункте работает максимально недоброжелательная женщина. Даже хотела попросить график работы сотрудников, чтобы приходить только в те дни, когда работает молодой человек. Женщина хамит, ни на один вопрос не способна нормально ответить, я очень давно такого нигде не встречала…
Яндекс, обратите внимание на персонал. Неприветливая женщина от слова совершенно со светлыми волосами, с пакетами вообще какая то ерунда - не дала пакетов сколько попросили. Ваш сотрудник - лицо Вашего заведения , поработайте над кадрами и Ваше пункт станет еще лучше ! А сам по себе пункт очень удобный и близкий к дому!
Часто пользуюсь этим пунктом выдачи для отправки. Максимально неприятная женщина блондинка, всегда с недовольным лицом, будто я пришла к ней домой.
Часто хамит и не идет навстречу, не знаю, как вы держите таких сотрудников.
А парень, ее сменщик, очень приятный
Клевый пункт приема заказов 👍🏻 Отличные сотрудники. Всегда помогут найти ответы на все наши вопросы. Так же у них можно отправить боксберри🔥 , что очень удобно для продавцов🔥
10/10👍🏻
Очень рада, что по соседству открыли пункт Яндекс Маркета и Боксберри. Спасибо отзывчивым сотрудникам, помогли со сложным возвратом товара, отдельное спасибо Георгию!
Удобное расположение, хорошо что первый этаж, а не подвал, и не надо идти по лабиринтам. Также отмечу высокий профессионализм и приветливость персонала!
Без сомнения скажу, что это самый лучший пункт выдачи Яндекс Маркета. Отзывчивые и добрые сотрудники. Всегда поздороваются, пожелают хорошего дня. Рекомендую!
Отличный ПВЗ Яндекс маркет и Бокс бери!
Всё в одном месте!
Чисто, уютно и доброжелательный, компетентный персонал!
Очень здорово, что есть такой пункт!
Рекомендую всем
Всё чётко - пришёл - код - сотрудник всегда готов к работе/выдаче, ещё и поюморить может. Главное свое получил - быстро и легко, и свободен. Приятно, сердечный "лайк" вас, ребята
Хорошее место расположения. Удобно приехать и своим ходом, и на машине. Операторы работают быстро. Можно упаковать свои посылки. Есть примерочная кабинка. Хороший режим работы
Отличный пункт, удобно расположен, отдельный вход. Нет очереди, быстро обслужили. Очень приятные и вежливые сотрудники 🌷 все время заказываю на этот пункт
О технологических перерывах желательно указывать информацию в разделе "Режим работы". Пришлось ждать втроём (ещё два клиента пункта выдачи) 15 минут в холодном микроскопическом предбаннике 1*1 метр. Виктория "жжет", вот прям "горит" на работе. Сказка, а не сотрудник (сарказм).
Сегодня зашел., получил посылку, быстро и качественно. Сотрудник был очень вежлив. Посылка пришла без какие-то царапин и сколов. Вообще, советую это пвз
Удобное для меня расположение, просторное, помещение, вежливые сотрудники. Быстрая выдача заказов. Удобный график работы.
3
1
Show business's response
Л
Лена Т.
Level 12 Local Expert
September 12, 2023
Девушка на стойке нахамила, я пришла с маленьким ребенком и готовым отправлением, она отказалась отправить коробку, так как занималась принятием товара Яндекс маркета. Отправила нас куда подальше, хотя они не имеют права закрывать пункт выдачи на время приемки. 2 минуты времени не готова уделить маленькой коробочке, клиентоориентированность никакая. Не советую этот пункт.
удобно, быстро,рядом с домом. заказал все,что хочешь и привозят почти домой. удобный вход, сотрудники молодцы.
3
1
Show business's response
ангелочек
Level 9 Local Expert
March 11
Товар выдают быстро. Очередей никогда нет. Доставка в пункт тоже быстрая, на следующий день. Только вот хотелось бы, чтобы ещё и полы мыли, грязновато.
Вика очень сильная специалист, заботливая и внимательная, прошу оценить сотрудника и способствовать её карьерному росту, таких надо ценить,
3
3
Show business's response
Rathenn
Level 17 Local Expert
March 17, 2023
Хороший пункт. Иногда бывают очереди, но это временное явление (когда все с работы до дома идут и заходят забрать). Найти легко (вывеска поможет). С распаковкой и проверкой покупок проблем нет.
Приходила отправлять посылку, уже под закрытие, сидела девушка, сделала все быстро, но на вопросы отвечала нехотя, «ну делайте», « как хотите», « смотрите что написано у вас». Данным сервисом пользовалась первый раз, были переживания чтобы все было правильно и безопасно.
Посылка дошла до место назначения быстро. 👍🏽